Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   25.08.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Очень даже неплохая компания. Вылетели и прилетели без опозданий. Понравились бортпроводники, вежливые, предупредительные.

Ольга Кочеткова   25.08.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Летела с Минвод в Уфу 24.08.по прилету не оказалось багажа!маме плохо она инвалид отпуск испорчен,негатив прет.Хотя на экипаж жалоб нет, даже наоборот ,все отлично.перелет на 5 из 5! Надеюсь багаж найдется , но осадок останется!

Пострадавший (как и все)   25.08.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Молдова/Кишинев. Украли 600 долларов и не возвращают. Полный игнор с их стороны. Уголовники. Никогда не пользуйтесь этой компанией.

Пассажир Тамабаев Е. К   25.08.2023
Отзыв полезен?
Эйр Астана (Air Astana)

Летел рейс Анталья Алматы 17.08.2023 и рейсом 9910 Алматы Астана 19.08.2023 , хочу выразить уважение и признательность за комфортное обслуживание и тёплое отношение к пассажирам стюардессы Карпыкова-Абдыкаликова Бану , очень приятный человек , настоящее лицо Эйр Астана

Гость   24.08.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Летели этой компанией 17.08 из Новосибирска в Питер, багаж прошел по габаритам, обслуживание в самолёте на троечку, обратно возвращались этой же компанией 24.08 из Питера в Новосибирск, багаж был тоже сумка была тех же габаритов и вот чудо, оказывается она не в ходит в размеры установленные компанией и пришлось отдельно оплачивать багаж!!! Так что будьте внимательны на регистрации оказывается у этой компании в разных городах разные стандарты багажа, иначе придётся ещё и багаж оплачивать!

ГостьОльга   24.08.2023
Отзыв полезен?
Эйр Балтик (AirBaltic)

Купила билет заранее. Вчера, 23 августа 2023, рейс задержали на 2 часа 58 минут, чтобы не платить компенсацию. Как результат: потеря билета на поезд из Парижа в Лион. На последний поезд успела, но какой ценой!!! Добежать от самолёта до вокзала,с собакой, это просто шок и стресс. В Авиакомпании ответили, что они не отвечают за железнодорожные билеты, а то, что это по их вине, не ответили ничего внятного... Никогда больше не полечу Air Baltic!!!

Гость   24.08.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

По поводу неподвижных список кресел отвратительное решение, скотовозка какая то, буду обходить такие варианты

Людмила   24.08.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Мне нравится Ютэйр.
Давно летают. Хорошие опытные пилоты, удобное и понятно мобильное приложение. Если у них хорошая цена и удобные рейсы - без сомнений их выбираю.

Нина   24.08.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Спасибо большое за приятные впечатления которые у нас остались о перелете вашей авиакомпании. Мы сегодня летели рейсом DV 736. Астана- Шымкент. Удобные кресла, хорошее настроение между сидениями. Приятный, интеллектуальный и вежливый персонал.

Гость   24.08.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Это самая ужасная авиакомпания в мире. Отмена рейса без предупреждения, просто ты прием отзжаешь в ропорт и видишь, что рейса не будет. Поддержки ноль. Трубку не берут. Компенсацию спустя 2 месяца так и не выплатили. Мошенники.

Алексей   24.08.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Эта компания наживается на детях!!!
Купили билеты для путешествия всей семьей. Мы с женой и 4 детей (Один общий ребенок 3 лет, двое моих от первого брака 13,15 лет и дочка жены от первого брака 10 лет).
Угораздило меня перед поездкой попасть на операцию в больницу. Вовремя сообщили в авиакомпанию об уважительной причине отказа от полета, попросили вернуть деньги.
Они вернули, но только мне, жене и 3 детям. За дочку жены деньги не стали возвращать, тюкю она не является моим ребенком. Доводы, что мы живем вместе и воспитываем дочку вместе не имели эффекта. Видимо мы должны были несовершеннолетнюю девочку отправить одну на недельку пожить в Сочи, а потом самостоятельно вернуться...
Уверены, что они наши билеты спокойно продали, но решили подзаработать еще не возвращая деньги ребенку.
Сейчас судимся с авиакомпанией, если надо дойдем до Верховного суда.
ПОЗОР СМАРТАВИА!!!

