Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Светлана   10.06.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

7 лет летала авиалинией Smartavia по 8 раз в год. Все 7 лет с одной и той же ручной кладью:
- портфель
- шоппер, в котором ноут, планшет, телефон, аптечка, косметичка, документы

Сегодня (Пулково, 10.06.2023) впервые за 7 лет сказали, что с портфелем и шоппером нельзя :) и попросили купить багаж, а второе взять ручной кладью. При этом на сайте написано, что дополнительную сумку взять можно. Заранее отвечу на комментарий компании, который может быть «а шоппер - это не женская сумочка». Ответы:
- тогда могу сказать, что шоппер - это моя основная ручная кладь, а портфель, который соответствует габаритам (30х25/7) и весит 3 кг, может сойти, как за дополнительную сумку.
- почему это выясняется только спустя 51 идентичный полет? При том, что политика компании на сайте не изменена.

Требую предоставить официальный ответ от компании с соответствующими ссылками на документацию.

Гость   10.06.2023
Отзыв полезен?
ВизЭйр Украина (WizzAir Ukraine)

Никому не рекомендую эту компанию, сотрудники в аэропорту грубые , деньги дополнительно сняли за чемодан. Хотя летела этим же рейсом из Бельгии 2 недели назад и по такому же билету проблем с багажом не было. Но в Варне сотрудники компании Wizzair относятся свысока, хамят и зарабатывают по своим правилам. Никогда больше не полечу этой недокомпанией и везде распространю ситуацию о том как сотрудники и двух слов не могут связать что бы дать точное объяснение смены правил . Так же после меня люди забронировали и оплатили билеты но им отказали лететь потому что самолет заполнен, вы вообще слышали такой бред. Полный беспредел и полное отсутствие понимание происходящего у работников .

Гость Александра   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

никогда больше не пользуйтесь их услугами!!!! ублюдки! перенос рейсов, отмена рейсов, неадекватный персонал!

Гость   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Самая отвратительная автокомпания, ебаные твари, 9 часов задержки самолета, которого даже нет в аэропорту, пидарасы, больше никогда не буду пользоваться вашими гавно авиалиниями.
Горите в аду суки.

Гость   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Будьте вы прокляты, бляди

Ирина   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Самая ужасная компания, летели Сочи-Ереван 04.06.23 за регистрацию содрали 3000 тысячи рублей за, что так и непонятно? Следующий рейс 07.06.23 не смогли зарегистрироваться на сайте так как он не открывался вообще. Еще больше поразило, что в полете нам выдали анкеты где мы должны были внести все данные о себе то есть данные паспорта, национальность, адрес проживания, хотим ли покинуть страну. Это, что? Уже задумаешься кто этим всем руководит?

Гость   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Худшая авиакомпания! Вылет должен был быть в 5.55, сейчас 14.00 и мы все еще сидим в аеропорту без информации о вылете!

Гость   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Это худшая из авиокомпаний.

Гость   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Компания, которая всячески хочет вас обмануть уже на этапе покупки билетов.
Ни где не пишут, что регистрация в аэропорту стоит 30€!!!!

Гость   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)

Компания, которая всячески хочет вас обмануть уже на этапе покупки билетов.
Ни где не пишут, что регистрация в аэропорту стоит 30€!!!!

Оксана   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Самая ужасная авиакомпания, которой мне приходилось летать. Постоянные задержки и переносы рейсов, с представителями перевозчика связаться невозможно ни одним из указанных способов. Учитывая, что это лоукостер и в определённые регионы летает только эта авиакомпания, проще добраться на комфортабельном автобусе. Авиакомпания пользуясь своим монопольным положением в этих регионах ещё и цены установила конские.

Гость   09.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Ужасная авиакомпания! Задерживают рейс на 5 часов!!!!

Кристина   08.06.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Работники не представляются, разговаривают манипулятивно, нагло, пугая записью на айфон
В частности Ухин Андрей Борисович - хамское отношение к клиенту
Данный работник не представился, по хамски из очереди вывел к стойке багажа и потом начал оформлять аннулирование билета когда я стояла с тремя детьми - хам

Кристина   08.06.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Работники не представляются, разговаривают манипулятивно, нагло, пугая записью на айфон
В частности Ухин Андрей Борисович - хамское отношение к клиенту
Данный работник не представился, по хамски из очереди вывел к стойке багажа и потом начал оформлять аннулирование билета когда я стояла с тремя детьми - хам

Галина   08.06.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Нужно было доставить собаку в Питер новым хозяевам.
Выбрали для перелета рейс Ютейр. По цене очень доступный вариант (в том числе и место для животного)+удобное время вылета.
С легкостью согласовали вопрос перевозки животного. Летел песель на соседнем кресле.
И ему, и нам все понравилось!

Alex   08.06.2023
Отзыв полезен?
Эмирейтс (Emirates Airlines)

Возвратные билеты не вернули, сделал заявку но её просто проигнорировали радостно сообщив что я не пришёл на рейс, минус 215 000 тысяч. Спасибо вам Emirates, желаю вам банкротства в ближайшее время.

Светлана   08.06.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Fly ONE ужасная авиакомпания, сдирают деньги за все, скоро за воздух в самолете будем платить. Вообще нет уважения к людям.

Гость   06.06.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Сразу видно про отзыву ниже, что человек не только хам, но и невнимательный и инфантильный. С такими всегда что-то происходит, у них всегда кто-то виноват в их бедах

Ольга   06.06.2023
Отзыв полезен?
Эйр Дилижанс (Air Dilijans)

Очень нравится летать этой авиакомпанией.
Летаю уже в четвертый раз рейс Москва - Ереван- Тбилиси. Короткая получасовая пересадка без выхода, остаетесь в самолете,багаж включен, ручная кладь - аж 8 кг. Цены не такие высокие, как на прямой билет, да и с багажом все намного проще. Вообще очень комфортно с начала клиентского пути, при бронировании билетов и до самой посадки. Бронирую на сайте, никаких проблем нет, все работает стабильно. Если есть вопросы при бронировании, можно написать в Viber чат компании, клиентская поддержка на высоте, всегда быстро отвечают, помогают если ошибся в билете. На стойке регистрации все вежливые, к сумкам не придираются, ничего докупать не надо, как у других компаний. В самолете - комфортно, гостеприимный и вежливый экипаж, никаких проблем в полете не возникало. Удивлена, что рейтинг 3.17. По моему, компания работает на пятерку.

Елена   06.06.2023
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Должны были лететь с дочкой 31.05.23 Рейс DP6855 Москва-Мурманск. Переезжали с Внуково в Шереметьево. Сначала сломался автобус, не довёз.Задержались в пути. Затем проход через рамки, досмотр, везде очереди. Опоздали на посадку на три минуты. Причём мы были не одни, ещё двое мужчин оказались в таком же положении. Никаких дополнительных объявлений по трансляции, никаких приглашений опаздывают пассажиров. Никто не ждал даже 3 минуты. Результат: билеты по 4850руб. пропали, плюс за багаж 1900, которые заплатили в день вылета. Представитель авиакомпании, к которому обратились, разговаривал с нами с довольной усмешкой. Вот такое отношение к людям!