Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость Роман   25.12.2013
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

В авиакомпании Аэрофлот, на высоте только хамство и бардак.
Мало того, что задерживают рейс, мало того, что багаж приходиться ждать более пяти суток, но после того как вскрыли сумку, увидели, что все упакованные вещи вскрыты.
На дорожной сумке сломан замок, а что бы скрыть следы преступления на замок прицепили фирменную бирку Аэрофлот. Все подарки (включая конверты) вскрыты.
Как Вас можно называть после этого?

Максим   25.12.2013
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Самая лучшая авиакомпания России
Летаю не первый год от Калининграда до о.Сахалин и ни каких нареканий.Авиа парк обновлен,доброжелателен и вежлив коллектив бортпроводников.

Гость   25.12.2013
Отзыв полезен?
АК БАРС АЭРО (Ak Bars Aero)

У этой авиакомпании очень плохая репутация, к пилотом отвратительное отношение, мало того зарплату не дают по 2-3 месяца и впредверии нового года много людей остаются без денег, а всем говорят, что платят все вовремя.Постоянные задержки рейсов из-за долго за топливо.Пассажиры вынуждены сидеть часами в аэропортах,ожидая своих рейсов.При этом их не обеспечивают даже водой

Elena Chistyakova   25.12.2013
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

По неотложным делам необходимо было на выходные попасть в Краснодар.По времени вылета и ценам выбрала виакомапнию ВИМ-Авиа В пятницу 20 декабря 2013 г. был отменен рейс в Краснодар (заставили понервничать, пока другая авиакомпания не взяла нас на борт), а 24 декабря рейс с 6.15 перенесли на 15.10 без объяснения причин девятичасовой задержки, хотя другие авиакомпании выполнили все намеченные утренние рейсы. Из-за разгильдяйства ВИМ-АВИА я опоздала на работу, а при замене билета в два раза переплатила за перелет. На будущее НИКОГДА не буду пользоваться услугами авиакомпании ВИМ-Авиа и советую своим друзьям и знакомым искать других авиаперевозчиков!

Василий   25.12.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Я вообще узнал, что нас повезет "Метроджет", уже перед вылетом. В общем-то, какая разница, Италия – не Таиланд, лететь не так долго, подумал я. На деле все оказалось приятнее, чем могло бы. Не могу сказать, что я сразу стал фанатом "Метроджета"))) но скажем так – в ряды лояльных клиентов попал. Отмечу хорошую работу бортпроводников и, конечно, мастерство пилотов. Реально – таких взлетов и посадок давно не испытывал, очень мягко, на посадке даже не проснулся. Мастера!

Нестеренко Светлана   25.12.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Хочу поблагодарить старшего борт проводника авиа компании "Трансаэро" Пушкину Людмилу. Летела рейсом 159 из Москвы в Магадан 20 декабря 2013 года. У меня фобия,я панически боюсь летать, но жизнь заставляет это делать. Так вот, не успели мы набрать высоту, как у меня случилась истерика, и я побежала к проводникам. И Людмила вместо того, чтобы вернуть меня на место, так как ходить было запрещено, усадила меня рядом собой. И весь полет, несмотря на большую загруженность своей непосредственной работой, успокаивала меня, отвлекала от истерики беседой. Интересовалось постоянно моим самочувствием. Следует отметить, что Людмила была внимательна не только ко мне, но и к остальным пассажирам, в том числе и по отношению к тяжело больному человеку, который летел вместе с нами.Благодаря такому вниманию и заботе данный перелет я перенесла с положительными имоциями,несмотря на случившуюся со мной истереку. И как неприятно читать отзывы и жалобы людей на борт проводников. У них очень тяжелая работа, не каждый может зайти в самолет, не говоря о том, чтобы длительное время находиться в воздухе, постоянно на ногах, обслуживать большое количество пассажиров. При этом некоторые еще пишут жалобы, что им видете ли не так ответили, либо не помогли, а сами эти люди способны на такие ежедневные подвиги. Спасибо Трансаэро за таких работников, и прошу поощерить экипаж и борт проводников указанного рейса. Успехов и процветания компании и ее работникам в наступающем Новом году. С уваженем, Светлана Нестеренко.

Александр Ростов   25.12.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Вполне оперативно работает служба поддержки пассажиров - уточнил изменение времени полета - ответили быстро (ожидание было минуты 3-4) Оператор Евгения очень доброжелательно и с пониманием помогла разобраться,
Спасибо. Качественную работу и внимание к пассажирам нужно поддерживать.

Дарья   25.12.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Ужас а не компания, купили путевки в тайланд на прямой рейс из Перми, за неделю до вылета уведомили о том что мы еще проедемся и через Казань. Вопрос: так может мы по золотому кольцу прокатимся?путевки стоят не дешево, платим за свое удобство, выбираем специально прямые рейсы из своего города, а кто-то из руководства норд винд щелкает пальцем и мы собираем народ по всей России по пути. Это ли не смешно???? Звоним туроператору они отфутболивают в норд винд. Ходил слух что самолет был незаполнен и решили продать путевки народу из Казани., но чья же это вина????? Вина пассажиров??? Делайте цену ниже тогда и самолет заполнится. Получается теперь что у Казани рейс прямой, а у Перми нет.мы купили путевку за 71 т. Р люди некоторые за 90, а сейчас в наш отель и за 160 есть, спрашивается мы платим такие бабки чтобы по Росси прокатимся и людей собирать????? Или отдохнуть?? Это ведь время! Безобразие! Не советую ездить этим дерьмом.

