- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
летали турецкими авиалиниями в 2011 году с 2-мя остановками с Лос Анжелеса-Нью-Уорк-Стамбул-Бишкек.Полет прошел без задержек,кормили хорошо,напитки,ТV,радио,вежливые стюарды. Мы остались довольны.
Подскажите куда обращаться с билетами на рейсы которые отменили в связи с банкротством авиакомпании.Нам пришлось купить новые билеты и то только до Киева, так как до Одессы нам ничего предложить не могли? Будут ли возвращены деньги?
Не отвечают на электронную почту нет телефона чтобы этим уродам звонить! никто ничего не знает. В суд их и поскорее
До сих пор не возвращают денег за билеты от 27 декабря. Задолбался звонить к ним в представительства, те ничего не знают, а теперь еще отменили мне рейс на 25 число, идиоты. Они всех задолбали пусть за это их всех посадят пылесосы только деньги всасали и все!!! Уроды
Остались самые непритные впечатления о компании S7 после того как в ночь с 7-го на 8-е января должны были улететь из Ростова-на-Дону в Москву,а затем в С-Петербург.Купили билеты более чем за месяц туда и обратно,сделали детям подарок на Новогодние праздники!Живем в Старополе.Везли в аэропорт Ростова детей на своей машине,выехали с 2-хчасовым запасом времени,но ближе к Ростовской области погода настолько ухудшилась,что пришлось двигаться со скоростью не более 60км/ч,а гололед создавал аварийные ситуации,в одну из которых попали и мы-нас вертело по дороге и была угроза столкновения со стречным транспортом,но бог миловал-мы не пострадали,однако опаздали к окончанию регистрации ровно на 9мин!Мы метались по аэропорту в поисках помощи,но нас абсолютно безучастно отсылали от одного окна к другому,начальника смены на месте не было,вызывали по громкой связи представителя компании S7.yj dct ,но все было тщетно-мы потеряли еще 15минут.Появившаяся начальница смены высокомерно и брезгливо выслушала наши мольбы,коротко сказала нет и ушла!Единственная связь с компанией была возможна только через кассира,которую я все-таки уговорила позвонить представителю компании S7.но мне трубку не дали,а через кассовое окошко я услышала от представителя в телефоне брань и крик.В результате,мы не улетели,потеряли деньги,так как компания деньги не возвращает,обречены были на неприятности на работе,так как улететь другими рейсами не успевали,а на прямой рейс билеты были очень дорогими и наличных денег в таком размере у нас с собой не было.Наши мытарства видимо все-таки тронули девушку-кассира компании S7 и она начала тщательный поиск вариантов отправки нас.В результате мы смогли купить 2 билета ,но на разные рейсы и с доплатой 13тыс.руб. Но,самое интересное,что наш самолет,на который мы опаздали на 9мин,задержался на 30мин!А в Москве,наш же рейс на С-Петербург задержался на 1час!Вот так, сервис компании S7 и аэропорта Ростова стоили нам слез,нервов,здоровья и конечно денег!Позже,пока мы ждали дельнейшего вылета,нам довелось наблюдать абсолютно такое же безучастное отношение компании еще к 8 пассажирам,также опаздавшим на регистрации! Я понимаю,что есть правила,которые мы нарушили,но есть и исключения из правил и можно и должно уделять внимание клиентам,выслушать,принять во внимание обстоятельства.А у Вас даже некому слушать,да и качество обслуживания свелось к ключевой фразе: "да вас таких плачущих на каждом рейсе хватает..."То есть мы серая масса и распылять себя на каждого-это слишком!В чем же тогда профессионализм сотрудника сферы обслуживания? Наверное,если бы у нас была громкая фамилия или высокая должность ,представитель компании не поленился бы и нашел возможность посадить опаздавшего!?
Мы видели как "обдизывали"замечательного футболиста Глушакова Дениса и было очень обидно за себя!
Однозначно,никогда не полечу авиакомпанией S7,даже не смотря на дешевые билеты!Мне они по итогу вышли не дешевыми! А трассу Ростов,на которой мы рисковали жизнью,на следующий день закрыли,о чем был репортаж в новостях1-го канала!
