Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Елена   24.09.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Собрались с друзьями в Черногорье. Заказали отель и так получилось, что билеты на это число были только у компании Ямал. Прочитав отзывы о этой компании, захотелось сразу отказаться от поездки. Столько ужасов начиталась. 7 сентября 2013 года мы из Домодедово (Москва) рейсом YC 451 полетели на отдых. С самого аэропорта ждала каких-то ужасов…но все прошло просто на УРА!. Вылетели точно в то время в которое нужно было. Самолет ни на секунду не задержался. В салоне было чисто и аккуратно. Стюардессы и стюарды само внимание. Очень вежливые и внимательные. Про пилотов даже говорить нечего. Взлет, посадка – на ДЕСЯТЬ БАЛЛОВ! Да хочу отметить, что мы летели эконом классом (это на счет внимания и вежливости). Все эти слова могу адресовать и на обратный рейс – 18.09.13 YC 445.
Конечно я понимаю, что рейс на рейс не приходится… Но нам очень повезло. Огромное спасибо экипажам этих рейсов.
Желаю всем, такого же везения. Удачи.

Алла   23.09.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летели семьями (с двумя детьмя в каждой семье) из аэропорта Даламана (Турция) 21 сентября 2013 года. Задержка рейса была 8 часов (вместо вылета 19.30 улетели в 4 утра). В аэропорту нам не предоставили даже воду. Хамство стюардесс на борту, как будто это мы виноваты в задержке. Пледы дали не упакованные, конфеты при взлете не дали даже детям (для этого рейса конфеты не положены - слова стюардессы). Детских наборов (карандаш+блокнот) не было и в помине. Чемоданы по прилету получили поломанные и вскрытие. Это просто ужас!!!!!!

Алла   23.09.2013
Отзыв полезен?
Метроджет (Metrojet)

Летели семьями (с двумя детьмя в каждой семье) из аэропорта Даламана (Турция) 21 сентября 2013 года. Задержка рейса была 8 часов (вместо вылета 19.30 улетели в 4 утра). В аэропорту нам не предоставили даже воду. Хамство стюардесс на борту, как будто это мы виноваты в задержке. Пледы дали не упакованные, конфеты при взлете не дали даже детям (для этого рейса конфеты не положены - слова стюардессы). Детских наборов (карандаш+блокнот) не было и в помине. Чемоданы по прилету получили поломанные и вскрытие. Это просто ужас!!!!!!

Гость   23.09.2013
Отзыв полезен?
Эйр Балтик (AirBaltic)

Друзья, подскажите а кто обращался к ним за возвратом денег за билеты? По делитесь опытом!

гость   23.09.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

летели в ночь с 21.09.2013 на 22.09.2013. Даламан-Москва. Я надеюсь, что преть судьба не сведет с вашей авиакомпанией. Мало что задержали рейс без объяснения причин в Даламане, с двумя детьми не обеспечили ни отдыхом, ни едой. Информацию о задержке узнали только сами позвонив в Москву. Любая уважающая себя компания уже не поступает так. Посмотрев отзывы о вас мы поняли, что вы еще находитесь в прошлом веке. Знакомые пилоты из других авиакомпаний подтвердили о бардаке, который происходит у вас. Стюардессы это отдельная история. Вместо того, чтобы уважительно отнестись к матери с двумя маленькими детьми отнеслась холодно и равнодушно, не оказав ни помощи, ни совета. В общем- совок. Очнитесь, вы не монополисты. Я в свою очередь буду поносить вас и будьте уверены отобью много клиентов. Это в моих силах.

Ростислав   23.09.2013
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Летели с женой на Сицилию и обратно )рейсы H5 9779 и H5 9780. Команда стюардов классная. Обед качественный с выбором. Взлет и посадка отличные. Кресла расставлены так, что я с длинными ногами не испытывал неудобств. Всегда бы так.

Корженковы   23.09.2013
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Вторую неделю ждем свой багаж! только через 5 дней первый ответ был на электронное письмо , прислали сегодня на дополнительный номер бирки чужой чемодан и все -опять глухо, ни ответа,ни привета.

Гость   23.09.2013
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

Отвратительная компания. Постоянные задержки рейсов связанны видимо с нехваткой самолетов. Компания продает билеты зная заранее , что рейс не состоится или задержится. Сидели в аэропорту Симферополя 21.09.2013 рейс 346 задержали на два часа. Никто не вышел не объяснил почему. Позже выяснилось , что просто самолет не прилетел. Не связывайтесь никогда с данной авиакомпанией. Да еще детские коляски они отправляют в багаж и при посадке к трапу не подают. Как хочешь с двумя детьми так и топай.

