Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Юлия   05.09.2014
Отзыв полезен?
Роза Ветров (WINDROSE)

Хотим выразить благодарность авиакомпании Роза Ветров, которая спасала туристов брошенных в аэропорту Тивата компанией YanAir. Очень хорошее впечатление от полета и от обслуживающего персонала, все профессионально! инструктаж исчерпывающий, питание вкусное. Взлетели и приземлились хорошо. Особое отдельное спасибо представителю Windrose в аеропорту Тиват за оказанное понимание и помощь!! Благодаря вам мы вернулись домой:)

АЛЕКСЕЙ   04.09.2014
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Здравствуйте Возвращался с лечения 2июля 2014г. рейсом Тель-Авив - Киев - Харьков. Рейс задержали в Тель-Авиве на пять часов.Забастовка диспечеров. На стыковочный рейс опоздали не по вине МАУ. Был приятно удивлен, предложили бесплатный отель и питание и на следующий день отправили по маршруту.Как это не похоже на Украинский сервис. Спасибо. Не давно летел Харьков - Дубай - Бангкок авиаперевозчик Емиратес и обратно по тому же маршруту. Обратный рейс отменили без извинений и компенсаций. Подскажите,пожалуйста, к кому можно обратиться

Гость   04.09.2014
Отзыв полезен?
Полет (Polet Airlines)

В Воронежской авиакомпании Полет в последнее время отменили питание в самолетах. Почему ? Очень хотелось бы знать. Неужели трудно раздать пассажирам хотя бы бутерброды с колбасой и стакан сока ? Ведь полет длится иногда 4 часа. В некоторых зарубежных компаниях дают сэндвич и пакетик с орешками. Не обязательно давать горячее. И обязательно на борту должна быть простая вода. А у них иногда простой воды на всех не хватает.

Гость   04.09.2014
Отзыв полезен?
Полет (Polet Airlines)

Мы часто летаем самолетами авиакомпании Полет. И в последнее время разочаровались совсем. Два раза летели в Мюнхен. Полет длится 4 часа. Свою воду не разрешают проносить, а в самолете воды не дождешься. Дали только через 40 минут стакан воды. И то часто нет простой воды , а только газированная. Кормить совсем перестали. За что же мы платим такие деньги ? Билеты ведь с каждым днем становятся дороже , а обслуживание все хуже и хуже.

Гость   03.09.2014
Отзыв полезен?
Катарские авиалинии (Qatar Airways)

купили билеты авиакомпании qatar airwais.долго читали про авиакомпании и решили остановить свой выбор на них, и это было сделано ЗРЯ!!!! обслуживание рейса безобразнейшее,опоздали на стыковочный рейс, далее добирались своими силами и денежными средствами. в офисе авиакомпании нам сказали, что могли бы и оставить свой багаж, улетев без него дальше, а потом бы нашли его по приезду!жуть полнейшая! на другой рейс нас не посадили, так как якобы не было мест, гостиницу тоже не предоставили, ссылаясь на те же причины!прошла неделя, а представители авиакомпании так и не связались с нами, узнать решили мы свою проблему или нет, и как вернуть затраченные средства,тоже не говорят!не летайте этой авиакомпанией!!!!!

Кто пишет что за 40 минут заканчивается регистрация   03.09.2014
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Вот странные те люди которые пишут что за 40 минут закрывают регистрацию и всё. Вы опоздали на регистрацию на 2 минуты !!! И вы что думаете что вас должны ждать ???
Да как бы не так !!! В аэропорт надо приезжать за 2 часа до вылета!!! Вы пришли за 38 минут !!! Вставать надо раньше и делать всё быстрее !!!

Андрей   02.09.2014
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

17.08.2014 вылетали рейсом 8337 минск-бургас (чартером),я, жена, сын 5 лет и дочька 11 месяцев. По прилету в бургас оказалось нет чемодана с вещами. В аэропорту Бургаса приняли заявление и культурно извенились, сказали что багаж возможно найдут в течении 7 дней. По моему звонку в белавия, девушка по хамски ответила и пояснила что эта вина не их, а вина аэропорта минск 2, скажите спасибо что долетели сами. По звонку в минск 2 сказали что вина белавиа. А это был первый отдых с детьми, чемодан нашли через 4 дня, на второй день сильно заболели дети, а в этом чемодане аптечка и все наши вещи. В итоге чемодан слетал в грецию, москву, бургас. Спасибо Белавиа за класный отдых. Я, моя семья и знакомые никогда надеюсь не будем пользоваться вашими услугами. А вообще полет был отвратительный: сломаное клесло, забыли дать ребенку ремень безопасности, по прилету в минск ресом 8338 31.08.2014 в 11.45,вышел с аэропорта в 13.15, вот это сервиз!!!

