- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Кто летает авитратрафиком, жить надоело)) как ещё не прикрыли их лавочку с технически непригодной техникой? Кто хоть как то ценит свою жизнь не летайте с ними. А хорошие отзывы оставляет только сама компания. На 1000 рублей дороже у других, зато жизнь в безопасности.
Одного раза хватило. Сейчас вообще не рассматриваю эту авиакомпанию для перелётов. Если других не будет, лучше поездом!
Ужасная авиакомпания! Не рекомендую никому и никогда!!!
Компании совершенно наплевать на своих пассажиров. В итоге вы можете получить такой стресс, что еще долго будет вздрагивать при воспоминании о том, что вам пришлось пережить. И все благодаря Азимуту.
Будет много букв!
Рейс ТК 3230 Анталия-Москва 14 сентября 2019 года, время отправления 22:35.
Все началось хорошо, мы заняли свои места на борту и готовились к взлету в положенное время+- несколько минут. Рейс выполнялся бортом Айэрбас - 321. Борт заполнен полностью.
Все уже было готово, пассажиры пристегнуты, ручная кладь убрана и тут КВС что-то сказал по-турецки. Стюардессы прошли по салону и открыли все верхние полки багажа, далее с хвоста самолета пошли пассажиры и они только сказали, что мы выходим и никуда не полетим. Все пассажиры спокойно вышли, надеясь, что произойдет замена воздушного судна и все будет хорошо. Нас посадили в автобус и далеко - далеко везли. Выгрузили у выходов 214-215, которые расположены в минус первом этаже. Никто ничего не объяснил, просто раздали пустые посадочные талоны. Не понимая ситуации, многие пассажиры начали звонить в представительство авиакомпании в Москве, там ответили, что рейс задерживается и ожидаемое время вылета в 1:20. Через некоторое время к нам пришел сотрудник аэропорта! Не представитель авиакомпании, а просто человек, который проверяет посадочные талоны, и сказал, что мы можем пройти в Сбарро, где нас покормят! Мы пошли, кроме ужасной пиццы и сладкой газировки нам ничего не предложили! Я просила простой воды, в хамской форме девушка - блондинка, сотрудник аэропорта, сказала, что иди покупай себе воду, если не хочешь пить сладкую газировку. Лишь после того, как я попросила родственников в Москве позвонить в представительство авиакомпании, нам начали раздавать воду.
Инициативная группа граждан, за что всем нам огромное спасибо, начали вести переговоры с сотрудниками аэропорта! Однако, представителя авиакомпании нам так и не показали! Сначала нам пытались рассказать, что Внуково не принимает самолет, что там туман)))) ха-ха-ха, а борт ТК 211 чудесно вылетел! Мы звонили во Внуково, конечно, туман не подтвердили! Потом что-то пытались рассказать о неисправности нашего борта! Прошу заметить, мы в Турции (парк самолетов у компании огромный) за час-два можно подготовить любой борт!
Снова никакой информации, лишь только через Москву мы узнали, что наш рейс полетит 15 сентября 2019 ориентировочно в 09:00 часов!!!!!!! Мы на минусовом этаже, люди с детьми, пожилые люди, без какой-либо информации!
Мы пошли требовать гостиницу, так как рейс задерживают на длительное время, но в отеле нам было отказано!!! Сказали, нет мест! Предложили успокоиться, прикинуться овечками и просто ждать, не известно чего! Раздали пледики, типо, спите на холодных креслах(((
Кто-то безропотно пошел ждать своей участи, а кто-то пошел в бой! Куда мы только не звонили, кого мы только не искали. Турки сразу забывали английский и пытались уходить от всех вопросов, но не тут-то было... с нами летел парень, знающий свободно турецкий! Мы пригласили полицию, выдвинули свои предложения, пытались ругаться, требовали представителя авиакомпании, консула в конце-концов! В итоге некоторым из нас посчастливилось коротать время в СИП-зоне аэропорта! Но только 50 человек из всего самолета.
В 09:00 самолет так и не был готов, снова никто и ничего не объяснил. И о,чудо ближе к 10:00 нас пригласили на посадку. Как сказали пассажиры, борт оказался тем же самым, кто-то нашел в спинках кресел свои вещи!
