Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Аэрофлот - Российские авиалинии:

На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.

Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки. 

Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.

Контакты:

Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,

Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно

Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10

Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)

Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)

  • Код ИАТА (IATA): SU
  • Код ИКАО (ICAO): AFL
  • Внутренний код: СУ
  • Авиационный альянс: SkyTeam
  • Программа лояльности: Аэрофлот Бонус
  • Аэропорт базирования: Москва: Шереметьево; Санкт-Петербург: Пулково
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Boeing 767-300, Ильюшин Ил-96, Сухой Суперджет-100

Дополнительная информация:

Самолеты Аэрофлота, парк

Стоимость билетов на популярные направления

Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.

Москва - Майами от 20 300 руб.
Москва - Бали от 25 300 руб.
Москва - Нью-Йорк от 14 700 руб.
Москва - Бангкок от 14 700 руб.
Москва - Пекин от 11 800 руб.
Москва - Вашингтон от 16 900 руб.
Москва - Венеция от 6 100 руб.
Москва - Пхукет от 17 300 руб.
Москва - Гавана от 30 400 руб.
Москва - Гамбург от 7 800 руб.
Москва - Сеул от 14 200 руб.
Москва - Гуанчжоу от 12 500 руб.
Москва - Сидней от 33 100 руб.
Москва - Дели от 12 000 руб.
Москва - Тбилиси от 5 200 руб.
Москва - Дубай от 7 100 руб.
Москва - Тиват от 8 200 руб.
Москва - Торонто от 21 100 руб.

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 374
Оценка: 3.9/5 (928 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) 2021

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _   _____   ____    _____   _____   ____  
/ | |___ / | ___| |___ | |___ | | ___|
| | |_ \ |___ \ / / / / |___ \
| | ___) | ___) | / / / / ___) |
|_| |____/ |____/ /_/ /_/ |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Компания «Аэрофлот « просто грабит и обманывает людей своих российских пассажиров начиная с покупки билета и на каждом шагу меняя цены на билет ежесекундно! Начинаю покупать билет заходя в приложение Аэрофлот с телефона цена указана одна пока заполняла себе билет начинаю оформлять на сына цена уже совершенно другая увеличилась на 10000₽ . Как так? Почему ? Звоню на линию спрашиваю почему так , мне отвечают компьютерная программа пересчитала ! Но компьютерную программу кто то настроилась? И так полагаю компания Аэрофлот !!! То есть отследили мое движение по сайту на число которое я выбирала билет сразу же подорожал на 2-3 тысячи и это нормально считает компания Арофлот. Но за то уменьшилась на другие числа! Далее купила билет без багажа потому что выдавал не реальную цифру с багажом. Непосредственно перед перелетом сайт Аэрофлота показывает что вы можете оплатить багаж онлайн по цене 2400₽ захожу на сайт цифра уже 2700₽ если менее 24 часов , далее информация если покупаете в кассе 3000₽ в итоге : сайт никак не признавал мой код бронирования который указан в билете пришлось обратиться в кассу где мне выдали цену за багаж 8600₽ !!! Просто ограбили сказав что такую цену им выдала опять их Программа Программа хорошо настроена на грабительское отношение к Пассажирам и клиентам! На все мой замечания что у вас совершенно другая цена указана на сайте и я заходила туда буквально 5 минут назад они только поджимали плечиками не хотите не берите ! Дело даже не в деньгах а в отношении компании. Людям , обману, искаженой информации , запутанных схемах покупки и оплаты багажа на их сайтах. просто так противно сколько же нас будут иметь и обманывать компании почти монополисты!! Своих Российских граждан !! Не приятно и противно !!

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

У меня на руках были билеты туда и обратно по маршруту. Мне необходимо было обменять билеты по вынужденной причине. Я связался с оператором колл-центра. Оператор сказал, что все будет в порядке, обнуляя билеты туда и обратно. В отделении не берали трубку в течении 2 часов. В колл-центр звонить не вариант, там всегда ожидание больше 20 минут (с меня хватило первого раза, когда я ждал 35 минут ответа оператора). Прийдя в отделение, мне сказали, что замену билетов не смогут произвести т.к. они были аннулированы. В итоге мне пришлось забирать полную стоимость за 2 билета и покупать новые, а новый билет стоил ещё дороже, чем 2 билета туда и обратно. Такое впечатление, что в организации работают не профессиональные люди, не заинтересованные в комфорте своих клиентов. В общем не советую к ним обращаться.

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Прекрасный и всегда высокий уровень обслуживания Аэрофлота. Спасибо за полёт 21.08.2021 Нью-Йорк - Москва!

Рекомендации: Рекомендую
Отзыв полезен?

Спасибо Аэрофлоту и обслуживающему персоналу за прекрасный перелет , летели с детьми , рейс Ростов-на-Дону- Калининград, самолёт 18.08.2021г . Прекрасное отношение и комфортный самолёт , быстрый взлет и плавное початка , много летали другими компаниями но и этот рей принес кучу положительных эмоций , детей заинтересовали подарками и довольно сытным ланчем , так что рекомендую эту компанию и сами будем теперь летать ✈️????????

Рекомендации: Рекомендую
Отзыв полезен?

Никогда не пользуйтесь Аэрофлотом!Особенно если Вы приобретаете какой-нибудь дорогой билет с долгим перелётом. Я потеряла из-за этой авиакомпании уже три дорогих билета!!! И это всё из-за плохо обученных сотрудников этой авиакомпании! Я обращалась к многим сотрудникам в разных городах и даже странах, все сотрудники говорят разную информацию, которая расходится с тем,что написано на их официальном сайте. Это кошмар. Я уже устала от этого. Я лучше полечу на неудобном лоукостере чем на Аэрофлоте. Я очень часто совершаю перелёты и я пришла к выводу, что самая худшая авиакомпания это Аэрофлот. Я советую документировать всё,что вам говорят по горячей линии или сотрудники в аэропорту, чтобы в случае чего у вас были доказательства,что вас ввели в заблуждение.

Рекомендации: Не рекомендую