Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Александра   18.08.2023
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Решили мы с дочерью отдохнуть в Грузии. Но решили не лететь международными рейсами, а долететь до Владикавказа, а там нас встретили до Тбилиси. Все пошло не так с первого дня! Рейс Екатеринбург Москва 06.08.2023 Уральские авиалинии задержали на 2,5 часа. Из-за этого мы опоздали на транзитный рейс Москва Владикавказ. По прилёту в Москву авиакомпания заменила нам билеты до Владикавказа, но только уже на следующий день! Мило нас отвезли якобы в гостиницу для ожидания рейса. Это была жуткая гостиница недалеко от Домодедово... Номер ужасный, еда это вообще невообразимо...Вобщем минус один день отпуска в какой-то зачуханной гостинице у черта на куличках... Все же на следующей день опять с задержкой на один час мы улетели до Владикавказа.
Отдохнули мы значит в Грузии замечательно! Пора лететь домой, и тут снова не обошлось все просто. 17.08.2023 эта же авиакомпания задерживает рейс Владикавказ Москва на 2 часа без объяснения причин... Мы снова опаздываем на транзит Москва Екатеринбург. По прилёту в Москву авиакомпания нас сразу пересаживает на ближайший рейс, но система сортировки багажа в Домодедово не успевает перегрузить наш багаж в наш самолёт... В итоге по прилёту в Екатеринбург мы багаж не получаем, так как он остался в Москве ... Вот сижу сейчас дома, ни зубной щетки, ни шампуня, ни половины одежды, ни подарков... Жду, когда привезут чемоданы... Переживаю за их целостность... Поняла одно, авиакомпания "Уральские авиалинии" испортилась до неузнаваемости.... Раньше такого у меня не было никогда... Не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании! Сама по возможности буду выбирать других авиаперевозчиков! И уже больше никаких транзитных рейсов с Уральскими авиалиниями!

Гость   18.08.2023
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Можно было ставить отрицательный рейтинг, поставил бы -1000.
Зачем вы вообще работаете, если вы ху**о выполняете свою работу и постоянно переносите рейсы.

Евгения   18.08.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Летела вчера из Кишинева в Стамбул и мало того, что сняли деньги за регистрацию устоите 30 €, первый раз такое вижу, да ещё и кондиционера в самолёте не было !!!!это вообще как понимать?

Пассажир   17.08.2023
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Летала с Питера-Сочи, май-июнь и больше с ними нет желвгия сотрудничать,отстой полный,иначе не сказать...ПЛЕДОВ НЕТ, БАГАЖ ПО РАЗМЕРАМ НЕ ПОДОШЁЛ,КРОМЕ ВЛДЫ ЕЕТ НИЧЕГО-ЗА 4 ЧАСА ПОЛЕТА, просто ИМ ВСЁ РАВНО!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Alexandra   17.08.2023
Отзыв полезен?
Узбекские авиалинии (Uzbekistan Airways)

Могу подтвердить,что когда я застряла на 9 месяцев в локдауне,стояла в аэропорту Ташкента у кассы,мой рейс был на utair и эта мерзкая компания спряталась надолго,подставив пассажиров.А вот узбекские авиалинии при мне возвращали деньги клиентам и те выкупали билеты у другой мерзкой компании аэрофлот,которая наживалась на страдании людей.С тех пор зареклась,что если будет выбор между узбекскими авиалиниями и другими,выберу первые.Так вот вчера купили билет на рейс Милан-Ташкент.Ищу информацию по поводу багажа,так как рейс туда-обратно,и компания просто обязана выдать возможность везти багаж весом хотя бы 23 кг,как было обычно.Надеюсь,что найду информацию,привлекающую клиентов,а не отталкивающую.Иначе,компания окончательно утратит доверие и привлекательность.Вот Туркиши этим и берут, и выигрывают,что позволяют везти багаж ,ручную кладь 10 кг и чемодан весом 30-32 кг.И питание на борту у них всегда классное.А еще за бонусы и мили они мне предоставили бизнес-класс на 20 часов полета из Аргентины в Стамбул.,и однажды прямо с эконмкресла "вывели" на бизнес-класс,так как я у них постоянный клиент.Надеюсь Узбекские Авиалинии повысят свой класс.Через пару недель отпишусь,как прошёл полёт в Тащкент из Милана.И поэтому ,пока нейтральное отношение.

