- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Воровство
Компания явно испортилась! Покупала билеты из Казани в Питер, специально выбирала Аэрофлот, чтобы лететь самолётом Airbus-319, билеты приобрела за 2,5 месяца до полёта, места нужные оплатила сразу.Меньше чем через неделю после приобретения билетов мне пришло уведомление по эл.почте,что места изменены, а так же заменён самолёт внимание! на Sukhoi Superjet 100! Этим самолётом я точно лететь не планировала! И от Аэрофлота, за такие деньги такой подлянки не ожидала. Ну ладно бы перед рейсом, но за 2-а месяца!? На этот самолёт я могла бы купить билеты у любой другой авиакомпании и гораздо дешевле!
В общем попросил поменять мне номер телефона в аэрофлот бонус, так как другой сим-картой я не пользуюсь давно. При общении и решении вопроса по электронной почте я общался с оператором и каждый раз операторы просили одну и ту же информацию.""Я ведь Вам сбрасывал уже все данные. Вы почему делаете все уже на протяжении двух месяцев???Почитайте нашу всю переписку с Вами!!!!Я вам данные сбрасывал как телефона, так и электронной почты, сбрасывал скриншот договора на номер телефона. Такое ощущение что каждый раз со мной разные операторы общаются!!!И каждый раз нужно какие-то данные снова скидывать. Напишу везде где только можно отрицательные отзывы о АЭРОФЛОТЕ и операторах которые там сидят!!!"""
Решили семьёй отдохнуть в Египте перед новым годом. Зарегистрировались на рейс АЭРОФЛОТА, сдали багаж, прошли все досмотры и только подошли к посадке-как она закончилась, опоздали на 1минуту. просьбы, мольбы и плач ребенка ни в какую, нет и всё, только сарказм в ответ....обидно, конечно, ну а что делать-купил на след день билеты на этот же рейс Аэрофлота???? сидим ждем сейчас его в аэропорту, надеемся что багаж не пропал. Минус 44тыс руб и день отдыха.....
Хочу выразить огромную благодарность бортпроводницам Светлане, Жанне, Ирине с рейса 1531 Томск - Москва 02.12.2023г. В полёте мне стало очень плохо. Девочки буквально спасли мне жизнь, действовали очень профессионально. Спасибо большое экипажу за чуткость, доброту и отзывчивость. Аэрофлоту есть кем гордиться! Счастья и здоровья вам и вашим близким!
Оцените сервис компании