- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Отвратительно. Целый день никто трубку не берёт. Дозвониться невозможно.
Компания хорошая, летаю самолетами только этой компании, так как самые демократичные цены и остальным всем довольна. Спасибо всем сотрудникам. А тем, кто не доволен пользуйтесь услугами другой компании.
Добрый день всем сотрудникам компании и всех вспомогательных служб и конечно пассажирам. Не однократно пользовался услугами данной компании. Ранее даже приходилось в Ектб выезжать, чтоб полететь именно Ил-86 или А-321, т.к. у нас в Че на нужные направления были только Ту-134,154 других авиа компаний. Сейчас компания работает и в нашем Челябинском аэропорту, чем несказанно доволен. По обслуживанию нравится всё. Молодцы. Вчера возвращались с Анталии, командир корабля просто профессионал в большой букву! Так планировал над городом,а потом просто несказанно мягко посадил А-321, что многие и не поняли что самолёт коснулся посадочной полосы и основное шасси уже на бетонке. Просто за всё время своих перелётов это наверное лучшая посадка, что я видел! Браво! В Анталию на отдых летели бортом А-321 другой модификации, сиденья очень близко стоят друг к другу, ну это конструкционный недостаток. В остальных же вопросах всё в порядке и вода и обед и сам полёт!!!! Спасибо за Вашу хорошую качественную работу!!! Даже багаж ранее приходилось ждать около 1 часа, а тут за 20 минут все получили. Супер просто, это конечно уже в благодарность наземным службам аэропорта!
18 апреля 2014 года летел в Тбилиси из Москвы через Украину, так как прямой рейс туда-обратно стоил 25000 рублей, а с пересадкой туда-обратно 14000 рублей. Точно также назад. Ни в первом, ни во втором случае на борту самолета не кормили, а предлагали бесплатно только простую воду. Все остальное включая горячее за деньги. Экипаж очень вежливый, стюардессы очень милые девушки. Правда в транзитной зоне таможенники проверяли ручную кладь основательно, после чего кое-что отобрали.
Где можно лицезреть правила авиакомпании?
Сдали детский билет за 3-е суток до вылета-штраф 1782руб.,обратный билет на 27 июня-вернули только топливный сбор 1332руб(грабеж конечно!!!)
Сказали правила авиакомпании,А ГДЕ ПРОЧИТАТЬ ПРАВИЛА,ДАЖЕ В МОСКОВСКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ АВИАКОМПАНИИ НЕ ЗНАЮТ.
Может кто знает куда обратиться?
Моя почта: fenix0979@yahoo.com
Заранее благодарен.
Хочу выразить огромную благодарность авиакомпании S7. Надежная авиакомпания, никогда не было задержек, летаю из Санкт-Петербурга в Кемерово довольно часто. Всегда вкусно накормят, очень доброжелательный персонал, самые лучшие пилоты ! Самое главное-я ОЧЕНЬ боюсь летать. Но в своей авиакомпании я уверенна! Желаю вам успехов и равного количества взлетов и посадок!
Летели "Трансаэро" 27 апреля из Бангкока в Москву рейсом UN 524. Полет понравился, все было четко, взлет посадка без задержек. Борт проводники были вежливы и внимательны, на любую просьбу реагировали незамедлительно. Салон чистый, туалеты тоже. Питание было в целом нормальным. Из минусов, глючила периодически система развлечений, очень плохо реагирует на прикасания экран, всю дорогу не работала карта полетов. Еще один из серьезных минусов - это регистрация!!!организации очереди никакой, это наверное уже проблема сотрудников Тайского аэропорта, т.к. народ просто тромбовали в очередь, а регистрационных стоек работали всего три для эконома, одна- бизнес и одна стойка для пассажиров с детьми до 12 лет.!!!!на 500 с лишним пассажиров!!!!!!(самолет боинг 747-400) Вывод: в целом неплохо, за такие деньги (18.757 с чел. )!!Регистрируйтесь на рейс самостоятельно!!!иначе будете сидеть как мы с мужем в разных концах самолета:)Пилотам особенно- большое спасибо!!
