- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Самая конченая авиакомпания с которой только можно летать. У меня на счету уже более 40 полетов с другими компаниями, поэтому знаю, как это делается в обычных местах. Сначала купил билеты на 11 августа 2023 года из Кишинева в Ереван. Захожу на их сайт у меня написало, что билеты на 11 сентября 2023 года. Думаю баг, приезжаю в аеропорт мне говорят нет не баг, тип вы сами купили билет. Прошу возврат или обмен, ответ меня убил: "Вы покупали билет онлайн, поэтому мы не можем вам помочь". Ну думаю ладно окей, звоню им в службу поддержки меня шлют на кассу в аеропорт и так покругу. В итоге пришлось взять другой билет в Стамбул (Который в Ереван не вернули) брал у них же потому, что других вариантов жаль не было. Жду сообщение об онлайн регистрации, чтобы все было хорошо, но оно блин не приходит ни на почту, ни на телефон, пришлось регаться в аеропорту и доплачивать. С ручной кладью вообще отдельная тема другие авиакомпании без особых проблем пропускали с моим рюкзаком и ничего не имели против, эти же потребовали доплатить. В итоге прищлось доплатить почти 80 евро, чтобы улететь. Не рекомендую летать данной авиакомпанией, а из-за билетов в Ереван подаю на них в суд. Если у вас есть вариант полететь другой компанией с переплатой - летите, с этими мошенниками не связывайтесь никогда!!!
Ужасная авиакомпания, которая неуважительно своих клиентов!!! В июле 2023 года летали этой авиакомпанией в Турцию, по прилету в Россию в адрес авиакомпании был направлен запрос на предоставление справки ортодромии, все необходимые документы так же были направлены, электронной почтой, почтой России 2 раза! Но до настоящего времени авиакомпания ни каких сведений не предоставляет, на запросы не отвечает, на телефонные звонки не отвечает!!
Слетал в путешествие с котом! Показал коту мир! Очень понравилось обслуживание в аэропорту и отношение стюардесс к животному. Понравилось что в салоне нас посадили подальше от летевшей собаки. И стоимость на проезд животных хорошая. Полетим с котом ещё ютейром.
Азимут не страдает хорошим отношением к своим пассажирам, задержать рейс на 3-5 часов и оповестить об этом с задержкой, посадить людей в самолёт, потом на этом самолёте заехать в ремонтную зону, потом высадить людей и снова посадить в этот же самолёт - легче лёгкого... Если есть возможность, избегайте этой авиакомпании
Подключаемся к тем же людям, у которых задержка рейса. Сегодня утром должны были вылететь в 07:05, задержали рейс, предполагаемое время вылета 21:30
ВЫ В СВОЕМ УМЕ? У людей путевки, экскурсии, отели, СВОИ ПЛАНЫ
почему из-за несчастной компании, которая не в состоянии предоставить вовремя самолет, сотни людей должны терять дни отдыха и деньги, за все уплачено, и ведь никто не возместит эти убытки, все им сойдет с рук. Закрывайте свою контору, так лучше вообще не работать
Никому не навязываю свое мнение, каждый сам выбирает на чем летать. Всегда летал на ifly, скажу так, лететь можно, но очень тяжело без телевизора, шумка неплохая. Но в этот раз разочаровался в ifly вообще, купили возвратные билеты, причем при оформлении билетов было написано, что возврат осуществляется до вылета самолета. Мы, как в кино впервые опоздали на регистрацию на 5 минут. Позвонив на горячую линию, мою проблему с посадкой даже решать не захотели, сказав мне, напишите на почтовый ящик ifly для возврата денежных средств со штрафом. Ну думаем, бывает опоздали из-за дичайшей пробки, хотя бы деньги вернут. Но не тут-то было. Деньги нам не вернули, нашли приписку у себя где-то, что возврат возможен не ранее 40 минут до регистрации. Пришлось покупать кредиткой билеты с пересадками на 3 самолетах. Просил вернуть деньги, ведь им какая разница за 40 минут или за 35 минут я оповестил их, но я понял, что им деньги важнее, проблемы клиентов-это проблемы клиентов. При мне был случай с другой авиакомпанией, когда мужчина опоздал на регистрацию, но авиакомпания подсуетилась и его посадили на самолет, в ifly такого никогда наверное не дождетесь. Ну бог им судья, я же по возможности буду избегать этот ifly, на всю жизнь испортили впечатление о себе. Я понимаю, что есть правила, но иногда можно действовать нештатно. У меня на работе тоже есть правила, но я для своих клиентов могу отклониться от правил, в первую очередь человеский фактор должен быть.
