- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летели 7.07 Москва-Пхукет. 8и часовой ночной перелёт и ни у кого не откидывалась спинка сидения, невозможно спать в вертикальном положении, весь самолёт как болванчики клевали носом. Это какая-то извращённая пытка! При этом расстояние между сидениями приличное, было бы вполне комфортно всем, но нет, страдайте, товарищи.
Жадность- общая черта всех, без исключения авиакомпаний. Уровень жадности здесь уже выше всех: как-то другие ПОКА ЕЩЕ не берут деньги за звонки в компанию
Купили билеты Тиват - Ереван - Москва, все авиакомпанией Fly one. Менее чем за сутки, ночью авиакомпания присылает письмо о том, что рейс Тиват - Ереван переносят более чем на 12 часов. Как итог: пропущенный рейс Ереван - Москва, потраченные деньги на жилье, потраченные деньги на то, чтобы им дозвониться, потраченные деньги на новый рейс Ереван - Москва, так как обещанный обмен билетов Ереван - Москва на следующий день не произошел))) Было единственное желание, просто наконец-то вылететь, но не все так просто. Приезжаем на следующий день в аэропорт и видим, что нашего рейса даже нет в расписании аэропорта. На стойке информации вообще ничего не знают, говорят дожидаться представителей компании. Так вот, мы всем самолетом дружно стояли 1,5-2 часа и ждали представителей компании. Как итог наш рейс перенесли, но перенесли не просто на 2,5 часа позже, а перенесли в другой аэропорт, который находится в другом городе и до которого ехать почти 2 часа, трансфер для пассажиров Fly one конечно же отказались предоставлять. Плюс к расходам потраченные деньги на такси. Весь самолет бегом поехал в другой аэропорт, чтобы не опоздать на рейс, но и тут они смогли задержать рейс))) Теперь практически весь самолет опаздывает на второй рейс. Ситуация абсурдная. Никогда не летайте авиакомпанией Fly one, даже если билет будет стоить дешевле чем другие, ужасная авиакомпания, не думают о пассажирах, делают только так, как удобно им, захотели - прилетели, захотели - не прилетели!!!! В конечном итоге вы потратите сил на разборки, времени и денег намного больше, чем сама стоимость билета.
Рейс СПб- Казань, 15.07.2024.
Я 40 минут стояла в очереди, нет никакой логики и очередности в полетах. Люди опаздывают на регистрацию. Более безответственной авиакомпании я не видела. С таким уровнем обслуживания!!!!!
Рейсы с периодичностью с 8.30 до 10.20 объединены. На стойке регистрации параллельно оплачивают багаж. А люди опаздывают!!!! Ужасно!!!!
Размеры сдаваемого багажа вообще не подлежат логике - 203 см.
Зарегистрироваться заранее не возможно, только на платной основе!!! За плату выбранного места.
Несколько лет не летал на самолетах и офигел когда узнал что у кого то теперь платная регистрация. Порадовало, что у Ската она как была бесплатной, так и осталась. А вообще задумываешься, с такими темпами скоро и туалеты у некоторых авиакомпаний станут платными
Во всех нормальных авиакомпаниях при опоздании человека на рейс, его объявляют по громкоговорителю. В этой же компании такого нет, итог: вылет не случился, постоянно переносят номер выхода, приходится бегать по всему аэропорту и это в разных городах.
Возврата денежных средств естественно нет. Сотрудники отвечают на пофиг. Звонок на горячую линию платный, приходится платить даже (!) во время ожидание ответа оператора. Можно позвонить и бесплатно, для этого необходимо оплатить больше 1К за подписку.
Вы в своем уме вообще??
Обязуют оплатить ручную кладь даже не смотря на то, что она вмещается в измеритель, но сумку вытащить обратно затруднительно.
Летать данным вариантом не советую никому.
Сама себе отвечаю на предыдущий коммент. Перенесли рейс на СЕМНАДЦАТЬ часов ! Спасибо , хоть не в аэропорту я об этом узнала ))) Трешняковая авиаконтора !!!
Полёт прошел отлично, вкусно покормили, персонал очень вежливые люди. В салоне чисто, полёт комфортный, без трясучек. Сама жуткий аэрофоб, но здесь чувствовала себя в безопасности.