В 13:04 мы приземлись в Москве! Никто не принес нам извинений, до сих пор не понятна и причина столь длительной задержки - более 11 часов! Складывается впечатление, что этот борт куда-то слетал, мы подождали, а потом он вернулся за нами. Поэтому не было и гостиницы и никакого внятного пояснения ситуации и представитель прятался от разъяренной толпы пассажиров!
Итог: бегите не оглядываясь от чартеров Тurkish Airlines. А некоторым людям их продают как регулярку!!!
Рейс 5708 Ларнака- Внуково. Задержка рейса на шесть с половиной часов.
Сегодня собирался улететь из Уфы в Москву авиакомпанией «северный ветер».Прибыл в аэропорт во время ,прошёл регистрацию и стерильную зону .Сел и смотрел и ждал ,когда початка будет на мой самолёт .В итоге самолёт улетел и меня никто не объявил !!!Как сказали мне представители «мы не обязаны вызывать по диспетчерской опадавших ,тех кто в зоне посадки» Это как вообще понимать ???В итоге я никуда не улетел !Написал претензию и жалобу на представителей и авиакомпанию.Требую разбирательств дела !Самое ужасное в этой истории ,что все считают что они правы!А если у человека слабый пузырь ,или кормаящяя мать ,которой срочно надо отлучится в дамскую комнату?Именно для таких случаев и сообщаются по громкоговорителю о опоздавших !Но этого не произошло !В жизни больше не выберу эту авиакомпанию ,где представители хамят и не могут внятно ответить ни на один вопрос с требованием разбирательств !16.09.2019
Вы будете смеяться, но гопники из УА, словно мстя за многочисленные негативные отзывы своих клиентов, опять сегодня утром отложили рейс из ДМД в Барселону без объяснения причин.
Совсем дрянная компания, пользуется отсутствием конкурентов и плюёт на своих клиентов.
Категорически не рекомендую пользоваться их услугами.
Летел по маршруту Калининград-Москва-Улан удэ и обратно. 31.07-13.08. Из них три крайних отрезка пути на ак Сибирь. Первая задержка из Москвы - два часа. Вторая из Улан Удэ - два часа. Третья из Москвы на Калининград - час. И все из за не прибытия самолета.
Больше этой ак не полечу. Только Аэрофлот !!!
Всем доброго дня!Не понимаю почему такие отзывы пишут плохие?!Мы летали 22.08.2019в Турцию и обратно 31.08.19.Все было превосходно,вылет туда и обратно минута в минуту.Взлет и посадка на отлично.Салон самолёта чистый,а что не кормят так это заранее знали,не катастрофично Места при регистрации дали всем рядом БЕСПЛАТНО и при этом нас летело 11чел.по салону не раскидывают,как многие пишут.Багаж получили быстро,никаких проблем не было.По мне Норд Винд хорошая авиакомпания.
Всю зиму летали Победой, а за пол года компания Победа, превратилась в компанию Беда!!! Это компания приносит огромный вред людям, своими бизнес ходами!!! Буквально недавно был выпуск как они не пропустили женщину на борт, которая летела на похороны, так они и по прежнему вытворяет что хотят, мы сами пострадали 12.09.2019.от компании!!! Что хочу сказать представителям, если с вами не может справиться социум то бумеранг ох прилетит!!! А пассажирам не рекомендую пользоваться компанией под названием,, Беда!!! ''
Деньги деньгами, но относится к пассажирам надо по-человечески.
Рейс Анталья-Красноярск 31 августа 2019г. На посадку пригласили вовремя, но до взлета после полной загрузки самолета провели в нем ровно час, экипаж объяснил это тем, что турки не загрузили наш багаж. Полет, питание норм. для чартерного рейса. Самое интересное началось после объявления, что наш самолет приступает к снижению и ориентировочное время посадки Х ч. Х час наступил, но мы не сели, кружили над городом минут 15, в Красноярске плохая погода, и нас отправили в Кемерово, это еще 40 мин полета. Приземлившись, из самолета нас не выпустили, до взлета мы в нем провели 3часа 45минут!!! и это после 6 часового перелета!!! Обращение на горячую линию Азур Эйр, Анекс Тур, прокурору города Кемерово ни к чему не привели. Взлетели, полет, приземление... В самолете мы провели 13 часов!!! Понятно, сложные погодные условия Красноярска - с этим ничего не поделаешь,но выгрузить пассажиров из самолета, чтобы они отдохнули в здании аэровокзала Кемерово можно было-бы, но компания не захотела тратить свои деньги, ведь за это надо заплатить, а пассажиры - это ...., которые могут все вытерпеть.. и 13 часовое нахождение в узком пространстве самолета, вместо 6 часов полета!!! Стыд и позор за такое отношение к своим пассажирам, кстати информации от командира судна было крайне мало, что тоже порядком бесило!!!
