Отзывы пассажиров об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines
Оценок: 884
Отзывов: 687
Рейтинг: 3.56 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.56 из 5
468*60

Авиакомпания S7 Airlines - Отзывы пассажиров 2023

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _  _     _____   _   _____    ___  
|___ | | || | |___ / / | |___ / ( _ )
/ / | || |_ |_ \ | | |_ \ / _ \
/ / |__ _| ___) | | | ___) | | (_) |
/_/ |_| |____/ |_| |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   17.10.2012
Отзыв полезен?

задержки рейсов это в с7 норма...к сожалению. в стальном все неплохо.

Гость   15.10.2012
Отзыв полезен?

КОРМЯТ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!! В холодный блинчик завернуто что-то холодное. Не ешьте на борту - заболеете!!!!!
30.09.12, рейс 1024 Сочи-Москва, стюардессам все-равно есть ли ты на борту. А их целых 5 штук. Их что, не готовят к обслуживанию пассажиров. Ведь они получают наши деньги за качественный полет, или они финансируются иначе?

Саша   15.10.2012
Отзыв полезен?

Рейс 1023, компания С7, 30 сентября, Москва - Сочи. Багаж не прибыл. Все документы в багаже. Целую ночь просидели (муж с женой) под воротами санатория. Столько денег потратили на приезд-отъезд в аэропорт за нашим багажом! Толком никто не говорит, когда прилетит наш багаж. Оказаться в чужом городе без документов - смертельно! Итог:
1.Отпускное настроение испорчено.
2.Доклад на пленарном заседании Всероссийской конференции 1.10.12 (совмещение с отдыхом)снят.
3. По прибытию с жалобой в эту компанию с нас потребовали чеки за проживание, проезды на такси!!!!????? Какие в Сочи могут быть чеки??!!
К кому обратиться за компенсацией за моральный и материальный ущерб?
С уважением, А. Попов

Гость   08.10.2012
Отзыв полезен?

Елена, забейте в форме поиска авиабилетов необходимую вам информацию и выберите подходящий для вас вариант. Ничего сложного.

Елена   08.10.2012
Отзыв полезен?

Как вылететь екб-бгс самый дешевый вариант ?

Гурциева Ляна   06.10.2012
Отзыв полезен?

Хочу выразить огромную признательность представителю авиакомпании S7 Airlies в аэропорте Владикавказ Цомартову Казбеку Таймуразовичу за высокий профессинализм и просто человеческое отношение.
1 октября я должна была лететь маршрутом Владикавказ - Москва - Полярный(Якутия). В 15.00 должен был состояться вылет в Москву бортом компании S7, но когда в 13.30 я оказалась у стойки регистрации слова сотрудницы аэропорта повергли меня в шок "Вы опоздали! От Вашего самолёта уже отогнали трап и готовят его к вылету!" Оказалось, что рейс на который я купила билет ещё в июне уже более месяца осуществляется на час раньше, а уведомление об этом по каким-то причинам до меня не дошло. А у меня вечером вылет в Полярный (а следующий только через неделю)... Мне предложили обратиться к представителю авикомпании S7 Цомартову К.Т. Я описала ему свою ужасающую ситуацию, на что он сказал "Не переживайте! Мы обязательно что-нибудь придумаем! Будьте в поле зрения, буду Вас информировать как разрешается Ваша проблема!" А потом я наблюдала как он вел переговоры с центральным офисом в Москве, просил, даже настаивал и снова, и снова подходил и успокаивал "Ваша фамилия уже появилась на сайте, Вы обязательно улетите шестичасовым рейсом и ещё успеете на следующий самолёт!" Сказано-сделано! В 18.00 с комфортом бизнес-класса я летела в столицу.
Спасибо, компании S7 и лично Вам, Казбек Таймуразович! Успехов Вам в работе и благодарных пассажиров!

dima55595   27.09.2012
Отзыв полезен?

Самая лучшая авиакомпания,спасибо Вам!!!

Обаяшка   23.09.2012
Отзыв полезен?

♥ S7 Супер, S7 класс, классней всех только он у нас!

Александра   21.09.2012
Отзыв полезен?

Отвратительная компания! Учитывая что очень испортился сервис, так еще и отвратительная работа с клиентами!
Никогда никто не пробовал летать БИЗНЕС КЛАССОМ?! Оказывается у них на сайте продается "самый нисший" Бизнес!!! Такое возможно???? Покупаешь билет, читаешь правила - обмен - на любой другой рейс без доплат! А на самом деле есть какие то еще градации! получается ты покупаешь бизнес - а на самом деле просто эконом с хорошими кресмами, только в 5 раз дороже!!!!