Гость   24.08.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

10 августа 2023 года я воспользовался услугами авиакомпании «Смартавиа». Перелет был из города Санкт-Петербург в город Самара. Хочу поделиться с Вами результатом работы Вашей авиакомпании.
В Санкт Петербург я прилетел для того, чтобы приобрести редкую историческую ценность - фарфоровые статуэтки 19 века, изготовленные в Германии, из изысканной коллекции бренда MeissenMeissen. Данные статуэтки имеют не только историческую ценность, но и являются единичными образцами культуры эпохи 19 века.
Я оплатил багаж, поставил в известность работников Вашей авиакомпании о том, что в багаже находятся редкие фарфоровые изделия. Работники авиакомпании приняли багаж, оформили его как «хрупкий багаж», на сумку приклеили наклейку «хрупкий багаж». Работники аэропорта Пулково унесли мой ценный багаж и я спокойно полетел в Самару. В Самаре работники аэропорта Курумоч мне вынесли мой ценный груз, и я в полной уверенности в его сохранности покинул аэропорт. А это было ошибкой!!!
Предлагаю Вам ознакомится с фотографиями моего ценного груза после полета с Вашей авиакомпанией. Для сравнения высылаю Вам фотографию того, что было до перелета. Кроме того, хочу, чтобы Вы ознакомились с описанием тех произведений искусств, которые благодаря халатного отношения сотрудников Вашей авиакомпании были утрачены навсегда.
Фарфоровая композиция «Непростой выбор» 19 век до полета авиакомпанией «Смартавиа» и после получения багажа.Я конечно же пониманию, что обязательно получу официальный ответ от
авиакомпании, где сухим юридическим языком мне укажут на исполнение всех
обязательств авиакомпании и отсутствии вины. Этим письмом я просто хочу
призвать Вас обратить внимание на отношение Ваших подчиненных к работе. Очень
больно осознавать, что благодаря таким сотрудникам гибнут культурные ценности и
за это никто не отвечает.

Гость   24.08.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Рейс Москва-Тбилиси отменили, заранее прислали на почту информацию об отмене и ссылку на сайт для возврата денег, оформил возврат, но деньги так и не вернули, писал в соц.сетях, писал на сайте, на почту, звонил в Ереван, просто игнорируют и не возвращают деньги. Моей подруге повезло, в такой же ситуации вернули, судя по отзывам - как повезет и я такой не один. Практика у них эта регулярная, т.к. компания нищебродская, у них всего в авиапарке 4 стареньких, убитых самолёта и они рейсы отправляют или отменяют в зависимости от проданных билетов. Самая худшая и ненадёжная компания, которую я когда-либо встречал. Покупать у них билеты опасно не только для вашего кошелька, но и для жизни.
Позорные жулики и бродяги, позор для Армении и всей сферы авиаперелетов

Юрий   24.08.2023
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Отвратительная компания! Задержки,переносы, отмены-это всё Азимут! Хотите себе испортить отпуск, купите там билеты! За два дня отменили рейс и мы с семьёй застряли в Мин. Водах. Причины не объсняют, никакой поддержки. Делайте что хотите, на наплевать! Втридорога улетели другой компанией! Будем добиваться компенсации, откажут значит суд!

Гость   24.08.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Летели с дочерью из Еревана в Санкт-Петербург. Стоимость билетов 40 тыс руб на двоих. Накануне вылета на электронную почту пришло письмо от авиакомпании об открытии онлайн регистрации. Поскольку мне не принципиально, где сидеть во время полета, не вижу смысла доплачивать за выбор места и обычно прохожу регистрацию в аэропорту. По приезде в аэропорт, отстояв очередь на регистрацию, мы были ошарашены требованиями авиакомпании FlyOne: не оплатившие регистрацию онлайн, должны оплатить её на другом этаже в офисе компании 6500 руб за двоих! При том, что возможности выбора мест нет, сотрудник авиакомпании с недовольным лицом выдал нам билеты с местами на последнем ряду рядом с туалетами. Получается, что мы доплатили просто за то, чтобы нас пустили в самолет! Крайне недовольная этой ситуацией, в ожидании посадки на рейс, я стала читать отзывы на компанию FlyOne. Жаль, что я не видела этих отзывов до того, как выбрала данную авиакомпанию. Присоединяюсь к мнению каждого недовольного пассажира! Без оповещения наш рейс задержали сначала в зале ожидания на 30 минут, потом ещё на час в душном салоне самолета. Лайнер старый, салон в безобразном состоянии, аудио-информация постоянно прерывалась, плюс ко всему, как позже узнали, самолет не отображался на Флайт-радар. И всё это "удовольствие" за почти 50 тысяч рублей...

