- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Читая отзывы,не могу понять,какие вам нужны аргументы?Для тех кто живет в других городах,выбор есть лететь на других авиакомпания!А живущим в г.Норильске,такого выбора нет,летать мы можем только этой авиакомпанией!Цены на билеты не всегда так малы,как бы хотелось-сумма бывает доходит выше 30-ти тысячь в одну сторону,а надо же еще и обратно как-то вернутся!Поезда у нас не ходят!Я так же попал,билет с Москвы до Норильска стоил 32 тысячи,притом это был Ноябрь месяц!На вопрос как же мне добиратся до дому Продовец и из этой авиакомпании нашел мне билет за 10.500,только я летел с пересадкой в Красноярске.Время полета с пересадкой составило 6-7 часов плюс рега,а с Москвы я бы летел 4 часа,так в чем прикол,у них топлива за мою десятку больше ушло чем за 32тыс.?Самолеты может и новые,но летая компанией S7сиденья были хоть не кожаные,но кож.зам-намного удобней чем из ткани,питание как и в других авиакомпаниях-разницы не заметил,а стюардесы как и везде работают по настроению-это не от авиакомпании зависит,а вообще надо бы грубость присекать,ведь за обслуживание мы платим свои кровные,а это их работа!Вообще меня удивляет что они новые,как и везде в них тесно и выглядят внутри аля 90-ых!Для меня самое главное чтоб я поднявшись в небо благополучно приземлился!!!
13 мая мы летели вашей авиа (рейс Antalya-Moscow-DME- UN 9150) в 9.20 утра из Антальи (Турция) в составе муж, я - беременная 8 месяцев и ребенок 2.8 года.
Отношение ко мне как к беременной от авиа сотрудников было просто ужасное! На стойке регистрации мы просили в виду моего положения и наличия маленького ребенка дать нам всем вместе места на борту...логично правда?! после чего мы получили все 3 места в разных частях самолета!!! (37D, 41D и 41H - это через коридор) Я сказала об этом перед посадкой, потом на входе в самолет и уже на месте когда мы увидели, что сидим реально все отдельно...честно, я думала, что стюарды нас быстро посадят вместе тк маленький ребенок не может сидеть один без матери и отца, плюс я беременная на большом сроке (34 недели) и тоже хотела бы сидеть рядом с мужем...я обратилась к ближайшей стюардессе...на что мне стюардесса невозмутимым заученным тоном сказала, что это ситуация обычная, что сидим отдельно- это наши проблемы, я должна сама идти и договариваться с соседними пассажирами и пусть они сами нам например уступят место...ее же обязанность просто нас обслуживать на борту...у меня был нервный срыв от такого отношения, я была в шоке... я просто рыдала там, было жутко обидно, что вообще к беременным так относятся по хамски...короче никто нам не помог сесть вместе...отмечу что муж тоже минут 15 ругался с ними со всеми чтобы нас посадили вместе...просто уродский экипаж и жуткие люди у вас работают на борту! В итоге когда я плакала от этого всего люди стали сами предлагать пересесть...а ваши сотрудники даже воды мне не принесли и не успокоили и мест не нашли...я до сих пор не хочу вспоминать этот негатив! Никогда больше конечно же не полечу трансаэро...
Примите меры, чтобы другие беременные не пострадали как я...насколько помню стюардессы были с такими именами - юля, светлана, анастасия, та что лично мне отказала помочь я имени не знаю.
PS При полете в Анталью нам тоже дали разные места и не нетолько нам, но и семья c ребенком (2 годика) которая сидела сзади тоже по билетам были посажены отдельно...я не пойму - это форма извращения у ваших сотрудников, сажать семью отдельно?
PS 2 Причем обидно то, что остальные посажиры, которые были без детей, но компаниями и парами сидели вместе.
Уважаемая авиакомпания! купил билет на рейс выполняемый Вашей авиакомпанией Ханты-Мансийск - Анапа отправляю сына 14 лет и дочь 2,5 лет нужна ли доверенность от родителей если да, то скиньте образец сажать детей в аэропорту Ханты-Мансийска будем мы родители встречать в Анапе бабушка. С уважением Дмитрий.
Почему вас так ругают? В Красноярске у вас тоже есть рейсы, благо международные.
