Отзывы об авиакомпаниях

8 апреля 2014 года приобрела в кассе аэропорта Внуково авиабилет по маршруту "Москва-Симферополь-Москва". Как обозначено в авиабилете, из Внуково R-3 801 должен состояться 23 июня 2014 года в 11 часов 50 минут по московскому времени. Между тем на официальном сайте авиакомпании "Якутия" прочла информацию, что с 23.05.2014 года авиакомпания "Якутия" организует ежедневный рейс на Симферополь под таким же номером, однако вылетающим в 11 часов 05 минут. Выходит, что мой авиабилет, который я приобрела заблаговременно и уплатила за него кругленькую сумму, уже недействителен? Конечно, я прибуду в аэропорт заранее. Очень неприятно, что таким образом мне уже испортили отпускное настроение. В справочной аэропорта Внуково не могут сказать ничего определенного, советуют звонить непосредственно в авиакомпанию "Якутия", где постоянно сбрасывают звонки. Я 16,5 лет проработала в системе гражданской авиации, но с подобным инцидентом сталкиваюсь впервые. Если авиакомпания изменяет время вылета рейса, почему же ее сотрудники не удосужились предупредить об этом человека, который решил воспользоваться ее услугами?

По поводу багажа...я звонила в Добролет, где мне сказали, что 10 кг должно быть на каждого. Т. е. нас летят 2 взрослых, соответственно, должно быть две сумки или чемоданчики по параметрам, указанных на их сайте, не болел 10 кг. Тогда это считается бесплатным багажом. Так что берите на каждые руки по сумке не более 10 кг и экономьте на багаже. Мы так и сделали)

Авиакомпании спасибо!!!! Да была небольшая задержки,но нас за сутки предупредили,потом про самолет, туда и обратно были аэробусы,чистые свеженькие просто чудо!!!! Стюардессы милые и позитивные! Я сама аэрофоб ,но взлет и посадка что туда что обратно просто незаметна была)))!) пилотам спасибо,вообще это герои чешская профессия!!! Теперь про питание! !!! Много отзывов о том,что кормили их не так в самолете... Господа да поймите ж вы наконец что питание снабжает аэропорт!!!!!! Не шеф повар на борту готовит вам! !!!!!! И вообще наша цель при лететь а не нахомячиться! Про задержки,дамы и господа любой чартерный рейс оставляет за собой право на задержки!!! Неприятно,но ведь мы с вами сами на это идем!!!!! Не нравится,вперед на регулярные рейсы. ! Платите в 3 раза дороже! Мы летели ульяновск-анталья 29 мая,обратно 8 июня!!! Экипажу и первому и второму еще раз спасибо! Процветайте,пусть ваша компания расширяется а штат пополняется такими же профи а на тех кому не нравится все,наплевать! Пусть сидят дома или покупают бизнес класс!

Куплю билеты 2 взрослых 1 ребенок (до 12 лет) или 3 взр., в период с 17 июля по 5 августа тел. 89060909765

при покупке билетов по интенету операторы не правильно оформили паспортные данные,чтобы исправить потратили кучу денег на телефонные разговоры,минута стоит 55 руб,откуда такие цены,ведь зто звонок из Москвы в Москву.если учесть ,что это по их вине ,вадвойне обидно нам.им плевать ,что у людей могут возникнуть проблемы уже на месте,интересно Медведев знает об этом, ведь это он по телевизору рекламировал их и после этого мы всей семьей решили отдохнуть в Крыму. я очень не довольна.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ авиакомпания! рейс в Анталию I4 9107 21.06.14 должен был вылететь в 04.40 утра. Сейчас 12:10, несчастных туристов только сейчас развезли по гостиницам. При этом уже через час (в 13:00) они должны ехать обратно в аэропорт, так как обещают предоставить борт на 15:00. Самое неприятное заключается в том, что, как выяснилось, еще вчера, накануне вылета и туроператору, и авиакомпании было известно, что рейс этот не отправится вовремя, а в лучшем случае полетит в 10 утра!!!!!! это просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!! для себя решила точно - с тез-туром больше не работать, с каждым годом они все хуже и хуже, из приличных авиакомпаний работают только с Турецкими авиалиниями и Аэрофлотом, все остальное корыта с крыльями - Ай флай, ямал, блюберд, таймыр, норд винд и т.п.
Искренне сочувствую всем ожидающим этого злополучного рейса!

Куплю билеты 2 взрослых 1 ребенок (до 12 лет) или 3 взр., в период с 17 июля по 5 августа тел. 89060909765

Куплю 3 билета на Симферополь и обратно. на период 10 - 15 дней, с любой датой вылета с 1 по 30 июля.
Пишите fikus3@ro.ru

Читаю некоторые отзывы - и поражаюсь людям...
Дамы и господа, запомните: аэропорт, и авиакомпания - разные вещи. Совершенно. Абсолютно. То есть вы можете спросить на регистрации, почему нет онлайн-регистрации, или пробегающего грузчика о пропавшем багаже. Но эти люди не имеют никакого отношения авиакомпании - они сотрудники аэропорта, и им глубоко фиолетово, чей багаж потерялся, куда вам идти, и т. п. Авиакомпания вас принимает, что называется, "под крылом" - и там же передает аэропорту по прилету. В аэропорту есть человек от авиакомпании - он называется "представитель". вот ему все эти вопросы задавать правильно.
То есть авиакомпания вас только возит. Она не обслуживает в аэропорту.
И вполне логично, что представитель не знает,где потерянный багаж с только что прилетевшего рейса. Да, он будет это выяснять. Да, представитель попросит вас написать соответствующую бумажку. и организует доставку багажа, когда он прилетит. А прилетает он, чаще всего, максимум вторым рейсом из того же аэропорта. Помнится, в Шереметьево поломалась система сортировки багажа, и тот летал куда угодно, но только не туда, куда надо. Авиакомпания виновата? Нет. Аэропорт? Не совсем - претензии к тем, кто делал эту систему. Но багаж нашли, доставили, и развезли.