- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летели семьями (с двумя детьмя в каждой семье) из аэропорта Даламана (Турция) 21 сентября 2013 года. Задержка рейса была 8 часов (вместо вылета 19.30 улетели в 4 утра). В аэропорту нам не предоставили даже воду. Хамство стюардесс на борту, как будто это мы виноваты в задержке. Пледы дали не упакованные, конфеты при взлете не дали даже детям (для этого рейса конфеты не положены - слова стюардессы). Детских наборов (карандаш+блокнот) не было и в помине. Чемоданы по прилету получили поломанные и вскрытие. Это просто ужас!!!!!!
Летели семьями (с двумя детьмя в каждой семье) из аэропорта Даламана (Турция) 21 сентября 2013 года. Задержка рейса была 8 часов (вместо вылета 19.30 улетели в 4 утра). В аэропорту нам не предоставили даже воду. Хамство стюардесс на борту, как будто это мы виноваты в задержке. Пледы дали не упакованные, конфеты при взлете не дали даже детям (для этого рейса конфеты не положены - слова стюардессы). Детских наборов (карандаш+блокнот) не было и в помине. Чемоданы по прилету получили поломанные и вскрытие. Это просто ужас!!!!!!
Друзья, подскажите а кто обращался к ним за возвратом денег за билеты? По делитесь опытом!
летели в ночь с 21.09.2013 на 22.09.2013. Даламан-Москва. Я надеюсь, что преть судьба не сведет с вашей авиакомпанией. Мало что задержали рейс без объяснения причин в Даламане, с двумя детьми не обеспечили ни отдыхом, ни едой. Информацию о задержке узнали только сами позвонив в Москву. Любая уважающая себя компания уже не поступает так. Посмотрев отзывы о вас мы поняли, что вы еще находитесь в прошлом веке. Знакомые пилоты из других авиакомпаний подтвердили о бардаке, который происходит у вас. Стюардессы это отдельная история. Вместо того, чтобы уважительно отнестись к матери с двумя маленькими детьми отнеслась холодно и равнодушно, не оказав ни помощи, ни совета. В общем- совок. Очнитесь, вы не монополисты. Я в свою очередь буду поносить вас и будьте уверены отобью много клиентов. Это в моих силах.
Летели с женой на Сицилию и обратно )рейсы H5 9779 и H5 9780. Команда стюардов классная. Обед качественный с выбором. Взлет и посадка отличные. Кресла расставлены так, что я с длинными ногами не испытывал неудобств. Всегда бы так.
Вторую неделю ждем свой багаж! только через 5 дней первый ответ был на электронное письмо , прислали сегодня на дополнительный номер бирки чужой чемодан и все -опять глухо, ни ответа,ни привета.
Отвратительная компания. Постоянные задержки рейсов связанны видимо с нехваткой самолетов. Компания продает билеты зная заранее , что рейс не состоится или задержится. Сидели в аэропорту Симферополя 21.09.2013 рейс 346 задержали на два часа. Никто не вышел не объяснил почему. Позже выяснилось , что просто самолет не прилетел. Не связывайтесь никогда с данной авиакомпанией. Да еще детские коляски они отправляют в багаж и при посадке к трапу не подают. Как хочешь с двумя детьми так и топай.
ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ АВИАКОМПАНИИ "ЛЮФГАНЗА " ВЕРНИТЕ НОВУЮ БЕНЗОПИЛУ , КОТОРУЮ ВЕЗЛИ 15.09.13. РЕЙСОМ 2567 В БАГАЖЕ ВАСИЛЕВИЧ МЛАДЕН , ОН БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НАЗАД ДОМОЙ 30 ОКТЯБРЯ 2013 В С- ПЕТЕРБУРГ ОБРАТНО , ЧЕРЕЗ МЮНХЕН .( ПИЛА НОВАЯ БЕЗ МАСЛА И БЕНЗИНА В УПАКОВКЕ С МАГАЗИНА СТОИТ 6000 РУБЛЕЙ )ТЕЛ.ДЛЯ СВЯЗИ В СПБ.7-904-518-53-74;8-812-444-26-50
КТО ЗНАЕТ АВИАКОМПАНИЯ " ЛЮФГАНЗА " РЕАГИРУЕТ НА НАШИ ОТЗЫВЫ ИЛИ МЫ ЗДЕСЬ ПРОСТО ПАР ВЫПУСКАЕМ .....ПОТОМУ , ЧТО НИГДЕ НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО ДОБИТЬСЯ , ВЕЗДЕ ГОВОРЯТ АВИАКОМПАНИЯ ИНОСТРАННАЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НЕЙ , А ГДЕ ОНА ТОЛЬКО В МОСКВЕ , ЧТО ТУДА ЕХАТЬ НАДО ...???
