Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   11.06.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Задача: 10 июня 2012 года в 12 :00 рейс NWS 2482 Пхукет-Новосибирск авиакомпании Норд Винд вылетел с Пхукета.По расписанию в 20:00 самолет в Новосибирск не прибыл.Через сутки, на 20:00 11 июня 2012 года самолет в Новосибирск не прибыл. ВОПРОС: КОГДА САМОЛЕТ ПРИЛЕТИТ В ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ? ГДЕ ЕГО ПАССАЖИРЫ? И КТО ЗА ЭТО БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ?

Гость   11.06.2012
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

рейсе Москва-Уфа в ночь с 28 на 29 апреля.
К отзыву Аллы от 22.05.12г. Летели тем же рейсом. Присоединяюсь к отзыву. Самыми здравомыслящими людьми оказались пассажиры.

Возмущенная я   11.06.2012
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

1.06.2012 летела из Борисполя в Бургас. Рейс PS5355. Самолет задержали на 6 с лишним часов!!! 4 часа сидела внизу перед стойками. потом открыли регистрацию, все прошла и еще 2 часа в зале ожидания. Все проходит как так и надо, вроде рейс никто и не переносил. Возникло сомнение, что перенос связан с объединением двух рейсов (ну правильно, а чего же зря самолет гонять, мы же и подождать можем. К слову сказать, если бы рейс изначально вылетал в то время, в которое в итоге вылетел, то:
1. я бы не брала билет днепропетровск-киев на поезд ночной, а спокойно, отоспавшись дома, приехала бы экспрессом
2. я бы не потеряла половину дня отдыха на пляже
ни извинений, ничего мы не получили вообще.
Думали все? огорчения закончились - нет, к сожалению
Дальше - больше. Нас отправили в автобус. 40 минут мы стояли. И это не потому, что кто-то опаздывал (ведь прекрасная МАУ дала нам допольнительных 6 часов, чтоб ну уж никто из нас не опоздал). На сей раз задержка была, потому что посадочных талонов оказалось больше, чем мест. Вот тут мои догадки об объединении двух рейсов утвердились. Они вызывали родителей с маленькими детьми и просили (тихо делали, потому и просили выйти из автобуса и подняться назад) взять их на руки, потому как мест всем не хватает. + грубые сотрудники нам повстречались уже в самолете. первый раз таких вижу.
8.06.2012 летим назад Бургас-борисполь. Рейс PS5356. думаете нам рейс опять задержали? ошибка, нам его перенесли на 2 часа раньше. т.е. у меня снова полдня пляжа украли!!!в бургасе, что туда, что обратно - все проходит безупречно, никаких нареканий на сотрудников и вообще все службы болгарского аеропорта. в киеве же мы уже садились с техническими проблемами! самолет буксировали до стоянки. потом еще 10 минут нас не выпускали из самолета. стоя в проходе, я и еще половина пассажиров смотрели на работу сотрудников мау и аэропорта борисполя (в частности на пгорузку нашего багажа). я видела многое, но такую похабщину - первый раз. они не ложили, не ьросали, не перекидывали - все это не подходящие слова, - они с азартом швыряли чемоданы людей. СОздалось впечатление, что у них премию выдают за то, кто дальше и сильней ( А ЕЩЕ И С БОЛЬШИм ГРОХОТОМ) кинет чемодан. когда попыталась ругаться, администрация и сотрудники делали круглый глаза идиотов и недоумевали "кто же вам сказал, что их бросают, их же аккуратно кладут" на мой ответ , что я сама это видела, а не кто-то мне говорил, последжовал следующий , просто ошеломляющий вопрос , обращенный к туристам, которые возвращаются после отдыха - "А что у вас там что-то ценное или бьющееся?" после этого я поняла что уровень умственного развития сотрудников МАУ я себе даже представить не могу, потому как очевидные вещи - для них не очевидные. Администрация МАУ, может вам воспользоваться услугами профессиональных агентств по подбору персонала, а не набирать их с улицы с тремя классами образования?!
вобщем отзыв об этой авиакомпании оставлю где только смогу, и расскажу всем, кого знаю. этот отзыв тоже, всех кто не безразличен попрошу показать. Может тогда что-то в нашей стране станет лучше в авиалиниях.