Елена Пилюгина   17.08.2023
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Летели 17.08.2023 этой компанией из Анадыря в Хабаровск. Рейс задержали на 2часа.Самая отвратительная компания. Постоянные задержки и бесконечные технические неполадки.

Ира   17.08.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Перелётом осталась довольна. Билеты покупала на официальном сайте Smartavia. Цена оказалась адекватная. Можно получить достаточно привилегий, если оформить их подписку Smart Up. Оформила себе дополнительный багаж. Регистрацию прошла в аэропорту, девушки возле стойки работали быстро. Посадка на борт была по расписанию. Нас встречали бортпроводники. Они были вежливы и внимательны. Место было возле иллюминатора, сидеть было удобно. Через приложение заказала себе мороженое - вкусное. Спасибо за качественный перелет!

Наталья   17.08.2023
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Отличный перелет, все культурно , вежливо рекомендую, кто пишет отрицательный отзыв прям не знаю от куда они их берут, все отлично, спасибо большое за перелёт ✈️✈️✈️

Eva   17.08.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Ни в одной авиакомпании ,при прибытии в аэропорт на регистрацию ,авиакомпания не снимала с пассажиров деньги за регистрацию ,а эта компании сняла аж 30€!!!!грабеж среди Бела дня!!!

Ergen   17.08.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Все недовольства либо от собственной невнимательности, либо от завышенных ожиданий. Систематически летаю Скатом именно из-за стоимости билетов. Всегда прохожу регистрацию онлайн и в аэропорт приезжаю заранее, никогда не было никаких проблем.

Диана   17.08.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Спасибо ютейр и их службе поддержки за оперативную помощь в замене билета, впервые столкнулась с авиакомпанией, где всё так быстро и просто. Ваши операторы молодцы!

Сергей Поляков   17.08.2023
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Очень нравиться эта авиакомпания. Предпочитаем выбирать их, летаем не первый год. Всегда внимательные бортпроводники. Всегда багаж вовремя. Все время без задержек. Регистрацию проходим быстро, потому что всегда работает сразу несколько стоек. Ни разу не видели, чтобы придирались к багажу, поэтому регистрация проходит очень быстро.

Наталья   17.08.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Смешно, что авиакомпания, при ответе на жалобы на одном из сайтов говорит о том, что рандомно распределяются места. А мне кажется, что случайности нет в выборе мест. Ибо ехали с друзьями из Москвы в Калининград, дали ВСЕМ места у окна и прохода. Исключительно!!!!!
Благо была парочка которых посадили в один ряд, но на места В и Е. И мы смогли поменяться, чтобы я сидела рядом с младшей сестрой.
А обратно из Калининграда в Москву у ВСЕХ были места по середине!!!
И семья еще одна ехала, мама и две дочки. Посадили тоже у прохода двоих и одного человека у окна. Благодаря этому мы хотя бы смогли договориться и удачно совершить обмен. Что мама с дочками была вместе и я с сестрой.
Вообще не по-человечески это. Это не рандом. Это издевка и намеренная рассадка людей, которые едут вместе, по разным местам. Ну понятная причина, чтобы потом деньги на местах делать. Но так или иначе. Иллюзия рандома прикалывает. В такой рандом я, как математик, хоть убейте не верю.

Гость   17.08.2023
Отзыв полезен?
Египетские авиалинии (Egypt Air)

Для чего указывать контакты, если ни по одному из телефонов никто не отвечает?
Как и с кем можно решить вопросы по перелету, получить консультацию, если это необходимо?

Виктор   17.08.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

В последнее время нацпер стал огорчать ценами на билеты и пришлось пользоваться услугами других АК, среди которых был и Utair. В общем и целом впечатление положительное. До ручной клади не докапывались (во Внуково по крайней мере), до точки доставили вовремя, что еще надо? В Сургуте пытались вредничать, но там вечно истории, кем ни лети. Может что-то в воздухе... Короче, я доволен, летать можно

Гость   17.08.2023
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Очень жадная компания с людей деньги дерут а сами хоть бы воды предлагали за полёт 3,5 часов , задержали рейс , хоть бы извинились за место этого ещё и штраф содрали грубые кассиры , эту компанию нужно убрать ,

Nadiia   17.08.2023
Отзыв полезен?
Таром (Tarom)

