Отзывы пассажиров об авиакомпании S7 Airlines

Давно летаю с S7, т.к. из моего родного города только они и Уральские авиалинии летают. Цены у них одинаковые. К самому полету, тем более экипажу - никаких претензий, все хорошо. Но как же у них растут цены! Это что-то! Вот сейчас хотела забронировать билеты на сентябрь, домой из Москвы слетать (уже 3 года живу в Москве, родители - в Новокузецке), так прямо до слез расстроилась!! на двоих (т-о) 42т.р.!!! Мы только что из Испании приехали, где 10 дней жили на полупансеоне. И все это за 46т.р.! А до Барселоны и лететь на пол-часа дольше. Вот, оцените динамику цен, все по промо-цене (раннее бронирование) - в январе 2010 - 18т.р., в сентябре 2011 - 28т.р., в январе 2012 - 33т.р. и вот в сентябре 2012 - 42т.р. Рост за 2 года - 233%!!! Как вам? Возмущению нет предела!!!

Летел рейсом Павлодар-Москва 6 мая 2012г. На соседнем ряду сидел молодой человек, которому очень хотелось выпить. Он вызвал стюардессу и попросил у нее коньяк, на что получил ответ, что в данной авиакомпании спиртные напитки не предоставляются. Через некоторое время мимо проходила другая стюардесса, он попросил ее принести ему коньяк, на что получил ответ описанный выше. После чего он попросил позвать ему их "старшую". Через несколько минут подошла "старшая", мило пообщалась с этим молодым человеком, поулыбалась ему и они вместе прошли в бизнес-класс. Что происходило за шторками я не знаю, но через некоторое время молодой человек вернулся на свое место, довольный и с ярко выраженным запахом коньяка, с гигиеническим пакетиком в придачу , из которого достал стаканчик конька и нарезанный лимон в одноразовой чашечке. Выпив то, что принес с собой из бизнеса, молодой человек опять же ушел в бизнес и до конца рейса обратно не возвращался. Судя по всему он достаточно заплатил "старшей", что она нашла для него и коньяк, и вовсе пересадила его в бизнес-класс. И у меня сам собой назрел вывод, насколько мало платит авиакомпания своим сотрудникам, что они вот так легко идут на такие авантюры...По девочкам, работавшим в хвосте, было видно, что они шокированы происходящим. Правила должны существовать для всех! Нет, значит НЕТ!

Искренне поздравляю авиакомпанию S7 с юбелеем,желаю всем работникам компании здоровья,успеха и добра.Давайте делать вместе российское небо безопасным и комфортным!!!Спасибо.P.S.:авиаторы из авиакомпании Т....

Как S7 отжимает бабки или ненавязчивый рэкет

Если вам вдруг случится куда-нибудь лететь и у вас будет возможность выбирать авиакомпанию, не скупитесь, доплатите, но не покупайте билет на S7.
Деньги в этой компании любят куда больше, чем своих клиентов.

Первый раз S7 меня ограбила пару лет назад. Летал я по делам на малую родину, опоздал на регистрацию на 5 минут (РЖД отменила 2 электрички идущие через мою станцию и получилось окно в 1 час). Думаете мне как в нормальной компании быстренько выдали посадочный талон и провели к выходу?

Некто за стойкой регистрации сказал, что попасть на самолет можно только пройдя экспресс-регистрацию и на все про все у меня 5 минут (35 минут до вылета). Цена вопроса 2500 рублей! Можете также подождать завтрашнего рейса, переоформление билета будет стоить 2600 рублей. От такого ненавязчегого рэкета сложно отказаться.

Нынче волею судеб S7 снова показалась на моем горизонте. Наученный горьким опытом, я полночи пытался пройти регистрацию он-лайн (экономия времени), однако тоскливо высвечивал мне одно и тоже сообщение в фирменной витаминной рамке перевозчика: «услуга временно недоступна».

Нужно ли говорить, что первый поезд в метро был мой… Плохие предчувствия появились на Павелецком вокзале – в зале продажи билетов на «Аэроэкспресс» стоек регистрации (раньше они тут были) не оказалось.

В вагоне экспресса я еще несколько раз терзал сайт S7 попытками пройти регистрацию. Бесполезно. Хоть телефон поддержки отозвался. Затем еще раз вместе с девушкой-оператором мы прошли все пять шагов он-лайн регистрации. На последнем сайт S7 поперхнулся данными и завис. Я спросил оператора, получилось ли у нас зарегистрироваться. Она ответила: «Да! Получите свой талон на стойке регистрации».

