Отзывы об авиакомпаниях

Всем доброго времени суток!
Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать. Я много летала с разными авиакомпаниями и возникали различные проблемы, но SAS просто превзошел все ожидания по их созданию и полному нежеланию их решать.
Я летела в Париж в июне из Москвы с пересадкой в Стокгольме. Рейс из Москвы по тех причинам был задержан, на пересадку в Швеции я опаздала. Стюард еще в самолете сказал, что надо по прилету обратиться к их представителям и они помогут добраться до Парижа другим рейсом. По дороге к паспортному контролю мне не встретился ни один человек из SAS, по громкой связи не было никаких объявлений. Я отстояла очередь в паспортный контроль, прошла в багажное отделение и там наконец-то обнаружила долгожданных сотрудников Скандинавских авиалиний. Они мне сообщили после длительных поисков в системе, что 1. Я упустила свой ближайший шанс улететь из Стокгольма в Париж через Копенгаген, т к не явилась на посадку, они же меня перебронировали!!! Ни одного, клянусь, ни одного объявления за все время стояния на паспортном контоле, ни одного сотрудника. Со мной была еще пара молодоженов, летящих в Парпиж, они тоже никого не видели и не слышали. 2. После еще получаса попыток найти нам билеты нам предложили билет до Парижа через 2 суток!!! Внимание- без отеля на это время в Стокгольме))))))) без каких-либо денежных компенсаций или жилья, просто через двое суток))))) 3. Наш багаж искали несколько часов, внушали нам, что он улетел всеми возможными из наших рейсов, делали запрос в Париж, искали у себя- пропал, нет и точка. По прошествии еще нескольких часов нашего пребывания в аэропорту я случайно по другому вопросу снова обратилась к сотруднице багажного отделения и она выдала что-то типа "О, кстати, ваши чемоданы нашлись тут". Никаких смс по данным нами номерам телефонов- ничего, просто случайно встретились с нашими чемоданами)))))
В итоге мы сами онлайн купили билеты в Париж другой авиакомпанией и всю ночь перебирались из одного аэропорта в другой, чтобы сбежать из Стокгольма...)) Кстати интернета бесплатного в Стокгольмском аэропорту тоже нет, какой-то супер минимум после долгой регистрации)) Так что welcome))
Куча потраченных сил, нервов и денег, никакой помощи от авиакомпании виноватой во всем происходящем, чего они не отрицают- ну нет, ребята, у нас возможности. Благо я могла изъясняться с ними достаточно свободно на английском и женщина, с которой я общалась, тоже говорила чисто и ясно. Я буду пытаться общаться с их представительством в Москве, возможно,что-то удастся возместить, но никому не советую в это вляпываться...

ОЛЬГА,ЗДРАВСТВУЙТЕ. НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, У НАС БЫЛА ТАКАЯ ЖЕ ИСТОРИЯ С ОТМЕННОЙ БРОНИ.МЫ УЖЕ ВЕРНУЛИСЬ В МОСКВУ,ВСЕ ПРОШЛО ХОРОШО. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЗВОНКИ В КОЛЛ-ЦЕНТР, ДЛЯ УСПОКОЕНИЯ НАПИШИТЕ ИМ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ( СМ. НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ-КОНТАКТЫ), ОНИ ОТВЕЧАЮТ,НО НЕ СРАЗУ.

Сам полет и обслуживание на 5+. Совершала перелет 01.07 рейсом WZ 138 Симферополь-Москва,при получении багажа состоящего из 2 сумок не нашлось ни одной,написала заявление но до сих пор багаж в розыске.как такое могло произойти,салон полупустой,регистрацию прошла заранее без спешки. рейс прямой без пересадок.номера багажных квитанций WZ559098 и WZ559099.Просьба разобраться и наконец найти мой багаж.

