- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Мошенническая авиакомпания, заставляют слушать Аллах Акбар, если вовремя не сообщишь им о намерении не лететь их рейсом - деньги полностью сгорают, а если сообщаете - то вернуть деньги нельзя совсем никак, они зачисляются а ваш счёт в компании за вычетом штрафа
Добрый день!
Конечно за такие деньги (более 6000 руб. на рейсы Саратов-Москва)самолеты и все остальное в ужасном состоянии. Но вот непосредственно экипаж - выше всяческих похвал. Летать с нашими летчиками - НЕ БОЮСЬ. На других авиакомпаниях, даже не полечу. Очень мягкие взлеты и просто обалденные посадки. Летаю часто Саратов-Москва и Москва-Саратов. 6 июля полечу к себе в Саратов, а 7 уже опять в Москву. Так что всем удачного полета , в том числе и мне.
Спасибо.
15 июня 2013 года я вылетала из аэропорта Шереметьево терминал «F» рейсом UN639 Москва-Хургада (бизнес класс) . По прилёту в аэропорт Хургады выяснилось, что мой багаж отсутствует.
Багаж был доставлен в аэропорт только на следующие сутки. В отель мне никто багаж не привёз, хотя в заявлении адрес отеля и мой домашний адрес по месту прописки, а так же контактный номер телефона были указаны.
Информацию о том, что мой багаж прибыл в аэропорт Хургады я получила от своей дочери,а не от сотрудников компании Трансаэро. Сотрудники даже не извинились за доставленные неудобства. Безобразное обслуживание!!!!
От лица клиентов рейсов UN244 + UN007 Трансаэро: Багаж ВСЕГО стыкового рейса UN244 + UN007 утерян и, похоже, (по нашим данным) находится в Риге. Пожилым людям нанесен реальный удар, одна из пожилых пассажирок после мытарств и общения с представителями Трансаэро, просто слегла! В Пулково представителей якобы "лучшей" авиакомпании пришлось искать более часа. На просьбу по моб. тел. к представителю подойти для разрешения конфликта к офису авиакомпании, поступило встречное предложение подождать еще полтора часа в связи с занятостью. Ни извинений, ни внятных разъяснений не было получено, и до настоящего времени НЕТ. Очень похоже, что лучшей авиакомпании просто наплевать на своих клиентов. Бывшие, думаю надолго, клиенты "лучшей" авиакомпании сейчас объединились для самостоятельных действий, и доведут поиски утраченного до конца, сегодня же будут подключены СМИ, дабы продемонстрировать истинное отношение ТРАНСАЭРО к своим клиентам, наивно доверившимся пиару о, якобы, "ЛУЧШЕЙ" авиакомпании. От себя лично: я, и члены моей семьи, только за последний месяц сделали 4 перелета с Трансаэро, а за год не менее 10-12 раз, и все бы ничего, да последний "блин комом" открыл истинное лицо. Полное равнодушие и безучастие компании перевозчика к проблемам, возникшим по её вине, полностью разочаровало в искренности желания оказать нормальную услугу. Т.е. работаем, как получиться, как и большинство сереньких мелких перевозчиков, от которых можно ждать чего угодно.?.. Лично мне есть чем сравнивать. По роду своей деятельности мне приходится много "летать". И багаж у меня пропадает, не впервые. Но в прошлые разы моими визави были серьезные крупные западноевропейские авиакомпании..., далее б. к. Понятно, что в этот раз произошел системный сбой, и багаж (во всяком случае, для меня) это ерунда, как говорят «дело житейское».. Но если в "ерундовой" ситуации такое отношение к тебе и твоим близким, то, безусловно, стоит задуматься можно ли доверяться такому авиаперевозчику, ведь ни дай бог, что-то посерьёзней, и … надейся только на себя?....
Без извинений за высказанное отношение Б.Мироненков
Да чихать хотели на нас и этот сайт руководители компании Колавиа... И от позора у них кошелёк не похудел. Их надо рублём наказывать - побольше бы людей в суд обращались и отсуживали бы у них компенсацию за моральный ущерб. Вот может тогда бы это их проняло, и то вряд ли - там такие деньги правят, что руководству плевать на всё.
Если эти отзывы читают руководители авиакомпании Колавиа! То хочу к ним обратиться. Вы молодцы! Прославили свою компанию на всю Россию и Европу, немного нехватает до всего МИРА!Так держать!Вам один выход-ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!Как Вы можете терпеть такой позор?!
Никогда больше не полечу этой авиакомпанией. Рейс в Барселону задержан на 13 часов и еще не понятно когда улетим. Питание было предоставлено через 9 часов. Сидим в Пулково и всеми добрыми словами вспоминаем эту чудную авиакомпанию
Летели ак АйФлай 3 июня рейс Москва-Бургас вылет в 14-20 по расписанию. По факту немного задержались, кто-то опаздывал. Прибыли вовремя. Полет прошел нормально, посадка не скажу что прмя незаметная, как многие пишут. Но все хорошо. Самолет большой, удобный. Все работало исправно. Экипаж приятный. Карамельки раздают перед взлетом и посадкой в любом кол-ве. Питание хорошее - у нас на дневной рейсе были макароны (слегка переваренные) с сосиской, сырок плавленный, хлеб, салатик, сладкое. Чай, кофе традиционно. Большой выбор соков перед раздачей питания. Выбрать было из чего. В общем и целом полетом довольны - ак ставим "5" )
Уже никак не можем улететь Сочи Казань время вылета 00.10 сначала перенесли на 9.00, потом на 10.00, потом на 10.40 сейчас на часах 10.25 но чувствуется мы не кому не нужны...
