- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
хуже не бывает.два билета компьютер у них не увидел. пришлось прям в аэропорту покупать новые. представительства в москве нет. тупо дали тел.номер.- звоните в лондон..там одни отмазки и с темы съезжают. сейчас выясняем с обратными билетами... на их рейс покупали через транс аэро.. эти тоже в ту же дудку... мы не в курсе ... и т.д.в общем думайте прежде чем покупать у них билеты.
Вчера прилетела из ТЕЛЬ-АВИВА КОМПАНИЕЙ ЭЛЬ-АЛЬ.Рейс был отменён.Предложили лететь через ВАРШАВУ с компенсацией в 2000 шекелей.Сказали обратиться в офис в Москве.Звоню в офис в Москве - соединяют с офисом в Израиле, никто не говорит по рус.Что теперь делать - не знаем.Неужели это развод?
Рейс Челябинск-Бангкок уже третий раз переносят. С 02-00 на 16-00. Это просто какой то ужас!!!! Отпуск и так ограничен по времени, а тут сутки пропадают. Знала бы что так будет, не выбрала бы эту авиакомпанию. Всем буду рекомендовать выбирать другую!!!!
Да, дополнительно к только отправленному запросу для okoddmr@mail.ru. Форма обратной связи на сайте в подразделе КОНТАКТЫ отвратительная, - до конца отмеченное звездочками в форме не пройти, ну просто нет такой информации! Вопрос: специально так замудрили, чтоб вопросов не задавали?
Добрый день! Направляю Запрос повторно, ответа на запрос от 03 апреля не получил
В феврале купил билеты на Турецкие авиалинии через компанию Синдбад:
ТК 422 Москва-Анкара=22.03.14 - 18-30/19-30 (ночевка в Анкаре)
ТК 7070 Анкара-Эрзурум=23.03.14 - 9-20/10-40
и
ТК 2707 Эрзурум-Стамбул=29.03.14 22-50/00-50 (ночевка в Стамбуле)
ТК 415 Стамбул- Москва=30.03.14 16-35/18-40
Вопрос возник по прилёту в Анкару, - нам с сыном, как транзитным пассажирам, представителями Турецких авиалиний в аэропорту номер для ночевки предоставлен не был. Нашли самостоятельно и оплатили.
На следующий день я связался с компанией Синдбад - мне ответили, что данная услуга (предоставление гостиницы) невозможна. И предложили обратиться за разъяснением в Вашу компанию.
Вопрос:
Действительно ли, Турецкими авиалиниями услуга по бесплатному размещению транзитных пассажиров в аэропорту стыковки не предоставляется? Или это недоработка компании Синдбад?
По крайней мере - это их серьёзный прокол, что не предупредили заблаговременно. У меня возникли сложности в Анкаре. К ночевке в Стамбуле я был готов, заказал.
Жду ответа +79165957232 или okoddmr@mail.ru
Летали(а ни ехали как некоторые)в Бангкок 26.04 обратно 06.04,все вовремя и без приключений(за исключением не больших американских горок при посадке во Внуково)сервис такой же как у всех российских авиокомпаний(летаю 5-7 раз в год)А если хотите комфорта и внимания купите самолет,и тогда Вам не придеться писать(а нам читать)Вашу галиматью.Всем удачи.Всем пока.
Летела 05.04 рейсом Москва-Симферополь.Осталась очень недовольна этой авиакомпанией. Больше никогда её услугами пользоваться не буду.
Не ясно, какой аэропорт Красноярска - Емельяново или Черемшанка. Нигде не написано.
Уважаемые читатели!
Хотел пожаловаться и одновременно предостеречь от пользования услугами авиакомпании LOT PA.
6 апреля 2014 г. у меня не состоялся вылет из Варшавы в Москву. Официальная причина: количество проданых билетов превышало количество мест в самолете (рейс 677).
При этом, как сообщалось, необходимо было ждать у выхода на посадку возможности получения места на данном рейсе.
Не хотелось бы заподозривать указанную авиакомпанию в национализме, но впечатление сложилось именно такое - приоритет пассажирам того рейса на 95% отдавался владельцам польских паспортов.
Более того, я не получил ни единых извинений за то, что мне пришлось лететь другим рейсом через 4 часа и другой авиакомпанией (слава Богу был такой).
Однако, была предложена "компенсация" в размере 100 евро "на покушать", от которой я отказался по причине предложения таковой в форме подачки...
Кроме того, чтобы зарегистрироваться на новый рейс пришлось выходить из "стерильной зоны" через пограничников и заново регистрироваться на рейс, предварительно получив свой багаж с биркой "Stand by" и пройдя заново паспортный контроль.
В итоге, ставлю оценку "неуд."!
И больше зарекаюсь впредь не пользоваться услугами "европейской" авиакомпании LOT Polish Airlines.
Никого и ни к чему не призываю лишь хочу рассказать о своем опыте.
Пользоваться услугами этой компании или нет - на ваше решение.
Только I FLY летает с дозаправками в Казахстане на обратном пути из Бангкока. Самолеты Трансов и Аэрофлота встречный ветер не берет, и багаж им, наверное, запрещают на борт проносить.
Умник Сергей Тарасенко, ты очень умным и образованным себя считаешь? Умнее всех? Зря.
I FLY - днище, УГ, на пассажиров плевать, лишь бы подешевле долететь.Самолеты - старьё, кондиционирование никакое. Насколько отличные (просто отличные!) гиды у Теза в Таиланде, настолько отстойным транспортом они возят пассажиров. Россия, что тут скажешь
Нормальная авиакомпания!!!
