Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Победа (Pobeda)
Нужно писать всем пострадавшим жалобу, претензию президенту,в интернете всё есть куда писать и как. Нужно всем сплотиться и держаться вместе.Пусть президент России управу найдёт на них,для чего тогда нам президент?
Победа (Pobeda)
Купили билеты на май до Уфы, авиакомпания Победа отменила полёт и деньги не возвращают,просто мошенники.Надеюсь наш президент России примет это во внимание и наведёт порядок.Какой бардак,как хотят,так и обманывают людей.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Ужасная авиакомпания. Бросили нас в Барселоне в марте 2020. Отменили рейс, не предложили замену, не вернули деньги. Никогда больше не воспользуемся их услугами.
Россия (Rossiya Airlines)
Хочу оставить положительный отзыв авиакомпании "Россия" . В марте этого года летела
рейсом SU 6288 Хабаровск-Москва. Вылет был вовремя, самолет комфортабельный, телевизоры
работали, пледы были. По еде нареканий нет. Все было вкусно. Бортпроводники улыбчивые и
доброжелательные Полет прошел спокойно. За отличный взлет и мягкую посадку отдельное
спасибо пилотам. Какой компанией возвращаться назад для меня было очевидно. Конечно "Россией" Что и было сделано. Желаю всем приятного полета и только положительных впечатлений.
АвиаТрафик Компани (Avia Traffic Company)
Ужасная компания. Сервис нулевой... еле вернули деньги за билеты... поддержка работает через вотсап... когда встал вопрос о возврате билетов по причине закрытия границ и отмены рейса в связи с короновирусом, отвечать вообще перестали через вотсап и через емайл... полный игнор... никому не рекомендую эту контору... и желаю ей всяческих неудач и ближайшего закрытия!!!
ЮТэйр (UTair)
Внимательно сверяем данные покупая на офисайте.
У меня в электронном билете была ошибка в номере паспорта.
50\50 что я ввел неверно, дни были выматывающие, это могло случиться впервые.
или же проблема сайта, числа\номер ввожу на numpad, где спутать цифры физически сложно.
ЮТэйр (UTair)
Летел первый раз этой компанией, насколько помню. 01.04.2020
Мин.Воды-Москва. Ощущение добротного, достойного продукта, сервиса.
Отношения к клиентам.
От всего, начиная с общения с представителем компании, регистрации на рейс, лояльных правил по ручной клади.
В то время как иные компании пытаются вытянуть копейки и настроение из клиентов, ограничениями по весу и урезанием списка вещей провозимых свободно сверх нормы.
Здесь. Журнал, сервис бортпроводников, самолет - все оставляет приятное впечатление.
Впечатление человеческого отношения к людям. Друг к другу.
Для меня пара дней на юге были довольно сложными и утомительными.
Перелет же дал сил. Моральных, воодушевления, понимания что вот они - те для кого достоинство, консолидация, честь родины, наши традиция и история - реальность в деле.
Рейс прошел без задержек, корректно, четко, вежливо.
Это в условиях давления и нагнетания атмосферы при нашей текущей ситуации в мире и стране.
Smartavia (Смартавиа)
Перелет Санкт-Петербург-Мурманск. Прошли регистрацию онлайн, в аэропорот приехали буквально за 40 минут до вылета, все успели)) Перелетом довольны, мягкие как и взлёт так и посадка, даже уши не закладывало. Профессиональная команда. Спасибо Smartavia!
Smartavia (Смартавиа)
Слетали хорошо, билеты покупали прям на сайте, а потом еще и зарегистрировались онлайн, так что в аэропорт приехали буквально за минут сорок, отличная экономия времени. Полёт тоже прошел спокойно. В общем, довольны.
Флай Ван (Fly One)
ХОРОШО ЗАРАБОТАЛИ НА КАРАНТИНЕ
Я и так была не в восторге от этой компании. Багаж стоит очень дорого в аэропорту, регистрация платная, деньги гребут за все. А в этой ситуации, когда люди купили билеты заранее, но услышав о карантине и об отмене перелетов, отказались от билетов, деньги им никто не собирается возвращать. Мотивируя это тем, что они сами отказались. А как надо было поступить, скажите пожалуйста, господа? Я уверена, что если бы люди не отказались, вы бы что-то другое придумали, только бы не возвращать деньги. Во всем мире стараются помочь своим гражданам, в такое тяжелое время, а вы своих обобрали. Вы думаете, что вы разбогатеете на чужом горе?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Самая ужасная авиакомпания, даже в период короновируса и всеобщего карантина отказывается возвращать денежные средства за купленные у них невозвратные авиабилеты, и это притом что сами отменили рейс на который куплен билет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
Smartavia (Смартавиа)
Отличная компания, бортпроводники вежливые и приятные девушки. Самолет внушает доверие, сам дизайн его тоже понравился, яркий такой, а еще удобные сиденья, поспал.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Эта авиакомпания совершенно не думает о своих клиентах - лишь бы денег «срубить», а дальше глубоко наплевать что с ними будет.
