Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Аэрофлот - Российские авиалинии:

На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.

Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки. 

Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.

Контакты:

Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,

Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно

Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10

Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)

Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)

  • Код ИАТА (IATA): SU
  • Код ИКАО (ICAO): AFL
  • Внутренний код: СУ
  • Авиационный альянс: SkyTeam
  • Программа лояльности: Аэрофлот Бонус
  • Аэропорт базирования: Москва: Шереметьево; Санкт-Петербург: Пулково
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Boeing 767-300, Ильюшин Ил-96, Сухой Суперджет-100

Дополнительная информация:

Самолеты Аэрофлота, парк

Стоимость билетов на популярные направления

Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.

Москва - Майами от 20 300 руб.
Москва - Бали от 25 300 руб.
Москва - Нью-Йорк от 14 700 руб.
Москва - Бангкок от 14 700 руб.
Москва - Пекин от 11 800 руб.
Москва - Вашингтон от 16 900 руб.
Москва - Венеция от 6 100 руб.
Москва - Пхукет от 17 300 руб.
Москва - Гавана от 30 400 руб.
Москва - Гамбург от 7 800 руб.
Москва - Сеул от 14 200 руб.
Москва - Гуанчжоу от 12 500 руб.
Москва - Сидней от 33 100 руб.
Москва - Дели от 12 000 руб.
Москва - Тбилиси от 5 200 руб.
Москва - Дубай от 7 100 руб.
Москва - Тиват от 8 200 руб.
Москва - Торонто от 21 100 руб.

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 441
Оценка: 3.8/5 (1045 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) 2023

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____    __     _____   _____   ____    ____  
|___ | / /_ |___ | |___ / | ___| |___ \
/ / | '_ \ / / |_ \ |___ \ __) |
/ / | (_) | / / ___) | ___) | / __/
/_/ \___/ /_/ |____/ |____/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Летаю 1-2 раза в год, последний раз бизнес классом: Москва-Бангкок, Бангкок - Сингапур, Сингапур-Бангкок, Бангкок - Москва. Есть с чем сравнить. Рейс Бангкок -Москва 9 января SU 273 в 13.35, место 5G.Рейс задержали по техническим причинам, вылетели в 21 ч. Все устали.Экипаж вел себя просто замечательно,внимательно, уважительно,обслуживание было просто мгновенным.Меня обслуживала Анна (на бейджике), но просто все члены экипажа обслуживали на отлично.Давно не видела такой слаженной, четкой команды.Благодарю.

Рекомендации: Рекомендую
Отзыв полезен?

Аэрофлот производит частичный дефолт по обязательствам в милях перед пассажирами.

Как это выглядело в моем случае:
У меня было 219000 миль, чего хватало на двоих туда-обратно на Мальдивы (нужно 160000).
Захотел купить в декабре на апрель 2023 года.
Сайт не даёт купить за мили на любые даты по направлению Мальдив.
Колцентр сообщил мне, что по двойной цене они мне одному билет выпишут (и какой-то сбор всё-равно оказался в 25% стоимости полного билета), но это не бизнес - это по двойной цене эконом. Жене билет 93т - за деньги.

Итого: нет смысла накапливать мили аэрофлота. Летайте emirates или турками. Это теперь всёравно самый короткий путь куда угодно. Накапливать мили имеет смысл там.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Отзыв полезен?

Мною был куплен билет из Ижевска в Москву 6 декабря 2022 года, время вылета 20:40. В 03:55 по Московскому времени был осуществлен звонок в колл-центре вашей ужасной авиакомпании, для изменения времени вылета. главным критерием для изменения времени вылет была возможность сделать абгрейд моего купленного билета Эконом-Максимум на Бизнес класс. При переоформление времени сотрудник Аэрофлота уверила меня, что место в бизнес-классе будет забронировано для меня, после оплаты мне 13500 руб. за переоформление на рейс SU 6378 от 06 декабря 2022 года время вылета 11:45. После ее подтверждения я оплатил эту сумму, она подтвердила оплату и сообщила, что за мной забронировано место в бизнес-классе, и сейчас соединит с другим сотрудником. Другой сотрудник сказал, что видел мою бронь, уточнил мой номер участника Аэрофлот Бонус и сказал что он занимается оформлением, минут через 10 он вернулся и сказал, что оформление на бизнес-класс не возможно так как до вылета менее 24 часов. В очередной раз ввели меня в заблуждение, получили с меня плату за ту услугу, которую не предоставляют. Ваша компания с каждым днем ​​ все хуже и хуже, вы настоящие мошенники!!!
Деньги возвращать не хотят!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Ужасный авиаперевозчик!
Рейс Шереметьево -Коломбо 10 ноября 2022, вылет в 23-00,
соки принесли в 00-30, еду принесли еще через час, вообще без напитков, ешьте в сухомятку, чай принесли еще через 1 час!!!
Потом еще час убирали посуду, прием пищи, который Qatar или Emirates организуют за 1 час, у Аэрофлота растянулся на 4 часа!!!
В результате в 4 часа утра убрали посуду, а в 6 часов утра начали снова подавать еду.
Поспать вообще не дали!
В салоне душно, туалеты плохо убраны и воняют!
Даже одной звезды для них много!

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Решил поменять дату вылета по возвратному билету в предстасительстве аэрофлота г.Воронеж, мне отказали, отправили туда где я его приобретал. Вернуть деньги за билет тоже отказались еще и нагрубили. Вообще не понимаю что это такое. Теперь получается нужно покупать другой билет, а вернуть деньги за этот прейдется с ними судится. Поддержка на сайте какое то издевательство, в течении часа сменилось три некомпитентных оператора, разговор был по 1 минуте с каждым, а остольное время играла музыка, через час званок прервался. Обратный звонок заказать невозможно. 9333

Рекомендации: Не рекомендую