Отзывы об авиакомпаниях

самая ужастная компания в мире

Я тоже вляпался с Аэросвитом. В декабре 2012 года приобрёл билеты в Китай и обратно. А воз и ныне там. Хотя зарегистрировался на возврат денег. Говорят :"Ждите, в порядке очереди". Пошёл уже второй год. Жду.

ОЧЕНЬ БЕДНО, ТЕСНО ЖАРКО, НЕКОМФОРТНО, ЭКОНОМЯТ НА ВСЕМ.

Первый раз пользуюсь услугами этой компании, но уже сплошной негатив. Рейс Омск-Пхукет переносят уже третий раз. Должны вылететь 26.01.2014, в итоге предварительный вылет 28.01.2014. Возможно еще перенесут. Теряем дни отдыха и соответственно деньги.

Летели рейсом С.Петербург - Римини - Санкт -Петербург 11 и 18.01.13. 11 января Задержали рейс на 6,5 часов. Все время ожидания посадку переносили каждые 30-40 мин. Причем каждый раз перед ожидаемым временем взлета на выходе выстраивалась очередь на посадку в автобус. После 3 часов ожидания и скандала, который устроили пассажиры, представитель авиалиний соизволили озвучить, что автопилот самолета оказался сломанным, и из Красноярска вызван другой самолет на замену. Какого ляду было переносить посадку каждые 30-40 мин, если изначально было ясно, что раньше, чем через 4 часа новый самолет не подадут. Имеется подтвержденная информация, что все это время обслуживание сломанного самолета пыталось обмануть автоматику, блокирующую запуск, с тем, чтобы загрузить людей в неисправный самолет. Преступники! Параллельно с нами из того же зала ожидания отправлялись и другие самолеты, в зале - не продохнуть, сидеть негде. Вода в буфетах по 100 руб за бутылку закончилась, лекарство запить нечем. В самолете бортпроводницы-буфетчицы Анна и Александра торгуют креслами в бизнес-салоне, третья - даже без бейджика стоит на стреме - причем делают это, вероятно, с одобрения таймырского начальства: бойкая торговля шла и на пути туда, и на пути обратно. Мы даже сфотографировали сцену переговоров. Мы летели с больной матерью и при покупке билета у «туроператора» тез-тур мы пытались оплатить бизнес-класс, т.к. у мамы болят ноги и в микро-кресле перебитых таймырскими авиалиниями эконом-салонов сидеть не может. Тез-тур клятвенно уверил, что бизнес-класс в чартере не продается, места там распределяются на усмотрение обслуживающих проводниц, которые абсолютно точно при наличии медицинских документов естественно больных пассажиров размещают именно там.. В самолете мы показали и мед. выписки, и рекомендации врачей, и направление на операцию , и по внешнему виду – очень сильно распухшие ноги – было видно больного человека, однако обслуживающе-торговый персонал авиалиний - толстуха Анна совсем страх потеряла: со словами «идите сейчас же на свое место и не мешайте мне работать (т.е. собирать кассу») эта корова буквальном смысле слова затолкала меня в мини-сиденье. Такое зверье в самолете мы в первый раз видели. После рейса попытались предъявить претензию - указанный на официальном сайте телефон – отключен. Сделали вывод: билет в таймырскую скотовозку стоит столько же, сколько на регулярку, с нормальным стандартным салоном и нормальными условиями полета, и нормальным бортовым обслуживанием, без систематических задержек и без вопиющего отношения проводниц к пассажирам как к животным. Кроме того, полет без задержек, дает дополнительный день отдыха, экономит массу нервов и здоровья. Летайте самолетами Аэрофлота. Отзовите лицензию у таймырских жуликов!

