Отзывы об авиакомпаниях

Вылет из Пальма де Майорка(Cан Хуан) рейс 7K 9872 задержка с 18 июн 23:45 до 19 июн 16:30. Задержка около 17 часов!!! авиакомпания Когалымавиа (Kolavia).

"как самолет заклеивают скотчем...."

Крылья или хвост приклеивали???

и мы попали!

Уж и не знаю, имеет ли смысл писать отзыв о компании Трансаэро, но тем не менее решила это сделать.
Сразу оговорюсь, что на самолете ни к экипажу, ни к самому полету, ни к самолету претензий нет.
3 июня 2013 года мы (я, муж и 4-х летний сын) вылетали из аэропорта Шереметьево в 17.20 в Шарм-Аль-Шейх рейсом UN657. Ни о чем не беспокоились, т.к. еще покупая путевки на отдых зарегистрировались на рейс и получили на руки распечатку электронных посадочных талонов с местами в носу самолета. Естественно поэтому не спешили в аэропорт, приехали за 2 часа до вылета. Однако при получении посад.талонов выяснилось, что мы зарегистрированы без мест и если не зарегистрируемся срочно, то будем сидеть в разных местах самолета, что для нас вообще не допустимо. Я назвала наши места, указанные в нашей распечатке, но мне сказали, что на этих местах уже зарегистрированы другие пассажиры. Согласились на то, что есть, а то, что есть - это места в центральном ряду в самом хвосте самолета. Сразу после этого я позвонила в свое тур.агенство, чтобы выяснить ситуацию, там меня твердо заверили, в том, что наша регистрация и места подтверждены именно на те места, о которых мы знали и которые были прописаны в наших эл.талонах.я подошла на стойку регистрации (насколько я поняла к администратору-девушке), где на мой вопрос как такое может быть мне дословно :- "Авиакомпания "Трансаэро" оставляет за собой право отменить бронь мест". Тогда я спросила, а почему же тогда нам об этом не сообщили, чтобы мы по-раньше приехали и получили нормальные места. На что, опять же дословно, был ответ : - "Авиакомпания "Трансаэро" не обязана сообщать своим пассажирам о подобных действиях и причинах отмены брони". Должна, также отметить что на протяжении всей этой "котовасии" я сохраняла спокойствие и вежливость, а вот девочка дающая мне информацию разговаривала, вежливо , но слишком высокомерно. Я бы конечно не заострила бы внимания на этом инциденте, если бы так широко не позиционировалась польза интернета и что на много удобнее заранее зарегистрироваться на рейс, чтобы не проводить долгое время в аэропорту, не создавать очередей и тому подобное. Впредь вряд ли я доверюсь компании "Трансаэро" в части ранней регистрации.
Хочу также поблагодарить экипаж за прекрасно проделанную работу. Здоровья и удачи ребятам.

Марина, пишите или звоните в Роспотребнадзор.

Ребята, подскажите, куда отправить претензию, или скажите, кто куда уже писал про этот беспредел. Не могу просто так все это оставить. Пытаюсь найти концы в интернете, но то сайт не рабочий, то обратная связь отсутствует. Реально шарага...

Скажите, пожалуйста, а каким образом Вам удалось поменять билеты за 2-3 тысячи? Это если только туроператор работает еще с какой-то а/к, а Tui, например, на Крит леатет только с Колавиа. Так что возможно улететь другой компанией, купив новые билеты за полную стоимость.

Если можете, НИКОГДА , не летите этой авиакомпанией!!!!!
Это та еще помойка.
Летели в субботу 15.06.2013 года из Аликанте в Москву, рейс задержали на 14 часов... Ни питания, ни воды, ни информации... Самолет прибыл в 10 утра грязный и вонючий, бортпроводники никакие.. Надо в июле опять лететь в Испанию, полетим любыми компаниями, только не ВИМ АВИА, черт с ней!!!!

МЕГА Ужасная комания S7. Пекин-Владивосток.Владивосток-Пекин.Билеты купила на сайте -туда и обратно.В Пекин была плохая погода и рейс задержали, вылет должен быть в 2-20 ночи.сказали что самолет полетит после обеда в 15-00 следующего дня и мы чтобы не сидеть 10 часов поехали в отель.в 12-00 мы вернулись в аэропорт, но оказалось что самолет улетел.Мы обратились в компанию, они сказали это ,,ваши проблемы и ничем помочь не могут,,.Они сказали надо было нас не слушать и ночевать в аэропорту. Нам пришлось купить билет за свой счёт на другой самолет, благо на следующее утро летел Аэрофлот.Но на этом не закончилось.Когда мы вернулись во Владивосток нам позвонили с компании S7 и сказали , что МЫ ДОЛЖНЫ ИМ ДЕНЬГИ, потому что мы не попали на тот рейс.конечно возмущению не было придела.Через 2 недели мы летели обратно из Владивостока в Пекин и тут началось.Они не хотят нам давать посадочные билеты на рейс потому мы не заплатили штраф , и вообще мест в самолёте нет. Мы показывали проплаченные билеты .Какой может быть штраф? За что??? Мы и кричали и плакали, потому что нам срочно надо было попасть в Пекин, у нас вылет из Пекина в другой город.Но они сказали либо мы им платим, либо остаемся. После 30 минутного концерта мы всё таки достали деньги. И они сказали ,,скажите спасибо за то что мы для вас места в самолёте нашли,,