елена   25.12.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летали в Тай 22 ноября и обратно 4 декабря с этой компанией,всё отлично,никаких притензий

Гость   24.12.2013
Отзыв полезен?
Эйр Оникс (Air Onix)

Стыд и позор ! Так не ведет себя ни одна авиакомпания! Это же пирамида, берете с людей деньги на билет, отменяете бронь, и деньги не возвращаете!

Люди это обман! Не в коем случае не покупайтесь на авантюру под названием Эйр Оникс!
Компания "рога и копыта"

Наталья   24.12.2013
Отзыв полезен?
Нордавиа - региональные авиалинии (Nordavia – Regional Airlines)

Не летайте авиакомпанией Нордавиа! Я летела Ставроль-Москва-Мурманск 14.12.2013г. с 2-я маленькими детьми. Приземлившись в Мурманске, моего багажа не оказалось, его не погрузили на наш самолет. Пришлось уехать за 200 км от Мурманска (в Апатиты)в гости без багажа. Наш багаж из Москвы прилетел следующим рейсом (ночью). Последующие 2 дня я неоднократно связывалась с представителями авиакомпании в Мурманске о доставке мне багажа. Каждый раз я слышала одни обещания, а представитель Светлана Валерьевна не предпринимала никаких действий и вела себя некорректно! Я оказалась в сложной ситуации: без детских вещей, лекарств...! И в конце концов пришлось своими силами забирать свой багаж! Зачем нужны такие представители, которые не решают проблемы клиентов!Такие же пустые обещания я получила и на горячей линии авиакомпании Нордавиа по телефону в Москве. Я уже не говорю о сервисе, состоянии самолета и питании!

Гость   24.12.2013
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

сочувствую и советую никогда не связываться с аэрофлотом,
у них на высоте хамское обращение с пассажирами.
летайте другими АК.

Гость   24.12.2013
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Анатолий, Ольга, если Вы покупаете билеты через посредников (то есть через агентства по продаже авиабилетов), то оплата соответственно проходит сначала через них, а потом уже они рассчитываются с авиакомпанией. В Вашем случае возврат не захотело делать само агентство. Если бы Вы покупали билеты у представительств самой авиакомпании, деньги бы Вам вернули без проблем.

Гость   24.12.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

рейс 5151 и 5152 Лишать сертификата . мы для них скоты а они скотовозы

Гость   24.12.2013
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

У меня не все гладко.
Рейс был Меделлин-Богота-Мадрид-Москва.
До Мадрида с Avianca дальше с Аэрофлотом.
В Москву прибыл около 20 часов 15.12.13 без приключений и без багажа.
Lost-Found смогла выяснить, что багаж задержан службой безопасности в Боготе.
На вопросы о том как его получить, при чем тут служба безопасности и вообще, как жить дальше Lost-Found не отвечает.
Друзья в Колумбии систематически звонят в Авианку. Там говорят, что проводится работа и вот прямо сейчас они свяжутся с Аэрофлотом и все будет хорошо. Это продолжается уже 9 дней.

Что посоветуете?

Анна   24.12.2013
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Летели данной авиакомпанией 07.12.13 Сургут-Бангкок рейс 9624 и 20.12.13 Бангкок-Сургут рейс 9625, начну с хорошего: самолеты на старые, чистые, особого дребезжания или каких-то посторонних шумов не было замечено, на борту рейса 9624 было хорошее и вкусное питание 2 раза, на 9625- хуже! взлет и посадка прошли хорошо при обоих перелетах, но при посадке в Бангкоке самолет слегка наклонился влево, но члены экипажа среагировали быстро! А теперь о накипевшем! Большенство бортпроводниц-хамки и грубиянки!!! При чем на обоих рейсах, допроситься у них чего-то очень сложно, потом конечно сделают, но с такими "минами" как рублем одарят, разговаривают с открытым отвращением и грубым тоном! Сколько летала на самолетах, впервые таких встретила! Только из-за них не хотела бы снова пользоваться этими авиалиниями! Расстояние между креслами конечно оставляет желать лучшего, у мужа при росте 195, ноги доставали ушей, и в таком состоянии 7-8 часов! Еще один минус-это задержки в полчаса туда и обратно.

Гость   24.12.2013
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Почему у Вас на "выгодных" рейсах часто летают инструктора, почему на разборах запугиваете рядовых при попытке уйти в другую компанию? Это НЕ красит Вас как руководителей.

Гость   23.12.2013
Отзыв полезен?
Эйр Оникс (Air Onix)

билеты на руках Киев - Симферополь туда- обратно 01.01.14 и 07.01.14.
думаю, что отменят тоже.
просьба к тем кто возвращал денгьги за билеты - пишите здесь как и что.

Гость   23.12.2013
Отзыв полезен?
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр

АК Таймыр, деньги на ребрендинг потратила: типо они Nord Star.. чтобы думали, что они такие зарубежные. вот убогость-то. лучше бы сервис нормальный наладили.

О! да нас тут много!!   23.12.2013
Отзыв полезен?
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр

Читаю отзывы, таких случаев, как мой - множество!! Билеты продают, рейсы переносят по несколько раз, перевозку не осуществляют, а деньги НЕ ВОЗ-ВРА-ЩАЮТ!! Хотите испортить отпуск - выбирайте авиакомпанию Таймыр (((