Отзывы об авиакомпаниях

В авиакомпании ПАО «Аэрофлот» нами были приобретены билеты на рейс Тюмень-Москва с вылетом 13.11.3021, время вылета 23-15. Но рейс по каким то причинам перенесли на 14.11. 21г. с временем вылета 5-25. По этой причине мы опоздали на следующий рейс Москва - Доминикана. Мы не только опоздали на рейс но и потеряли путевки стоимостью 200 тыс. рублей.Т.к. рейс был не стыковочный это не является страховым случаем. И возврата путевки от тур. агента не рассматривается. По вине ПАО «Аэрофлот» мы потерпели убытки как финансовые, так и моральные. Путевки приобретались детям подарком в свадебное путешествие . Были взяты отпуска, распланировано время. Из-за ПАО «Аэрофлот» мы потеряли все. Позвонив им на горячую линию ответ у них был один.. пишите претензию, рассмотрим в течении 30 дней. В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ!!!! А как же наше потерянное время, нервы, деньги.. Ни слов извинения, ни слов решения проблемы от них мы не услышали. Подумайте прежде чем пользоваться этой авиакомпанией!!!

Доминикана, 11 часов... Ужасно все кроме Экипажа (они молодцы к ним вопросов нет). Самолет в целом, растояние для ног, убитые кресла... Больше не повторим такую ошибку

Добрый день. Пишу на всех сайтах где только можно оставить отзывы. Пусть будет стыдно авиакомпании победа, самая ужасная и стремная авиакомпания с которой приходилось встречаться. Мало того что они не хотят возврощать деньги в течении 2 лет за билеты, они ещё и гасятся не отвечая на письма. Хотя в последнем своём письме написали что возврат одобрен и всё пропали ни денег ни ответа на наши письма. Позор вам ребята.А мы готовим иск в суд. Жаль что всё так заканчивается. Ни стыда ни совести. Ни кому ни советую в данную авиакомпанию обращаться.

Ужасное отношение к пассажирам , постоянные задержки рейсов . И это ещё они себя заявляют что они якобы хорошая авиакомпания . Вообще оценка 2 с минусом

Звонишь часами не отвечают операторы,что за без ответственное отношение к клиенту ????‍♀️

Полное гавно! Поверьте!!!

Прошу обратить внимание на ваше представительство в Азербайджане.
На одни рейсы они предоставляют калибратор и придираются к каждому см ручной клади, летишь тем же авиадиспетчером - и что вы думаете? 
Нет никаких требований и калибратора. Требования PegasFly в Эмиратах привилегированные? Отнюдь.
Идем далее, после того, как решаете проблему с багажом - естественно, это решается посредством «уменьшения» габаритов с помощью денег, где вам якобы делают одолжение и вместо 12 кг пишут 10 кг, когда никто этого не просил, вы сталкиваетесь с «обидой» сотрудников, помощь которых не оценили. 
Когда ты фотографируешь калибратор, на стойке «очень честный работник, который хочет помочь» с элементами паранойи кричит, что съемка запрещена, и калибратор тоже фотографировать нельзя. (В то время как я сняла калибратор для наведения справок по поводу габаритов, на что имею полное право, так как никто из сотрудников туда не попал).
Итак, прошу представительство аэропорта учитывать отзывы клиентов, право, после таких ситуаций клиентом данной авиакомпании быть совсем не хочется.

А самый сок - это то, что мне перед посадкой не получилось сотрудникам сделать подляну и забрать бирку на один из багажей, к слову, бирки были разные и обе нужны. Ко мне пришли в самолет и забрали бирку первую попавшуюся под руку, другие обе остались, именно поэтому я смогла без проблем получить свой багаж с законными бирками, где была моя фамилия, а не "вы не можете забрать 2 бирки, а то заберете чужой багаж". Прекрасный аргумент, работники азербайджанского аэропорта, просто вне логики, вне разума и вне всех правил!

Мы-родственники из Приморского края Александра Ладутько, вылетавшего 06.11.2021г.рейсом 108 на Лос Анджелес из Шереметьево выражаем сердечную благодарность диспетчеру регистрации и посадки пассажиров Шереметьевского аэропорта Юлии Олеговна Павловой. Она проявила внимание, чуткость и заботу о пассажире, оказавшемуся в нелегкой ситуации. Спасибо Вам, Юля, что не остались равнодушной! Вы- достойный представитель Аэрофлота и России!

Авиакомп отменил Рейс ,не могу вернуть деньги