- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Купили 2 билета на май месяц Москва-Душанбе через Нур-Султан, рейс был отменён, в итоге нас просто кинули, на звонки не отвечают, на почту им писали тоже без толку, просто КИДАЛО
Был куплен билет на сайте www.supersaver.ru 17 мая, по звонку в тех поддержку узнали, что билет был снят с бронирования 22 мая! Через сайт, хотя этого не делали!Будьте аккуратны, не пользуйтесь услугами этого сайта и этой авиакомпании, в тех поддержке сказали, что ничем не могут помочь!
Для связи rigam@mail.ru
О возврате стоимости билетов:в январе 2020 года нами были приобретены 2 билета на рейс N4-141 Екатеринбург-Сочи (дата вылета 07.06.2020, билеты 6GKVX4 и 6GKV54). На 07.06.2020 у нас были куплены билеты на круиз из Сочи по Черному морю на теплоходе "Князь Владимир". В связи с пандемией круизы теплохода перенесены на неопределенное время. В связи с этим полет 07.06.2020 лишен смысла. На наше обращение в авиакомпанию с просьбой о возврате средств специалист авиакомпании ответила отказом (звонок на номер 8-800-222-48-44 22 мая с.г.). Прошу обратить внимание, что Госдума 22.05.2020 года приняла закон, закрепляющий право пассажира отказаться от поездки и вернуть деньги за билет на самолет, поезд и водный транспорт в случае угрозы или возникновения ЧС, а также при режиме повышенной готовности. Прошу рассмотреть нашу просьбу о возврате средств.
Уважаемые сотрудники , United Airlines! Прошу разобраться ситуации. По вопросу о возврате денежных средст приобретённый за билет:
Lazzat SHAIZHANOVA номер заказа 3081077
Афины.Греция 06:10 17 марта 2020г. Мюнхен.Германия 07:45 17 марта 2020г
Мюнхен.Германия 11:50 17 марта 2020г. Лос -Анджелес. Калифорния 16:25 17 марта 2020г
Возврат
Лос-Анджелес , Калифорния 19:20 02апреля 2020г
Цюрих, Швейцария
15:15 х
03 апреля
Цюрих, Швейцария 21:10 03 апреля 2020
Афины. Греция 00:45 4 апреля.
С нетерпением жду ответа! Телефон + 77016722299; +13239490506watssap ; Lazzat_07.11@mail.ru
Анастасия,Ирина,Ольга и т д похоже один и тот же человек который доволен ситуацией в S7.Пишет заказные хвалебные отзывы.
Невозможно дозвониться до колл центра, в ответ на письма приходит сообщение от робота. Нет вразумительной реакции и ответа на возврат наших билетов на мартовские праздники. Выслали ваучер вместо возврата денежных средств, теперь не могу дозвониться, чтобы использовать этот ваучер. Отвратительный сервис, Менеджменту оценка - 0 за такой хаос в работе с клиентами. Хотя, им наплевать на людей, содержат их Самрук -Казына.
Совершенно не возможно дозвониться в офис в Москве. Как всегда, все что связанно со сферой услуг в нашей стране, всегда проблемы.
Компания в целом никакая!!!Не раз пользовались,из за необходимости перелёта!Летишь почти голодом,со своим мешочком еды!!!Но последний раз стал решающим!Приобрели билеты в феврале месяце на 18 мая Хабаровск-Москва-Сочи,в связи с переездом в г.Сочи,но перенесли вылет на 5 июня без объяснения каких либо причин,затем перенесли на 8 июня,а 8 июня отменили рейс Москва-Сочи,объясняя это производственной необходимостью,ближайший только на 12 июня!!!И так до бесконечности!!!Сидите и ждите,на съемной квартире без работы,без прописки,с детьми!!!Кто покроет все наши убытки и наши нервы!!!Авиакомпания не за что ответственности не несет!При всём этом беспределе,который творит эта авиакомпания,она оставляет за собой право издеваться над своими пассажирами!Не забывайте пожалуйста о том,что вы работаете с людьми!!!Примите пожалуйста хоть какие то меры!!!
Купил билеты на рейсы JU 235 (20мая) и рейс JU 166(21 мая) ,рейсы были отменены. Прошу вернуть денежные средства за билеты на мою банковскую карту.
у меня причина возврата - задержка рейса и, как следствие, вынужденный отказ от полета, перед карантином. Все равно деньги не возвращают!!!
Дозвониться невозможно, в ответ на неоднократное письменное обращение только отписки - вернем ваучером или: обращения рассматриваются в течение 30 дней. Пожалуйста, ожидайте ответа специалистов.
Наш чат носит информационный характер. Решение будет принято специалистами другой службы.
И все!