КТО МОЖЕТ ПОДСКАЗАТЬ КАК ВЕРНУТЬ СВОИ ВЕЩИ , КОТОРЫЕ ВЫТАЩИЛИ ИЗ БАГАЖА ..???СПРАВОЧНЫЕ НЕ ДАЮТ ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ....??? ПОКУПАЯ БИЛЕТЫ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ " ЛЮФГАНЗА ", МЫ НИ КУДА НЕ МОЖЕМ ЗАЯВИТЬ СВОИ ПРАВА...ЧТО ЭТО ЗА СЕРВИС ...?? КУДА СМОТРЯТ ЧИНОВНИКИ...?? Мой тел 8-904-518-53-74 в СПБ.
15.09.13. Муж летел авиакомпанией " ЛЮФГАНЗА" из СПБ рейс 2567 -МЮНХЕН . В СПБ прошел досмотр упаковал сумку и сдал в багаж .В Мюнхене был разрыв 3,5 часа времени...Прилетает в Белград , получает багаж , сумка вскрыта, замок поломан от туда похищена НОВАЯ БЕНЗОПИЛА за 200 долларов. В Белграде выдали справку на немецком языке , никто ее не смог прочитать ...??? НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО В МЮНХЕНЕ НАЙТИ ХОЗЯИНА , ЧТОБЫ ОН САМ ОТКРЫЛ И ОНИ ПОСМОТРЕЛИ , ЧТО В НЕЙ ЛЕЖИТ...ЭТО ВООБЩЕ РЭКЕТ НАСТОЯЩИЙ ...КТО ЗНАЕТ , КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ СВОЮ ПИЛУ...???ВОТ НЕДЕЛЮ ЗВОНЮ В СПБ , ТЕЛ, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА НЕ ОТВЕЧАЮТ ...МУЖ НАЗАД БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НАЗАД В СПБ , ТАКИМ ЖЕ РЕЙСОМ , ЧЕРЕЗ МЮНХЕН ...МЫ В РФ ПОЛЬЗУЕМСЯ ИНОСТРАННЫМИ КОМПАНИЯМИ ...??? А СВОИ ПРАВА НИ КУДА НЕ МОЖЕМ ЗАЯВИТЬ....ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛИ НИКТО ЗА ЭТО НЕ ОТВЕЧАЕТ ....
Летели в Москву 21 сентября авиакомпанией Татарстан. Что бросилоась в глаза в самолете - обшивка отходит от стен, образуя внушительные трещины. К сожалению, откуда-то на рейс набилось много таджиков, распостраняя резкие запахи, они как-то пронесли свой насвай и жрали его пряямо в салоне, пуская слюни. Это конено не проблема авиакомпании, но никто не вызвал полицию, и не попытался что-то сделать. Опозданий не было. Задержек не было. Посадка и взлет были хорошие. Но в саолне не открывались столики, ужин был просто издевательский. Собственно, побывав в Казани, понимаешь, что по уровню воровства, там оставили далеко уже позади Москву, а ужин в компании Татарстан, просто подтверждает этот факт. Чая и кофе нет :-) К персоналу нет претензий. Думаю, что и зарплаты у них соответствующие, но вели они себя приветливо и дружелюбно. Проблема у этой компании в руководстве и грандиозной коррупции, характерной для нашей страны в целом и для РТ в частности. Категорически не рекомендую.
Летели 20 сентября 2013 года из Турции в Москву самолетом компании Колавиа.Самолет задержали на 2 часа. Борт самолета не был готов к перевозке пассажиров, т.к. имел технические неполадки следующего характера: Система кондиционирования не работала,туалет засорен, грязь по всему салону. У меня грудной ребенок его пришлось раздевать до гола чтобы не получил тепловой удар. Бортпроводники не адекватные, не реагируют не на какую просьбу о помощи и не компетентны при инструктаже взлета и посадки самолета. Пилот ведет самолет не уверенно и самолет бросало из стороны в сторону.Когда прилетели в Москву, то очень долго сидели в самолете. Советую всем, если хотите остаться в живых,избегайте транспортировки компанией Колавиа.
Летали в Пулу Хорватия. Туда - 7.09.13. Задержка 1 час. Обратно 18.09.13 - вовремя. Задержка туда была только по вине полного бардака в Домодедово. Нормальная чартерная компания. Стараются сделать все, как нужно. Самолеты чистые. Пилотв классные. Не бойтесь летать Колавиа.