САМОЛЕТ ЗАГОРЕЛСЯ ПРИ ВЗЛЕТЕ.
Летели этой компанией 1 января 2010г. из Сургута в Москву.
НЕ ЛЕТАЙТЕ!!!
Погибло 3 человека.
Сгорели все вещи и деньги, сами еле целы остались.
Авиакомпания выдала в виде компенсации по 20000рублей
Летели с Хабаровска до Москвы , самолет заменили на старый лахматого года Ил 96 Салон просто мрак,потолок вроде кисточкой красился.Это что-то ....во воемя полета даже не передать словами.Народ только успевал запасаться пакетами в туалет очередь шкивало пол полета. А ведь покупали билеты на боинг 767 .как говорили новенький...И хр... кому что докажешь .Оратно летели с Москвы до Владиаостока Аэробус А330 300 все в норме единственное это неудобные кресла в остальном все класс
если можно быстрее возобновить прямой рейс кишинев- сочи. через москву неудобно летать.
все хорошо но не востановите рейс кишинев-сочи прямого полета
Рейсы Москва-Болонья летят через Рим, авиакомпания не предупреждает об этом, таким образом, вместе 1 пересадки в Кишиневе, мы делали 2 пересадки - Кишинев, Рим, соответственно больше устали, прилетели на час или два позже, хорошо, что встречающие могли подождать.
Обратный рейс Болонья-Москва был задержан на 3 часа!! Причем мы не могли понять, когда мы все-таки вылетим, т.к. постоянно предлагали подождать "ещё 40 минут", и так раза три.
В итоге, естественно, в Москве тоже приземлились на несколько часов позже, опять-таки пришлось перезванивать встречающим и просить подождать.
Более того, до конца не было понятно, успеем ли мы совершить стыковку в Кишиневе и полететь в Москву или же придется ждать следующего рейса на Москву, который был толко 6 ч.утра, то есть ночевать в аэропорту.
Просто кошмар! Из-за этих нервов заболела по приезде в Москву.
PS. Самое интересное: билет приобретался в октябре. В ноябре позвонила в авиакомпанию, и с удивлением узнала, что рейс отменили, о чем мне не сообщили ни по телефону, ни по емейл. Сотрудники компании предложили мне звонили в центральный офис в Кишинев. Естественно я этого делать не стала, жалко денег. В итоге пришлось выбирать другие даты для рейса (из имеющихся), благо я не бизнесмен и поездка была в личных целях, поэтому два дня раньше, два дня позже роли не сыграли.
Больше летать в Италию этой авиакомпанией не буду.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТЕТЬ, ДАЖЕ В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ С ДАННОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ Ural Airlines!!! ЛЕТЕЛА ИЗ ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ 09.01.2013г РЕЙС 3018 ЗАДЕРЖАН БЫЛ НА ПОЛТОРА ЧАСА, ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ С ВЕЩАМИ И ПОДАРКАМИ ДЛЯ СЕМЬИ И ПО СЕЙ ДЕНЬ НАЙТИ НЕ МОГУТ, ДУМАЮ ДАЖЕ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ ПОИСКОМ!!!В ПОЛЕТЕ СОК ПОПРОСИЛА ТОМАТНЫЙ, ЗАКОНЧИЛСЯ, СТЮАРДЕССЫ СЕРДИТЫЕ, НЕДРУЖЕЛЮБНЫЕ!!!!РЕЙС ЗАДЕРЖАН БЫЛ НА ПОЛТОРА ЧАСА!!!!! НИКОГДА ВПРЕДЬ НЕ ПОЛЕЧУ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Только прилетели из Шри Ланки. Летаем часто, но этой компанией первый раз. Ощущения двоякие. Полетные экипажи хорошие, летчики проффесионалы и стюардессы отзывчевые! Но, отношение руководства компании к своему бизнесу странновато. Во первых, летели с дозаправкой и сменой экипажей в Дубаях. Из самолета в аэропорт не выпускали, вставать с мест не разрешали. Хотя кондиционеры и работали, но при открытых дверях сразу в салоне стало душно. Сами самолеты А 320 (Домбассаэро) были, мягко сказать, не свежие. Кресла разнородные и плохо убраны, проходы узкие, расстояние между креслами тоже. Буд-то, салон уплотнили. При взлете в 5 ряду слева на людей упала давольно тяжелая полуарка крепления левый шторы. Не ясно, вообще, зачем они в салоне, если класс один и шторы просто намотаны на полуарки. В туалете за три часа до окончания полёта закончились салфетки и туалетная бумага, в раковине стояла вода. Девочки-стюардессы пытались как-то где-то найти салфетки, но их все равно не хватало. Такая ситуация была как туда ,так и обратно. Отдельная тема - еда. Не понимаю, зачем делать питание за отдельную плату (15 дол за полет) при 10-ти часовом полете, если с собой еду в самолет не пускают (не считая купленного в ДЮТЕ). Качество не обсуждаем)). Читая бортовой журнал компании непонимаешь, про эту компанию пишут или есть другая, чудесная компания с таким-же названием))). Короче, больше этой компанией не полетим.
