- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Ужасные сотрудники, хамы. Содрали 7 тыс рублей за ручную кладь, которая меньше 5 кг, это специальная сумка куплена по всем правилам. Никогда больше не полечу этой компанией. И другим не советую.
Приятные девушки-стюардессы, красивая форма по фигуре, удобные кресла, только не хватает мультимедиа если лететь куда-то дальше казахстана
Все быстро без претензий. Бортпроводники вежливые, все очень чинно и благородно. Попросил воду без проблем принесли. Никто не требовал оплату. В самолете было немного прохладно, чем обычно, но не критично
Полное кидалова, сотрудники хамы, про культуру общения они даже не слышали, а если не получается с вылетом и вы собираетесь вернуть билеты то будте готовы распрощаться со своими деньгами. НЕРЕКАМЕНДУЮ
Отвратительная авиакомпания, никогда в жизни больше ей не полечу. И вот ещё что...НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ НА TUTU.RU. Похоже, что все положительные отзывы написаны сотрудниками авиакомпании.
Самая поганая авиакомпания
И самая быдловская и рэкитерская по сути своей команда в Домодедово
Загоняют тебя в угол как крысу и издеваются, угрожают
снять с рейса, если не заплатишь за ручную кладь, потому как не свободно влезает
В их самопальный гребаный калибратор.
Скорее бы вы уроды разорились.ДАЖЕ НЕ СТАЛ НАПРЯГАТЬСЯ,ПРОСТО СКОПИРОВАЛ ОТЗЫВ С КОТОРЫМ ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН
Прежде чем воспользоваться услугами данной авиакомпании (рейс Кишинев - Ереван_ Москва и обратно) посмотрела рейтинг, честно говоря, насторожил, но решила все таки рискнуть ввиду заманчивой стоимости билетов. Если честно - не пожалела. Единственное нарекание - перенос времени вылета (туда - на 2 часа, обратно - на 3) объяснение перевозчика: план "Ковер" в московских аэтопортах. Но вторые (стыковочные) самолеты ждали, на обратном пути в Ереване уже даже сидели ереванские пассажиры в самолете, поэтому задержки при пересадке были минимальные. Из моего опыта использования услуг данной авиакомпании: оптимальное сочетание цены и качества. Единственное: при стыковочных рейсах - должен быть один и тот же перевозчик, на случай задержки первого вылета.
Scat крутая авиакомпания, однозначно в тройке лучших в стране. Рекомендую!
Ужасная авиакомпания. Регистрация в аэропорту платная. Почти все рейсы с задержкой. Представители с пассажирами общаться не хотят, приходилось разыскивать через сотрудников аэропорта (секьюрити). На вопросы толком ответить не могут, на все ответ "Обращайтесь в службу поддержки". Если Вам дорого время и нервы не рекомендую летать данной авиакомпанией. 31 июля из всех задержанных рейсов более 30 минут только рейсы данной авиакомпании.
Август 23. Летели в Псков из Внукова с тремя детьми. После регистрации опоздали на 3 минуты на посадку, замешкались с детьми в туалете. Аудиоуведомлений не слышали ни одного, хотя утверждали, что их было 4. Даже разговаривать не стали, только сквозь зубы: чемоданы на минус первом этаже. Без до свидания. Найти и выгрузить успели, время нашлось).
Сели в машину, доехали через 10 часов, дети вымотались. Через шесть дней получили уведомление о начале регистрации на рейс обратно. Муж с утра поехал на машине в Москву, не оставлять же во Пскове. Приехала с детьми вечером в аэропорт за два часа. ОПА! А билеты аннулировали. ПРОСТО АННУЛИРОВАЛИ! Они продали наши билеты ПОВТОРНО на основании правил авиакомпании: если покупал билет туда-обратно одной МАРШРУТНОЙ квитанцией, одним платежом, то поездка считается одним маршрутом. Как вам? Покупаешь билеты в интернете, будь любезен, изучи все правила перевозки, написанные на сайте мелким шрифтом. В самих билетах после оформления и в процессе покупки билетов этой информации нет!!! и даже информационное письмо о том, что наши билеты обратно по какому-то там правилу компании аннулированы не удосужились отправить. И плевать всем, что почти ночь, чужой город. Спите, где хотите. Добрые работники аэропорта: покупайте билеты на утро следующего дня, пока есть. В предоставлении справки о том, что мы вовремя явились на регистрацию и нам было отказано, представители авиакомпании и сотрудники службы регистрации аэропорта Пскова нам отказали. Вот вам и защита прав потребителей. Фантастический маркетинг. Будем судиться.
Сами решайте, нужно вам такое приключение или нет. Если решитесь, учите наизусть все опубликованные и неопубликованные правила перевозки. Какие там сюрпризы еще, Бог знает?)))
