Отзывы об авиакомпаниях

Прежде чем воспользоваться услугами данной авиакомпании (рейс Кишинев - Ереван_ Москва и обратно) посмотрела рейтинг, честно говоря, насторожил, но решила все таки рискнуть ввиду заманчивой стоимости билетов. Если честно - не пожалела. Единственное нарекание - перенос времени вылета (туда - на 2 часа, обратно - на 3) объяснение перевозчика: план "Ковер" в московских аэтопортах. Но вторые (стыковочные) самолеты ждали, на обратном пути в Ереване уже даже сидели ереванские пассажиры в самолете, поэтому задержки при пересадке были минимальные. Из моего опыта использования услуг данной авиакомпании: оптимальное сочетание цены и качества. Единственное: при стыковочных рейсах - должен быть один и тот же перевозчик, на случай задержки первого вылета.

Ужасная авиакомпания

Август 23. Летели в Псков из Внукова с тремя детьми. После регистрации опоздали на 3 минуты на посадку, замешкались с детьми в туалете. Аудиоуведомлений не слышали ни одного, хотя утверждали, что их было 4. Даже разговаривать не стали, только сквозь зубы: чемоданы на минус первом этаже. Без до свидания. Найти и выгрузить успели, время нашлось).

Сели в машину, доехали через 10 часов, дети вымотались. Через шесть дней получили уведомление о начале регистрации на рейс обратно. Муж с утра поехал на машине в Москву, не оставлять же во Пскове. Приехала с детьми вечером в аэропорт за два часа. ОПА! А билеты аннулировали. ПРОСТО АННУЛИРОВАЛИ! Они продали наши билеты ПОВТОРНО на основании правил авиакомпании: если покупал билет туда-обратно одной МАРШРУТНОЙ квитанцией, одним платежом, то поездка считается одним маршрутом. Как вам? Покупаешь билеты в интернете, будь любезен, изучи все правила перевозки, написанные на сайте мелким шрифтом. В самих билетах после оформления и в процессе покупки билетов этой информации нет!!! и даже информационное письмо о том, что наши билеты обратно по какому-то там правилу компании аннулированы не удосужились отправить. И плевать всем, что почти ночь, чужой город. Спите, где хотите. Добрые работники аэропорта: покупайте билеты на утро следующего дня, пока есть. В предоставлении справки о том, что мы вовремя явились на регистрацию и нам было отказано, представители авиакомпании и сотрудники службы регистрации аэропорта Пскова нам отказали. Вот вам и защита прав потребителей. Фантастический маркетинг. Будем судиться.
Сами решайте, нужно вам такое приключение или нет. Если решитесь, учите наизусть все опубликованные и неопубликованные правила перевозки. Какие там сюрпризы еще, Бог знает?)))

Довольна перелетом Актау - Алматы, советую покупать билеты заранее уже второй раз сэкономили кучу денег. Почитала отзывы, многие писали про задержки, но мы с мужем ни разу не попадали, для нас авиакомпания суперская.

Рейсы DV 736, 714.
Без задержек, все четко по расписанию. Мягкий взлет и посадка. Спасибо scat????

Регистрация в аэропорту платная! Я вашу маму е в рот! Твари поганые! Ес дзер лави бераны к.... Бози вастакнер! Етамнац вочхари балек! Дзер цнохнеры им hаст к…. ццен жамеров Регистрация в аэропорту платная! Я вашу маму е в рот! Твари поганые! Ес дзер лави бераны к.... Бози вастакнер! Етамнац вочхари балек! Дзер цнохнеры им hаст к…. ццен ламеров! Ужасная компания! Ужасная компания

Летели 25.08.2023 из Анталии. В связи с особенностью моих ушей, при регистрации в Анталии просила ряд до 11, на что мне заявили, плати 20 евро!!!! Пришлось страдать в 22 ряду( Кресла не удобные, ручки сломанные, столик откидывался так что с него все уезжало. Персонал (Стюардессы) вежливые, стараются выполнять свою работу, только благодаря им хоть одна звезда!!!!
Дальше- больше!!!!! Мне сломали ДВА!!!!!! Чемодана, так, что восстановления они не подлежат и вещи чудом не попываливались, чего не скажешь о колесах, которые где то потерялись!!!!! а на их месте образовались сквозные дырки!!!! По прилету в аэропорт я оформила претензию (об этих 3,5 часовых кругах ада я напишу на сайте аэропорта!!!!). Отправила в претензионный отдел весь комплект документов иииии. 28.08.2023 позвонила уточнить статус, но и тут ЧУДО-ЯМАЛ отличился. Подошед сотрудник, которого не учили общаться по телефону от слова совсем, что надо представиться он не знает, на мой вопрос о статусе претензии, начал диктовать, что я должна отправить, я ему повторила, что все отправила и меня интересует статус, на что этот "ВЕЖЛИВЫЙ" НЕТ ХАМ, крикнул "ДО СВИДАНИЯ!" и бросил трубку!!!!!! Вот такая кампания ЯМАЛ, и ее сотрудники!!!!! Теперь если я вижу перелет Ямалом, я откажусь от путешествия совсем!!!!

Можно долго рассуждать про плюсы и минусы в любой авиакомпании. но если быть объективным, то тут надо отдать должное Скату за цену и комфорт. За те деньги которые мы отдали за билеты другие аваикомпании берут в два , а то и в три раза больше. При этом такое же обслуживание, разве что красную рыбку не подают. Но и минусы есть в виде небольших задержек. Если критично, то лучше посмотреть на другие авиа. Хотя задержки случаются везде и никто не гарантирует, что именно ваш рейс вылетит вовремя, даже если вы заплатили за него большую сумму денег. В остальном, так же как и везде. Не вижу смысла переплачивать, нам все понравилось

Отвратительная компания с крайней непрофессиональными сотрудниками, которые хамски относятся к клиентам. 20го августа совершали авиаперелет из Еревана в Тиват. Всех посадили вовремя, но самолет стоял еще 1 час в ожидании 6ти пассажиров - как маршрутка. На протяжении полу часа слушал крики ребенка, наблюдая как мать вместо того чтобы заниматься ребенком сидела в телефоне. На замечание семья отреагировала крайне негативно, с угрозами в мой адрес. Позвали сотрудника авиакомпании, который предложил нам с неадекватным папашей "поговорить когда прилетим" и что он "не слышал криков" находясь в другом конце самолете (также заявления других пассажиров о криках были проигнорированы), а мне заявил что "это же ребенок, что они сделают?" - моя претензия была в том что даже на крики ребенка "я какаю!" мать реагировала просмотром сумочек в вотсапе. Считаю что такая реакция сотрудника авиакомпании является крайне наплевательской и непрофессиональной, а также поощряет такое поведение от неадекватных людей.