- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Сплошной минус по отношению к своим клиентам. Максимум что от них можно ожидать хорошего на все вопросы или претензии это хорошо отремонтированная улыбка с оскалом.
Я стал копить мили с 2015 года и особо не тратил их пару раз летал бизнесом с супругой с помощью миль Аэрофлот и Эмирейтс. Все было вроде нормально.
Перед пандемией была куча изменений в программе, повысили сильную стоимость и т. д. Но в один из прекрасных дней мой счёт просто взяли и заблокировали просто без объяснения причины. Писал письма, звонил, отправлял курьерской и знаете что мне ответели- компания заподозрила вас в нарушении условий накапления миль.
Слов нет и не было, через какое то время заблочили и аккаунт супруги с тем же самым ответом, ничего не объясняя и не прикладывая даже капельку желания к тому что бы разобраться. Просто украли 112000 миль которые на 80% достались по кэш бек от банка. Ни кому ни советую пользоваться их партнёрской Аэрофлот+Банк. Банк вместо кэш отдал им ваши деньги а они просто их воруют.
А однажды потеряли два наших чемодана и нашли только в последний день нашего испорченного отдыха на Мальдивах и как вы думаете что они сделали - ничего кроме неодыкватных ответов на все вопросы о сроках и даже не вернули ни копейки из 1200 евро которые пришлось потратить на шорты, майки , купальники и средства личной гигиены на Резорте. Надеюсь у них появятся достойные конкуренты на российском рынке.
Летели рейсом 2905.казань -сочи 18.03. Посадили в Махачкале . Очень благодарны бортпроводникам за поддержку, информировали регулярно, успокаивали, выполняли свои профобязанности на высоком уровне ,
2.03.2023 летела рейсом Иркутск-Москва и обратно 6.02.2023. Кормят отвратительно! Порции минимальные, котлета куриная 4×4 см.. Абсолютно нес'едобная еда, после которой долго "держится" изжога. Чай и кофе просто отвратительны!
Испортилась окончательно, хамоватый персонал с лицом делающим огромное одолжение, начиная с аэропорта до бортпроводников, постоянные задержки рейсов, нет никакой уверенности что улетишь вовремя , буду искать альтернативу…
Купили билет с пересадкой в Москве. Летала беременная сестра с маленьким ребенком. В итоге она долетела до Москвы и в Москве ей сказали что следующий рейс отменили из-за того, что мало пассажиров для перелёта. Сестре пришлось забрать багаж и думать что дальше. Ей предложили лететь в другой город с другого аэропорта. В итоге она с чемоданами с ребенком поехала в другой аэропорт. Оттуда в другой город и с этого города ей пришлось покупать еще другой билет чтобы долететь домой. Это кошмар!!! У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ О ТОМ ЧТО, РЕЙС ОТМЕНЕН! Никогда не покупайте в данной компании билеты. Не рекомендую!
Оцените сервис компании