Очень хочется поделиться своим впечатлением об этой компании! Мы заранее планировали отпуск в МинВоды и брали билеты, но за день до вылета в отпуск я заболела. Пришлось все срочно менять, сдвигать даты. С этим вопросом очень помогла девушка Оксана из техподдержки Utair в Телеграм. Да, пришлось заплатить сборы, но это лучше, чем просто потерять билет и покупать новый. Во Внуково у стойки регистрации случился неприятный инцидент - пассажир перед нами был немного под шафе, судя по аромату, не поняла из-за чего, но начал орать на девушку за стойкой регистрации. Девушка поразила своей выдержкой - совершенно спокойно она отвечала пассажиру, пытаясь его успокоить, потом подоспела охрана и пассажир угомонился (даже на рейс в итоге пропустили его, вел себя уже нормально). Но Девушка показа свой профессионализм! Перелет прошел хорошо. На мою просьбу выдать плед отреагировали моментально и без лишних вопросов его принесли. Оба рейса были во время. Я довольна обслуживанием! Спасибо!
Довольна перелетом Актау - Алматы, советую покупать билеты заранее уже второй раз сэкономили кучу денег. Почитала отзывы, многие писали про задержки, но мы с мужем ни разу не попадали, для нас авиакомпания суперская.
Летал летом в Сочи из МСК. Летели толпой друзей. Была накладка с билетом одним - ошибка в фамилии, без проблем исправили через личный кабинет. Мы летаем на легке, так что никаких проблем с выдачей багажа не было. У меня ноут был с собой, попросили убрать в ручную кладь - считают именно сумку с ноутом, как ручную кладь. Тут надо четко понимать, что ты можешь взять по стоимости твоего билета. Кресла в самолете нормальные, с ростом 180 сидеть было вполне, хотя у кого-то пару лет назад я еле протерпел два часа перелета...
Рейсы DV 736, 714.
Без задержек, все четко по расписанию. Мягкий взлет и посадка. Спасибо scat????
Самое ужасное впечатление. Дважды не долетал из Южно-сахалинска багаж. Как можно сидеть в красноярске и ждать багаж с испорченной икрой два дня? Ни извенений., ни возмещения ущерба. Я так поняла полная безнаказанность.
Регистрация в аэропорту платная! Я вашу маму е в рот! Твари поганые! Ес дзер лави бераны к.... Бози вастакнер! Етамнац вочхари балек! Дзер цнохнеры им hаст к…. ццен жамеров Регистрация в аэропорту платная! Я вашу маму е в рот! Твари поганые! Ес дзер лави бераны к.... Бози вастакнер! Етамнац вочхари балек! Дзер цнохнеры им hаст к…. ццен ламеров! Ужасная компания! Ужасная компания
Если хотите получить нервный срыв, обращайтесь в эту компанию, они в этом специалисты!!!!! Перенесли рейс за сутки до вылета Кишинев-Тбилиси на 18 часов по неизвестным причинам!!!!! О нормальном отношении и компенсации компании можно даже не надеятся, это ваши проблемы! Компания утверждает, что перенос был 2 недели назад и никого не интересует, что у меня билеты были куплены 1 неделю назад!
Летели 25.08.2023 из Анталии. В связи с особенностью моих ушей, при регистрации в Анталии просила ряд до 11, на что мне заявили, плати 20 евро!!!! Пришлось страдать в 22 ряду( Кресла не удобные, ручки сломанные, столик откидывался так что с него все уезжало. Персонал (Стюардессы) вежливые, стараются выполнять свою работу, только благодаря им хоть одна звезда!!!!
Дальше- больше!!!!! Мне сломали ДВА!!!!!! Чемодана, так, что восстановления они не подлежат и вещи чудом не попываливались, чего не скажешь о колесах, которые где то потерялись!!!!! а на их месте образовались сквозные дырки!!!! По прилету в аэропорт я оформила претензию (об этих 3,5 часовых кругах ада я напишу на сайте аэропорта!!!!). Отправила в претензионный отдел весь комплект документов иииии. 28.08.2023 позвонила уточнить статус, но и тут ЧУДО-ЯМАЛ отличился. Подошед сотрудник, которого не учили общаться по телефону от слова совсем, что надо представиться он не знает, на мой вопрос о статусе претензии, начал диктовать, что я должна отправить, я ему повторила, что все отправила и меня интересует статус, на что этот "ВЕЖЛИВЫЙ" НЕТ ХАМ, крикнул "ДО СВИДАНИЯ!" и бросил трубку!!!!!! Вот такая кампания ЯМАЛ, и ее сотрудники!!!!! Теперь если я вижу перелет Ямалом, я откажусь от путешествия совсем!!!!
В августе 2023 года за месяц до вылета из Стамбула перенесли дату вылета, а затем и вовсе отменили все рейсы , в том числе мой с 7 сентября. Билет был невозвратный, но ведь это их инициатива! Неужели деньги не вернут?