Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Узбекские авиалинии (Uzbekistan Airways)
Флай Ван (Fly One)
Это не самолёты, это чёртовы маршрутки. Пока не набъется полна коробочка, не улетит. Даже не надейтесь вылететь вовремя
Флай Ван (Fly One)
Наш рейс из Кишинева в Ираклион перенесли на 9!часов. Учитывая, что мы перед этим катились из Днепра 16 часов, дорога заняла 34. Украли день отдыха!
Эйр Молдова (Air Moldova)
Летела транзитом из Питера до Кишинёва, через Стамбул, самолёт улетел раньше времени.Я оуела,пришлось платить двойную цену,чтобы долететь до места.Стамбул по-моему в доле.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Все бы ничего, но есть пару моментов, которые портят впечатления от полетов данной авиакомпанией:
- есть удобное приложение, через которое быстро и удобно можно приобретать билеты и управлять иными услугами полёта, однако абсолютно бессмысленна система с электронной регистрацией на полет, она никак не ускоряет процесс стояния в очереди и нет никаких доп стоек регистрации чтоб сдать багаж и двигаться дальше.
- абсолютно наплевательское отношение к багажу, в перелётах в обе стороны каждый раз появлялся новый значительный дефект на багажной сумке, подозреваю еще пару таких перелетов и нужно покупать новую сумку. Может это какой то маркетинговый ход с производителями багажных сумок?
В остальном да, компания неплохая, с иными проблемами пока не сталкивался...
ЮТэйр (UTair)
Был куплен билет жене в Красноярск. Случается несчастье умирает мой родной брат. Мы вынуждены вылететь раньше. Билет который покупали ранее попытался вернуть деньги. Отказали! Сочли отсутствие родства. Ужас- хочется спросить. Смерт родного брата Вашу дену не коснется! Пусть вам эти деньги пойдут на улучшение сервиса и безопасность.
Флай Ван (Fly One)
Я разобралась потому что было задержка рейса с 6:00 до 11:30. В это время что мы ждали нас даже воды не дали,не говоря уже о питание. Рейс был с Молдавии до Анталии. Рейс 02.08.23 который задержался целых 5 часов. Я осталась очень голодной.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
S7 1228 - S7 1213, билет 4212108204539. Сперли у бабушки с чемодана 16 т.р. и сережки. Но зачем упырям наушники от слухового аппарата, не понятно.
Эйр Сербия (Air Serbia)
Ужасная авиакомпания!!!! Никогда не полечу
больше через нее. Не пожелаю даже врагу! Летела с ребёнком из Стамбула 03.08.23 транзитом через Белград в Барселону. Задержали рейс и в итоге опоздали на стыковочный рейс в BSN. По вине авиакомпании. Хот изначально нас зарегистрировали в Стамбуле до Барселоны. Багаж тоже сказали получать в Барселоне. Заведомо зная что их рейс опоздал никто нас не подождал, хотя они знали что не хватает пассажиров. В итоге нам поменяли билеты через Цюрих. По прилёту в Барселону багажа нет. Делали запрос все молчат. Хотя в Белграде также интересовалась своим багажом в Lost & FAUND. Никто ничего не знает. Начиталась отзывов о данной горе авиакомпании, не понимаю почему руководство ничего не предпринимает. Это норма для этой авиакомпании. Я конечно этого так не оставлю. Буду обращаться в вышестоящие органы. Все документы и доказательства при мне. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этого дурдома. Сотрудники аэропорта даже не думали как то помочь, просто слышала ответ МНЕ ЖАЛЬ (. ЭТО ПРОСТО УЖАСНЫЙ УЖАС!!!
Люфтганза (Lufthansa Airlines)
Летели группой с командировки ю 29.07.2023 г. с аэропорта Франкфурт на Майне в Варшаву - рейс LH1352 (вылет в 20:05). Самолёт не смог сесть в Варшаве, была посадка в Кракове.