Гость   21.09.2012
Отзыв полезен?

В первый раз воспользовалась услугами авиакомпании S7 10.09.2012 года, летела утренним рейсом Барнаул-Москва. Мне очень понравился экипаж, самолет, обращение и питание, задержек не было. 18.09.2012 года я возвращалась домой рейсом Москва -Барнаул, отправление которого состоялось в 23 ч 25 мин. Автобус задержали минут на 10, ждали задержавшихся пассажиров в количестве 6-7 человек. На двоих я сразу обратила внимание, так как они были в нетрезвом состоянии и внешний вид их вызывал неприязнь. Я была удивлена, что на их состояние не обратили внимания сотрудники аэропорта " Домодедово" и пропустили в самолет. По ужасному невезению эти два человека сидели в одном ряду со мной. Тот, кто сидел у окна вел себя тихо. Тот, кто сидел посередине начал нести всякую чушь, от него отвратительно пахло спиртным. Экипаж прекрасно видел, в каком состоянии находится гражданин, но не обращали на это внимание, хотя от то не поднимал спинку кресла, то не пристегивался, то спрашивал, где карамельки и т.д, т.е свое безобразное состояние не скрывал. При завтраке он опрокинул на меня свой стакан чая, при этом не подумал, извиниться, а начал глупо хихикать. Я подняла свой стакан с кофе с намерением вылить на него, но в последний момент передумала-остановило то, что мы находились в воздухе. Я потратила все имеющиеся влажные салфетки, пытаясь спасти свою одежду. Стюардесса подошла и спросила, кто меня облил, хотя все было очевидно. Мне очень хотелось поскандалить и ответить, что я сама вылила на себя чай, но я кивнула на " тело" сидевшее рядом, после чего оно глупо захихикало. Стюардесса сразу же ушла, непонятно было вообще зачем она задавала этот вопрос. От этого рейса у меня остался неприятный осадок и хочется узнать, каким образом экипаж должен поступать с такими гражданами? просто игнорировать, если все оплачено? Несмотря на это хочу поблагодарить экипаж самолета за то, что вовремя доставили до места назначения.

Тамара   16.09.2012
Отзыв полезен?

Мы с мужем возвращались с отдыха из Бургаса 7сентября рейс 8002 время вылета 23:20. Бортпроводница которая обслуживала ряд 26(не увидели имя) очень не вежливо предлогала ужин,от её взгляда было очень не ловко(колючий),но когда она же пришла забирать ланч-боксы после ужина мы были удивлины ,она без слова "пожалуйста" грубым тоном сказала:собирите аккуратно мне не удобно убирать.Мы летаем очень много и не один раз на год,и пользовались ланчами не первый раз и они(ланчи)были нормально собраны.Мы давно мечтали сделать рейс с вами,но после такого случия желание отпало автоматически.Старшим бортпроводником был Александр.Очень прошу разобрать этот случай в коллективе и сделать соответствующие выводы.Извинение жду toma-brazhenko mail.ru

Гость   10.09.2012
Отзыв полезен?