I had many terrible situation with this shity company. But that was the last drop. We wanted to make a Romantik weekend with my husband.It was very important for us. We see each other very rare. We are Ukrainian and had a very hard times but now we located in Austria. We bought tickets in advance. Booked a flat and bought a tickets to a concert. Our flight is on 15 of July. And on 14 we got massage from Ryanair that our flight is canceled but we can choose another one for free. But they lied . No tickets for free and they haven’t got any proposition to solve our issue. For now we can’t get money back , we can’t return tickets from back home flight , of course we can’t get back money from Airbnb ( because it’s too late to inform them) , and also we can’t get back money for concert. Customer service is just telling that’s all is not there problem . I never thought that I will see such attitude to a person in Europe. Totally disrespect and terrible service . Not any security for a person . They haven’t heard anything about human right . Now the only chance to be heard - is bad requires all over. Hate you Ryanair. Never again Ryanair .
Кто-нибудь долетел нормально ? Без отмены и переносов. Или злесь только негативные отзывы ? Завтра лететь этой авиакомпанией. Переживаю. Неужели нет ни одного нормального отзыва ? Люди , отзовитесь.
Вылетали (должны были вылететь) Turkish Airlines 25 июня 2023. Вместо 20:30 25/06 самолет вылетел 05:40 26/06. Переносили по 1 часу, питание предоставили Бургер Кинг, никакой гостиницы даже не предлагали, представители авиакомпании от пассажиров убегали прикрываясь полицией. О задержке рейса авиакомпания знала ещё в 12:00 часов - самолет не успевал вернуться из другого рейса и задержка уже была на Flightradar. Компенсации - никакой. Ответ авиакомпании (это цитата):
с сожалением сообщаем, что мы не можем выплатить компенсацию за рейс TK 3738/Анталья-Москва 25 июня 2023 года, который был задержан на 548 минут по производственным причинам.
В соответствии с опубликованным Генеральным директоратом гражданской авиации Турции, авиакомпании не обязаны выплачивать компенсацию в случае срыва рейса в результате неподконтрольных им событий.
А у нас пропали билеты на стыковочный рейс!
Но Turkish Airlines это всё равно.....
Я полностью поддерживаю все отрицательные отзывы! Самая отравительная авиакомпания. Мало того, что мы отдали за билеты Челябинск - Санкт-Петербург и обратно по 12500 с человека, итого 50000 руб, дак они еще посадили семейную пару на разные места и за пустую сумку, прям реально за пустую сумку содрали 1900 и отправили ее в багаж!!! И еще пытались до ручной клади докопаться!!! Что ПОБЕДА, что СМАРТАВИА вычеркнуты навсегда из моего списка и всем буду кричать об этом!!! Я лучше Аэрофлотом и S7 как летал, так и буду только ими!!!
Согласен! Компания полный отстой! Почитайте отзывы и бегите от flyone как можно дальше!
о, ну и компашка... то не компания, но жуликов сборище - меняют.., отменяют..., шифруются мастерски, что б не компенсировать - совок с минусов массой
о, ну и компашка... то не компания, но жуликов сборище - меняют.., отменяют..., шифруются мастерски, что б не компенсировать - совок с минусов массой
Отвратительная компания, испортившая наш отпуск. Отменили рейс и даже не предупредили об этом, отель забронирован, куплена страховка и билеты по дальнейшему маршруту, но Flyone в одностороннем порядке все отменила не предупредив даже. Этих мошенников не должно быть на рынке. По итогу компания просто на безвозмездной основе пользуется вашими деньгами
Хотела выразить благодарность экипажу рейса DV-709 Шымкент - Актау, летела 11.07.2023. Полет прошёл отлично, бортпроводники делали свою работу на отлично. Желаю роста и процветания авиакомпании.
Был на отдыхе в санатории в Белорусь а сраную справку до границе об уплате уже жду третью неделю а белорусским реисом летел уже получил справку ВОТи судите что чиновники СЕВЕРОСТАЛИ С НАМИ ПОСТУПАЮТ
Отвратительная авиакомпания! Никогда в жизни больше ними не воспользуюсь!Вначале перенесли вылет на 7 дней без каких-либо объяснений. После этого по прибытие в аэропорт(вылет должен был быть в 14:20, увидела на табло что перенесли на 15:10, к этому же времени прислали письмо о переносе на почту, после этого ещё раз перенесли вылет на 17:05, при этом уже даже не уведомив по электронке, информацию узнавала только по табло в аэропорту. И в итоге ещё вылет задержали и мы вылетели в 17:20. При этом был заменён самолёт, из-за этого расположение мест абсолютно не соответствовало тем, которые были при заказе.У меня вместо места у окна выпало сидеть посредине.Также было очень душно, как в сауне, на протяжении 1.5 часов, только после этого воздух охладился от кондиционеров. Никакой компенсации и банальных извинений от авиакомпании не было. Из-за них потратила вместо 15 часов на дорогу домой-25часов, многие люди из-за этого вынуждены были тратиться на отель и трансфер с/в аэропорт