- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Всем добрый день!
Если вы хотите с комфортом в полёт-это не к FLYONE))
Ужасная авиакомпания, верьте отзывам, причём в основном негативным
Это самый плохой и ужасный сервис (не про бортпроводников). Специалисты, которые работают в аэропорту-это прям ВАУ НЕ клиентоориентированный уровень! Более того это незнающий персонал)
Смешно то, что своих цен даже не знали
Позорище! Если вам важна ваша жизнь и целостность ваших вещей - это не к победе. Три раза летала, два из которых мне сломали чемодан, а на третий раз вовсе ПОТЕРЯЛИ!!! Одни нервы, а цены гнут не меньше других авиакомпаний. За 4х часовой полет воду даже не предлагают, экономия на таком жизненно важном ресурсе - это слишком. Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы поставила. ФУ ФУ И ЕЩЕ РАЗ ФУ! ВЕРНИТЕ МОЙ ЧЕМОДАН
Сам полёт из Еревана в Москву 15 июля 2023 года прошёл неплохо, правда было прохладно, но пледов на борту не оказалось. Больше всего возмутил вид нового чемодана (накануне куплен в Ереване), который мы получили! Такое впечатление, что специально проткнули! И не надо говорить, что люди в аэропорту виноваты, авиакомпания отвечает и за них!
Очень разочарована этой авиакомпанией. Летала из Санкт-Петербурга в Калининград и обратно. Из Санкт-Петербурга мой чемодан без проблем был оформлен ручной кладью, и с габаритами было все в порядке, а вот из Калининграда чемодан уже не соответствовал габаритам авиакомпании, и пришлось оплачивать 2300 рублей за багаж. Очень неприятный осадок остался. Просто БЕСПРЕДЕЛ!!! Как такое вообще возможно??? Мало того, что билеты были куплены за 15200 рублей, так ещё и 2300 руб.содрали. Бессовестные! Очень хотелось бы, чтобы администрация компании отслеживала отзывы людей.
Добрый день всем! Совершали перелет данной Smart Avia компанией первый и последний раз. Прежде чем лететь , подумайте о всех минусах, а в этой компании всё поставлено на заработки денег, а не о качестве вашего перелета. Опоздание стоит 4500р на рейс, неправильное заполнение фамилии или даты 1000р.., багаж сдали только на 10кг и ручная кладь по габаритам должна быть 40x30x50 , если не пройдет по калибровке или вы взяли две маленькие сумки( рюкзак и пакет с едой, вам надо объединить в одно целое) заплатите 2800р. Место вы должны купить себе, если желаете быть рядом или компьютер выдаст разные места, но при согласии пассажира сможете или нет, будете рядом. Можете в самолёте заплатить за пересадку на пустое место 200р. Вся еда и напитки платные, продается алкоголь (виски 50гр -800р+ кола 400р, мороженое 50гр -400р, простая вода 100мл -100р, два блинчика 500р) можете заглушить обиду и раздражение????. Хорошо хоть туалет бесплатный. ????Готовьте деньги!
Плюс: отличные пилоты, которые совершают полёт со скоростью 1100-1200км/час и прилет раньше времени на 15-20 минут. Работникам самолёта ставлю 5⭐ , а вот авиакомпании за обман пассажиров 1⭐, да и то много! Если так будет и дальше работать компания, тогда Вы быстро прогорите!????????. Жадность губит всех! 16.07.2023г
Добрый день всем! Совершали перелет данной Smart Avia компанией первый и последний раз. Прежде чем лететь , подумайте о всех минусах, а в этой компании всё поставлено на заработки денег, а не о качестве вашего перелета. Опоздание стоит 4500р на рейс, неправильное заполнение фамилии или даты 1000р.., багаж сдали только на 10кг и ручная кладь по габаритам должна быть 40x30x50 , если не пройдет по калибровке или вы взяли две маленькие сумки( рюкзак и пакет с едой, вам надо объединить в одно целое) заплатите 2800р. Место вы должны купить себе, если желаете быть рядом или компьютер выдаст разные места, но при согласии пассажира сможете или нет, будете рядом. Можете в самолёте заплатить за пересадку на пустое место 200р. Вся еда и напитки платные, продается алкоголь (виски 50гр -800р+ кола 400р, мороженое 50гр -400р, простая вода 100мл -100р, два блинчика 500р) можете заглушить обиду и раздражение????. Хорошо хоть туалет бесплатный. ????Готовьте деньги!
