Отзывы пассажиров об авиакомпании Уральские Авиалинии

Днищенская контора, абсолютно не обязательная перед своими клиентами, платное бронирование при регистрации это вообще финиш. Довелось воспользоваться услугами этой шараги в июне 2022 чтобы слетать в Сочи, поскольку не было других рейсов на заданное время и дату. В итоге по регистрации из Москвы в Сочи выбор самого дешёвого места обошёлся в 199 рублей, обратно же эта цена возросла до 449 рублей. При этом совершенно отсутствовала возможность бесплатного бронирования с выбором пусть уже самого непримечательного места. В итоге задержка посадки на 45 минут, рейс У-462 от 18.06.2022, по итогам которой опоздал на электричку в Домодедово и после ещё пришлось ждать час следующую.
В июне 2021 года эта же контора перенесла время вылета рейса У-6521 на более чем 10 часов, в связи с чем в Симферополь попали на следующие сутки от запланированного времени, и, вследствие чего сгорела оплата отеля за один день отдыха, этот косяк авиакомпания не удосужились даже объяснится и извиниться, не говоря уже про финансовую компенсацию, т.к. задержка не была связана с форс-мажором. В общем не советую эту авиаконтору "Рога и Копыта"...
PS это не клевета, а передача негативных эмоций, испытанных вследствие пользования услугами Уральских Авиалиний...

Ужасная авиакомпания, при покупке билета оператор сообщил что билет не возвратный , но если меняется планы или какая то ситуация , но можно поменять билет на другой день.
Купила билет брату летит домой с учебы, так вышло что не отпустят в этот день на который куплен билет планы изменились, необходим билет на следующий день. Полчаса не могла дозвонится до оператора для переноса, когда дозвонилась мне сообщили что другой специалист перезвонит. Перезвонил через ТРИ дня. Билет изначально стоил 3тыс., новый билет если покупать стоит уже 5400 р. Мне сказали для изменения необходимо доплатить штраф и разницу в стоимости билета и насчитали сверху еще 6000 р. То есть дешевле сняться с рейса, подарить им 3 тыс. и купить новый билет за 5400 р.

Покупали билеты до Дубай ещё 8 марта 2022 года через авиакассу. Перелёт должен был состояться 7 апреля 2022 года авиакомпанией Уральские авиалинии. Сразу после того, как узнали об отмене рейса, подали заявление на возврат в авиакассу. Долго промурыжив нас, они сослались на то, что нужно обращаться в авиакомпанию напрямую. Было это 3 апреля. В этот же же день написали заявление на имя авиакомпании. С тех пор от УрАл не было никаких сообщений. Звонили по телефону авиакомпании, нам было сказано, что 6 мая 2022 гола был согласован возврат средств по нашим билетам. На сегодняшний день (5 июня 2022 года) средств так и не поступило. По телефону сказали, что ничего сделать не могут, нужно ждать ответа.
Прошло 2 месяца с даты вылета, а деньги до сих пор не возвращены.
К слову сказать, авиакомпания Северный ветер, обратные билеты у которой мы приобретали аж на 24 апреля 2022 года и рейс так же был отменён, уже вернули нам деньги, хоть и вылет по ним гораздо позднее.

Каждый день шлют перенос времени вылета.До горячей линии не дозвониться!Отвратительная компания!

15.04.22 должен быть рейс Екатеринбург-Благовещенск. Планы поменялись. 3.04 оформила добровольный возврат. Денег до сих пор нет. Дозвониться не возможно.

На майские праздники я воспользовалась услугой авиаперевозчика Уральские авиалинии
URAL Airlaines перелет был из Санкт-Петербурга до Казани и обратно 3 мая 2022 и
6 мая 2022 соответственно. Самолет не большой. Выход в аэропорту Казани
осуществлялся через телескопический переход, но это специфика работы самого
Казанского аэропорта, так к слову написала. Полет прошел великолепно, турбулентности практически не было. Полет прошел легко, к слову я жутко боюсь летать.
Персонал молодые девушки и парни достаточно вежливые, улыбчивые, это было заметно
даже через маски. Красивая форма. У командира самолета был очень приятный голос ))
Рейс был не намного задержан. Из СПб на 5 минут из Казани примерно на час. Заранее
нас об этом предупредили. Небольшая задержка никак не отразилась на нас в плохом
настроении например, никуда мы не торопились, никакие наши планы не срывались.
Спасибо огромное за работу. Рекомендую.

В данной компании плохо все, кроме пилотов и части обслуживающего персонала. Постоянные задержки рейса,отмена рейсов. Не возврат денежных средств по истечению 1,5 месяцев. Горячая линия, сотрудники которой базарные бабки, грубят и бросают трубки,хуже обслуживания чем в этой компании,я не встречала нигде. Это компания одним словом ДНО! никогда не пользуйтесь их услугами. Уральские авиалинии не знают слово Сервис! Им это не знакомо

дц возврат по билетам 6 чел...уже месяц...где деньги зин?

Сломали чемодан, на претензию не ответили, по телефону до них не дозвониться, пришлось обращаться в суд.