Летаю часто, именно "узбеками". Бывало разное, откровенной грубости - ни разу. Состояние и техобслуживание самолётов - ОЧЕНБ ДАЖЕ НИЧЕГО. Например авиакомпания УРАЛ гоняет свои ВС на техобслуживание в Ташкент. Честно.
Обратитесь в официальное представительство авиакомпании в Москве или Питере.
Добрый день потеряли посадочный талон, как можно получить дубликат
Каждый, конечно, сам решает, рисковать ему или нет.
В нашем случае, багаж был потерян и возвращен через 2-е суток, но не в полном составе. Из чемодана были украдены мои туфли и браслет, к счастью не драгоценный, но я везла его в подарок.
Так что для меня, эта авиакомпания в черном списке.
21 век, а все как при Туполеве!( Он Лайн регистрация в Мурманск - регистрируешься, ждешь,,, селяви, звонишь и оказывается( хотя пишется на сайте, что регистрация пройдена-лажа), что у бегущего ИМЕННО "белого носорога на ступнях написано, что Мурманск он-лайн не регистрируется, а почему в он-лайн регистрации нельзя исключить "город герой*Мурманск", при цене за которую в Вену летал вместе с женой, а сейчас один-СУПЕР СТРАНА, где нефть, это золото-НО, НЕ ДЛЯ СВОИХ ГРАЖДАН!!!
потому что надо распечатывать посадочные талоны перед вылетом ещё дома. это и есть ваши билеты.И вы не будете платить по 70 евро в аэропорту . Внимательно читайте правила на сайте авиакомпании
Сегодня купила билет на их сайте Москва-Барселона-Порто, на мейл пришло сообщение о подтверждении заказа, но нет номера электронного билета , только номер заказа и фамилия/имя пассажира. Сделала запрос , из ответа поняла (увы, переводила через гугл), что в аэропорт явиться за 3 часа с документом. А паспортные данные вообще не нужны?
Ужасная Авиакомпания. В особенности стюардессы. Хамки редкостные, несколько пассажиров с ними ругались во время полета. А они все милицией пугали (хотя образование должно быть соответствующие, т.к. не милиция уже давно!). По этому они и работают НЕ в ТРАНСАЭРО и АЭРОФЛОТЕ. Туда таких точно не возьмут. Еще и Матом ругаются, сучки.
Сегодня решила написать в защиту этой авиакомпании. Есть время. И просто, "не прошла мимо". METROJET - чартерная авиакомпания. Если ваш рейс перенесли, то это исключительно по заказу туроператора. Туроператор будет говорить, что это авиакомпания и все такое. Нет! Компании наоборот невыгодно двигать свое расписание, планировать новое время и борта. Из-за таких "движений", тех группа, работающая круглосуточно и максимально оперативно, не может полноценно провести тех обслуживание - двигатели проверят, исправности пилотирования. До кранов в туалете, сменить испорченную обивку в салоне ПАССАЖИРАМИ, между прочим, просто не успевает. Задержка... у всех бывает задержка. У хваленных крупных авиакомпаний бывают такие задержки и такая халатность в общении с пассажирами, недоумевающими в душном Домодедово. Как посмотреть: задержка из-за смены неисправного борта - либо устранить неполадку (И ВАЖНО КАКОЙ СЛОЖНОСТИ ОНА БЫЛа, тех служба и экипаж - не камикадзе рисковать своей жизнью - и это к слову, что пишут "им авиакомпании плевать на пассажиров",ну допустим этот бреед,н о себе-то они точно думают, за свою жизнь!!! не пропускают самой мелкой неисправности), заменить борт - может не так долго, сколько еще необходимо времени согласовать расписание аэропорта и получить разрешение на вылет. Главное смотрите, что делают представители в аэропорту в этот момент - ведется ли диалог с пассажирами, обслуживание - вода, еда... у METROJET всегда с этим все в порядке. Если не знаете, что делать - звоните в представительство аэропорта в стране, городе, где находитесь, или сразу в представительство в Домодедово. В офисе сидит бухгалтерия и всякий менеджемент административный, который не всегда получает оперативные данные. в представительстве знают больше. Отсутствие на борту чего-то (пакетов, леденцов... - еды, воды - это косяк туроператора, заказчика).Нормальная компания! набирает обороты и улучшает сервис с каждым годом все лучше. и по показателям росавиации далеко не на последнем месте. Все хороших перелетов и отпусков.