В феврале приобрела билеты на 02.04.2002 из Москвы в Красноярск и обратно на 06.04.2020. В связи с пандемией всех просят оставаться дома и отменить поездки дабы не создавать риска для своего и чужого здоровья. Пробую получить возврат, пишут, что билет эконом класса не возвратный и перенести дату перелёта тоже нельзя.
На сайте авиакомпании размешена следующая информация «Рейсы вылетающие в период с 14 марта 2020 года по 30 апреля 2020 года включительно (независимо от даты оформления билетов) действуют особые правила добровольного обмена (изменения даты вылета/ изменения маршрута перевозки) для пассажиров, перелет которых не может состояться по причине отмены мероприятий в связи с тяжелой эпидемиологической обстановкой в мире». НО почему-то Служба поддержки говорит что данное правило только для тех, кто оформил билеты с 14 марта. То есть компания идёт на встречу тем, кто осознанно брал билеты во время введения карантина и осознанно выбирал позицию «быть опасным для себя и окружающих», но не может помочь тем, кто брал билеты, когда ничего не предвещало такой беды.
В Москве объявили самоизоляцию и комендантский час, ужесточают правила передвижения. Теперь появилась информация, что самоизоляция продлится до 14.04.2020. Как будет развиваться ситуация дальше не известно.
Уважаемые сотрудники авиакомпании, постарайтесь серьезнее отнестись к своей работе и решить проблемы своих клиентов, дабы в будущем «нас» не потерять.
Smartavia (Смартавиа)
Летели рейсом из Казани в Санкт-Петербург. Рейс ни на минуту не был задержан. Прекрасно взлетели и все было отлично. И взлет, и посадка, и отношение персонала! Ставлю высший балл! Рекомендую!
ЮТэйр (UTair)
Спасибо за беспроблемный полет. Без задержек, без нервотрепки с сидением в автобусах, с комфортном. Сейчас это важно,я успел добраться домой (Москва-Сочи), на борту были маски, все в порядке.
Азимут (Azimuth)
Большое спасибо!!!! Отправляли одного ребенка 13 лет по маршруту Самара-Ростов-волновались страшно))) Услугу сопровождения отдельно не оплачивали-очень быстро принимали решение, денег лишних нет))) а по условиям авиакомпании дети с 12 лет могут лететь без сопровождения. Сотрудники авиакомпании во всем помогали сыну, и с регистрацией и с прохождением осмотра, присматривали за ним в самолете. Все корректно, очень тактично, в высшей степени профессионально.
Россия (Rossiya Airlines)
Задержка рейса в аэропорту любой страны, это нормальный рабочий момент. Народ об этом
знает, всё понимает, но желающих летать меньше не становится. Седьмого января текущего года,
в аэропорту города Сочи был задержан рейс 5502 авиакомпании «Россия». Пассажиры достали
телефоны, стали требовать объяснений. Через десять минут пришла представитель
авиакомпании, представилась, и прояснила ситуацию:
«Самолёт задержанного рейса должен прилететь в Сочи из Екатеринбурга. Но там, на Урале,
вдруг, испортилась погода. Так бывает, особенно в январе. Лайнер не смог приземлиться в
Екатеринбурге и ушёл на запасной аэропорт в Челябинск. В данный момент экипаж готовится к
очередной попытке приземлиться в Екатеринбурге, и если что-то пойдёт не так, то авиакомпания
«Россия» разместит всех гостей в отеле при аэропорте.
Через два часа всем пассажирам рейса 5502 предоставят бутилированную воду и горячее
питание»
Но перед тем как обратиться к пассажирам, представитель авиакомпании «Россия», извинилась от
лица компании за доставленные неудобства.
За что извинить?
Она что, руками, снежные тучи стягивала на Урал? Как авиакомпания смогла повлиять на
изменение погоды над Екатеринбургом. Дальше, больше. Диктор по громкой связи, командир
воздушного судна, старший бортпроводник – все приносят извинения за то, что на Урале
поменялись метеоусловия. Вот к чему привёл капиталистический путь развития: люди
оправдываются за изменения в погоде.
А пассажиры рейса FV 5502 АК «Россия», ровно через два часа, как и оговаривалось, получили
бутилированную воду, и горячее (даже очень) питание. Самолёт успешно приземлился в
Екатеринбурге, взлетел, и дальше события развивались уже без сюрпризов.
Все сотрудники авиакомпании «Россия», выполнили свои обязанности качественно и
профессионально
Россия (Rossiya Airlines)
Ужасная компания, в 11.00 подтверждают рейс, в 17.00 пишут отмена рейса. Вы вообще в своем уме, взять и отменить рейс. При этом ничего не предложив.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Пользовался услугами данной авиакомпании несколько лет, претензий не было. И вдруг отменяют рейс и что самое интересное предлагают альтернативный маршрут на другие даты, только аэропорт вылета и прилета поменяли местами. таким образом получается что я сначала должен как то через пол России добраться до аэропорта, потом прилететь домой, чтобы через несколько дней опять улететь. Деньги не возвращают, предлагают сертификаты, только я больше не буду связываться с мошенниками.