В мае 2012 г. летела до Барселоны и обратно. Вылет по расписанию. Самолет чистый. Стюардессы приветливы. Взлет и посадка - мягкие. Напитки предлагались несколько раз. Несмотря на мой страх к авиаперелетам, все прошло замечательно. Спасибо компании.
Хуже авиакомпании не встречал. Главная задача сотрудников - поскорее отмахнуться от клиента. Мы им, наверное, мешаем работать. На внутренних рейсах билеты на английском, и это называется Российской авиакомпанией. Совершенно не понятные правила оказания услуг и возмещения мат. ущерба при неоказании. На официальном сайте ссылаются на Варшавскую конвенцию, действующую на международных перевозках, и применяют ее для внутренних рейсах. Никогда не берите билеты туда-обратно, иначе в случае если не улетели "туда", обратно Вас не повезут, и денег не вернут.
добрый вечер! сегодня прилетела с Родоса,рейс 642, нормальное обслуживание,стюардессы ни в чем не отказывали,улыбались.самолет тоже в нормальном состоянии,чистый, только конечно жаль,что по маленьким телевизорам ни чего не показывают,но за 3 часа полета это не так страшно...так,что и правда Люди,хватит жаловаться,как будто вы привыкли жить в хоромах и питаться в лучших ресторанах!!! ТОГДА ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧАСТНЫЕ САМОЛЕТЫ,РАЗ ВЫ ТАКИЕ НЕЖЕНКИ И ВЫПЕНДРИСТЫЕ!
Ну что ЯМАЛ?.... да ничего,нормальная компания,летал,летаю и даст Бог еще буду летать.Ровно, без нервотрепки, Но есть такое г...но как СКОЛ ,сургут,от упоминания начинают ныть я...ца и повышатся давление. Прости меня господи !Ну что ЯМАЛ -Удачи!Красноярск-Сургут -Хатанга
Добрый день,отвратительная авиакомпания. Под любыми предлогами Вас не посадят на рейс, отправят к кассе и заберут 50-100 евро от случая, хотя компания Российская. С людьми разговаривать не хотят грубят и хамят, стандартная фраза "Вся информация на сайте аэрофлота". Сотрудники компании не хотят, или не желают, или сами не знают чем помочь пассажира, отправить на сайт самое легкое.
Добрый день.03 мая летал из Питера в Ульяновск через Москву.Через 2 дня обратно также через Москву этой же авиакомпанией.Очень понравилось:питание,обслуживание,ни каких нареканий.Я довольно много летаю по работе и мне есть с чем сравнивать.
А у нас тоже была нестандартная ситуация - прилетевший борт оказался неисправен и мы на сутки задержались на Пхукете. Нас отвезли на автобусах в отель - тоже все включено, причем довольно приличный отель. Утром на автобусах отвезли аэропорт. Спасибо!
Если раньше думал о компании Аэрофлот хорошо - старается, деньги на маркетинг тратит, занимает пассажиров во время полета (международного), то теперь полностью разочаровался! Жлобы, нормальные совковые жлобы. Специально для группы планировали стыковку, решили переплатить, но сделать все по уму - прилетели 12 мая в Шереметьево из Дели и без трансферта в другой аэропорт хотели улететь аэрофлотом в Краснодар. Наивные...
В аэрофлоте " специалисты" прямые - пассажиры сорванного ранее рейса распределяются между другими рейсами. То есть по проверенному советскому принципу: кто не успел - тот опоздал. И не важно, что люди устали, люди больны, людям нужно, людей ждут. Для аэрофлота люди - только пассажиры. Как можно в мае умудриться сорвать рейс? В Москве ясно, +19, в Краснодаре тоже далеко не облачно... По техническим причинам...
Несолидно, как-то все это. И стандартно хамское отношение.
Стал припоминать детали - а жлобство-то неприкрытое: стоимость перелета Краснодар-Москва всегда выше аналогов, нормы провоза багажа российские (20 кг), а штрафы европейские (50€), пользоваться гаджетами во время горизонтального полета нельзя, хочешь скидку - играйся в мили, ну и тому подобное.
Короче, если Вы не из Москвы (не нужна пересадка) - с аэрофлотом имейте дело в крайнем случае - подлая компания, "кидает" неожиданно и беспардонно. Ни о каком резервном "борте" речи и быть не может.
