Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   07.06.2020
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Компашка , так себе, жуликоватая . Творят что хотят и ничего ей не бывает. Перенос вылета по дате, вместо вылета из Ростова ,переносят в Краснодар. Куда добираться надо за свой счет. Придумали невозвратные билеты. сволочная компания

Гость   06.06.2020
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Купили 2 билета на май месяц Москва-Душанбе через Нур-Султан, рейс был отменён, в итоге нас просто кинули, на звонки не отвечают, на почту им писали тоже без толку, просто КИДАЛО

Гость   05.06.2020
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Был куплен билет на сайте www.supersaver.ru 17 мая, по звонку в тех поддержку узнали, что билет был снят с бронирования 22 мая! Через сайт, хотя этого не делали!Будьте аккуратны, не пользуйтесь услугами этого сайта и этой авиакомпании, в тех поддержке сказали, что ничем не могут помочь!

Для связи rigam@mail.ru

Валентина Ханова   05.06.2020
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

О возврате стоимости билетов:в январе 2020 года нами были приобретены 2 билета на рейс N4-141 Екатеринбург-Сочи (дата вылета 07.06.2020, билеты 6GKVX4 и 6GKV54). На 07.06.2020 у нас были куплены билеты на круиз из Сочи по Черному морю на теплоходе "Князь Владимир". В связи с пандемией круизы теплохода перенесены на неопределенное время. В связи с этим полет 07.06.2020 лишен смысла. На наше обращение в авиакомпанию с просьбой о возврате средств специалист авиакомпании ответила отказом (звонок на номер 8-800-222-48-44 22 мая с.г.). Прошу обратить внимание, что Госдума 22.05.2020 года приняла закон, закрепляющий право пассажира отказаться от поездки и вернуть деньги за билет на самолет, поезд и водный транспорт в случае угрозы или возникновения ЧС, а также при режиме повышенной готовности. Прошу рассмотреть нашу просьбу о возврате средств.

Лаззат   05.06.2020
Отзыв полезен?
Юнайтед Эйрлайнс (United Airlines)

Уважаемые сотрудники , United Airlines! Прошу разобраться ситуации. По вопросу о возврате денежных средст приобретённый за билет:
Lazzat SHAIZHANOVA номер заказа 3081077
Афины.Греция 06:10 17 марта 2020г. Мюнхен.Германия 07:45 17 марта 2020г
Мюнхен.Германия 11:50 17 марта 2020г. Лос -Анджелес. Калифорния 16:25 17 марта 2020г
Возврат
Лос-Анджелес , Калифорния 19:20 02апреля 2020г
Цюрих, Швейцария
15:15 х
03 апреля
Цюрих, Швейцария 21:10 03 апреля 2020
Афины. Греция 00:45 4 апреля.
С нетерпением жду ответа! Телефон + 77016722299; +13239490506watssap ; Lazzat_07.11@mail.ru

Гость   04.06.2020
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Анастасия,Ирина,Ольга и т д похоже один и тот же человек который доволен ситуацией в S7.Пишет заказные хвалебные отзывы.

Жанна   04.06.2020
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Невозможно дозвониться до колл центра, в ответ на письма приходит сообщение от робота. Нет вразумительной реакции и ответа на возврат наших билетов на мартовские праздники. Выслали ваучер вместо возврата денежных средств, теперь не могу дозвониться, чтобы использовать этот ваучер. Отвратительный сервис, Менеджменту оценка - 0 за такой хаос в работе с клиентами. Хотя, им наплевать на людей, содержат их Самрук -Казына.

Илона   04.06.2020
Отзыв полезен?
Эгейские Авиалинии (Aegean Airlines)

Совершенно не возможно дозвониться в офис в Москве. Как всегда, все что связанно со сферой услуг в нашей стране, всегда проблемы.

Натали   04.06.2020
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Компания в целом никакая!!!Не раз пользовались,из за необходимости перелёта!Летишь почти голодом,со своим мешочком еды!!!Но последний раз стал решающим!Приобрели билеты в феврале месяце на 18 мая Хабаровск-Москва-Сочи,в связи с переездом в г.Сочи,но перенесли вылет на 5 июня без объяснения каких либо причин,затем перенесли на 8 июня,а 8 июня отменили рейс Москва-Сочи,объясняя это производственной необходимостью,ближайший только на 12 июня!!!И так до бесконечности!!!Сидите и ждите,на съемной квартире без работы,без прописки,с детьми!!!Кто покроет все наши убытки и наши нервы!!!Авиакомпания не за что ответственности не несет!При всём этом беспределе,который творит эта авиакомпания,она оставляет за собой право издеваться над своими пассажирами!Не забывайте пожалуйста о том,что вы работаете с людьми!!!Примите пожалуйста хоть какие то меры!!!

Nileks   03.06.2020
Отзыв полезен?
Эйр Сербия (Air Serbia)

Купил билеты на рейсы JU 235 (20мая) и рейс JU 166(21 мая) ,рейсы были отменены. Прошу вернуть денежные средства за билеты на мою банковскую карту.