Гость   23.09.2013
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ АВИАКОМПАНИИ "ЛЮФГАНЗА " ВЕРНИТЕ НОВУЮ БЕНЗОПИЛУ , КОТОРУЮ ВЕЗЛИ 15.09.13. РЕЙСОМ 2567 В БАГАЖЕ ВАСИЛЕВИЧ МЛАДЕН , ОН БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НАЗАД ДОМОЙ 30 ОКТЯБРЯ 2013 В С- ПЕТЕРБУРГ ОБРАТНО , ЧЕРЕЗ МЮНХЕН .( ПИЛА НОВАЯ БЕЗ МАСЛА И БЕНЗИНА В УПАКОВКЕ С МАГАЗИНА СТОИТ 6000 РУБЛЕЙ )ТЕЛ.ДЛЯ СВЯЗИ В СПБ.7-904-518-53-74;8-812-444-26-50

ГАЛИНА ВАСИЛЕВИЧ ИЗ СПБ.   23.09.2013
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

КТО ЗНАЕТ АВИАКОМПАНИЯ " ЛЮФГАНЗА " РЕАГИРУЕТ НА НАШИ ОТЗЫВЫ ИЛИ МЫ ЗДЕСЬ ПРОСТО ПАР ВЫПУСКАЕМ .....ПОТОМУ , ЧТО НИГДЕ НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО ДОБИТЬСЯ , ВЕЗДЕ ГОВОРЯТ АВИАКОМПАНИЯ ИНОСТРАННАЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НЕЙ , А ГДЕ ОНА ТОЛЬКО В МОСКВЕ , ЧТО ТУДА ЕХАТЬ НАДО ...???

ГАЛИНА ВАСИЛЕВИЧ ИЗ СПБ.   23.09.2013
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

КТО МОЖЕТ ПОДСКАЗАТЬ КАК ВЕРНУТЬ СВОИ ВЕЩИ , КОТОРЫЕ ВЫТАЩИЛИ ИЗ БАГАЖА ..???СПРАВОЧНЫЕ НЕ ДАЮТ ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ....??? ПОКУПАЯ БИЛЕТЫ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ " ЛЮФГАНЗА ", МЫ НИ КУДА НЕ МОЖЕМ ЗАЯВИТЬ СВОИ ПРАВА...ЧТО ЭТО ЗА СЕРВИС ...?? КУДА СМОТРЯТ ЧИНОВНИКИ...?? Мой тел 8-904-518-53-74 в СПБ.

ГАЛИНА   23.09.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

15.09.13. Муж летел авиакомпанией " ЛЮФГАНЗА" из СПБ рейс 2567 -МЮНХЕН . В СПБ прошел досмотр упаковал сумку и сдал в багаж .В Мюнхене был разрыв 3,5 часа времени...Прилетает в Белград , получает багаж , сумка вскрыта, замок поломан от туда похищена НОВАЯ БЕНЗОПИЛА за 200 долларов. В Белграде выдали справку на немецком языке , никто ее не смог прочитать ...??? НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО В МЮНХЕНЕ НАЙТИ ХОЗЯИНА , ЧТОБЫ ОН САМ ОТКРЫЛ И ОНИ ПОСМОТРЕЛИ , ЧТО В НЕЙ ЛЕЖИТ...ЭТО ВООБЩЕ РЭКЕТ НАСТОЯЩИЙ ...КТО ЗНАЕТ , КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ СВОЮ ПИЛУ...???ВОТ НЕДЕЛЮ ЗВОНЮ В СПБ , ТЕЛ, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА НЕ ОТВЕЧАЮТ ...МУЖ НАЗАД БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НАЗАД В СПБ , ТАКИМ ЖЕ РЕЙСОМ , ЧЕРЕЗ МЮНХЕН ...МЫ В РФ ПОЛЬЗУЕМСЯ ИНОСТРАННЫМИ КОМПАНИЯМИ ...??? А СВОИ ПРАВА НИ КУДА НЕ МОЖЕМ ЗАЯВИТЬ....ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛИ НИКТО ЗА ЭТО НЕ ОТВЕЧАЕТ ....

Владимир   23.09.2013
Отзыв полезен?
Татарстан (Tatarstan Airlines)

Летели в Москву 21 сентября авиакомпанией Татарстан. Что бросилоась в глаза в самолете - обшивка отходит от стен, образуя внушительные трещины. К сожалению, откуда-то на рейс набилось много таджиков, распостраняя резкие запахи, они как-то пронесли свой насвай и жрали его пряямо в салоне, пуская слюни. Это конено не проблема авиакомпании, но никто не вызвал полицию, и не попытался что-то сделать. Опозданий не было. Задержек не было. Посадка и взлет были хорошие. Но в саолне не открывались столики, ужин был просто издевательский. Собственно, побывав в Казани, понимаешь, что по уровню воровства, там оставили далеко уже позади Москву, а ужин в компании Татарстан, просто подтверждает этот факт. Чая и кофе нет :-) К персоналу нет претензий. Думаю, что и зарплаты у них соответствующие, но вели они себя приветливо и дружелюбно. Проблема у этой компании в руководстве и грандиозной коррупции, характерной для нашей страны в целом и для РТ в частности. Категорически не рекомендую.