Гость   10.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

Сейчас уже в течение 10 часов пытаюсь улететь на Торонто. Достоверная информация не организована. Сервис нулевой. Пассажиры в яростной растерянности! Из руководства НИКОГО........

Наталья   10.06.2012
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

здравствуйте! я хочу отписаться о том как кормят на борту "Ямала".просто офигеть!!!! раньше была и нарезочка мясная из разных сортов мяса, ветчины, был салатик - худо бедно(огурчик помидорчик перчик)сыр,булочка,сок вначале полёта. А сейчас какой то хлеб и тот если не плесневелый и то хорошо! чокопай, летела в Тюмень были варенники с картошкой холодные или как будто разогретый полуфабрикат, а обратно летела 2 блинчика.................ппц! если раньше выходили из самолёта полностью сытые, то теперь перед полётом не забудь поесть дома, иначе с голоду помрёшь!!!!короче лажает "Ямал" при чём очень сильно! даже стыдно за нашу компанию!а ещё летели тем летом и самолёт был большой, а мест как килька в бочке, я сидела с краю, стюардессы и пассажиры постоянно толкали, задевали, короче покоя все 2 часа не было!духота невозможная, подруге стало плохо, стюарды засуетились, а сделать ничего не смогли.....такое впечатление, что напихали этих сидений сверх нормы, лишь бы денег побольше срубить. Короче очень разочарована в последнее время "Ямалом". Надо поднимать качество обслуживания, а тут наоборот! За что же мы платим такие деньги!!!!

Александр   10.06.2012
Отзыв полезен?
Татарстан (Tatarstan Airlines)

В июне 2012 года летели в Подгорицу данной авиакомпанией. Дважды рейс откладывали в Итоге улетели на 6 часов позже. При посадке давали какие-то таклоны на напиток (в Домодедово), но их ни один ларек, где торговали едой, не брал. ДА и так.. пропал в итоге один день отдыха, кроме неприятного сидения в аэропорту.

Гость   09.06.2012
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Ужас! Настоящий ужас при посадке! Вся жизнь промелькнула сегодня перед глазами! Дети в самолете кричали со страха, все впились в подлокотники, часть из которых была примотана скотчем. Мы думали, что разобьемся при посадке об деревья! Весь самолет трясло из стороны в сторону, он то ускорялся, то замедлялся, весь трещал, звук двигателя был странным! После приземления, все пассажиры обменивались схожими мнениями. Рейс Даламан-Москва, 09.06.12

Гость   09.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

Летела 01.06.2012 Кишинёв - Киев - Ростов-на-Дону. Кишинёв-Киев претензий нет (еда на борту, конечно, убогая - сэндвич засушенный). В Борисполе начались проблемы - вылет задержали почти на 4 часа. Также задержали на более длительный срок вылеты в Тбилиси, Астану.Многие были с детьми, ночное время, все мечутся, крик, гам. Представители компании ничего толком не знают - жуть просто. Еле допросились чего-нибудь поесть и попить. Ума не приложу в какой забегаловке готовят эту "горячую еду" - отвратительно и практически несъедобно-это мнение всех, кто всё-таки решил прикоснуться к этой "пище". Версий по поводу задержки было высказано немало, в итоге, уже в самолёте (там ещё просидели минут 40) объяснили, что лётчиков доставляли из Днепропетровска (в Аэросвите проблемы с кадрами). К чести командира экипажа, на возмущения пассажира, знающего ситуацию "изнутри" и сделавшего замечание по поводу предыдущей версии невылета, командир извинился и таки сказал всем правду (естественно, легче нам от этого не стало, но за мужество-спасибо). Стюарды очень милые и отзывчивые и именно благодаря им, градус накала страстей постепенно снизился и полёт прошёл спокойно.Багаж не тронули - чемодан "насмерть" был плёнкой замотан(тьфу 3 раза). Угораздило же меня и обратный билет заранее взять, отзывы почитала, теперь с ужасом жду 15.06, когда полечу обратно.Пожелайте мне и всем клиентам Аэросвит удачи. Отпишусь ещё, очень надеюсь, что всё пройдёт гладко.

