Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Smartavia (Смартавиа)
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летели в Анталию рейсом из Уфы авикомпания Нордвингс...30 декабря 2021 года...этот рейс запомнится на всю жизнь...шторм на море...ливень...и порывы ветра...по источникам турецкой прессы они достигали 90 км/час и волны в районе Коньялты до 30 метров...При посадке в аэропорт самолет так стало качать ...он чудом не перевернулся или благодаря действиям экипажа...220 пассажиров...пилоты сделали по моему 5 или 6 кругов на посадку...и на последний круг уже почти на земле самолет чуть не задел крылом от сильного ветра...спасибо экипажу он посадил все-таки самолет...ОБ ЭТОМ РЕЙСЕ НИ СЛОВА НИГДЕ НИ В ПЕЧАТИ НИ В ИНТЕРНЕТЕ...что испытали мы пассажиры об этом говорить не стоит...была полная тишина в салоне...многие молились...
Скат (Scat Airlines)
Доброго дня. Как поменять билеты с Еревана в алматы. Вашей авиакомпании. На позже дату. Аэропорт Алматы не работает.это житель города Алматы. Мой адрес olga147147@mail.ru или ватсап 87056603639
Северсталь (Severstal Avia)
Постоянное повышение цен на билеты, слетать по России куда-либо дешевле чем короткий перелёт у этой авиакомпании, не рекомендую.
Smartavia (Смартавиа)
Первый раз летели авиакомпанией «SmartAvia”, сначала купили билеты, потом решили почитать отзывы и естественно не нашли ни одного хорошего отзыва. Это очень насторожило. Но деваться некуда, билеты куплены. В итоге, авиакомпания “SmartAvia” оказалась одной из лучшей! Летели по тарифу без багажа, никаких проблем не возникло. Более того, очень порадовал сервис. Очень отзывчивый экипаж, а капитан вообще душка, даже рассказал о габаритах самолета и с какой скоростью летим. Взлёт и посадка были выполнены на высшем уровне. Все негативные отзывы полнейшая чушь.
Smartavia (Смартавиа)
Уровень сервиса компании Смартавиа не тянет даже на лоукостер.
Не пустили на борт с ручной кладью (летала с этой же сумкой Аэрофлотом и S7 - никаких проблем). Сумка не пролезла в кювет, отклонение - 5 см и весила 6.2 кг. При этом на борту были люди с гораздо более габаритными - и сумками, и чемоданами. Судя по всему, сотрудник на стойке захотел выслужиться (4 января, аэропорт Курумоч В Самаре, стойка регистрации 6).
Во время покупки билета указывала, что сидение нужно у окна (покупала билет сильно заранее), но электронной регистрации для выбора места не было (функция заблокирована, хотя она якобы доступна для аэропорта Курумоч). В итоге кресло было в середине.
Учитывая, что цены наравне с Аэрофлотом, качество совершенно цене не соответствует.
С таким уровнем ни о каком динамичном развитии компании (а так о ней говорят в приветствии на борту) речи не идёт.
Крайне не советую летать этой компанией. Лучше уж S7 или Nordwind. Даже они лучше.
ЮТэйр (UTair)
Ужасная компания, приехала в аэропор оставалось 30 мин до конца регистрации, стояли ждали связь, как осталось 5 мин мне говорят иди упакуй багаж, иначе багаж не примут, со мной ребёнок, бегу упаковывать багаж, говорят пленка закончилась нужно ждать 20 мин. Бегу обратно сотрудница кричит на меня. Прошла регистраци бегала с эти багажем который у меня не приняли, заходу на посадку опять там эта женщина очень грубая тварь, не принимает багаж говорит с одного места плати 65 евро у меня два места занимал багаж, я говорю у меня 150 долл еду с ребёнком с больницы, она мне кричит ты не вылетишь, не торгуйся плати 130 евро, я ей объясняю я еду с больницы, она мне говорит проси у кого хочешь. Будь ты проклята, делаю тебе такой же поездки с ребёнком. Люди собрали, я заплатила, захожу в салон а мне дали посадочные места которые уже заняты, им тоже их дали. Вот такая тварь, и ужасная компания
Победа (Pobeda)
на рейсе DP993 до Стамбула 2 января 2022 я оказалась рядом с непрерывно кашляющим пассажиром, в связи с чем обратилась к старшему бортпроводнику с просьбой пересадить меня на аналогичное место у прохода. Аналогичное!! В этом мне было отказано по причине того, что "выбор места является платной опцией". То есть, вопреки рекомендациям Роспотребнадзора о максимально возможном социальном дистанцировании, меня вынудили сидеть рядом с потенциально инфицированным человеком, несмотря на то, что аналогичные свободные места имелись. Таким образом компания продемонстрировала абсолютно наплевательское и безответственное отношение к своим пассажирам (в моем лице). 5 января у меня были все признаки гриппа, причиной которого с максимально высокой степенью вероятности я считаю мое вынужденное пребывание рядом с больным человеком.