Плюс: отличные пилоты, которые совершают полёт со скоростью 1100-1200км/час и прилет раньше времени на 15-20 минут. Работникам самолёта ставлю 5⭐ , а вот авиакомпании за обман пассажиров 1⭐, да и то много! Если так будет и дальше работать компания, тогда Вы быстро прогорите!????????. Жадность губит всех! 16.07.2023г
Самая ужасная авиакомпания.Никому не рекомендую.Купили билеты Москва Стамбул отменили рейс.Обратно билеты куплены были отдельно, невозвратные, так как мы были уверены что полетим. Туда рейс отменили и мы никуда не полетели испорчен отпуск. Говорим аррните деньги, говорят нет причины, чтоб вернуть. Можете прилететь из Стамбула, говорю как, если мы не улетели. Дурдом. Оснований нет оказывается у нас вернуть деньги.
Было тесно между рядами и это единственный минус. В остальном все понравилось
Все прошло хорошо, заранее взяла билеты цена вышла очень сладкая, выбрала места. Были очень приятные стюардессы, вылетели по времени. Вообщем полетом осталась довольна.
Самая ужасная авиакомпания, представители в аэропорту не решают вопросы, орут и врут. Рейсы отменяют и переносят. Чтобы вернуть деньги нужно звонить на армянский номер, потому что на письма они никогда не отвечают. Никому не рекомендую и сама больше никогда не повторю эту ошибку
За 15 лет моих покупок авиабилетов и полётов, это была самая ужасная авиакомпания. Реальное кидалово, без преувеличиваний. Уже не говорю про некомпетентность и невежество персонала. Не кому не рекомендую пользоваться услугами Flyone Armenia !
За 15 лет моих покупок авиабилетов и полётов, это была самая ужасная авиакомпания. Реальное кидалово, без преувеличиваний. Уже не говорю про некомпетентность и невежество персонала. Не кому не рекомендую пользоваться услугами Flyone Armenia !
Самая мудацкая Авиакомпания. Если у вас есть возможность не летать с ними сделайте этот выбор. Постоянное вранье, переносы рейсов и хамское отношение. Задержали рейс на 19 часов. Подходили к ним раз 5 никакой компенсации за задержку, в последние разы врали что отправили всех пассажиров в отель (что оказалось враньем). Надеюсь больше никогда не прийдется летать этой авиакомпанией
Самая мудацкая Авиакомпания. Если у вас есть возможность не летать с ними сделайте этот выбор. Постоянное вранье, переносы рейсов и хамское отношение. Задержали рейс на 19 часов. Подходили к ним раз 5 никакой компенсации за задержку, в последние разы врали что отправили всех пассажиров в отель (что оказалось враньем). Надеюсь больше никогда не прийдется летать этой авиакомпанией
Просто была шокирована эти «сервисом» этих работников авиакомпании. Сегодня должна была лететь из Валенсии во Франкфурт, мой рюкзак не поместился в рамку контроля габарита ручной клади и тут.. сотрудники авиакомпании буквально начали вымогать деньги за багаж. Причём требовали все данные, в том числе и cvv код, моей карты. Я сразу выложила лишние вещи, после чего рюкзак поместился в рамку, но они всё равно продолжали требовать деньги!! И в результате не пустили меня на рейс, самолёт улетел без меня и пропали билеты на дальнейшую поездку! Я просто в шоке!!! Это ужас и издевательство, реальное вымогательство и беспредел! Как такая «авиакомпания» с таким «сервисом» может существовать в цивилизованном мире! Стыд и позор вам!!!
Доброго времени суток, я бы хотел предложить сделать в самолёте монитор с картой полёта,это же очень классно видеть где ты летишь и интересно. Лечу уже 7 раз, завтра вылет в Минск с Хургады.
Самая ужасная авиакомпания, которая постоянно переносит рейсы, и считает это нормальным. Люди вынуждены ждать самолет по 2-5 часов в зале ожидания, не получив ДАЖЕ извинений. Переносят сначала на 20 минут, и спустя 20 минут, еще на час, и так далее. ОТВРАТ, не рекомендую НИКОМУ никогда!!
Кстати, прилетев из Милана в Кишинёв после их переносов, услышала что в аэропорту что люди, которые должны были лететь вечером в Анталию, тоже в аэропорту узнали что их рейс перенесли на следующий день и им пришлось искать отели, заказывать такси.
Добрый день! Хочу высказать свое возмущение работой персонала рейса 5N 571 вылет в 00:25 17.07.2023, совершавшего полет по маршруту Санкт-Петербург - Новосибирск. Моя сестра летела после сложной операции, она почувствовала себя плохо и попросила воды. В этой просьбе ей было отказано. Как можно расценивать такую работу бортпроводников?