ГОСТЬ   09.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

09.06.12 РЕЙС НОВОСИБИРСК-КИЕВ задерживают на 5 часов делают вид чть для них эть полная неожиданность хотя это было ясно за ранее из киева борт еще не вылетел а по расписанию уже обратно пора и представители аэросита конечно об этом знали. представительства других авиакопаний в аэропорту новосибирска открыты а у АЭРОСВИНЕЙ/извините ну уж очень подходит для них это название/ закрыто-дозвались ну и начали нам расказывать про космические корабли-накормим напоим рейсы состыкуем ноги вам помоем и тд.через час они поменяли тактику-это ваши трудности и вообще не мешайте работать.эмоцый много но вывод один не летайте этой компанией лучше с нормаьной авиакомпанией которой нужны клиенты. пока паримся в новосибирске и тратим свои деньги на камеру хранения связь напитки продукты хотя это все должна предоставить АК АЭРО...ну вы поняли какая. вообшем пусь толстеют может лопнут. кто хочет насолить теще отправте ее этой компанией-результат гарантироварн проверено на себе.

ujcnm   09.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

пролный отстой а не компания постоянные задержки информации не дают пасжиры им до лампочки надо менять название компашки на АЭРОСВИН этим будет все сказано при любой возможности пользуйтесь на крайний случай африканской авиакомпанией на не услугами этих УРОДОВ

Гость   08.06.2012
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летели в Анталию на А-320 авикомпании «Колавиа» 1 июня 2012 года. Перед полетом почитал отзывы и даже страшно стало. Но, деваться некуда - чартер. Задержка была не более получаса и по вине аэропорта. С тревогой шли на посадку. Но в итоге все оказалось вполне пристойно. Самолет был хороший, чистый, салон в хорошем состоянии. Экипаж был очень доброжелательным. Пилотам можно поставить 5 баллов. Несколько раз давали напитки. Обед был очень вкусным (правда, это скорее заслуга аэропорта). Единственный минус (это беда многих чартерных самолетов) – тесно. Колени практически упирались в переднее кресло. 3 часа, конечно, потерпеть можно, но хочется не терпеть.

Гость   08.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

Добрый день! Уважаемая компания Аэросвит. Можете себе сейчас представить, что я нахожусь в г.Ялта, солнце и море. По крайней мере согласно купленному билету на рейс 618 СПб- Симферополь, я почти уже на месте. Но Вы глубоко ошибаетесь, солнце и моря пока не достать. Рейс перенесли на 19.ч 10 минут. Но что за чудо и это не так, оказывается море я смогу увидеть не раньше 09.06.2012 года 1 ч 40мин, только тогда моя нога должна ступить на Крымскую землю, море может быть, а вот солце надо будет подождать. Или может быть нет?????? Так как решиться вопрос о вылете рейса 618 СПб-Симферополь, море и солце я увижу???? Голоса представителей настроены оптиместически- говорят увидите, только вот уверенности в них нет, так как хорошо продают билеты, а услушу не оказывают, более того вводят в растраты клиентов. Так может быть не недо горячиться и вводить новые рейсы. Может быть хотя бы по одному маршруту научиться летать согласно проданным билетам, наладить работу, а потом расширяться. Как видно из отзывов, я была не права купив билеты и не ознакомившись с отзывами. На сегодня мой бюджет съеден на 100 долларов США, думаю в обратный путь будут такие же затараты, не уверенна, что самолет вылетит вовремя. Ну а теперь обращение к потенциальным клиентам - Не НАДО, не горячитесь. Лучше дорого, но качественно и проверенно.Либо дешево, но за свои деньги и с компанией АЭРОСвит провести время на чемоданах в ожидании вылета!