Больше никогда не полечу на s7, вылетала из Санкт-Петербурга в Москву рейс задержали на час, из-за не готовности судна! Чуть не опоздала на трансфер до Ростова, даже никто не извинился, ни пилот в своем обращении,никто! Это у вас в порядке вещей!? В полете кроме воды ничего не предложили! Экономите на всем! Даже карамельку не дают на взлете....Прилетели в Москву, что вы думайте? "рейс задерживается по причине не готовности судна", во время надо вылетать...,сели в самолет,тут пилот таки извинился за опоздание! В полете предложили блин с курицей + напиток! Через неделю лечу обратно, в Ростове вроде все нормально но на 10 минут позже вылетаем, в полете предлагают "легкий ужин" я бы сказала супер легкий, рядом сидел мужчина в теле,он даже рассмеялся когда открыл зеленую красивую коробку! Сухая СЛАДКАЯ булка, 2 куска, нет все же кусочка колбасы и сыр,без масла... Прилетела в Москву, объявили посадку на рейс (в то время когда должны были уже вылетать!) запустили в автобус половину пассажиров, стоим 10 минут, 20(с открытыми дверями, на улице +9)... Уже водитель автобуса не выдержала вышел и начал орать почему мы стоим...что только у s7 все через ж..., ему отвечают "судно не готово", он естественно говорит "а зачем вы людей в автобус посадили?".....проходит еще 5 минут, нам говорят "выходите из автобуса!", все выходят,проходит 20 минут приезжает другой автобус, везет нас к самолету, в итоге в санкт-петербурге я оказалась с задержкой на 1,5 часа!Пилот извинился! В полете предлагают прохладительные напитки, после того как люди час мерзли то в автобусе,то в терминале!в самолете было 3 грудных ребенка. Хоть бы чай предложили! Я раньше думала что хуже авиакомпании Ютэйр никого нет, оказывается есть! 2 недели назад мама летела из Новосибирска тоже на s7 (летали раньше всегда на а/к Сибирь не было проблем никогда)их посадили в самолет и держали там 1.5 часа, потом всем сказали собрать вещи и выйти, еще час они сидели в терминале....опоздали на 3 часа.
Больше никогда не полечу на s7, единственное что осталось после перелетов - сплошной негатив!!!!! Видимо все деньги авиакомпания тратит на то чтобы разрисовывать самолеты...а людям приходится ждать, опаздывать, злиться...и потом еще долго жалеть что выбрали эту авиакомпанию.
спасибо.

Гость   04.09.2012
Отзыв полезен?

Мнения конечно у всех разные, НО я знаю ОДНО: БОЛЬШЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕТИМ!!! Всё испортила с самого начала задержка рейса на 6,5 часов. Летела с ребенком 4 года, Томск-Москва-Анапа. Из-за такой огромной задержки наш самолет Москва-Анапа улетел. Нам пришлось целый день пробыть в Москве. Ребенок очень переживал, что ещё не в Анапе. Багаж по прибытию в Анапу потеряли. Слава Богу, хоть нашли и привезли утром.
Обратно тоже задержали рейс на 3 часа, хорошо, что хоть успели Москва-Томск. НО тут опять облом, нас посадили в Новосибирске. Доча очень нервничала!
Про персонал могу сказать не плохое и не хорошее. Одна стюардесса только помогла дочери (у неё очень сильно заболели ушки при посадке), когда летели туда, обратно же никто даже не подошел!
Если бы летела одна, не злилась бы. НО из-за переживания и очень сильной усталости своего ребенка, у нас с мужем один ВЫВОД: ЗАБЫТЬ И НЕ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!

Гость   23.08.2012
Отзыв полезен?

Рейс 1153 вылет в 9:05 Москва-Домодедово-Ростов-на-Дону 28 июля 2012года. Пользуемся услугами данной авиакомпанией не в первый раз и еще не сталкивались с грубостью персонала на борту. До этого самого перелета! Может потому, что до этого мы с супругом путешествовали вдвоём, а не с младенцем. Малышу на тот момент было 4 месяца. В первый раз с младенцем собирались лететь, и по этому звонили оператору вашей компании и уточняли информацию заранее, чтоб не нервничать и ознакомиться с правилами перелета с малышом. Места попались даже не на одном ряду. Но в этом и наша вина, отчасти- зарегистрировались поздно. Но я была уверенна, что стюардессы помогут нам поговорить с пассажирами и попросят пересесть. Мужу дали место около аварийного выхода. Когда началась посадка на борт, пассажиры пропустили меня с ребенком на руках первой. Я сразу подошла к стюардессам и попросила помочь нам, чтоб с мужем мы сели рядом. Ведь одной с ребенком на руках я себе перелет не представляла. Кто будет нам помогать как не муж?Сосед??Или соседка?Сами понимаете. На что "очень вежливые стюардессы" ответили, что пересаживанием мы не занимаемся!!! Пересаживанием пассажиров с младенцами на руках мы не занимаемся!!ГРУБО, но правда!!!Было не приятно!!!Спросила про ремень безопасности для сына, сказали, что нет!!!и не будет!!!Их нет у нас!!! Женщина, сидящая рядом со мной - не у аварийного выхода- отказалась меняться с мужем местом. Бог ей судья!!! Молодой лейтенант, сидевший рядом с мужем - согласился и уступил мамаше с ребенком место. Вот о какой безопасности идет речь??Если у аварийного выхода сидит мама с 4х месячным ребенком на руках?????Вот когда стюардессы это увидели, вот тогда они без претензий мне и без грубости проявив инициативу, занялись пересаживанием пассажиров!!!!И принесли ремень безопасности для младенца!!!Значит, был он , и значит занимаются пересаживанием пассажиров!!!Зачем же грубить??Тем более молодой мамочке!!!Я не грубила, а наткнулась на грубость в ответ!!! К сожалению, я не запомнила имен стюардесс. Но мы летели обратным рейсом 1154 11.08.12 в 11:25 из Ростова в Домодедово и персонал был тот же!!! Жаль, что в вашей компании работают такие грубые стюардессы!!!Жаль, что мы с этим столкнулись!!! Ну не бывает же все слишком хорошо)))

