Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Люфтганза (Lufthansa Airlines)
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)
Ольга Ивановна, из своего опыта знаю, что это самая хамская авиакомпания, которой мне доводилось летать, Да, с безопасностью у них все в порядке, даже слишком, что иногда приводит к множеству неудобств. Но вот общение с людьми - это ужас. Они нас за людей не считают, мы для них хуже животных. В самом Тель-Авиве отношение вообще отвратительное, разденут, облапают, багаж обшманают и смотрят на тебя как на быдло.
Желаю вам удачи в борьбе с Эль Аль!
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)
ПРЕТЕНЗИЯ
25 мая 2012 рейс 610 компании EL AL при личном досмотре на посадку выход 13А девушка проверяющий сломала клавишу на моем MacBooK Air., сделав вид что все в порядке, на мои претензии она повела себя крайне возмутительно став обвинять меня в том, что так и было. Я попыталась объяснить, что эта вещь очень нежная и долбление по кнопкам такие действия она производила привела к порче имущества. Я попросила пригласить представителей компании, ко мне подошли две девушки которые протянули мне бумагу с координатами компании EL AL, на мои просьбы сказать свои имена и фамилии они ответили отказом, сославшись на то, что если компания соизволит рассматривать мою претензию то и сами смогут узнать кто сопровождал этот рейс. Так же я предложила составить акт о происшествии, ответ был однозначный, мы ничего подписывать не будем. С таким хамским отношением к пассажирам от сотрудников компании сталкиваюсь в первый раз. Досмотр проходила спокойна понимая что такие правила, но портить имущество это уже уголовное дело, если в вашей компании такие правила , то обучите сотрудников дорогие вещи осматривать аккуратно. После происшедшего инцидента и морального унижения я не могла продолжать еще не начавшийся свой отдых и отказалась от полета.
Прошу разобраться с ситуацией, возместить материальный ущерб в размере стоимости MacBooK Air и стоимости билетов туда и обратно, думаю Ваши сотрудники оценят MacBooK Air когда заплатят из своего кармана за причиненный мне ущерб, кстати мне его подарил муж на 8 марта этого года, соответственно ему всего 2 месяца.
Отправляю фото, если надо могу предоставить видео, билеты, а так же все параметры MacBooK Air, чтобы Вы могли оценить стоимость претензии.
С Уважением Аркадьева Ольга Ивановна. конт тел 8916-649-39-10
Оренбургские авиалинии (OrenAir)
Выражаю огромную благодарность работникам компании "Оренбургские авиалинии"!Отправляла ребенка без сопровождения взрослого из Пулково-1 в Оренбург.Специалист из OrenAir меня проконсультировала и заверила, что поводов для волнения нет.Так и оказалось! В Пулково ребенка передала "из рук в руки" сотруднику компании и в Оренбурге ребенка передали так же.Спасибо, еще раз, это так важно: четкая и слаженная организация, ответственные работники, в результате довольные и спокойные родители.
АэроСвит (AeroSvit Airlines)
Как по мне, то тут сложно угадать и все зависит от конкретной ситуации. У кого-то полет прошел нормально, а у кого-то очень плохо. Негативные отзывы не могут свидетельствовать о том, что 100% рейсов задерживаются, отменяются или на них невоспитанные сотрудники авиакомпании. Но и позитивные отзывы не гарантируют, что у вас будет все гладко. Летите, а отзыв напишите здесь, может он также будет кому-то полезен.
АэроСвит (AeroSvit Airlines)
Люди, дорогие! Собираюсь в Донецк лететь Аэросвитом... Прочитала все ваши отзывы... Они просто кардинально противоположные: то все ОООчень плохо, то ОООчень хорошо... А кому верить???
Эмирейтс (Emirates Airlines)
Практически у всех крупных воротил рынка, не важно авиа, или строительство или ещё что-то, рыльце в пушку. Заработать большой капитал в мире, которым правит Дьявол, и сохранить совесть чистой, практически не возможно. И что теперь? Дома сидеть? А его (дом) кто строил? Не нелегалы случайно? Пусть грязные дела крупных бизнесменов остаются на их совести. Мы же не за геноцид славянской нации платим, а за перелёт! Если есть беспокойство по этому поводу, то нужно выбирать на кого (не Эмирейтс кость в горле простого народа, уж поверьте) кому и где жаловаться. Но это точно НЕ СЮДА и НЕ ЗДЕСЬ.