25.04.14 возвращались из Дубая в Екатеринбург авиакомпанией Flydubai. Погода на Урале в это время года очень изменчива, вылетели мы из Дубая вовремя, а вот призе литься в Екб не смогли - снежная буря и метели, аэропорт Кольцово закрыли и нас посадили в Уфе;(!!! Очень расстроилась сначала, но авиакомпания Flydubai и наши туроператоры (Натали турс, Пегас туристик, Тез тур) просто молодцы - все организовали: сначала решили везти нас автобусами до Екб ( подали 4 огромных междугородних автобуса, раздали всем еду - ланчбоксы и воду с соками), потом правда долго решали какой дорогой ехать (трасса М5 закрыта), хотели через Пермь везти, но потом решили все-таки не рисковать и отвезли всех в отель. Отель Иримель - высокое современное здание с хорошими номерами, с душем телевизором и бесплатным wi-fi!!!!! Накормили вкусным ужином, назавтра в 7 утра - завтрак и всех повезут на жд вокзал и отправят поездом до Екб ( билеты уже забронировали). Все делали очень оперативно и прфессионально. С нами работали представители Flydubai - Венера и Андрей и представитель Натали-турс - Эльмира. Огромное им спасибо!!!! Это все реально и если честно даже не ожидали такой работы от авиакомпании - спасибо всем!!!!
Летела из Москвы в Краснодар и обратно,26.04.2014 и 27.04.2014 соответственно.К перелету туда ни малейших нарекания,вылет вовремя,экипаж приветливый,сам полет отличный,взлет и посадка тоже.Показывали фильм,можно было слушать музыку,раздавали наушники.Кормили нормально.
К сожалению,обратный перелет не доставил столь положительные эмоций.Изначально был рейс в 7.15,было запланировано много дел на этот день после утреннего прибытия.Но за день до поездки позвонили и сказали о переносе рейса на 15.40.Уже в аэропорту после регистрации и предполетного контроля рейсы задержали еще,до 16.30,но потом еще позже...В итоге мы вылетели в 17.20,через 10 часов после запланированного времени!Сам полет замечательный,но задержка испортила впечатление ( Но в целом,компания очень неплохая!
Неоднократно летала с компанией ютейр, самолеты давным давно пора на утилизацию. К пилотам и стюардессам притензий нет. Очень "улыбнул" бизнес класс, находится в том же салоне, отделен шторкой, Боже ну вы бы хоть шторку зашили и повесили нормально. Что касается баллов статус программы, не в какие ворота не лезет. Чтобы улететь в Москву в одну сторону, пришлось потратить 600 000 рублей, ладно хорошо, следом начались поборы на топливные сборы, агентские сборы с 60 руб. Выросли до 300р. Но когда на праздники решили полететь в Екатеринбург, (кол-во баллов 5000 в одну сторону) пришли в кассу а нам говорят, что извините сегодня не 5000 а 10000 бонусов. Не знают уже как ободрать народ! Ужасное отношение к пассажирам со стороны компании. Очень расстроила статусная программа. Для себя решила. Больше бонусов смысла собирать нет, проще купить билет и полететь на нормальном самолете