Прочитала отзывы - смешно))) Ребят, летите лоукостом, питание-проблема! поели перед вылетом и вперёд, капец - 5 часов прожить не можете без еды? Багаж потеряли - так кто его не теряет? тот же трансаэро с аэрофлотом на стыковочных рейсах теряют...
Отзыв о работе сотрудников Air France аэропорта в Марселе, обслуживавших рейс AF4316 31.03.2014 Марсель-Москва.
Регистрация пассажиров на этот рейс проводилась в 3-м зале на 2-м этаже. Мы ( семья из 3-х чел. и девушка сына, всего 4 чел., летаем самостоятельно, без покупки туров около 10 лет самыми различными авиакомпаниями) сдали багаж и получили посадочные талоны. Выход на рейс в посадочном талоне был указан 3А. Рядом со стойкой регистрации находился пункт досмотра ручной клади и пассажиров и мы встали в длинную очередь, которая двигалась очень медленно. В очереди мы услышали объявление, что нас ждут на посадку. Наша очередь на досмотр уже подходила, сотрудники услышали, что мы разговариваем на русском языке и направили нас в 1 зал на 1-м этаже, куда мы и помчались. Наш сын был на выходе 3А в 14.34, остальные в 14.35, в посадочном талоне указано время вылета в 14.35, но сотрудники на выходе отказались пропустить нас на борт самолета или даже просто сообщить пилоту, что мы здесь, мотивируя тем, что наш багаж уже сняли с самолета. На самом деле наш багаж искали еще 15-20 мин, мы наблюдали за этим находясь у стойки выхода 3А. Не буду описывать сколько мы еще искали и ждали опять того же сотрудника со стойки вылета 3А, чтобы пройти снова пограничный контроль и забрать свой багаж... В результате, мы улетели только на следующий день, заплатив еще дополнительно 800 евро за 4 авиабилета и 114 евро за 2 самых дешевых номера в отеле. Самое обидное, что когда мы пересаживались в Париже на рейс в Москву один пассажир тоже опоздал, пилот уже сделал объявление о том, что багаж опоздавшего выгружают, но потом опоздавшего пропустили, ему все поаплодировали, случайно оказалось, что этот пассажир-француз!!! Мы порадовались за него. Но почему нас не пустили на борт? Такая же точно ситуация!!! Это санкции против русских или это политика авиакомпании такая, чтобы продать побольше билетов? Очень не хочется так думать. И еще, сотрудники в Марселе на выходе на рейс Марсель-Москва информируют опаздывающих русских пассажиров 2 раза на французском и последний раз на английском языке!!! И самое последнее: в посадочном талоне указано время начала регистрации 14.05 и время вылета 14.35, но нигде нет времени окончания регистрации, поэтому логично думать, что оно совпадает с временем вылета.
Сограждане, если решитесь лететь Air France, приходите к стойке прохода на борт зараннее, чтобы не случилась наша ситуация, особенно, если это аэропорт Марселя!!!!
02.04.2014г.
помогите найти вашего коллегу, уважаемые бортпроводники этой замечательной компании!!! летела 11 марта в хургаду, рейс 9215. бортпроводник Максим, высокий парень, веселый, позитивный, лучший!!!! как мне его найти? помогите плиз!
Всем советую летать вашей компанией! спасибо огромное!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможен ли возврат авиа билетов Брюссельских авиалиний при отказе на визу, если билеты эконом класса ?
Спасибо.
Очень слабенькое представительство. Специалисты вежливые, но совершенно не подготовленные. Их вполне можно заменить на автоответчики.
Безобразный сайт. Причем он в таком состоянии находится много лет. Специалисты объясняют это тем,что он управляется с Сингапура. Билеты через сайт заказать и оплатить не реально. Все бронирование через сайт заканчивается поездкой с наликом в офис компании. Наверное, это очень выгодно (что бы сайт не работал), так как офис берет с клиентов дополнительно по 40 евро за каждый билет. :(((
Каждую неделю летаю по маршруту Москва-Воронеж-Москва!
С завидной периодичностью рейсы задерживается!
Могут вообще отменить!
Большая часть персонала, некомпетентна, не вежлива и т.д.
Смс-ки о задержке приходят, когда ты уже подехал к эаропорту!
Вообщем, если у вас есть альтернатива другого перевозчика, не связывайтесь с Руслайн!!!
Прежде чем положить вещи на полки, проверьте насколько они чистые..
Летали Vueling 25.03-04.04.14 в Барселону! Хорошая компания! Вылет без задержек, багаж цел-невредим! Стюардессы прелестные! Взлет-посадка - мягкая! Цена - бюджетная! Рекомендуем! :)
Летал в сентябре и октябре этой компанией, всё супер без задержек и хамства, нормальное обслуживание , только еда так себе, но бывает и хуже. У друга рес был задержан на два часа из Анталии а так всё нормально.
Хорошая авиакомпания. Летел из Уфы в Москву. Приличное качество обслуживания на борту, стюарды -молодцы стараются.Вылет точно по расписанию. Взлет и посадка мягкие. Самолеты новые. Особенно понравилось, что в салоне между креслами много места для ног. Очень большая проблема т.к. часто летаю в Европу, а рост у меня высокий. Напоминаю все это в экономе! Следующий полет надеюсь будет с Red Wings.