Отзывы об авиакомпаниях

Летали с этими жуликами на Гран Канарию и обратно. Сервис и обслуживание в полете не соответствует качеству!!! Самолеты сделаны на максимальную вместимость пассажиров.

Межрядовое расстояние минимальное!!! Питьевая вода за деньги!!! На обратном пути отменили рейс без предупреждения! Хотя обязаны предупредить за 48 часов. Это прописано у них в договоре!!! Им хоть ссы в глаза, отмажутся!!! Узнала что мой рейс отменен за 2 часа, находясь в транзите в аэропорту города Барселона. Пришлось брать билеты на рейс намного дороже и без багажа. Багаж соответственно что не входит в ручную кладь пришлось утилизировать!!! Связывалась по этому вопросу с представителями авиакомпании Иберия - они отказываются возвращать деньги. Хотя это вынужденная отмена рейса по их вине!!! Цыгане! По возможности избегайте этих жуликов!!!

Уральскими авиалиниями летаю, не часто, но бывает. Никогда не слышала, чтобы сотрудники авиакомпании вели себя по отношению к пассажирам бестактно. Всегда вежливые, с желанием помочь и в тоже время деликатно требовательные к выполнению правил. На мой взгляд, люди на своих местах, и работу выполняют как положено. Об этот говорит то, что я никогда с ним не опаздывала, все рейсы, на которых летала с ними, были четко по расписанию.

Good day ! Writing my letter in English just because you might wish to re-route it to other LH office. My bkg is T59KFI , OPO-FRA-LED-FRA-OPO, return flight on March 18. All members of my family and I are Portuguese citizens,as well as of EU. Therefore we wish to return to where we live as soon as possible. Currently my internet bkg info fails to provide info on return flight to FRA obviously because flights to there were postponed yesterday. I understand there are plenty problems for LH officers due to Russia Gvt ban on flights to/from EU. But apart of banned German airports, Pulkovo flight panel shows today flights are being performed to destinations like Helsinki,Riga,Austria and also to Israel and Turkey. This is just to advise LH , that we are ready to any changes in transhipment airports as well as for delay in dates for return flight delay. Many thanks for your kind attention ! With best regards, Nikolay Popov

Рейс Архангельск-Москва-Архангельск, полет отличный, цена то, что надо, всем доволен.

Летали этой авиакомпанией в Анталью в 2017 году в мае из Пулково. Все у нас прошло отлично и туда и обратно, задержка рейса на 15 минут при отправлении, я считаю для чартера это вообще не задержка. Самолет чистый, все вежливо.. А в остальном все верно, сосиски барахло ну и кидалово с онлайн регистрацией и выбором мест за деньги. Хорошо хоть нас всех вместе посадили.....

добрый день. Телефоны, указанные на сайтах не отвечают. как можно с вами связаться для решения вопроса по возврату билетов в связи с тем, что Италия закрыта для вьезда иностранных граждан? благодарю за ответ.

А вот за билет в Берлин в период Коронавирусной инфекции деньги не возвращают( Предлагают его поменять за 6000 рублей на другой. Считаю, что наживаться на людях в период пандемии просто преступление. Компания с низкой социальной ответственностью!!!

Здравствуйте! Летала за границу вашей компанией неоднократно. Кроме неудобных сидениий ничего сказать плохого не могу. Стюардессы всегда вежливые, готовые всегда прийти на помощь. Чего не могу сказать о последнем полёте. Летели с мужем 11.02.2020г. N4 2883 по маршруту Новосибирск - Surat-Thani. От длительного неудобного положения у мужа обострился варикоз на обеих ногах (ноги раздуло, поднялась температура, повысилось давление). Впереди было 8 удобных мест ( где можно было вытянуть ноги), из которых 2 только было занято,остальные 6 пустовали (видимо, авиакомпания их не смогла продать). Половина полёта уже прошла. Я попросила стюардессу по имени Анастасия хотя бы на время дать мужу посидеть на этом ряду. Анастасия, даже не поинтересовавшись, что с мужчиной, отказала, хотя видела прекрасно, что человеку очень плохо. Я пошла к старшему бортпроводнику (чёрненькая, на русскую не похожа, по-английски на бейджике было написано Аделина, или что-то в этом роде). Та тоже отказала и тоже даже не поинтересовалась, нужна ли хоть какая-то помощь? Мужу становилось всё хуже. Он пересел на одно из этих "дорогих" для компании и столь любимых для стюардесс мест (что это затмило даже их желание помогать людям), хотя бы на время, чтобы стало полегче ногам. И тут стали по очереди подходить все стюардессы и стаскивать его с сидения. В итоге позвали даже с кухни какого-то чёрненького парня (не знаю как зовут, бейджика у него не было). Мой муж под их натиском просто съехал на пол и просидел до конца полёта на полу, а я стояла рядом и сторожила его, чтобы хотя бы на полу его никто не дёргал. СТРАННО!!! А ведь в обязанности стюардессы входит сопровождать нас в пути, помогать, и если возникла необходимость оказать первую помощь (вас же учат этому!), дать какие-то обезболивающие препараты, спросить, есть ли в салоне самолёта медики, готовые помочь. Столько унижений я давно не испытывала! А как же простая человечность? Ау? Девочки, где вы её потеряли? Неужели вот эти "дорогие"места для вас важнее, чем человеческие отношения и жизнь ?! К слову скажу, что по приезду в Тайланд, обратились в госпиталь, где провели 2 дня и где нам помогли простые, улыбчивые, человечные тайцы без денег и страховки...Хочется верить, что это единичный случай...

Не работает онлайн-регистрация!!! Уже пожалел что купил билеты!