- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Перелеты проходили хорошо. В ситуации с поломкой борта авиакомпания прекрасно себя показала. Весь самолёт после 4часовой задержки из Шри-Ланки накормили, а затем разместили в 5звездочном отеле в 30 минутах езды от аэропорта с включенным шведским столом на ужин и завтрак след.дня. Да, ситуация была не очень приятная, но отпуск нам продлили по факту ещё на 1 день. Авиакомпанию рекомендую.
Пособие как тра**ть эйрмолдова, которая упала на мороз и не возвращает вам деньги за отмененные рейсы. Этот способ подходит тем, кто оплатил билет банковской картой:
1. Как только вам пришло уведомление от этих пид**в что рейс отменен. то сразу пишите на helpdesk@airmoldova.md и booking@airmoldova.md письмо с требованием вернуть ваши деньги так как услуга не была предоставлена.
2. Если на это письмо не отвечают то посылайте раз в неделю письма с напоминанием что вы ждете свои деньги и если от них не будет ответа то вы обратитесь в банк что это транзакция мошенничество.
3. Если ответят и денег не будет в течении 30 дней от даты вашего первого письма с требованием вернуть деньги переходите к след пункту.
4. Обращаетесь в ваш банк, который выдал вам карту, с письмом на электронную почту и описываете ситуацию так - вы приобрели сервис(билет) у airmoldova такого то числа заплатив такую ту сумму, прикладываете выписку вашей транзакции где видно оплату билета/билетов. Дальше указываете что услуга не была предоставлена по вине компании и прикладываете письмо об отмене рейса. Указываете что вы неоднократно обращались в компанию с запросом в возврате средств но не получили от них ответа и считаете (это важно указать) что это мошенники (fraud) и также прикладываете к письму( тоже важно) все ваши письмо которые вы направили в airmoldova.
5. Банк обязан отреагировать так как вы открываете кейс на мошенничество и если все хорошо и у банка нет вопросов они передают ваш жалобу в платежную систему, которая сама разбирается с банком где обслуживается airmoldova и обязана ответит вашему банку в течении 60 дней и вернуть средства так как это мошенничество(fraud). Постарайтесь характеризовать это транзакцию как мошенническую во всех переписках и настаивать на этом. Ни в коем случае не соглашайтесь ни на какие условия, которые вам могут поступить от airmodlova кроме возврата средств в течении 30 дней как у них указано было в отмене. В переписке с ними указывайте что в случае не возврата денег в течении 30 дней вы обратитесь в банк с заявлением о мошенничестве (fraud).
Самая ужасная российская а/к. Перенесли рейс на пол дня раньше и не предупредили. Не пришло уведомление на email, даже в спам. Сами утверждают якобы такое сообщение было и отказываются возвращать полную стоимость всех трат на дорогу с другого города!
Очень большой самолёт в котором есть телевизоры вне рабочем состоянии.Люди летели 6 часов поили только водой. компания северный ветер любители брать деньги за багаж. Не РЕКОМЕНДУЮ
Самая конченная авиакомпания!!! Рейс был из Томска в СПб. Отстояла в очереди, потом начали говорить что сумка не подходит, ну ок это пол беды заплатила 2800, потом подхожу к стойке регистрации а у них регистарация закончилась.. пришлось ещё 4800 отдать чтобы они меня зарегистрировали.. а так как рейс был с пересадкой через Москву сказали ну вам ещё надо заплатить 2800 за багаж.. Smartavia у меня вопрос у вас совесть вообще есть? В итоге купила билет за 11000 и доплатила почти столько же за повторную регистрацию, уж лучше бы плюнула на это все если бы знала, что чем дальше тем больше платить, наверное скоро начнут ещё при посадке на самолёт деньги брать, что ходишь по их самолёту! В общем не рекомендую данную авиакомпанию. Лично у меня первый раз такая ситуация, чтобы содрали столько денег.
отвратительная авиакомпания, слов нет, отменили рейс, деньги не возвращают, прошло 2 месяца.
Пулково . Хамское отношение к пассажирам! Смарт авиа - вы еще туалет сделайте платным . Да лоукостер , да дешево . Но позорно . Никому не рекомендую , лучше переплатить , тем более что в итоге получается дороже чем у остальных авиакомпаний .
фу, просто не победа а беда. ну это просто кошмар кокой то то с багажом беда, то теперь со свидетельством о рождении беда. видилите это поделка сколько летаем такой закон нигде не был написан и не сказан. и просто пришлось посадить ребенка в такси . просто люди лучше заплатить и лететь с комфортом, чем вот этот цирк . что только не придумают. уберите вы эту авиакомпанию людей доводят до слез а вот эти самые главные только и поржать вот мне кажется на этих людей уже столько кармы просто ужас!!!!!!!!????????????????????
Чистый и комфортный салон попался DV726, места между сидениями достаточно. Бортперсонал тактичен и аккуратен. И большой плюс этого перелета не было маленьких детей, которые кричат все время.
14.05.2023 приобрела билет у авиакомпании Flyone Armenia на 29.05.2023 Звартноц-Мин.воды (рейс 3F 361) для отца, в день прилета в аэропорту Звартноц в Армении с него содрали 6.000 руб. ссылаясь на то, что он не прошел он-лайн регистрацию.