Доброго дня,всем.
Летели этим же рейсом АЛМАТЫ-САНИЯ-АЛМАТЫ 14 и 24 января.При вылете была задержка на 1 час(не три часа) без особых объявлений и извинений(просто всем наплевать на людей-так у нас принято)Но обратный вылет оставил желать лучшего.некоторые пассажиры после посадки в самолет увидели , что их чемоданы выгрузили обратно из грузового отеска и вот тут началось....задержка на 5 часов.Командир Альберт Т.(забыла)на 3-ем часу после задержки после требований пассажиров удосужился выйти из своей кабинки "водителя"(так он сказал сам) руки в брюки и перед стоящими паникующими женщинами стоял и "выкаблучивался", честно говоря не по-мужски.С ним противно было стоять рядом.Я считаю, что для капитана воздушного судна такое поведение не просто недопустимо , а является не красящим компанию поведением.буду краткой:он должен был выйти и честно по-командирски объявить о сложившейся ситуации и его командирском решении с извинениями и успокоениями.Он этого не сделал, струсил может быть или просто поленился не захотел, словом задержка произошла по его вине однозначно!!!
Руководитсво компании должны сделать орг.выводы и перевести бывшего сотрудника компании "Узбекистон хаво иулари", летавшего много по америкам... туда где ему будет удобнее работать "таксистом" (это его слова).
Пожалуйста верните благополучно людям груз и принесите извинения с возмещением морального ущерба, да это будет не по-скатовски, но зато по-человечески согласно всем международным стандартам. Скажите спасибо и молитесь, чтобы люди , летевшие этим рейсом не надумали пока подать на Вашу компанию в суд за возмещение морального ущерба. Про поведение стюардесс вообще молчу- не приучены успокаивать людей и разводить сложные психологические моменты, надо говорить людям нужные слова и уметь улыбаться не ехидно , а с сочувствием!

летали в ноябре в доминикану, ваша компания обслуживала нас, ужасно!!!!!!!!!! Бортпроводницы просто хамки, на все просьбы пассажиров, мы слышали только хамские ответы. Когда начали "кормить" народ, не спрашивали кто, что будет, на столики чуть-ли не швыряли эту еду. Просто нет слов!!!!!!!!!! Попросили принести плед т.к. очень холодно от кондиционера было, так в ответ мы услышали "зачем вам плед, в салоне и так тепло". Это мы такие деньги платим за такое отношение к нам, за счет вот этих студентов-проводников, вы теряете свое имя и репутация у вас уже испортилась. Ни за что больше не будем пользоваться услугами вашей компании.

Летел этой авиокомпанией iFly айфлай 07.01 в Бангкок рейсом I4 9555 на a330 и 19.01 обратно в Москву рейсом I4 9556. Пледы давали только пассажирам с детьми и женщинам синего и желтого цвета. Для чартера -обслуживание хорошее, стюардессы великолепно одеты с шапочками, очень отзывчивые, добродушные, не хамили. Полет проходит крайне плавно и спокойно, летать можно. Первый раз летел этой авиокомпанией и остался приятно удивлён. Перелет из Москвы в Бангкок прошел идеально, он ночной, многие спали, но рано включили свет и все стали просыпаться, около 03.00 ночи, кормили нормально. Мониторы подвесные в потолке есть, но ничего не показывали. Детям раздавали подарки-жёлтые кепочки айфлай и еще что то. Заход в самолёт был по рукаву сразу из здания аэропорта. По прилету в Бангкок выгрузили в автобус и провезли через весь аэропорт и запустили в здание прямо рядом с паспортным контролем.
На обратном пути из Бангкока в Москву вылет был практически вовремя без задержки, но многих растроило что в самолёте сразу объявили что самолёт летит до Казани 9 часов, там дозаправка, без выхода в аэропорт, но никто в самолёте не задыхался как пишут в предыдущих отзывах и от туда еще до Москвы, и того получилось + 3 часа = около 12 часов. Многие переживали и возмущались, особенно у кого были стыковочные рейсы и билеты на поезд в другие города. У меня друзья улетали на день раньше и у них была такая же дозаправка. Я абсолютно без притензий к авиокомпании, мне просто жалко людей кому приходится потом дальше лететь и ехать, почему бы со стороны Айфлая и туроператора Пегас просто не предупрежать о этой дозаправке и переносе времени прилёта заранее.
Меня в этом перелёте Айфлай всё устроило и я полечу еще IFLY!!!

Верните рейсы на Китай!!!Сейчас самолетом из Владивостока до Харбина надо добираться чуть ли не сутки вместо часа, и за огромные деньги. Издеваетесь над народом???