Летел из коммандировки после травмы (ожоги), рука опухла - убрал ручную кладь в чемодан, итого вес 23 кг был. При регистрации на рейс говорю "у меня ожоги, мне тяжело нести ручную кладь, можно в чеможан ручную кладь просто убрать?". Отказали, пришлось напрягать обожжёную и нести ручную кладь в самолёт, отчего рука опухла ещё сильнее. Ну, правила есть правила. Значит моя оценка - это моя оценка. И поставилю я её везде.
Рейс Н.Новгород- Ереван 30.07.23. Все четко по расписанию, новый самолет, стюарды мужчины, предложен кексик, кофе с молоком, полет отличный.
Благодарность всем сотрудникам авиакомпании за отличное начало отпуска!
Летела в Алматы на отдых и обратно. Прошло всё замечательно. Вылет вовремя, без задержек. Встретили на входе симпатичные, вежливые, с улыбкой на лице стюардессы. В салоне чисто. Пилоты профессионалы своего дела.
Хорошо работает приложение. Да и в целом оно намного удобнее чем сайт
Не покупайте билеты, а если уже купили, отпустите эти деньги и купите билет нормальной авиакомпании, а это будет вам уроком - не покупать ничего у мошенников.
Мы летали Актау-Стамбул-Анталия и была услуга сопровождение, одно название нас никто не встретил и не сопроводил ???? Еда в самолете была ужасной в обоих рейсах , в общем нету уже Туркиш эйр с сервисом . Приложение тоже непонятное, проходишь регистрацию, но он выдает места в случайном порядке, а со мной 3 детей и два пенсионера были . Выбор места у них идет отдельным пунктом , в общем прежде чем онлайн регистрироваться надо тщательно изучить приложение , как головоломку????
FlyOne is the most disgusting company: no help desk support, no justified refund, non-stop delayed and canceled flights. How long are they going to operate with such business policy? Please passing by this shit!
FlyOne is the most disgusting company: no help desk support, no justified refund, non-stop delayed and canceled flights. How long are they going to operate with such business policy? Please passing by this shit!
Ужасная авиакомпания, больше не когда не воспользуюсь услугами этой авиакомпании. Заставили платить за ручную кладь менее 10 кг, видети ли габариты норму привыкают. До этого с той же самой сумкой летали и всё хорошо было. Персонал вообще отврат только со второго или третьего раза подходят. Не кому не советую эту авиакомпанию, первый раз её взяли и сразу же разочаровались(((
Взяли отменили рейс в Сочи 12.08.2023, а у меня там отель забронирован, за которую я заплатил. Возврат оформляют якобы за 30 дней. Слов нет, как и денег на бронирование другого рейса. Культурно выразииься в адрес данной организации я не могу
Самое мерзское что может быть в России. Сочи-Владивосток. Летят дальневосточники. Время в полете 10 часов. Никаких условий. Ни видео, ни нормальной еды, даже бумаги в туалете не было. Уж лучше с пересадкой через Москву. Еще и при этом рейс перенесли и не сообщили.
Хочу поблагодарить работников офиса продаж компании Аэрофлот (Фрунзенская наб. 4) за быстрое решение моего вопроса.
Оператора Юлию (окно 4), за внимательное отношение охранника данного офиса (к сожалению не узнала его имени). Побольше бы таких неравнодушных людей!
Продают билеты на лоукостеры SmartLynx под видом Turkish на сайте Turkish. Рейс ТК-7944, Анталия - Штудгарт. О том, что полетим на лоукостере, на аэробусе и лоукостером узнали только когда привезли к самолету. В билете боинг, на деле аэробус. Не предупреждали абсолютно, что заменили авиакомпанию и самолет. На стойке регистрации, в посадочном талоне указан Turkish. После выхода на посадку сажают на автобус и везут в поле абсолютно на другой самолет, не оповещая! Самолет старый, сиденья не откидываются. Отвратительно.