А с багажом неприятно конечно вышло. Я тоже в отпуске без фотика остался (утопил в море) - уныло. Но такие вещи обычно в ручной клади носят, а не в багаж сдают. Хорошо что Вы туда документы и деньги не положили. Я свой багаж решил застраховать (опция в медстраховке). Ну а вещи - вещи можно купить на месте, тем более в Шри-Ланке это не дорого (надеюсь норковые шубы с собой никто не берёт? ;-) ). В июне полечу во Вьетнам - отпишусь об Эмирейтс.
Ямал (Yamal Airlines)
Та это скорее всего Алла, девушка из конкурирующей организации, отрабатывает деньги таким образом. Ей что-то ужасное приснилось просто.
Белавиа (Belavia Airlines)
Покупаю полугодовой билет из Минска в Тель Авив с вылетом из Минска 23 августа. Отвечают, что обратный билет только в октябре, так как в системе нет зимнего расписания. Но я же покупаю полугодовой билет! Что делать?
Ямал (Yamal Airlines)
Доброго всем времени суток! Меня зовут Алла. Кто нибудь слышал о рейсе Москва-Уфа в ночь с 28 на 29 апреля...?! Слава Богу все живы!!! Долго отходила от этого ужаса. Никому не советую!
Трансаэро (Transaero Airlines)
Добрый день! Меня зовут Алексей!
Летели рейсом UN 574 19 мая из Punta Cana места 48B и 48А. Так как продолжительность полета из Punta Cana до Домодедово оставляет более 11 часов - решили посмотреть кино к тому же его так красочно рекламировали в журнале "Aerofilm 05 2012". У Любезной стюардессы попросили видеосистему для просмотра фильмов заплатив за это 1000 руб. Посмотрев первый фильм ("Супер 8")У устройства села батарейка. Это оказалось не проблемой и нам через 15 минут заменили устройство на новое с новой батарейкой. Когда начали искать второй фильм который хотели посмотреть с удивлением не нашли его как и все остальные которые хотели посмотреть. Обратившись к стюардессе за помощью получили внятный вежливый ответ что никто, кроме одного единственного человека на борту не знает ничего об этих устройствах и принципах их функционирования. Попросили стюардессу пригласить этого специалиста. Через 5 минут к нам подошел сотрудник(стюард) Иван с которым мы вместе стали разбираться почему отсутствуют фильмы так как для него это так же оказалось удивительным. Причина была в том что на руках у нас оказалась система ARCHOS ,а не LUMEXIS стоимость обеих составляла 1000 руб., а разница между ними была в том что на LUMEXIS было в 4 раза больше фильмов (именно тех фильмов из-за которых мы заплатили 1000руб.) И только после долгого общения с Иваном мы узнали что Система Lumexis предоставляется только на самолетах 577(по-мойму) наш же рейс не был обеспечен этой системой (при этом в самом журнале Aerofilm данное ограничение по услуге прописано не было). Разочаровавшись окончательно попросили Ивана вернуть деньги, на что получили однозначный отказ мотивированный тем что мы уже посмотрели один фильм. Объяснив Ивану что нам все еще не дали чек за оплату предоставляемых услуг, получили ответ "чек выдается вместе с посадочным талоном при посадке". Общаться с Иваном у нас уже не было сил поэтому мы остановились на том что оставим соответствующую претензию в Твиттере куда нас адресовал Иван.
Дословная выдержка из Журнала: "Посадочный талон будет возвращен вам сражу же после внесения данных из него в платежный документ. Для приема денежных средств бортпроводник обязан заполнить обязательство/квитанцию в двух экземплярах, один из которых передается вам в подтверждение произведенной оплаты. В случае незаполнения бортпроводником квитанции или отказа предоставить вам второй экземпляр вы вправе не оплачивать оказанную услугу бортпроводнику или потребовать возврата денежных средств , если оплата уже произведена."
При посадке у нас забрали устройство вернув только посадочный талон никакого намека на чек или квитанцию об оплате не было.
Эйр Астана (Air Astana)
Офис в Москве не работает!!! Узнать какую либо информацию не возможно, никогда не отвечает телефон, просто постоянные гудки!
Трансаэро (Transaero Airlines)
АК "Трансаэро" нагло свой рейс отменила без предупреждения пассажиров. Трансаэро, нагло нарушив свои же Правила Перевозок и в нарушении действующих ФАП РФ без КАКОГО-ЛИБО информационного предупреждения отменила рейс, при этом присвоила "немотивированный левый топливный сбор" более 150 пассажиров как $40х150 , продолжает пользоваться чужими деньгами более 6 месяцев. АК "Трансаэро"- обычное жулье!