Авиакомпания не предоставила никакой информации, что делать далее, будет ли рейс в Варшаву, не предоставила вообще ничего....оставили в аэропорту без каких либо объяснений
Ред Вингс (Red Wings Airlines)
Я летела 30 июля 2023г. транзитом из Тбилиси через Адлер в Новосибирск, рейс компании РЭД ВИНГЗ задержали в Тбилиси на 7!! часов, переносили время 5 раз! у меня был интервал между самолетами в Адлере в 6 часов, в итоге я не успела на свой рейс из Адлера в Новосибирск , выполнявший АК Победа. Добравшись за 1 час из Грузии в АДлер с горем пополам я позвонила представителю АК РЭД ВИНГЗ в Адлере, вместо извинений хамским тоном мне было предложено купить билет из Адлера и лететь. Ни питания, ни места отдыха ,ничего не было предоставлено. купила новый билет за 21 000,00 на ближайший рейс , мне пришлось сидеть еще сутки в аэропорту. НИКОГДА Я БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ АК РЭД ВИНГЗ! И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!
ЮТэйр (UTair)
Добрый день.0708.23.Летели авиалиниями ютэйп.Купила билеты себе и детям младшей 12.У всех троих были разные места,что бы сесть вместе пришлось доплатить 2 тыс.Багаж не по весу,а по местам ,тоесть если багаж 20 кг ,то это должен быть один чемодан,а не 2 по 10кг,очень неудобно доплата 500 р за 1 кг веса.Та же победа,создают неудобства,что бы приходилось доплачивать.Онлайн регистрация тоже платная 526р за место.На турецких авиалиниях и то лететь проще и приятней.Там не разбрасывают семью по всему салону,а предоставляют места детям рядом с мамой.
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Рейс задержан, не предупредили о платной регистрации, за рюкзак тоже заставили заплатить, сумка вошла в колибратор, но за второе место(не большой) рюкзак заставили заплатить. Итог:+8000 рублей, за что? За правила авиакомпании. Это грабёж!!! Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!! И сама больше никогда не полечу.
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Глючит программное обеспечение при бронировании , и данный факт не признается авиакомпанией . В частности приложееие подставляет данные владельца карты оплаты вместо данных пассажира . Отношение к пассажирам почти враждебное. Никаких попыток вникнуть в ситуацию . А размер ручной клади , вообще не имеет аналогов в мире.
Эйр Астана (Air Astana)
Отвратительное поведение стюардесс ! Позорят авиалинию , раньше не было такого, надо справки требовать с них прежде чем принимать на работу , это же неадекватное поведение , агрессивное , они не понимают сути своей работы хамство зашкаливает
Флай Ван (Fly One)
30.05.2023 купила два билета у авиакомпании Flyone Санкт-Петербург - Ереван - Санкт-Петербург. Первый на 11.07.2023, второй на 05.08.2023. Заказ был оплачен картой,квитанция пришла на почту. Из Санкт-Петербурга до Еревана я долетала,а на обратном пути возникли проблемы. Утром 04.08.2023 я проходила онлайн-регистрацию по ссылке,которая пришла ко мне на почту. С первого раза этого сделать не получилось,поэтому я попробовала еще раз,но вдруг рейс пропал из моего личного кабинета,а остался только тот,который был совершен из Санкт-Петербурга в Ереван. Я решила разобраться в ситуации и в аэропорту Еревана подошла за помощью к работнику авиакомпании. Он сообщил мне,что меня нет в списке пассажиров на рейс Ереван-Санкт-Петербург. Я спросила,по какой причине я вдруг исчезала оттуда,ведь мне даже пришло сообщение с напоминанием о том,что нужно не забыть зарегистрироваться на рейс. На это он ответил,что только сам пассажир может удалить свой билет. Я уверена в том,что не удаляла свой билет,потому что при регистрации на рейс такой кнопки просто нет,а мои планы насчет перелета не поменялись. Это выяснилось,когда я покупала второй билет на этот же рейс (мне нужно было попасть домой,а следующий рейс в Санкт-Петербург был только на следующий день). Работник авиакомпании сказал,что авиакомпания никакой ответственности за случившееся не несет. Закончилось тем,что мне пришлось купить новый билет на этот же рейс. На возврат средств не надеюсь,но пусть хоть побольше людей передумают покупать у них билеты.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Отвратительная авиакомпания, никогда в жизни больше ей не полечу и всем знакомым эту историю поведаю, как сотрудники уральских авиалиний занимаются откровенным мошенничеством.