Екатерина   02.09.2014
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Добрый день. Летели рейсом Минеральные Воды - Москва. Ту-204 30.08.2014. Полет проходил отлично, взлет и посадка у Ред Вингс всегда на высоте. Пилоты действительно мастера своего дела. Услугами этой авиакомпании пользуемся полгода. Питание на борту было приличное грех даловаться. Была очень приличная говядина, свинина, рыба. Персонал очень приветливый и доброжелательный, всего хватало, пледов, напитков. Внутри самолет чистый. У авиакомпании бывают иногда незначительные задержки рейсов, но почему все решают, что это вина компании? А как же метеоусловия, или работа аэропорта? Все это тоже влияет и всегда все делается для безопасности пассажиров. Спасибо за полет!

Ольга   02.09.2014
Отзыв полезен?
Руслайн (RusLine)

Доброго дня всем!!! Я летаю достаточно часто, но с таким отношением к пассажирам столкнулась впервые!!!Рейс Москва-Белгород от 29.08.2014 , который должен был вылететь в 17.30 был отправлен примерно в полночь!! Представитель компании не соизволила даже выйти к пассажирам и объяснить ситуацию. Попытки вызвать её от стола информации, так же, не увенчались успехом. Вышла только после звонка в центральный офис. Первое предложение от неё поступило сдать билеты, т.к. когда отправят самолет и отправят ли его вообще не известно. Нас возле стола информации было двое, выдала нам талоны на питание, по которым можно было покушать только в кафе на другом этаже, для этого нужно было выйти из зоны вылета, а потом пройти осмотр заново. НО ОСТАЛЬНЫЕ ПАССАЖИРЫ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛИ ТАЛОНЫ, т.к. она даже не подошла к ним. Когда стали отправлять следующий рейс на 23.00 мы все еще сидели в аэропорту. И снова пришлось звонить и получать не внятные объяснения. После чего нас загрузили в самолет и продержали еще час уже сидя на местах, озвучив причину: ждем блок питания (стаканчик воды, стаканчик сока и маленькая конфетка nuts.) Прилетели в Белгород уже в начале второго ночи. Кто живет в Белгороде- слава богу добрались!!! (полет занимает час времени) , а вот тем кому потом пришлось добираться дальше - проблема. Я так понимаю, что в этой компании не заведено хорошее обслуживание пассажиров и абсолютно не важна своя репутация!

Гость   02.09.2014
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Не послушался отзывов и слетал на свою голову Уральскими авиалиниями из Екатеринбурга в Хургаду 25.08 и обратно 01.09. Кошмар и ужас. Самолет А321 реально старый. Большая задержка в обе стороны ( туда вообще на 16 часов именно из за неисправностей). Никаких компенсаций, ничего кроме извините мол ( это за 16 то часов). Сидеть нормально невозможно, нет места для ног, хотя мой рост всего 180 см. Про еду вообще помолчу. Больше ноги моей у них не будет

Дарья   02.09.2014
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Подскажите пожалуйста каков вес багажа на рейс Стмабул-Москва???

Дмитрий   02.09.2014
Отзыв полезен?
ИзиДжет (EasyJet)

слугами этой авиакомпании больше пользоваться не буду. Полностью повредили мой багаж, AMERICAN Turister, был получен на выдаче багажа помятый всмятку, полностью поврежден каркас и выдвижная ручка, следы побелки как будто его возили по потолку. Повреждены также были некоторые игрушки и сувениры (что очень обидно). Сразу по прилету 21 апреля в Домодедово оформил клайм репорт U2MAT/359676 и 25 апреля получил первый ответ от клайм офиса о невозможности возврата денег за поврежденное содержимое (страховку на багаж не оформлял). 28 апреля отправил заполненную Release and Indemmit форму. на что был получен ответ что в течении 3-4 недель будет произведен возврат стоимости чемодана в размере 70 фунтов (-10 % от стоимости покупки по предоставленному им чеку). Было сообщено, что перевод будет произведен через банковскую систему SWIFT в рублях. И только 29 июля я смог после неоднократного обращения получить ответ, что деньги перечислены в фунтах стерлингов на рублевый счет! При обращении в банк мне сообщили что получить я их не могу т.к. деньги пришли не в той валюте. Банк предложил авиакомпании использовать систему сообщений SWIFT для уточнения счета в фунтах стерлингах, который я открыл специально для этой операции. Но сегодня уже 2 сентября и ответа от низ так и не последовало

Гость   02.09.2014
Отзыв полезен?
АП (UP)

нехрен ездить отдыхать с майданоми, что потом за перевес доплачивать приходилось, отдыхать надо на легке,задрали эти жадные челноки, и ротм и жопой хватают, а потом увезти не могут. Позор.Отдыхать не умеют.