В аэропорту, в указанном месте, мне на голубом глазу сообщают – нет у вас никакой регистрации. Welcome к стойке экспресс! И никого не волнует, что ты зарегистрировался, что в твоем телефоне напротив бесплатного номера поддержки оператора стоит время вызова, а длительность разговора 10 минут. Они ничего не знают, да, с сайтом, конечно, бывают проблемы, поэтому их можно решить за 2500 рублей. То есть, в том, что отказало их оборудование, виноват я.
Новая собеседница по телефону поддержки (Наталья) оказалось не такой милой, как ее предшественница. И сказала, что все претензии принимаются в письменной форме.

В представительстве авиакомпании в Домодедове (самолет уже шел на рулежку) вдруг выяснилось, что регистрация была, но места указаны не были (наверное, тот глюк системы сказался). То есть, никаких веских причин не выдавать мне посадочный не было. Повздыхав и посетовав на перебои в работе техники, мне посоветовали писать претензию в юридический отдел компании: по адресу 633104 г. Обь-4, «на деревню дедушке» (кто не был, сообщаю г.Обь – большая деревня) Гениректору компании г-ну Объедкову В.Н.)

Одним словом, друзья, если вам все же придется лететь S7 приезжайте серьезно заранее.

полное безобразие... за переоформление эл. билета взымается плата только у S-7. в аэропортах ничего не объявляют в часности домодедово. питание за такую сумму а\билета отвратительное.с багажем вообще отдельная история сломали оба чемодана и никто за это не отвечает. и опоздания рейсов не только из-за погоды.больше с ними не полечу никогда!!!!

Постоянно посещаю этот сайт, читаю отзывы об авиакомпаниях и смотрю как с завидной регулярностью появляются негативные отзывы об S7. Никогда не доводилось ею летать, хотя и частенько летаю, но меня интересует, это все правда, что тут написано или очень хорошо работает черный пиар? Ну не может же быть, что один из лидеров среди авиакомпаний так себя ведет. Ну а если это правда, то грош цене такой компании, нельзя так работать в 21 веке. Прошу поделиться своим опытом.

НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией!!!Сервис хороший, но всё впечатление портят неудобные кресла! Вернее, расстояние между рядами..Создается впечатление, что они рассчитаны для карликов. Летел из Волгограда в Москву - 1,5 часа мучений.Из Москвы в Красноярск - почти 5 часов мучений.. И другим людям советую не летать самолетами этой компании.

Ужас!Ужас!Ужас!Очень возмущена и поэтому излагаю свои мысли очень сумбурно.Сколько много плохих отзывов об этой компании и я ещё добавлю.Мой рейс задержли почти на неделю и не известно ещё когда вылет,должна была лететь из Владивостока в Новосибирск (с пересадкой).Дома остался маленький ребенок которому нет ещё года.Свекровь которая присматривала за ребенком,отправлена в больницу.,малыш не известно где,Я ВОЗМУЩЕНА!Условий ни каких нет,сижу в аэропорту,гостинницу предоставляют только до 7ми утра,а потом на улицу,где -18 мороза.Я В ШОКЕ!Я всегда думала,что такое бывает только в кино,и что со мной такого никогда не произойдет.,хорошо,что я не взяла с собой маленького ребенка!Думала,приличная Авиакомпания,т.к. про себя они очень красиво пишут.Люди!!! НЕ ВЕРЬТЕ ИМ,ЧТОБЫ С ВАМИ НЕ ПРОИЗОШЛО ТАКОГО!!!Теперь после того,как я обменяла билеты на другой рейс,нет ни каких гарантий,что в Новосибирске будут билеты и я во время доеду до дома,и может быть,даже не успею к Новому году!:(((Ни какого канкретного ответа мне так и не дали,даже ни чего не смогли пообещать или как-либо утешить.И что самое обидное,они даже не несут ни какой ответственности за свои действия!

Татьяна Михайловна, здесь найдется столько противников Аэрофлота, или других авиакомпаний, что вы себе и не представляете, у них тоже были какие-то проблемы, которые компания не решила. Все они не без греха. И что-же выходит, сразу от всех компаний отказаться?