В ту сторону меня впервые за 5 лет полетов заставили засунуть маленький чемоданчик в железный измеритель, на втором чемодане намерили 22 сантиметра вместо 20, за что мы заплатили 3500 (за один чемодан и 1 сантиметр, на минуточку).
В обратную сторону к стойке подошел сотрудник авиакомпании и стал руками рулеткой измерять ширину моего маленького (!!!) чемодана, после чего сообщил, что в нём 21 сантиметр и надо срочно доплачивать за ручную кладь. Тут я уже не выдержала и спросила где у них железный измеритель, чтобы я наглядно могла доказать, что на такие уловки меня поймать не получится. Естественно, чемодан в измеритель поместился. Чтобы поднять 9.5 килограмм девушке нужно приложить немало усилий, поэтому я спросила этого сотрудника «вы
не хотите мне помочь?» на что он усмехнулся и ответил «я? нет конечно», продолжая смотреть на то как я мучаюсь с чемоданом.
Отвратительное хамское поведение по отношению к женщинам и к клиентам в принципе. Если бы у меня было больше времени, я бы обязательно написала жалобу за мошенничество на этого сотрудника, потому что так обманывать людей на деньги просто недопустимо.
Кстати, места у аварийного выхода у них платные (!!!), поэтому на них естественно никто не сидел, и в случае чего начался бы хаос у выходов. В то время как в Европе стюардессы просят пересесть людей к аварийным выходам и помочь в случае чего, стюардессы уральских авиалиний настойчиво сгоняют оттуда людей. Сервис просто мрак.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Возвращались домой рейсом Сочи-Самара 2 августа. Наши проблемы с нестандартным по размеру багажом доброжелательно помогла решить очаровательная тезка Маргарита на стойке регистрации в адлеровском аэропорту: милая, улыбчивая, спокойная. Пришлось доплатить, но настроения нам это не испортило - своим благожелательным, клиентоориентированным отношением сотрудница аэропорта вызвала только улыбку и благодарность. Это настроение поддержала бортпроводница Виктория уже в полете, когда помогала найти упавший в салоне во время взлёта планшетник. Столько внимания и неподдельного желания помочь давно не встречали. Лицо компании делают ее сотрудницы. В непростых ситуациях искреннее желание помочь отзывается только благодарностью. Спасибо вам, девочки - Маргарита и Виктория - вы лучшие!
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) в Москве
Прошу выдать справку об ортодромии, на имя Kostina Olga, Kostina Iuliia,по маршруту Тюмень - Анталия -Тюмень .Справка необходима для предъявления по месту работы, для оплаты проезда
24.07.23г. рейс ТН3973 номер билета ET 2352193732347, ET 2352193732348
01.08.23г. рейс ТH3972 номер билета 2352195444093, 2352195444094
Адрес эл. почты: olgakostina020@gmail.com
Флай Ван (Fly One)
Это дно!!! Задержали вылет из Милана на 6 часов. Хотя накануне уже продавали билеты на время, более позднее, чем когда было указано у нас в билетах при покупке. Никаких уведомлений о переносе рейса не отправили. В результате мы опоздали на рейс из Еревана в Москву. И нам пришлось ждать еще 6 часов в аэропорту Еревана следующий рейс. Ни о каких компенсациях, извинениях со стороны компании даже речи не шло. Единственная фраза: « ничего страшного , погуляйте по аэропорту и ждите свой рейс». Больше никогда в жизни с Fly one никуда!!
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Ужасная компания. За последние 3 года испортилась с оценки 5+ до -10.
При покупке билетов ручная кладь указан один вес. В аэропорту при регистрации на рейс узнаешь что вес в два раза меньше и тебя заставляют покупать багаж по цене 50% от стоимости билета. При этом на сайте компании нормально информацию не дают. Нужно прочитать книгу размером с "Война и мир" чтобы понять сколько можно брать ручной клади. Ещё при этом вас сотрудник авиакомпании посадит в самом конце самолёта около туалета!!!
На завтрак выдали бутерброд из непонятной булки и котлеты серого цвета, которая состоит из хлеба и стакан воды из под крана.