Долетели с кранодара до москвы трансаэро. Щенок мини йорк 3 месяца, перенес перелет нормально хоть илетели багажом,очень переживали, завтра летим на камчатку,
Я сама работаю в турфирме , специалистом по туризму, Возмущена Авиакомпанией Колавиа , Выполнявшей рейс Даламан - Екатеринбург 20.09.2013 года. , нас посадили в самолет Экипаж готов взлететь , мы тронулись с места, потом остановились , И через 10 минут , Экипаж и командир говорит о том что Из за Погодной ситуации в Кольцово из за тумана , мы будем вынуждены сидеть в самолете и не покидать свои кресла
Мы посидели 1, 20 минут
в самолете в котором было душно При этом многие Начали звонить в Кольцово и родственникам. САМОЕ ГЛАВНОЕ Я ЛИЧНО СДЕЛАЛА ЗВОНОК В КОЛЬЦОВО И МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ТУМАНА НЕТУ РЕЙСЫ ПРИНИМАЮТ . ПРОШУ У Авиакомпании Колавиа , Куда можно жаловаться и напишите Элект.почту Куда можно Вам прислать Притензию и жалобу !! Я так это не оставлю, При этом нам не предлагались напитки в виде воды и сока . за 1 час 20 минут , уже все как то в этои ситуации хотят пить . Хамское отношение Бортпроводников когда попросили воду место 2 стаканов принесли один стакан воды . Мы спросили , Мы же говорили принесите 2 стакана нам сказали Воды нету !!!!!
безобразная компания сидим в аэропорту Домодедово,ждем вылета рейса NN 285 22 сентября,задержан до 19-50 и никакой информации, никто ни за что не отвечает.Кто же таким выдает лицензию?
У меня 15.09.13 в 05-50 из СПБ ВЫЛЕТЕЛ МУЖ , ЧЕРЕЗ МЮНХЕН В БЕЛГРАД.В СПБ УПАКОВАЛ СУМКУ В ЦЕЛЛОФАН И СДАЛ В БАГАЖ , В МЮНХЕНЕ ОТСИДЕЛ 3,5 ЧАСА ....ПО ПРИЛЕТУ В БЕЛГРАД ПОЛУЧАЕТ БАГАЖ ВСКРЫТУЮ СУМКУ , СЛОМАННЫЙ ЗАМОК И БУМАЖКУ НА НЕМЕЦКОМ ЯЗЫКЕ ...НИКТО НЕ СМОГ И ПРОЧИТАТЬ . ИЗ СУМКИ БЫЛА ПОХИЩЕНА НОВАЯ БЕНЗОПИЛА СТОИМОСТЬЮ 300 ДОЛЛАРОВ. ЭТО , ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ ....??? ЕСТЬ ВОПРОСЫ К СУМКЕ , ЕСТЬ ПАССАЖИР ....ОН САМ ОТКРОЕТ СВОЮ СУМКУ И ПОКАЖЕТ....ЗА ЧЕМ ВОРОВАТЬ ....????????КАК НАМ ВЕРНУТЬ СВОЮ ПИЛУ ,,,????
компания могла бы и сделать разрешение на животных весом до6 кг. сегодня вылетаем с йорком 3 месяца выбора уже не было пришлось сдать в багажный отсек. по прилету на пишу как добрались
Собрались с друзьями в Черногорье. Заказали отель и так получилось, что билеты на это число были только у компании Ямал. Прочитав отзывы о этой компании, захотелось сразу отказаться от поездки. Столько ужасов начиталась. 7 сентября 2013 года мы из Домодедово (Москва) рейсом YC 451 полетели на отдых. С самого аэропорта ждала каких-то ужасов…но все прошло просто на УРА!. Вылетели точно в то время в которое нужно было. Самолет ни на секунду не задержался. В салоне было чисто и аккуратно. Стюардессы и стюарды само внимание. Очень вежливые и внимательные. Про пилотов даже говорить нечего. Взлет, посадка – на ДЕСЯТЬ БАЛЛОВ! Да хочу отметить, что мы летели эконом классом (это на счет внимания и вежливости). Все эти слова могу адресовать и на обратный рейс – 18.09.13 YC 445.
Конечно я понимаю, что рейс на рейс не приходится… Но нам очень повезло. Огромное спасибо экипажам этих рейсов.
Желаю всем, такого же везения. Удачи.