Летали данной авиакомпанией в Турцию из Екатеринбурга 24 августа туда и 31 августа обратно, рейсы 1841 и 1842. Все прошло отлично, вылет в Турцию не был задержан, вылетели и прилетели вовремя, обратно рейс задержали на час, но время прошло быстро, мы и не заметили. Бортпроводники были приветливы и вежливы, капитан общался с пассажирами, взлет и посадка были мягкими. Никаких отрицательных эмоций, все хорошо, лично я рекомендую! Спасибо авиакомпании НордВинд.
Не могу понять, почему переноска с котом должна была весь полет быть у меня на коленях при свободном соседнем сидении? Почему при любой возможности комфортно провести время в полете возникал бортпроводник Денис (рейс Калининград - Липецк 12.09.2019) и, зажав губки, выговаривал мне, чтобы я переноску поместила на пол или на колени? Почему, заплатив полную стоимость билета 5150р. и за провоз животного 2500 р. я не имела возможность воспользоваться услугами для пассажиров (откинуть столик и почитать бортовой журнал, например)? Слезы лились у меня градом, когда из переноски смотрела на меня моя длинношерстная кошечка, ртом хватая воздух, зажатая между мной и спинкой впередисидящего пассажира!
Хочу рассказать свою историю о компании Аэрофлот. 17.03.19 купил билет из Симферополя в Петербург. Брал в центральном офисе компании в Питере. Вылет должен был состояться 08.09.19. То есть билет покупал практически за полгода. Приехав в аэропорт за полтора часа до вылета, отстояв небольшую очередь на регистрацию,подал паспорт девушке на стойке регистрации услышал следующую фразу: Я не могу вам выдать посадочный талон. Мест на рейс-нет! Идите к представителям авиакомпании. И тут я .....! Как так билет есть, а мест нет?кроме меня на этот рейс ещё двое не попали. До конца регистрации оставалось примерно 30-35 минут. Представитель авиакомпании внятно ничего так и не объяснила нам. По какой причине нет мест. Одна девушка тоже летела до Питера как и я, а вторая транзитом куда-то то ли в Сибирь, то ли на Дальний восток. Вобщем с таким свинством я ещё никогда не сталкивался. В маршрутной квитанции электронного билета указали ,что это производственно-техническая причина. Бред полнейший! Как такое может быть? Ну, как??? Получается, что вместо нас троих отправили кого-то другого. Значит тем троим повторно продали билеты на наши места. Но ведь это же мошенничество в чистом виде! Компания номер 1 ( как они себя позиционируют), а по факту- мошенники. Очень обидно, что нагадили в душу. Ни извинений, ни объяснений. Может кто подскажет как в этой ситуации поступить? Нервы мотать из-за трёх рублей компенсации не хочу, а так оставлять тоже будет ни правильно. Они практически монополисты в стране. Чувствуют свою полную безнаказанность. Поэтому ведут себя таким паскудным образом. Сегодня был в офисе, там где брал билет, обещали дать официальную бумагу в которой должны указать причину того, почему не было места на мой рейс. Посмотрю что за ахинею напишут. Буду дальше думать как поступать. Надо же как-то реагировать. Так что подумайте хорошенько на- будущее стоит ли пользоваться услугами этой компании. На словах они заботятся о клиентах, а на самом деле плевать они хотели на нас всех. Бабки у них только на уме,и ничего больше.
