- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Всем добра!. Рейсом 734 летели в Египет, Шарм. Перед вылетом купили на стойке регистрации комфортное обслуживание, которое, в итоге свелось, несмотря на приличную цену, к посадке на местА у аварийного выхода. Причем с одного из мест и ноги-то толком нельзя было не вытянуть из-за какого-то короба, а на втором,смешно, ей-богу, все ноги отдавили люди, стоящие у туалета и играющие со своими, мягко сказать, шумноватыми детьми, хотя это аварийный выход и его никто занимать не должен. При обращении к стюардессам - получили заявление, что в Аэрофлоте у всех пассажиров равные права и, не надо выступать. Больше на такого рода темы не поведусь.
Всем добра!. Рейсом 734 летели в Египет, Шарм. Перед вылетом купили на стойке регистрации комфортное обслуживание, которое, в итоге свелось, несмотря на приличную цену, к посадке на местА у аварийного выхода. Причем с одного из мест и ноги-то толком нельзя было не вытянуть из-за какого-то короба, а на втором,смешно, ей-богу, все ноги отдавили люди, стоящие у туалета и играющие со своими, мягко сказать, шумноватыми детьми, хотя это аварийный выход и его никто занимать не должен. При обращении к стюардессам - получили заявление, что в Аэрофлоте у всех пассажиров равные права и, не надо выступать. Больше на такого рода темы не поведусь.
Летела бизнесом из Пхукета в Москву с маленькой собакой - первый полет. Мне не разрешили ни разу за весь полет достать ее из рюкзака, потому что на борту 'инспектор'. Рядом со мной никого не сидело, все люди в бизнесе были не против моей собаки, дети бегали вокруг весь полет. 'Если вас словят, вам мало не покажется'. Я говорю покажите мне этого инспектора, я спрошу. С инспектором поговорить мне не дали и я возмутилась, что это садизм держать собаку 10 часов обездвиженной, в туалет не дать сходить, на борту жара невероятная, я обычно мерзну, а тут сама чуть не двинулась от жары. Собака с языком через плечо в переноске, я ей открываю окошко, чтобы воды дать и подышать от кондиционера, ко мне моментально подлетает цербер-стюардесса и начинает на меня шипеть: вы что, с первого раза не поняли? Закройте сейчас же переноску! Я только молнию на окошке открыла, собака не вылезла вообще!! Я говорю: отрегулируйте температуру, она говорит не можем. Я психанула, говорю: мы же не просто так в бизнесе летим и позаботились чтобы рядом соседей не было, а она мне отвечает: а то, что вы тут летите... ещё вообще ничего не значит. Я таким тараканом себя давно не чувствовала. За шампанское спасибо, еда ужасная, кондиционер так и не включили, обхамили. Интересно, если бы у меня собака перегрелась насмерть не имея доступа к воде и воздуху, как это в последнее время часто бывает, кто бы отвечал? Чтобы я еще раз Аэрофлоту хоть копейку заплатила. Позорище. Всем знакомым и клиентам рассказала
Добрый день.
18.10.2023 рейс Новосибирск- Банкок.
Рейс больше 7 часов. Как только взлетели, то сразу дали обед, качество не очень. Напитки предлагали 1 раз. В салоне старты практически не появлялись, а если и бегали то только в бизнес-класс. Недовольные лица. У меня коллега летела в бизнесе, 30 раз покормили, облизали))))
Нам же даже ни вина ни пиво, ни простой воды не предложили, хотя обязаны дать.
Когда мужчина спросил почему не дали воды, стюардесса ответила: даём если попросят и не дожидаясь ответа от пассажира, убежала!!!
Хамское поведение.
Добрый день.
18.10.2023 рейс Новосибирск- Банкок.
Рейс больше 7 часов. Как только взлетели, то сразу дали обед, качество не очень. Напитки предлагали 1 раз. В салоне старты практически не появлялись, а если и бегали то только в бизнес-класс. Недовольные лица. У меня коллега летела в бизнесе, 30 раз покормили, облизали))))
Нам же даже ни вина ни пиво, ни простой воды не предложили, хотя обязаны дать.
Когда мужчина спросил почему не дали воды, стюардесса ответила: даём если попросят и не дожидаясь ответа от пассажира, убежала!!!
Хамское поведение.
Оцените сервис компании