Мы летели 10 августа 2023г из Стамбула в Белград через Бухарест. На стойке регистрации нас заставили купить билеты в третью страну которые нам были абсолютно не нужны,обьясняя это внутренними правилам их авиакомпании они не хотели пускать нас на рейс в противном случае. Что я расцениваю как просто развод на деньги тобишь мошенничество. Билеты которые нам ПРИШЛОСЬ купить чтоб нас пустили на рейс возвратные лишь на 50%. По прилету в Белград оказалось что наш багаж утерян. Его не находят уже 6 дней. В багаже были мои жизненно необходимые медикаменты,материалы для работы,дорогостоящие картины,техника,а так же ВСЕ вещи моего супруга! Мы несем огромный моральных и физический ущерб по вине этой авиакомпании!

Гость   16.08.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Добрый день! ⛔
Наше прекрасное впечатление от Республики Бурятия, как гостей, было испорчено администратором аэропорта - Красикова Анжелика.

Возврашались 16.08 в 06.40. Из Улан-Удэ в Москву.

Сначала на регистрации билетов нас ждал сюрприз. Готовьте оплату за место в 550рублей, если хотите сидеть рядом. Или как мы заплатили 1100руб. Сразу дали место в 9 и 21 рядах, на просьбу посадить рядом, сказали, что рядом с этими местами нет свободных мест. Поэтому платим за два места,чтобы сидеть рядом.

Далее мы столкнулись с отвратительным отношением администратора Красикова Анжелика в конце перед пропуском на взлетную. Стоит с терминалом, как на рынке и у всех требует оплату. У нас было два рюкзака по 6 и 7 кг. И маленькая сумка весом 3 кг. Анжелика с надменной манерой общения потребовала оплатить 3500рублей за сумку 3 кг, и которая не смогла объяснить причины дополнительной оплаты, а просто отвернулась. На сайте нет данной информации и она не смогла показать сама на сайте данную информацию, а на стойке не было никакого регламентирующего документа. ТОЛЬКО ЕЁ СЛОВА. И угрозы, что на самолёт не пустит без оплаты. Карты МИР И СБЕР НЕ ПРОШЛИ, хотя мы две недели жили и расчитывались ими без проблем. ГОТОВЬТЕ НАЛИЧКУ сказала она. Хорошо, что у нас были с собой последние наличные 5000руб.

Задержка рейса на 30 минут. Трансфер к самолёту отсутствует. Допуск пьяного пассажира на рейс. И полная некомпетентность администратора Красикова Анжелика.

Вишенка на торте!
Нам продали 14 ряд, на котором даже спинки не откладываются, т.к. сзади аварийный выход. Почему не предупредил администратор? А просто взял доп. деньги. Подголовники не регулируются, еда и напитки все платные, кроме воды.

⛔Итог! СмартАвия - плати больше получай меньше. Не рекомендую данную авиакомпанию!

Прошу АДМИНИСТРАЦИЮ разобраться в данной ситуации и предоставить скриншот на выдержку с сайта о данной доплате и фото регламента о доплате за ручную кладь в размере 3500рублей ответом здесь на данное сообщение. А также регламент на доплаты двух мест сразу без уточнения на стойке в момент регистрации. А также извинения от администратора Красиковой Анжелики за нарушение этики в разрешении сложной ситуации. Все чеки могу предоставить по запросу. Код авторизации 064587.

Ведь в самолёте постоянно звучат лозунги о высоком сервисе! Вранье!

Гость   16.08.2023
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летела из Петербурга в Махачкалу и обратно. Всё чётко по расписанию. Отсутствие питание было обозначено в билетах заранее. Напитков достаточно. Никаких проблем с перелётом не было

Гость   16.08.2023
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Просто худший сайт из всего, даже редвингс лучше. Невозможно нормально зарегистрироваться, процесс регистрации прерывается кучей подтверждении и не продолжается. Невозможно нормально восстановить пароль, просто не работает восстановление. Само оформление заказа какое-то странное, сначала выбираешь заказ, потом его зачем-то закидывают в корзину. Это что оплата товара? Или заказ на вайлдберис? Срок действия паспорта обязательный - для паспорта РФ не указывается срок действия паспорта, на нормальных сайтах. В остальном претензий к авиакомпании нет, всё как у всех - местами лучше, местами хуже.