Отзывы об авиакомпаниях

Доброго времени суток! Взяла билет за месяц, на рейс Анапа-Самара, цена была как у многих авиакомпаний, но так как ютейр мне известна больше всех, то взяла у неё, лететь мне с малышкой (7 месяцев), перелет 2 часа. Через неделю приходит смс об отмене рейса, далее я связываюсь в чате, мне предлагают возврат ваучером(который мне не интересен, тк я не планирую летать), либо изменение в рейсе на 13часов перелёта с пересадкой в мск, вылет в 8 утра, а прилет в Самару в 22 часа. В общем поменяла, так как возможности на приобретение нового билета у меня нет(жизненная ситуация), далее без оповещения и тд, я захожу посмотреть рейсы и вижу, что мой "обновлённый" рейс вылетает уже в 6 утра того же числа.снова в чат, ожидание ответа 1-3 дня, работники чата доброжелательные, но к сожалению возврата деньгами нет, обосновать причину не рассылки информации они тоже не могут. Будьте бдительны, и наверное, лучше покупать билеты в другой авиакомпании. Всем удачи и успешных перелётов.

Покупала билеты ещё 15.02.2020 на 24.06.2020. на рейс Орск-Москва-Сочи. В мае пришло сообщение на почту, что рейс отменяется ( без объяснения причин, видимо желающих маловато). Пересадили на 26.06., согласилась ( надеялась, что задержка незначительная). Но в дальнейшем выяснилось, что лететь необходимо именно 24.06., позднее не имеет смысла. Вот уже две недели не могу до них достучаться-дозвониться! Робот отвечает, что в данный момент соединение невозможно, или просто не берут трубку. Пришлось покупать билет с вылетом из Оренбурга другой АК. Поскольку билеты покупались туда-обратно и стоили около 20 000р, ущерб, нанесённый этой АК моему кошельку, считаю хищением в особо крупном размере!

ВЕРНУЛА ДЕНЬГИ ЗА ОТМЕНЕННЫЙ РЕЙС С ПОМОЩЬЮ СВОЕГО БАНКА! У меня были билеты на апрель по России. Авиакомпания отменила рейс и пыталась мне всучить сертификат, я от него сразу отказалась, т.к. мне нужны мои деньги, а не бумажка, не имеющая никакой ценности. На претензии они, конечно, не отвечают.
Открыла процедуру чарджбека через свой банк, со всеми скринами переписки с компанией и подтверждением, что рейс отменили именно они.
Спустя 2 месяца деньги мне вернули на счет.
Никогда не летаю подобными компаниями, но тут не было выбора. Нужно было конкретное время и конкретный аэропорт. Связалась раз и больше никогда не буду.

Разочарована 2 года назад летала этом комп. Было по другому с ручном кладью а мне сказали что я обманываю но сдирать за полупустую сумку которая не вошла в и коробочку 1 5 тыс руб это грабёж а меня в 62 года заставляют изучать их саит скоро за кошелёк доллачиватьбудем

Не возвращают деньги за билеты

Хорошая компания, которая ценит своих клиентов. Не было возможности полететь по заранее купленным билетам, компания пошла на встречу и предложила оформить ваучер, поэтому смогу полететь в следующем году. Сейчас по личным проблемам, к сожалению, такой возможности нет.

Эта компания на 70% пирамида . Собирают деньги с клиентов а затем отменяют или переносят рейс. Деньги за отмененный рейс как правило никому не возвращают. Особо активным выдают бумажки, типа сертификат который то же реальной услугой не обеспечен.

Конченная авиакомпания никогда на ней не летайте!!! Бестолковые бортпроводники!!!! Молодые летчики!!! Кто хочет получить массу негативных ощущений это авиакомпания для вас

Присоединяюсь, ко всем написавшим отрицательный отзыв.
Отвратительная компания. При отмене рейсов не возвращают деньги и не предлагают замены билетов.
Даже те, кому удалось хоть раз полететь данной компанией знайте, при случае обязательно обманут.
Думаю, Ютэйр самая плохая компания в России.