Гость   22.09.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летели 20 сентября 2013 года из Турции в Москву самолетом компании Колавиа.Самолет задержали на 2 часа. Борт самолета не был готов к перевозке пассажиров, т.к. имел технические неполадки следующего характера: Система кондиционирования не работала,туалет засорен, грязь по всему салону. У меня грудной ребенок его пришлось раздевать до гола чтобы не получил тепловой удар. Бортпроводники не адекватные, не реагируют не на какую просьбу о помощи и не компетентны при инструктаже взлета и посадки самолета. Пилот ведет самолет не уверенно и самолет бросало из стороны в сторону.Когда прилетели в Москву, то очень долго сидели в самолете. Советую всем, если хотите остаться в живых,избегайте транспортировки компанией Колавиа.

Евгений   22.09.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летали в Пулу Хорватия. Туда - 7.09.13. Задержка 1 час. Обратно 18.09.13 - вовремя. Задержка туда была только по вине полного бардака в Домодедово. Нормальная чартерная компания. Стараются сделать все, как нужно. Самолеты чистые. Пилотв классные. Не бойтесь летать Колавиа.

Гость   22.09.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Долетели с кранодара до москвы трансаэро. Щенок мини йорк 3 месяца, перенес перелет нормально хоть илетели багажом,очень переживали, завтра летим на камчатку,

Ольга   22.09.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Я сама работаю в турфирме , специалистом по туризму, Возмущена Авиакомпанией Колавиа , Выполнявшей рейс Даламан - Екатеринбург 20.09.2013 года. , нас посадили в самолет Экипаж готов взлететь , мы тронулись с места, потом остановились , И через 10 минут , Экипаж и командир говорит о том что Из за Погодной ситуации в Кольцово из за тумана , мы будем вынуждены сидеть в самолете и не покидать свои кресла
Мы посидели 1, 20 минут
в самолете в котором было душно При этом многие Начали звонить в Кольцово и родственникам. САМОЕ ГЛАВНОЕ Я ЛИЧНО СДЕЛАЛА ЗВОНОК В КОЛЬЦОВО И МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ТУМАНА НЕТУ РЕЙСЫ ПРИНИМАЮТ . ПРОШУ У Авиакомпании Колавиа , Куда можно жаловаться и напишите Элект.почту Куда можно Вам прислать Притензию и жалобу !! Я так это не оставлю, При этом нам не предлагались напитки в виде воды и сока . за 1 час 20 минут , уже все как то в этои ситуации хотят пить . Хамское отношение Бортпроводников когда попросили воду место 2 стаканов принесли один стакан воды . Мы спросили , Мы же говорили принесите 2 стакана нам сказали Воды нету !!!!!

Гость   22.09.2013
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

безобразная компания сидим в аэропорту Домодедово,ждем вылета рейса NN 285 22 сентября,задержан до 19-50 и никакой информации, никто ни за что не отвечает.Кто же таким выдает лицензию?

галина   22.09.2013
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

У меня 15.09.13 в 05-50 из СПБ ВЫЛЕТЕЛ МУЖ , ЧЕРЕЗ МЮНХЕН В БЕЛГРАД.В СПБ УПАКОВАЛ СУМКУ В ЦЕЛЛОФАН И СДАЛ В БАГАЖ , В МЮНХЕНЕ ОТСИДЕЛ 3,5 ЧАСА ....ПО ПРИЛЕТУ В БЕЛГРАД ПОЛУЧАЕТ БАГАЖ ВСКРЫТУЮ СУМКУ , СЛОМАННЫЙ ЗАМОК И БУМАЖКУ НА НЕМЕЦКОМ ЯЗЫКЕ ...НИКТО НЕ СМОГ И ПРОЧИТАТЬ . ИЗ СУМКИ БЫЛА ПОХИЩЕНА НОВАЯ БЕНЗОПИЛА СТОИМОСТЬЮ 300 ДОЛЛАРОВ. ЭТО , ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ ....??? ЕСТЬ ВОПРОСЫ К СУМКЕ , ЕСТЬ ПАССАЖИР ....ОН САМ ОТКРОЕТ СВОЮ СУМКУ И ПОКАЖЕТ....ЗА ЧЕМ ВОРОВАТЬ ....????????КАК НАМ ВЕРНУТЬ СВОЮ ПИЛУ ,,,????

Гость   22.09.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

компания могла бы и сделать разрешение на животных весом до6 кг. сегодня вылетаем с йорком 3 месяца выбора уже не было пришлось сдать в багажный отсек. по прилету на пишу как добрались