* Не слушайте "пургу от идиотов"! ЧАРТЕРНЫЕ ПРЕРЕВОЗКИ регламентируются действующим Воздушным Кодексом, т.е. авиа-
компания Трансаэро ОБЯЗАНА уведомлять своих пассажиров об изменении условий перевозки- отмене рейса! ЭТО-ЖУЛЬЕ!
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Летел рейсом Павлодар-Москва 6 мая 2012г. На соседнем ряду сидел молодой человек, которому очень хотелось выпить. Он вызвал стюардессу и попросил у нее коньяк, на что получил ответ, что в данной авиакомпании спиртные напитки не предоставляются. Через некоторое время мимо проходила другая стюардесса, он попросил ее принести ему коньяк, на что получил ответ описанный выше. После чего он попросил позвать ему их "старшую". Через несколько минут подошла "старшая", мило пообщалась с этим молодым человеком, поулыбалась ему и они вместе прошли в бизнес-класс. Что происходило за шторками я не знаю, но через некоторое время молодой человек вернулся на свое место, довольный и с ярко выраженным запахом коньяка, с гигиеническим пакетиком в придачу , из которого достал стаканчик конька и нарезанный лимон в одноразовой чашечке. Выпив то, что принес с собой из бизнеса, молодой человек опять же ушел в бизнес и до конца рейса обратно не возвращался. Судя по всему он достаточно заплатил "старшей", что она нашла для него и коньяк, и вовсе пересадила его в бизнес-класс. И у меня сам собой назрел вывод, насколько мало платит авиакомпания своим сотрудникам, что они вот так легко идут на такие авантюры...По девочкам, работавшим в хвосте, было видно, что они шокированы происходящим. Правила должны существовать для всех! Нет, значит НЕТ!
ЮТэйр (UTair)
отвратительная авиа компатия т.к задержала 20.05.2012г. рейс VKO UT 847- Москва – Салоники
на два часа-по причине ожидания прилета стыковочного борта с пассажирами
Где это видано, чтобы большая часть пассажиров ждала не пойми кого?? рейсы должны выполняться по расписанию, а если каждый борт будет ждать стыковочного-эта к вообще лучше не летать
ЮТэйр (UTair)
Летел 19 мая из внуково в Воронеж домой,рейс №151...Обслуживание проводников просто на отлично..Особая благодарность стюардессе Абрамовой Юлии..У меня было плохое настроение,но улыбка как говорят творят чудеса...На лице этой девушке она была всегда,разговаривала она очень мягко и уверенно...Юлия подняла мне настроение она постоянно спрашивала как я себя чувствую...до этого летал Трансаэро теперь только Ютэйр пожалуйста верните проводники Юлию!Летать с ней одно удовольствие!
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Совершил полёт данной авиакомпанией.Долго выберал между Трансами,S7,Уральскими авиалиниями.Всё было просто СУПЕР.Взлёт,посадка,обслуживание.Складывается впечатление,что всё негативные отзывы написаны конкурентами.Ребята играйте по правилам!
ЮТэйр (UTair)
Раз в месяц летаю на рейсах этой авиакомпании из Красноярска в Екатеринбург и обратно. Очень вежлиые и предусмотрительные стюардессы. Не очень ровные и гладкие посадки, но, думаю, были на то причины - сильный ветер.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Купила два билета 19.03.12 с С-Петербурга с мужем на 04.05.12 до Белграда ))) Я, инвалид первой группы и 19 апреля случайно падаю на ту ампутированную ногу и перелом бедра меня по скорой увозят в Александровскую больницу по ул. Солидарности дом 4.Через неделю сделали операцию, как принесли собрали деньги 46000тыс. руб.По этой причине мы не смогли вылететь Люфтганза мне отказалась вернуть деньги или перенести отпуск на сентябрь , хотя бы могла одеть протез в данное время я лежу, чтобы не было смещения кости))) Вынуждена обратиться в суд по законодательству РФ по медицинским показаниям обязаны вернуть деньги будем судится позор Люфтганзе ))))
Люфтганза дважды продала наши билеты и отказывается нам вернуть деньги или обмен на более позднее время еще месяца нет , как мне в бедро поставили трубу и четыри болта , есть снимки могу Люфтганзе и их предоставить все документы уже предоставила какие можно и из больницы, и что я являюсь инвалидом первой группы по онкологии мне ампутировали треть ноги и перелом на эту ногу опять я не знаю кто там работает)))
Все мои координаты есть в Синбаде, где я покупала билеты Люфтганзы .Мой моб.79522163564 Санкт-петербург.