прочитал отзывы о компании S7-впечатление не из приятных,мрачновато както, но полечу всётаки этой авиакомпанией. рискну. цена билета и безопосность для меня наиболее важный фактор на данном этапе.
Наиль, На сегодняшний день регулярного прямого соединения нет из Омска в Дубай. Возможно, вам нужно искать чартерные авиарейсы, если хотите без пересадок.
Странная у вас услуга по продаже билетов. Я знаю, что существует прямой рейс Омск-Дубай, а мне выдают варианты с пересадкой.
Хотела бы узнать,почему при отказе от билета,купленого по интернету в компании Люфтганза, вернули 4000 рублей, а билет стоил 30000 рублей.
на рейс РД-142 Бодайбо-Иркутск компания Ираэро не кормит пассажиров. (если не считать двух зефирок)хотя билет стоит как до Москвы - 9200 руб
Отвратительная авиакомпания.
Летели из Бангкока в Москву через Гуанчжоу, с технической остановкой в Урумчи.
Люди!!! Поберегите свои нервы! Только не через Урумчи!
По прилёту в Гуанчжоу нам дали временную китайскую визу на 24 часа т.к.до следующего рейса у нас было больше 12 часов. Соответственно когда мы сели на самолёт Гуанчжоу-Москва, время визы заканчивалось.
Прилетели в Урумчи. Нас высадили на техническую остановку, а потом объявили,что рейс вообще отменяется на сутки мол из- за плохой погоды в Москве.Стали звонить знакомым, узнавать, выяснилось, что в Шереметьево отменён только наш рейс, остальные рейсы по расписанию прилегают и вылетают. А лететь не хотят из-за того, что китайцы летящие из Гунчжоу в Урумчи вышли, а русских , кому дальше в Москву, оказалось маловато для целого самолёта.Чего напрягаться то? Вот и решили подождать сутки, пока народ наберут.В аэропорту делают вид что ничего не понимают по-английски. С огромными усилиями, вымотав кучу нервов, добились письменного подтверждения о снятии рейса.
Гостиница, питание это отдельная песня.
Самое интересное началось на следующий день, когда нас привезли снова в аэропорт.
Наши временные визы тогда уже истекли и теперь китайцы не захотели нас выпускать, т.к. теперь мы оказались нелегалами,а это уже серьёзно.Ими же собственноручно выданное подтверждение о снятии рейса читать отказались.Нет визы - значит нелегалы. И точка.
Начали разбираться, дозвались какого-то их начальника.Он вникнув в ситуацию соблаговолил нас пропустить, но на паспортном контроле история повторилась!!!Снова нервы,снова вызвали того начальника......Дальше начался шмон с багажом.Людей,,сдавших багаж ещё в Бангкоке! заставляли его открывать, что- то там смотрели, перепроверяли. И неважно, что багаж запечатан, его проверили ещё в начале нашего пути.
Апофеозом этой истории было то, что всем русским дали посадочные места в хвосте самолёта.И тем, кто с детьми тоже.Зато китайцы летели в Москву в начале самолёта!
Глубокоуважаемый русский народ! Не позволяйте с собой так обращаться!
Летайте проверенными авиалиниями! А китайское оставьте китайцам!