Покупая билет через их сайт ни одного слова об он-лайн регистрации ни написано ни сказано не было.
Это что за беспредел творится!
Просьба разобраться с этим вопросом, предоставить доказательства того, что у них официально должна быть пройдена эта регистрация и также прайс в котором будет указана именно эта сумма!
Если не будет доказано, будут приняты меры по поводу данного вопроса.
И рейтинг данной авиакомпании оставляет желать лучшего, судя по отзывам, к сожалению, прочла о них после данной ситуации.
Стюардессы внимательные, доброжелательно относились к пассажирам
В аэропорту Пулково в Питере у кого тариф билета только ручная кладь 40х30х20 имейте ввиду докапаются до каждого, заставляют засовывать в рамку и ручную кладь и дамскую сумочку, так что будьте готовы. Хитрят могут не проверить при регистрации, но заставят засовывать ваши сумки перед посадкой в расчете содрать денег так как некуда будет деваться. Докапываются до смешного типа не закрылась сверху крышка на 5 мм ровно, детские рюкзаки тоже заставляют в рамку... Просто издеваются в расчете содрать денег еще. На борту даже не могут напоить водой весь салон самолета... жадюги... только выпрашивать воду нужно или платные напитки.
Вечно задерживают рейсы,не кормят.В 2015 г с маленьким ребенком на руках в холод пришлось 5-6 часов ждать самолет,в итоге прилетел маленький самолет и пассажирам пришлось драться за места,мужчины говорят женщинам остаться ,потому что мужчинам на работу выходить,а женщины говорят ,что с детьми тяжело обратно домой возвращаться,потому что ночь на дворе.В итоге кое-как сели в самолет долетели щлые и голодные,даже не покормили и не извинились.
28.05.2023
Приехали за час до окончания регистрации. Встали в очередь. Перед нами несколько человек не могли упаковать свой багаж в калибратор. Каждый с боем пытался решить свой вопрос. В итоге когда до нас дошла очередь, нам отказали в регистрации по причине истечения времени. Люди мы совершенно не конфликтные, и хотели узнать как так вышло и что нам делать в таком случае(первый раз с таким сталкиваемся) но индеферентные сотрудники компании даже не собирались поучаствовать в этом, вместо этого в свой адрес получил переход на "ты" в грубой форме и сплошное хамство. Шок, потраченные нервы, колосальные финансовые потери, полностью испорченное впечатление от долгожданного отпуска. НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую летать компанией СмартАвиа. Всех неудач вам и вашим сотрудникам(с которыми нам посчастливилось познакомиться). От всего сердца
Какая авиакомпания может быть хуже чем FLYONE Armenia? Все верно, никакая.
Перенести перелет на сколько угодно, как я поняла, это их обычная практика. От нескольких часов до суток. Поэтому будьте готовы, что ваши планы будут разрушены. Перенесли рейс на несколько часов, но даже не смогли вылететь вовремя с учетом переноса рейса..
За регистрацию в аэропорту берут 30 евро (даже в лоукостерах не встречала). Очень некрасивый вариант зарабатывать на пассажирах.
При этом цена на билеты у FLYONE Armenia не ниже других авиакомпаний, просто выбирала по принципу удобства время вылета. Хотя на это можете даже не рассчитывать.
Не советую эту авиакомпанию, в которой полно неприятных сюрпризов.
Вылетали сегодня, 28 мая, из Внуково в Ухту (рейс ЮТ 179) Все прошло штатно: по расписанию вылетели, а приземлились даже на 20 минут раньше!!!
Спасибо всем огромное!
Со Smartavia совершила несколько перелетов и ни одного нарекания. Не знаю, почему так много негативных отзывов - вот всё прям плохо. Я считаю, вполне всё приемлемо. Так как сверхъестественного ничего не ожидала, потому что авиакомпания и не обещает ничего особенного. Билеты бюджетные и это лоукостер. Для удобства можно воспользоваться дополнительными услугами. Никаких доплат никто у меня не брал (может, потому что я соблюдаю габариты ручной клади). В салоне всегда чисто, кресла исправны. Экипаж отзывчивый, приветливый и профессиональный. Я довольна этой авиакомпаний.
26 мая летели Москва -Питер (вечерний рейс ЮТ 381).
До Внуково добрались аэроэкспрессом, так что никакие пробки нам были не страшны. В аэропорту на дорожку подкрепились по традиции в "Му-му")
Вылетели с небольшой задержкой (15 минут ждали своей очереди на взлёт). Но в воздухе пилот нагнал время, так что приземлились даже на пару минут раньше.
Спасибо экипажу, спасибо Ютэйр!
Говорили мне не покупай билеты на эту гопконтору, нет, не послушала купила себе и ребенку из Владивостока и МинВоды и обратно, хотели в отпуск поехать, и что в итоге? РЕЙСЫ ОТМЕНЕНЫ!!! Возврат денег до 30 дней и самое главное я уже не могу купить билеты по этому направлению с пересадкой, они очень и очень дорогие уже. СПАСИБО , ЧТО Б ВЫ СДОХЛИ! В очередной раз испортили людям отпуск!