Гость   20.08.2012
Отзыв полезен?

Летели этой авиакомпанией в Болгарию 28 июля 2012 г и обратно 18 августа. Прошло все очень хорошо, вылетали без задержек, кормили прилично, самолеты новенькие, персонал вежливый! Молодцы! Спасибо экипажу!

Гость   17.08.2012
Отзыв полезен?

сели на борт и ждали пока оно начнётся стартовать,но опоздали на 50 минут из-за того что ребёнок боялся летать,но тут же вызвали скорую и уколол ребёнка на руку и не приступа об взлёте,тут же они ушли и начали стартовать,когда летели в ереван он не преземлися,а объезжел через побереже турции и полетел в аэропорт"ZVARTNOTS" с авиакомпанией"ARMAVIA".

Гость   17.08.2012
Отзыв полезен?

кормят очень хорошо! и это авиакомпания очень хорошая и крутая!

Сидоров Владимир   16.08.2012
Отзыв полезен?

Самый плохой отзыв!!! отправил сегодня (16.08.2012) жену с дочерью и грудным ребенком в отпуск из Читы в Ростов, остались без багажа, и никому нет дела, все ни при делах

Ирина   15.08.2012
Отзыв полезен?

Летели этой авиакомпанией в Бургас.Была задержака на 2 часа.Но это ,оказывается, нетак страшно..Самое интересное началось при возвращении.7августа, самолет S7 Бургас-Москва.Мало того,что самолет задержали на 6 часов!!!!А люди на жаре с детьми с маленькими.Так ни еды,ни воды...ничего не предоставили....Потом началась вообще красота!Спустя 6,5 часов сели в самолет...иии..ещё 2 часа там сидели!!!!Дети все ревут,орут-устали,вымотались,есть хотят,пить хотят...А у них опять проблемы!У кого-то ребенка лихорадка началась при оч высокой температуре.Они час решали,что этим малышом делать!Ну это ладно,все прониклись,все сидели и молчали.Но когда потом мы сидели ждали пьяного пассажира(который до этого в аэропорту там такое исполнялчто уши заворачивались) , который еле дополз до самолеты,а в итоге выяснилось,что он потярял паспорт и разговоры с ним затянулись на ещё час-полтора!Затем начали искать его паспорт...скали долго,и упорно..В итоге как -то умудрились найти....мокрыймяый.И тут:О,чудо!!!Борт-проводница решила,что такого пассажира на борт не пустит,т.к он в сильном опьянении!А раньше этого сделать нельзя было???В итоге все злые и уставшие,полетели домой..
Хочу сказать,что эта авиакомпания потеряла свой ровень...Стаа,как шараж-монтаж контора.Да,большая,да много куда летают...НО лет 8 назад они были более ответственны.В прошлом году они тоже сильно рейс задерживали и у них были проблемы..Но если вы такие крутые,почему у вас люди страдают?На мой вопрос почемутакая задержка большая, было сказано,что там рейс на 2 часа задержали в Москву.пока там его подготовили и он вылетел в Бургас и тд и тп....в общем вот так вам не повезло..Но краем ухом я слышала,что они прост объединяли несколько рейсов,чтобы заполнить самолет.Нормально???Они только о себе и о своих бабках думают,а не о пассажирах и их детях..Хочу сказать,что моя подруга на чартерах в бургас летает и за 5 лет у нее не больше чем на 2 часа были задержки,а тут регулярка и такое вытворяют...Отстой!

Гость   13.08.2012
Отзыв полезен?

Компанией недовольна. Рейс из Хорватии задержала авиакомпания S7 на 6!!! часов. покормили. но все-таки 6 часов в аэропорту - это перебор. при этом никто не объяснил причин. самолеты старые. вряд ли еще воспользуюсь услугами этой авиакомпании.