ВСЕМ ПРИВЕТ ПИШУ ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ. ЛЕТЕЛИ АЗУР ЭЙР ИЗ КРАСНОЯРСКА 18.08.2019 СРАЗУ В АЭРОПОРТУ НАМ С МУЖЕМ СООБЩИЛИ ЧТО РЯДОМ МЕСТ НЕТУ.А ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ РЕЙС 457 КРАСНОЯРСК- АНТАЛИЯ. ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 7000 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЗА МЕСТА ПРИ ЧЁМ ПЛАТИЛИ НЕ ЛЕГАЛЬНО ПЕРЕВОДОМ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН СБЕРБАНК ПО НОМЕРУ МОБИЛЬНОГО +79632695929 АЛЬБЕРТ ПЕТРОВИЧ .Р ПОЛУЧАТЕЛЬ И НАМ ТУТ ЖЕ НАШЛИ ДВА МЕСТА РЯДОМ.ТАК КАК У МУЖА БЫЛО ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ И С НАС СОДРАЛИ СЕМЬ ТЫСЯЧ .ЭТО УЖАСНЫЙ ПОДАРОК.СПАСИБО КРАСНОЯРСКУ ЗА ТО ЧТО ТОЛЬКО И ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ.КОГДА ПРОШЛИ НА РЕЙС ПОЗНАКОМИЛИСЬ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ КОТОРЫМ ТОЖЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ОПЛАТИТЬ МЕСТА ЗА 7 ТЫСЯЧ.ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ И ИМ ТУТ ЖЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПО СКИДКЕ ЗА 3500 .ВООБЩЕМ ИМ ПОВЕЗЛО ЧТО ОПЛАТИЛИ МЕНЬШЕ ЧЕМ МЫ.А ДРУГИЕ ЛЮДИ ЗАШЛИ НА САЙТ ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ И ЗА ЧАС ДО РЕЙСА ЕЁ ОТКРЫЛИ И ТАМ ПОЛНО БЫЛО МЕСТ БЕСПЛАТНО.ОБИДНО ЧТО ДУРЯТ НА КАЖДОМ ШАГУ.
НАЗАД РЕЙС 458 АНТАЛИЯ-КРАСНОЯРСК ХОЧУ СКАЗАТЬ ВСЕМ СПАСИБО.ПРАВДА МОЛОДЦЫ. И ПОСМОТРЕВ НА МОЕГО КРУПНОГАБАРИТНОГО СУПРУГА ДАЛИ ДВА ШИКАРНЫХ МЕСТА (ОДНО ИЗ НИХ У ОКНА) БЕСПЛАТНО НЕ СДИРАЯ ДЕНЕГ КАК В КРАСНОЯРСКЕ.И ЛЕТЕЛИ ХОРОШО И КОРМИЛИ ВКУСНО. СТЮАРДЕСЫ ВЕЖЛИВЫЕ.ПИЛОТУ ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ ПОСАДИЛ МЯГКО САМОЛЁТ. ВООБЩЕМ . ТУРКАМ СПАСИБО ЗА МЕСТА В САМОЛЁТЕ И ЭКИПАЖУ СПАСИБО РЕЙСУ 458 3.09.2019 БЫЛ ВЫЛЕТ
КРАСНОЯРЦАМ НА КАССЕ 18.08.2019 ПОЗОР ЗА РЕЙС 457 АЗУР ЭЙР.
Ждём вылет с 3 часов ночи, сейчас- 8:30 утра! Барышня представитель разговаривает по хамски (((
Когда улетим не понятно...
Не рекомендую летать этой компанией. Дерьмовая компания. Опаздали на 5минут 4 взрослых пока стояли на входе в аэропорт. Черногория- Москва Остались в чужой стране и без денег.Стыковачные билеты из Москвы тоже пропали.Уроды
Летела 27.08.2019 СПБ-Аликанте регулярным рейсом №6101. Вылет задержали на 40 мин, якобы в связи с подготовкой самолета. В Аликанте не давали посадку, ясно, что вследствие опоздания, и в течение 50 мин. мы наматывали круги над Аликанте в ожидании посадки. Обратный регулярный рейс 07.09.2019 г. Аликанте-СПб 6102 задержали на примерно на 45 минут. В итоге посадка произведена на 30 мин позже (15 мин пилоты нагнали в полете). Бортпроводники положительные, питание сносное.
Перелет в Анталию, самолет должен был вылететь 14:30, рейс задерживается до 9 вечера пока что. С маленьким ребенком б утомительно и неизвестно не задержат ли еще дольше.
Хуже чем ред вингс не встречал.
Обслуживане и общение с пассажиромаи представителей авиокомпании ноль. Рейс Ереван-Домодедово задерживаеться 8-9 часов, а им обсалютно все равно предаставить комнату отдыха детям, толи комнат нету толи до гостинницы не успеют так и не было понятно.
Итого ответили примерно так: куда хочешь идти, кому хочешь пиши жалобу, все равно ничего не будет.
Друзья, держитесь подальше от этой компании, толи у них этот порядок принята толи руководство не в курсе что подчиненные творят это уже не важно.