12.06.2014 Был отменен рейс Мин-Воды-Астрахань-Казань.Авиакомпания Ак Барс Аэро до сих пор хранит молчание и не возвращает деньги.По указанному на сайте телефону отвечает"шинный центр".

Продам 1 билет Москва-Симферополь-Москва 10.07.14 в 00.30 туда и 21.07.14 в 04.05 обратно. Переоформление пополам. Цена за билет 9300(7300+2000)
89266926336

Ну и отзывы!!!!!!!Я в полном помешательстве.Пару часов назад купила билеты Днепропетровск -Домодедово на себя и 9-ти месячного ребенка...........надеюсь все пройдет гладко. Ужас, настроение никакое перед полетом.

Летели из Питера 20.06.2014г. в Ларнаку (Кипр). Вылет задержали, но это - не вина сотрудников авиакомпании!!! А перелет нам очень понравился! Ни головы не болели, ни уши не закладывало. Во всем чувствовался высший профессионализм! Огромное спасибо пилотам и стюардам за хорошее обслуживание! Удачи Вам и успехов! С благодарностью, пассажиры.

Летали 21.06-03.06 в Таиланд из Кемерово полет посадка и взлет всё прошло отлично и туда и обратно.Спасибо большое пилотам и стюардессам. Командир да подшучивал. Над Монголией над пустыней Гоби попали в зону турбулентности, но быстро из неё вышли.Спасибо Пилотам!!! Стюардессы обслуживали отлично.Очень добрые всегда помогут. Кормили Супер!!! Напитки отличные.
Вообщем огромное спасибо экипажу и стюардессам!!!
Отличная авиакомпания!!!
Всегда будем летать только с ней!!!
Уважаемые люди кто читает отзывы об этой авиакомпании не обращайте внимание на плохие отзывы. Это полная ложь!!!

Ужасные впечатления о компании!!!!!!!!!! Рейс должен был быть 4.07.2014. Летела группа из 7 человек. В итоге очень плохая работа и 3 человека оказались вне самолета, якобы опоздавшие. Прошли все пункты регистрации, перед посадкой на автобус отошли в комнату необходимости. Вернулись, а посадка в автобус уже закончилась, хотя время еще было для посадки!!!!!!!! По громкоговорителю пассажиров звали на проходной пункт, а на пункте отправляли неизвестно куда!!! Что за беспредел!!!!!!!! До отправления самолета оставалось еще 15-20 минут, а пассажиров в самолет так и не забрали!!!! После неоднократных попыток что-то исправить и уладить, сама компания отказалась даже возместить деньги за билеты, хотя бы даже частично, аргументировав это тем, что билеты куплены через интернет!!!!!!! Как это вообще понимать???? Получается, одна компания, но если билеты куплены не в аэропорту, то уже не их???? Или как????? В результате оставшаяся от рейса часть группы улетела на рейсе другой авиакомпании, потерпев большие неудобства и материальные потери!!!!! Почему нельзя было забрать пассажиров, когда самолет еще неизвестно сколько стоял????? И это было бы даже без задержки вылета рейса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
К примеру взять авиакомпанию Белавиа. Из-за 2 пассажиров, которые опоздали на рейс, уже после закрытия регистрации посадочных талонов и небольшого времени до вылета, авиакомпания задержала рейс, открыла заново регистрацию и забрала своих опоздавших пассажиров!!!!! Проявив уважение и понимание.
Или еще пример с той же неуспевшей вылететь частью группы. На другой авиакомпании (норвежской) другие пассажиры так же опоздали, но компания отложила вылет и так же забрала всех пассажиров!!!!!!
И в первом, и во втором примерах, был отложен вылет!!!! В ситуации с неулетевшими людьми даже задержки вылета не произошло бы!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемые граждане, хорошенько задумайтесь при выборе авиакомпании!!!!! Ведь вы доверяете им не только свое перемещение и деньги, но и самое главное - свою ЖИЗНЬ!!!! К сожалению, не все ценят своих пассажиров!!!