Гость   24.08.2023
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

24 августа 2023 года супруг прилетел в аэропорт на другом самолете и другой авиакомпанией в Адлер, до вылета в Новосибирск пересадка с ожиданием 6 часов, соотвественно в аэропорт он прибыл заблаговременно. Из Адлера в Новосибирск он должен был лететь авиакомпании nordwind. Не знаю, что там произошло с табло, может как-то недостаточно внятно объявляли рейс, но она в числе еще нескольких пассажиров на него не попала. Бегали метались по аэропорту и в итоге опоздали. И никто из персонала аэропорта не подсказал, не объявил их фамилии как это обычно бывает. Ну что делать, пришлось купить другой билет….Но самое обидное, что на выходе на посадку люди еще садились в автобус и автобус не уехал,но несколько людей так и не пустили на посадк якобы из за того сто посадка окончена…Я считаю-это полнейший беспредел!!! Ужасная авиакомпания, просто позор! Больше с этим авиаперевозчиком связываться никогда не хочу.

Мария   24.08.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Я летала абсолютно всеми авиакомпаниями, но тут довелось связаться с Smartavia. Смартавиа -худшая авиакомпания. Отвратительно все! Начиная с информациии на сайте которая не соответствует действительности, и заканчивая оформлением ноутбука как доп.ручной клади с доплатой в 3 300₽. Лучше бы купила билеты подороже в нормальной авиакомпании, чем так, думала сэкономить, а в итоге еще дороже вышло. Калибратор очень маленький, моя сумка полностью соответствует размерам на сайте и допустимый вес 10кг, у меня было 7кг и сумка полностью соответствующая габаритам, не влезла в калибратор. Собралась толпа негодующих пассажиров, потому что единственное, что влезет в этот калибратор дамская сумка среднего размера. Самое интересное началось потом, когда они увидели, что мой ноутбук в отдельном чехле, я всегда летала с ноутбуком в чехле, ни у одной авиакомпании вопросов не было. Здесь же меня заставили вытащить ноутбук из сумки и пустой чехол от ноутбука везти как дополнительную ручную кладь, удовольствие не из приятных, так еще и за 3 300₽.
Просто представьте картину я иду по аэропорту с пустым чехлом от ноутбука и ноутбуком в руках, где логика?
Я настоятельно рекомендую авиакомпании пересмотреть правила перевозок пассажиров! Это уже ни в какие ворота
А читателям этого форума рекомендую не связываться с этой авиакомпанией, оно того не стоит. Настроение испортили, так еще и обобрали всех до нитки!

Гость   23.08.2023
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Купили 3 билета за 2 недели до вылета, за 8 дней до вылета прошу сделать возврат денег одного билета,(сумма в размере 14 тысяч), из за связи с работой супруг не сможет полететь с нами, а авиакомпания отказалась вернуть деньги за один билет из трёх! Теперь у меня отвращение от этой компании! В дальнейшем будем стороной обходить эту конченную компанию!...

Гость   23.08.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Летели 21 августа в Самарканд из Москвы. Вылетели с получасовой задержкой, во время полета нагнали, приземлились всего на 10 минут позже. И это нам повезло - другие рейсы в этот день задерживались гораздо более существенно( Большое спасибо всем попутчикам и сотрудникам Ютэйр за терпение - все-таки сезон отпусков располагает к нервотрёпке(

Гость   23.08.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Судно старые, задержка рейса доп оплаты из не откуда . Жара в самолете. Не самолет а …