Летала два раза этой авиакомпанией Москва-Киев-Тбилиси и обратно, рейсы не задерживали, все вовремя, обслуживание хорошее, один раз делала возврат билетов по этому направлению, вернули все деньги, только удержали 10 Евро.По этому направлению буду летать всегда только этой авиакомпанией.
Поведение стюардесс рейса Мюнхен - Москва вечером 9 мая 2012 года было вызывающее. На просьбу дать воды - полное молчание. После према пищи - 1.5 часа не убирались подносы. На сделанное замечание по этому поводу - последовал ответ. У всех собрали подносы, а меня проигнорировали. Пришлось самому их догонять и отдавать поднос. Стюард и стюардессы пили шампанское. Я понимаю, 9 мая, рейс в Россию, но это выглядело очень неприлично. Мне очень жаль, что прищлось лететь с таким экипажем компании Люфтганза.
Добрый день,
отвратительная авиакомпания. Под любыми предлогами Вас не посадят на рейс, отрпавять к кассе и забирут 50-100 долларов от случая. Два раза не смог улететь и попал на деньги. Таким образом они зарабатывают себе на хлеб.
Народ читаю ваши отзывы и поражаюсь..)) вы что все голодные? у всех проблемма практически одна ПИТАНИЕ.. так кушайте перед полетом и с собой берите раз есть место голоду, вы что в самолет покушать идете? или все таки самолет для перелета из пункта А в пункт В? думайте немного прежде чем писать всякую ерунду касающуюся питания.. ни кого ни хочу оскорбить но реально вы не правы. Я летаю часто и разными компаниями и понимаю что я в самолет не покушать иду.. Всем Приятных полетов!!!
Специально для 02.05.2012. Алена...
При перелете 7 часов ПИТАНИЕ ПОЛОЖЕНО НЕ ДВА РАЗА А ОДИН.. если Алена голодает то надо кушать не в самолете а в местах для этого предназначенных..))
Блин, странно.
Начиталась заранее отзывов о РУСЛАЙНЕ, в принципе боюсь летать, а тут вообще умирала от страха, но...
Летела 16.04.12 из краснодара в уфу, заранее предупредили о задержке на 1 час. посадка и вылет произошли вовремя, самолет маленький, импортный, но вполне нормальный. стюардесса молодец,видела, что я умираю от страха, принесла таблетки и воду, и успокоила. посадка была супер, аккуратная и мягкая в отличие от ютэйровских шмяканий на боингах, когда все внутренности содрогаются.
Поверьте я совсем не сотрудник компании, просто надоело читать отстой и бояться полетов. А пишут скорее всего ютэйровцы которые угробили людей под тюменью.
зажрались потому что.
не знаю как вам, а у меня впечатления от полета с руслайн нормальные.
кстати 12.04 в уфе хваленый ютэйр задержал рейс на 1,5 часа и никто заранее не предупреждал, кстати чуть не опоздала из за них на стыковочный рейс в москве!
Мне очень понравилсь эта компания. Все бортпроводники вежливые, аккуратные. Очень понравилось обслуживание, никаких отказов я от стюардесс не слышала. Еще стаканчик сока? Пожалуйста! Влажную салфетку - будьте добры. Взлет,посадка просто прекрасные.Всю дорогу пилот по громкой связи рассказывал нам где мы летим, и что там интересного.О зонах турбулентности тоже предупреждал, и что бы люди не тряслись от страха шутки " в эфир" выдавал. Не заметили как оказались в Египте. Обратно - тоже великолепно.
Про грязь в туалетах могу сказать одно - не льстите себе подойдите поближе. В общем, не писайте на пол, господа! А женщинам не следует бросать в унитаз все что ни попадя. Дома то, поди, прокладки в унитаз не швыряете!!!
Что бы не сажали отдельно - приезжайте на регистрацию во время, а не к шапочному разбору. А то некоторые прискачут за 15 минут до конца регистрации, и начинают требовать места вместе, да еще и номер ряда желаемого указывают. Когда у нас объявили регистрацию на рейс, было открыто 4 стойки, мы были 15-16. Молодой человек даже поинтересовался, где бы мы хотели лететь в начале салона или в хвосте! В итоге сидели на 11 ряду - здорово!
Короче - не ищите негатив на пустом месте. Стюардессы не обязаны выслушивать ваш гнев и оскорбления. Они выполняют свою работу и выкидывать с мест других пассажиров, в их обязанности не входит.