Ирина Анатольевна   08.06.2012
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Крайне возмущена скотским нечеловеческим отношением к пассажирам рейса 756 Магадан-Краснодар (08.06.2012 г) Еда отвратительная! ВОДУ СТЮАРД НЕ ДАЕТ! ссылается что нельзя! посуда в наборах - грязная! Экипаж - хамы! На какой помойке их набрали! Сервис на 0000, ребенок (16л) летит с собакой более 10 часов - щенок китайской хохлатой находится в багаже в нечеловеческих условиях!!!!! В Новосибирске собаку не дают покормить и выгулять, а тем не менее 4000 рублей за перевозку животного содрали!!! За мой же счет над моим животныи издеваются! Ни одна авиакомпания себе такого хамства не позволяет а у якутов - в порядке вещей!Приложу все возможности чтобы об этом "полете" узнало руководство авиакомпании.

Валентина   07.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

и у нас похожая ситуация. купила билеты еще в апреле на 6 июня рейс мурманск-киев...примчалась с ребенком (грудным!!!) в аэропорт со своими чемодаами, а мне говорят что рейс отменен!!!! причем нас об этом никто не известил!!!! начала с утра звонить и все выяснять...оказывается нас перебронировали на 9 июня! а предупредить слабо????? за такие дела штрафчик заплатить извольте!!!!! ладно я, мне жалко ребенка, которого я сначала 2 часа по разбитой дороге везла в аэропорт, а потом обратно...рейс то в 3 ночи, а потом еще битый час выясняла в аэропорту как такое вообще может быть!!!!! очень разочарована!!!!!

Владимир   07.06.2012
Отзыв полезен?
Эйр Балтик (AirBaltic)

AirBaltic (ЭйрБалтик) - ужасная авиакомпания. Пожалуйста, прислушайтесь к отзыву - не ведитесь на дешевизну. Регистрация на рейс - платно, бронь места через интернет - платно (сравнимо с ценой перелета), питание - платно, багаж (даже небольшой) - платно (40 евро), на телефон не отвечают, по email отвечают отпиской и ссылкой на регламент. Даже по болезни деньги за полет не возвращают. Им пофигу на больницу, здоровье, у них только регламенты. Подробности могу дать по почте a-list@list.ru. AirBaltic - это не бюджетный авиаперевозчик, а мошенники.

Гость   07.06.2012
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Ural Airlines самая отстойная авиакомпания, взяли за правило задерживать рейсы, как например и сегодня 07.06.2012 задерживают рейс U6356 в Санкт-Петербург. Более того пассажиров на рейс более чем достаточно так Ural Airlines усугубили ситуацию и выдали посадочные талоны без указания мест в самолете. Настоятельно рекомендую не пользоваться услугами данной компании, если не хотите иметь нервные срывы и опоздания.

Larisa   06.06.2012
Отзыв полезен?
Эйр Астана (Air Astana)

В данный момент ожидаю вылета из Астаны. Лечу авиакомпанией Эйр Астана. Задержка рейса 3 часа, но притензий к компании нет. Наоборот, спасибо представителям авиакомпании за то что предоставили еду и питье. Чай, кофе, соки на выбор, легкие закуски в виде сендвичей. Очень приятно.

Анна   06.06.2012
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Для меня-это лучшая компания в России. Превосходный сервис! Образцовая а\к!!!

анна   06.06.2012
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Здравствуйте! Авиакомпания просто имеет раскрученное имя. Мне лично, неоднократно, грубо отвечали стюардессы, что, на мой взгляд, недопустимо со стороны обслуживающего персонала. И рейсы задерживают не меньше других компаний.

cтепан   05.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

Решил первый раз воспользоваться услугами этой авиакомпании и ..... был сильно разочарован если не сказать больше! Купил билет через интернет в феврале на 4 июня. Уладив все свои дела на работе, практически сидя на чемоданах 30 мая получаю сообщение что "ваш рейс отменен" можете оформить возврат денег за билет. Слетал блин в отпуск! Билетов на поезд даже нет уже на ближайшее время! Спасибо "Аэросвит" за отпуск!!!