Нияз Ниязов Новруз оглы   02.09.2014
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Если Генералный Руководитель Турецкой Авиалинии узнает,что почти на всех отзывах пассажиры не довольны с работй Представительства Турции в Москве,то он точно уволить всех.
Вот о чем я пишу и обещаю о том,что если меня назначут на высокую должность,то я за короткое время на сделанные замечании откликнусь и сделаю так,чтобы больше такое не повторилось.Пусть назначут,тогда за короткое время узнают как нужно работать.Они все проводять свои дни, а не работают.Никого не обежая нельзя работать.Нужно на все недостатки откликнуться и наказать виновных.

Нияз Ниязов Новруз оглы   01.09.2014
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Я,прочел запись одного гостя,который написал в своем отзыве "Туркишами".Я могу ему написать только того,что ОН БОЛЬНОЙ ИДОЛЖЕН ЛЕЧИТЬСЯ У ПСИХОЛОГА.Если тебя не хорошо обслужили,так эти не турки,а ненормальные русские как ты.Работники,которые у них работают 99%-ов москвичи.Лучше следующий раз выражайся таким тонам на своих,хорошо?
Раз тебе дают свободу,так ты должен писать то,что захочишь?
Я,так написал,чтобы ни какой русский пусть себя выше всех не считает.Все люди на земле одинаковы.
---Кто для меня найдет електронный адрес ГЕНЕРАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ТУРЦИИ в МОСКВЕ и напишет на мой адрес,ему пологается ДЕНЕЖНАЯ ПРЕМИЯ.Я,отвечаю за свои слова.как настоящий мужик даю об этом мужское слова.Вот мой адрес :
E-mail: ana.vatan.1965@bk.ru , sular.durulur.1965@mail.ru ,
Mob.tel.n.: +994556258225 ,+994503120582
Жду радостное сообщение от кого нибудь-СРОЧНО !
НИЯЗОВ НИЯЗ НОВРУЗ оглы

Гость   01.09.2014
Отзыв полезен?
АП (UP)

Хужей компании чем АП не встречала.Все вошло в вес багажа,даже женская сумочка,ноутбук,фотоаппарат и плушевый мишка,который реально являлся игрушкой ребенка.А рядом регистрацию на этот же рейс проходила женщина,так вообще довели человека до того что вызывали скорую,и отпаивали валерьяной.
за перевес багажа дерут баснословные деньги,(2 кг перевеса-70 долларов).,при всем том что сам багаж стоит 50 долларов,людей просто ставят перед фактом на месте,вот случаются такие приступы ,люди просто не готовы к такому финалу.

Ирина   01.09.2014
Отзыв полезен?
Болгария Эйр (Bulgaria Air)

Отвратительное впечатление. Два раза летели на их самолетах . оба раза. Задержки вылета. 6 часов и 5 часов.... В наглую лупят ГРОМАДНЫЕ ДЕНЬГИ ЗА ПЕРЕВЕС (В ОТЛИЧИИ ОТ ДРУГИХ РАЗРЕШЕНО 23 КГ) Всего. Самолёты грязные. Обшарпанные. Фу

гарик   01.09.2014
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

эта авиакомпания из-за 1 человека из бизнес класса продолжает задерживать вылет на целых 4 часа!!!!моя жена с ребёнком 7ми месячным должна терпеть это???потрачены деньги на такси 2500руб

Гость   31.08.2014
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

А я вот отзывы не читала и не собиралась, когда билет покупали нас убедили , что компания давно уже летает , без всяких курьезных моментов ....... даже не догадывались чем все закончится ) отстояв три часа на регистрации , выяснилось что рейс компания вим авиа отдала , компании трансаэро , и тут началось самое интересное , нас стали гонять от одной представительницы компании к другой , куда только не посылая , на какие только этажи , оказалось просто что одна из ``куриц`` не занесла нас в список, в одном есть в другом нет . После потраченных нервов!!!!!!!!, была даже рада что лечу проверенной компанией трансаэро , а вим авиа передать огромный привет!!!!!! И свой негативный настрой , впредь не за что не буду рекомендовать эту ''ответственную '' компанию !!!!!!

Гость   31.08.2014
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Сегодня в аэропорту Минск 2 не пустили стоявших на регистрацию в Варшаву на 14.55 людей,работники аэропорта сказали,что полетит тот кто купил билеты в компании Lot,а купленные билеты у белавиа,что хотят то и делают...работники таможни категорически не отвечали на вопросы,вели себя по хамски.