Представителей нет, питания, воды тоже ... Положенной гостиницы никто не предлагал...
Похоже банкротится собралась Ак Барс аэро... Все рейсы с ней задержаны Стамбул, Баку , а ведь это международные рейсы?!?!?!
Вот это супер работа компании...
Что то такое чувство что можем и не улететь этой компанией.
ОТВРТИТЕЛьНО !!! Тем более что для Ак Барс авиа такая работа стала нормой.
Ужас, просто ужас!!! 2 дня не могу получить багаж, по причине какого-то сбоя. ВОПРОС, меня это волнует? Мудаки, что говорить, тока привыкли головой кивать как Попки дурачки.
Ужасная компания,не летайте этой компанией.03 июля 2013,вылет в 3-25,сейчас 4-25,а нам гаворят может часов через шесть взлетим.Представителя нет,гостиницу не предоставляют.
Залимхан : Я летал на регулярных рейсах Red Wings Махачкала Москва и обратно. И рад снова видеть компанию в строю молодцы Red Wings Вы просто супер!!!
Работаю в TUI, летала от родной конторы в Ираклион в июне, нам повезло, улетели-прилетели точно по расписанию (не считая того, что за пару дней до этого у нас съели день отдыха, перенеся рейс). Перед отпуском все коллеги делали круглые глаза и спрашивали:"А зачем от нас-то?" В дальнейшем полечу от нас только если будет очень-очень дешево... А то судится со своим работодателем что-то не хочется, да и отпуска никто не компенсирует...
Вылетали 16.06 в 13.25 Домодедово-Мальорка. Задержка рейса на 13 часов.
Из Мальорки нам предоставили самолет компании РедВингс.
Летали из Москвы в Сочи и обратно. Оба раза рейсы переносились (3 и 5 часов), второй раз вообще в аэропорту сочинском молодой человек, представитель Вим-авиа стал врать, что рейс неделю назад еще перенесли и СМС разослали пассажирам. Не рекомендуем!
Вам судить как назвать такую компанию.
Приобрел в марте два билета Красноярск-Москва-Красноярск авиакомпании Ямал за 26 тыс. 7 июня пришло извещение, что рейсы отменены, предложили вернуть деньги. Пришлось согласиться, купить билеты в другой компании с доплатой 8 тыс. Ладно, думаю, бывает. Но каково было мое удивление, когда сегодня увидел вновь в продаже билеты на эти же рейсы но теперь уже за 43 тыс. Бизнес по-русски!
Сижу я самолете!!! В Испанию!
Отвратительная компания. При регистрации попросила у окна само собой рядом 2 места.
Я шоке от дам , у которых с компьютером были еще проблемы....посадили мало того что не у окна, как обещали, так еще и в разных местах. Как же так, если обещали места.... Оч надеюсь, что настроение мое не испортится окончательно ...хотя его уже нет.
Идиотизм человеческий!!!!
В середине мая 2013 года в турфирме TUI по адресу ш. Энтузиастов, 13 под лозунгом «Зажигай и продавай» приветливая дама продала нам путевку в Болгарию) и мы вместе с путевкой приобрели несчастье воспользоваться услугой авиакомпании «Колавия – полетим ни хрена не улетим». В назначенный день и время (вылет должен был состояться в 24.06.2013 в 14.25, рейс 7К9783 Domodedovo-Burgas) мы, не подозревая о предстоящем ужасе, прибыли в аэропорт в надежде попасть в солнечную Болгарию во время) успешно прошли регистрацию, контроль и попали в зал ожидания вылета, где нам предстояло, как оказалось, провести 15.5 часов. Каждые несколько часов наш рейс спокойно переносили все позже и позже, никакой информации о причинах задержки и точном времени вылета не предоставлялось, сотрудник авиакомпании в бесконечных обещаниях вылета сам запутался и в результате весь красный просто сбежал. В 6 утра после криков «мы в заложниках, Бургас, Бургас, дайте самолет» взбунтовавшихся пассажиров нашего рейса посадили в самолет, который еще 2 часа в ужасной духоте держал нас. Вылетели мы только 25.06.2013 в 08.00. Не пользуйтесь Колавиа, берегите нервы!
Присоединяюсь к предыдущему сообщению, как пассажир указанных рейсов и сын упоминаемой пожилой женщины, которой сегодня пришлось прибегнуть к медицинской помощи...
Поддерживаю все изложенное г-ном Мироненко.
От себя дополню, что сегодня представитель авиакомпании Трансаэро, в ответе на телефонный звонок по номеру 8 800 200 2376, не смогла дать вразумительных пояснений по поводу произошедшего инцидента, равно как и специалист отдела претензий, на которого я был переключен, также не смог дать комментариев, в частности, не смог ответить на вопросы о местонахождении багажа, о тех действиях, которая компания готова осуществить для розыска и доставки утраченного.
Представители компании Трансаэро, располагающиеся в здании терминала аэропорта Пулково-1 и сегодня в период времени с 11.15 до 12 час не отвечали по указанному на двери офиса авиакомпании стационарному городскому номеру телефона.
Не так часто пользуюсь услугами авиаперевозчиков, услугами Трансаэро воспользовались впервые. Своими впечатлениями готов поделиться с представителями СМИ, нежели представители авиакомпании не хотят нас слушать и слышать.
Без извинений за высказанное отношение Д.Петров.