Отзывы об авиакомпаниях

3 сентября наша группа из 11 человек вылетала из Киева в Пекин с пересадкой в Дубаи. Билеты были куплены туда и обратно за 1,5 месяца. Все началось с того, что МАУ задержала рейс на 1 час ничего не обьясняя. Далее нас посадили на борт где мы просидели еще 1 час и 10 минут. Стыковка в Дубаях у нас была 2 часа, естественно, что на свой рейс до Пекина мы опоздали по вине МАУ. На следующий рейс нас могли посадить если авиакомпания МАУ заплатит штраф 200 долларов за человека. Но МАУ ничего не предпринимала, что бы решить проблему и даже не отвечали на звонки по горячей линии. Просидев в аэропорту Дубаи 8 часов и подключив все свои связи в Киеве, промотав кучу нервов нам таки удалось перерегистрировать билеты и вылететь в Пекин. А дальше самое главное!!! После удивительного путешествия по Китаю надо было возвращаться домой в Киев. Кокаво же было наше удивление, когда по прибытии в аэропорт Пекина (17.09.2013) нам отказали в перелете по той причине, что МАУ не зарегестрировало наш перелет другим ресом из Дубаи в Пекин (повторюсь по вине МАУ) и наши билеты МАУ продало другим людям (хотя мы оплатили полностью перелет в оба конца).
Что мы пережили, не передать. Никаких свободных мест на ближайшие две недели не было. Мау, вообще, ничего не делало. Нам просто пришлось связываться с родными, которые в Киеве покупали! билеты на другие рейсы. Мы смогли улететь только благодаря заботе близких людей, а не авиакомпании, которая взяла с нас деньги и просто КИНУЛА на произвол судьбы в другой стране.
Кто ответит за весь этот произвол, кто вернет людям деньги за перелет (причем деньги немаленькие-8000 гривен)? Кто ответит за испорченный отдых и потраченные нервы?
Люди НИКОГДА не пользуйтесь услугами авиакомпании "Международные авиалинии Украины"!!! Они не доросли не только до международных, но и, вообще, ни до чего не дорасли!
МАУ-ЭТО УЖАС!!!

Всем Советую летать на Трансаэро!!!Отличные пилоты,отличный обслуживающий персонал!!!У ВАС ВСЕГДА БУДЕТ МЯГКАЯ ПОСАДКА!!!

Добрый день! Мы летели в сентябре 2013 Екатеринбург-Барселона-Екатеринбург рейсом UT 5279 и UT 5280 /Большая благодарность за приятный и безопасный полет! Благополучия и процветания этой компании!

Дозвониться просто не реально,зачем давать телефоны если там никто не берет!!!?

Летели рейсом 1123 рейсом Дмд Анапа 15 сентября , помимо того что рейс задержали на 3 часа по приезду еще багаж не получили, был утерян, с нами еще 8 мест т. е 8 пассажиров не обнаружили свой багаж. Ладно , иногда бывает и такое, но сегодня 19 сентября и багаж до сих пор не найден. Мне кажется никто не ищет уже, никому кроме меня багаж не нужен. А мы ехали на отдых, лечение и потому собираюсь выставить за испорченный отдых( да какой там отдых, одни звонки и поиски и выяснения отношений ) , дополнительные расходы на мед обслуживания , покупки авиакомпании . Меня абсолютно не волнует кто там вышел из строя , какой багажный транспортер не работал, кто с кем имеет договор на обслуживание багажа , я сдала багаж s7 , я у них должна забрать багаж . Так что я думаю с этой компанией у нас это последние полеты были. Да хотя я часто летающая с милями с бонусами и тд. Это никак не влияет на поиски моего багажа. Очень жду свой багаж и надежду не теряю.

Летали в Шармаль авиакомпанией Трансаэро...Всё хорошо,все понравилось...Я думаю,что огромную роль играет не только сама компания,но и те кто в ней работает....Люди,вообщем сотрудники и есть украшение компании.Когда мы летели в Шармаль,нам попался отличный,просто великолепный экипаж.Командир корабля по ходу даже рассказывал над какой страной летим,было очень интересно...И бортпроводники-супер и респект!!!Жаль,что не запомнила ни имен ,ни фамилий...А вот из Шармаля был другой экипаж,и была разница о-щу-ти-мая...(в минус)Так что все зависит от профессионализма людей,а не от названия авиаперевозчика!!!Мне Трансаэро очень нравится!!!Потому что профессионалов там больше,чем дилетантов...

помогитe с обменой билета на другую дату

11-го сентября летели в Анталию. В целом, все было нормально. Персонал негатива не вызывал, скорее наоборот. Еда, тоже была ничего. А вот обратно, 17-го, стюардессы были другие. Одна проявляла явную нездержанность к пассажирам. Приходилось повторять просьбы по несколько раз. Вся информация объявлялась скороговоркой, многое не успевал услышать. В Самаре садились непонятно долго, с очень длительными разворотами и в сопровождении тряски (хотя сели гладко). Полет обратно был не очень приятен, а полет в Анталию - без претензий.

Три моих самых ярких впечатления от Колавиа: неожиданно вкусная еда на борту, неожиданно мягкая посадка и очень вежливый персонал. Даже не знал, что у чартеров все настолько хорошо с сервисом.