Купили 2 авиабилета на Кипр у авиакомпании уральские авиалинии 21 мая 20 года на 1 июля на кипр и 10 июля в Москву. Через 12 дней 2 июня мне пришло уведомление, о том что авиакомпания уральские авиалинии перенесли наш рейс на 29 июля на кипр и 7 августа в Москву, не спрашивая нас. Когда мы начали звонить в офисы уральских авиалиний, ни один телефон не отвечал. Когда мы написали на сайт Уральских Авиалиний где мы покапали билеты, о том что после 10 июля мы должны быть на работе поскольку наше фермерск хозяйство имеет свой большой фруктовый сад и после 10 июля наступает сезон сбора урожая, и мы должны заниматся сбором и продажей урожая фруктов которые выросли в нашем хозяйстве. Когда мы написали что мы не согласны с переносом даты вылета и прилёта уже проданных и оплаченных нами билетов нам написали что будут рассматривать заявку по очереди, где в приоритете те, у кого рейс в ближайшее время. Хотя нам не сообщили когда вообще начинается полеты уральских авиалиний на Кипр. Если одна из самых крупных в России авиакомпаний Уральские Авиалинии поступают со своими клиентами таким образом, мы уже боимся даже покупать билеты у авиакомпании аэрофлот. Насколько я понимаю мы свои деньги обратно тоже не получим, поэтому хочу предупредить будущих клиентов авиакомпании Уральские авиалинии быть осторожными и не связывается с покупкой авиабилетов онлайн, покупать только в офисе. Ни одно представительство авиакомпании Уральские Авиалинии, ни центральный офис, ни представительство авиакомпании в аэропорту Домодедово на телефонные звонки не отвечает - подразумеваем схему мошенничества. Берегите себя.
Не возвращают деньги за неисполненные перевозки! Прошу подписать петицию: Требуем вернуть денежные средства за билеты авиакомпании Utair!
https://www.change.org/p/требуем-вернуть-денежные-средства-за-билеты-авиакомпании-utair
Уважаемая компания!!! Почему до вас не дозвониться? Почему вы не отвечаете на смс в своих чатах? Вы вообще существуете?? Есть хоть какая то служба поддержки клиентов? Переносите рейс на два дня с 6.06 на 8.06. как можно поменять с 8.06го на 5.06???
в конце мая летала s7, могу сказать, что все меры безопасности соблюдались. пассажиры сидели на приличном расстоянии друг от друга, через одного, сотрудники в масках и перчатках были. кто собирается лететь сейчас, всем советую
Мне всегда нравилась Smartavia, летаю частенько в Архангельск к родным, а эта компания как раз архангельская) На днях слетал с ними снова, все устроило, вылет по расписанию, никаких задержек даже сейчас, все спокойно прошло. Во время полета чувствовал себя вполне комфортно, людей немного по сравнению с прошлым летом.
Доброго времени суток! Второй день не могу дозвониться до представительства Люфтганзы в Российской Федерации, чтобы узнать статус купленных ранее билетов! Подскажите пожалуйста как можно связаться с представительством!
Доброго времени суток! Второй день не могу дозвониться до представительства Люфтганзы в Российской Федерации, чтобы узнать статус купленных ранее билетов! Подскажите пожалуйста как можно связаться с представительством!
Доброго времени суток! Второй день не могу дозвониться до представительства Люфтганзы в Российской Федерации, чтобы узнать статус купленных ранее билетов! Подскажите пожалуйста как можно связаться с представительством!
Мне пришлось потерять много времени и нервов по поводу оплаченных броней по отмененным рейсам Аэрофлот и РедВингс. Прошло более 30 дней, РедВингс вернул только 349р. из 9000р. А операторы Аэрофлот дерзили и включали мне "музыку" на 60 минут, после чего мобильный оператор просто разъединял и приходилось дозваниваться снова и снова...Аэрофлот деньги так не вернул, но получилось зачесть их на другие рейсы.
Когда Норд Винд отменил рейс за несколько часов до вылета, я была на пределе, потому что у меня только получилось переоформить билеты на пересадочные рейсы. И тут случилась неожиданность!!! Норд Винд сам купил билеты и пересадил на удобный для меня рейс Аэрофлота. При этом билеты Аэрофлота в разы дороже тех, которые я купила у Норда. И тут же сделали возврат денег за оплаченные им доп.услуги: за выбор места и обед. Просто сказка! Я очень благодарна компании Норд Винд, что повели себя очень достойно на фоне других авикомпаний.
Компашка , так себе, жуликоватая . Творят что хотят и ничего ей не бывает. Перенос вылета по дате, вместо вылета из Ростова ,переносят в Краснодар. Куда добираться надо за свой счет. Придумали невозвратные билеты. сволочная компания