Гость   03.06.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

у меня причина возврата - задержка рейса и, как следствие, вынужденный отказ от полета, перед карантином. Все равно деньги не возвращают!!!
Дозвониться невозможно, в ответ на неоднократное письменное обращение только отписки - вернем ваучером или: обращения рассматриваются в течение 30 дней. Пожалуйста, ожидайте ответа специалистов.
Наш чат носит информационный характер. Решение будет принято специалистами другой службы.
И все!

Гость   03.06.2020
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Купили 2 авиабилета на Кипр у авиакомпании уральские авиалинии 21 мая 20 года на 1 июля на кипр и 10 июля в Москву. Через 12 дней 2 июня мне пришло уведомление, о том что авиакомпания уральские авиалинии перенесли наш рейс на 29 июля на кипр и 7 августа в Москву, не спрашивая нас. Когда мы начали звонить в офисы уральских авиалиний, ни один телефон не отвечал. Когда мы написали на сайт Уральских Авиалиний где мы покапали билеты, о том что после 10 июля мы должны быть на работе поскольку наше фермерск хозяйство имеет свой большой фруктовый сад и после 10 июля наступает сезон сбора урожая, и мы должны заниматся сбором и продажей урожая фруктов которые выросли в нашем хозяйстве. Когда мы написали что мы не согласны с переносом даты вылета и прилёта уже проданных и оплаченных нами билетов нам написали что будут рассматривать заявку по очереди, где в приоритете те, у кого рейс в ближайшее время. Хотя нам не сообщили когда вообще начинается полеты уральских авиалиний на Кипр. Если одна из самых крупных в России авиакомпаний Уральские Авиалинии поступают со своими клиентами таким образом, мы уже боимся даже покупать билеты у авиакомпании аэрофлот. Насколько я понимаю мы свои деньги обратно тоже не получим, поэтому хочу предупредить будущих клиентов авиакомпании Уральские авиалинии быть осторожными и не связывается с покупкой авиабилетов онлайн, покупать только в офисе. Ни одно представительство авиакомпании Уральские Авиалинии, ни центральный офис, ни представительство авиакомпании в аэропорту Домодедово на телефонные звонки не отвечает - подразумеваем схему мошенничества. Берегите себя.

Гость   03.06.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Не возвращают деньги за неисполненные перевозки! Прошу подписать петицию: Требуем вернуть денежные средства за билеты авиакомпании Utair!
https://www.change.org/p/требуем-вернуть-денежные-средства-за-билеты-авиакомпании-utair

Елена   02.06.2020
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Уважаемая компания!!! Почему до вас не дозвониться? Почему вы не отвечаете на смс в своих чатах? Вы вообще существуете?? Есть хоть какая то служба поддержки клиентов? Переносите рейс на два дня с 6.06 на 8.06. как можно поменять с 8.06го на 5.06???

Анастасия   01.06.2020
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

в конце мая летала s7, могу сказать, что все меры безопасности соблюдались. пассажиры сидели на приличном расстоянии друг от друга, через одного, сотрудники в масках и перчатках были. кто собирается лететь сейчас, всем советую

Константин Попков   01.06.2020
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Мне всегда нравилась Smartavia, летаю частенько в Архангельск к родным, а эта компания как раз архангельская) На днях слетал с ними снова, все устроило, вылет по расписанию, никаких задержек даже сейчас, все спокойно прошло. Во время полета чувствовал себя вполне комфортно, людей немного по сравнению с прошлым летом.

Елена   01.06.2020
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Доброго времени суток! Второй день не могу дозвониться до представительства Люфтганзы в Российской Федерации, чтобы узнать статус купленных ранее билетов! Подскажите пожалуйста как можно связаться с представительством!

Елена   01.06.2020
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Доброго времени суток! Второй день не могу дозвониться до представительства Люфтганзы в Российской Федерации, чтобы узнать статус купленных ранее билетов! Подскажите пожалуйста как можно связаться с представительством!

Елена   01.06.2020
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Доброго времени суток! Второй день не могу дозвониться до представительства Люфтганзы в Российской Федерации, чтобы узнать статус купленных ранее билетов! Подскажите пожалуйста как можно связаться с представительством!

Элла   01.06.2020
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Мне пришлось потерять много времени и нервов по поводу оплаченных броней по отмененным рейсам Аэрофлот и РедВингс. Прошло более 30 дней, РедВингс вернул только 349р. из 9000р. А операторы Аэрофлот дерзили и включали мне "музыку" на 60 минут, после чего мобильный оператор просто разъединял и приходилось дозваниваться снова и снова...Аэрофлот деньги так не вернул, но получилось зачесть их на другие рейсы.
Когда Норд Винд отменил рейс за несколько часов до вылета, я была на пределе, потому что у меня только получилось переоформить билеты на пересадочные рейсы. И тут случилась неожиданность!!! Норд Винд сам купил билеты и пересадил на удобный для меня рейс Аэрофлота. При этом билеты Аэрофлота в разы дороже тех, которые я купила у Норда. И тут же сделали возврат денег за оплаченные им доп.услуги: за выбор места и обед. Просто сказка! Я очень благодарна компании Норд Винд, что повели себя очень достойно на фоне других авикомпаний.