Smartavia (Смартавиа)
Компания ???? ужас. Что за габариты,ручная кладь это только можно ноутбук взять с собой, 6 часов летели до Москвы ,такой дорогой билет хоть бы батончик дали. Первый раз летели больше ни ни лучше переплачу.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Ужасная компания, купил билеты в обе стороны, в первый раз перенесли трижды, пришлось покупать билет другой авиакомпании, на обратном пути перенесли полет 4 раза, никаких объяснений, ужаснейшая компания, не советую вообще
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Очень плохая компания в плане организации. Постоянные переносы рейса буквально за час до вылета. Когда ты уже на старте. И это при том что уже переносили 2 раза. Встать в 6, что б потом жить до 18ти часов в аэропорту в ожидании улетишь ли ты сегодня. Ни какой инфы заранее не могут сообщать. Конченые
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
Работают, люди, мягко говоря автоматы, (а по настоящему см. цитату Лаврова С.В.). По страшным семейным обстоятельствам жена вынуждена остаться в Новосибирске. 3-й день никто не может решить вопрос, как вернуть в Москву кошку вместе с мужем. Непреодолимая проблема состоит в том, что паспорт кошки оформлен на жену. Единственное решение предлагаемое сотрудниками: Летите в Москву, переоформляйте паспорт в ветклинике, которая вам его выдала на супруга, возвращайтесь в Новосибирск, забирайте кошку и возвращайтесь в Москву. Самая "Лучшая" авиакомпания.
Smartavia (Смартавиа)
Отвратительная авиакомпания! Представитель на стойке проверки багажа заставил хрупкую и дорогую для меня вещь засовывать вместе с ручной кладью, не смотря на то что объективно она вылезала вместе с ней, но дабы не повредить я отказалась это делать, меня попросили доплатить.
И ничего особенного на этот Счёт в вашей компании не было написано и все бы ничего, но за неделю до этого я летела другой авиакомпанией с этой же ручной кладью и большой коробкой конфет в подарок , по весу и размерах точь- в - точь как моя ценная вещь. И никто не потребовал засунуть её в коробку для проверки и доплатить за неё.
Мало того, пока я решала вопрос, сотрудники решили поржать с того, что мне придётся выкинуть этот подарок.
Вы худшие по отношению к клиентам !!
Победа (Pobeda)
Да они просто мрази, а тем кому нравится "Беда", извращенцы. Такой сервис и отношение не может нравится.
Smartavia (Смартавиа)
Отвратительная авиакомпания! Летала дважды в своей жизни (видимо, надеялась на чудо) и дважды повторялась ситуация : задержка вылета, прилёта, багаж ждёшь по минут 20. Хамский персонал.
Отдельно хочется отметить дикцию, что по пилотов, что бортпроводников: непонятно ни на русском, ни на английском, что они там несут. Возможно, проблемы в оборудовании, но от этого понятнее не становится.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Никогда не буду летать этой компанией и никому не посоветую((..обманщики и вымогатели денег((...за с каждый багаж требуют доплаты..международные стандарты (ручной клади(55~40-25) не про них..ужасс....надо только с дамской сумочкой летать (40-30-20)...????????
Smartavia (Смартавиа)
Худшая рассадка мест которую я когда либо видел. Семью из 4 человек посадили в разные концы самолёта. Девушка на регистрации сказала что места выбираются автоматически и она не может повлиять на выбор. 0/10 не рекомендую
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)
Кошмар!!! Просто из аэропорта испортили настроение, при регистрации отсадили от меня 13 летнего ребёнка. Хотя перед этим посадили такого же ребёнка с родителями вместе.Еще хуже оказалось на борту, посадили раздельно маму, папу и ВНИМАНИЕ 4 летнего ребёнка.
Победа (Pobeda)
Слышала что компания не очень, но пришлось купить билет т.к подходящего рейса больше не было. Я очень пожалела об этом. Рейс задержали, с ручной кладью вообще отдельная тема, ни где так не придираются, ну победа отличилась. 5700 просили чтобы я доплатила и оформила багаж ???? В аэропорту Сочи за стойкой регистрации сидела грубоватая мадам, разговаривала очень некорректно. Больше не буду выбирать вашу компанию.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Абсолютно некомпетентные сотрудники авиакомпании. Летели Мин Воды-Москва-Мурманск. Тариф смарт лайт безбагажный - докупили дополнительную ручную кладь +10 кг 55х40х20. Сначала сотрудник в Мин Водах - утверждал что это не дополнительная ручная кладь, а просто увеличение в размерах +15 см, поэтому чемоданчик берите, а рюкзачок с ноутбуком пятите еще! По факту было заплачено +4000 руб за оба сегмента - сайт автоматом так выдает сумму - за один сегмент невозможно. После рекомендации сотруднику почитать свои же правила авиакомпании - дали добро и сказали будут учится и читать свои правила. Дальше больше - в Домодедово - на посадке - стали требовать оплату или предъявление чека об оплате - на слова что на чемоданчике есть наклейка авиакомпании об оплате и что это доп ручная кладь - сказали не волнует давайте чек или оплачивайте еще раз. Сотрудник СТАРОСТИН ИЛЬЯ ВАЛЕРЬЕВИЧ - проявил полную некомпетентность, сказал ему некогда по базе смотреть об оплате, сказал что вы могли оплатить только один сегмент - на слова что такое невозможно - билет единый - система выдает оплату за билет - в транзитном городе что чемодан выкидывается? Препирался и размахивая терминалом требовал оплату, говоря что ему некогда смотреть об оплате в базе, а наклейки авиакомпании на багаже его не волнуют. В результате - после 15 мин препирательств - потратил таки 30 сек на то чтобы посмотреть по системе об оплате! Сколько потерянного времени и нервов! Итог - билет стоимостью 11000 руб - заплачено 4000 руб за багаж - и за 4000 руб я получаю головную боль и препирательство с сотрудниками которые не читают и не разбираются в правилах авиакомпании!!! Отдельный рассказ могу сделать о поездке с горными лыжами - которые бесплатно - но сотрудники не разбираются и при оформлении надо им все опять показывать в правилах и доказывать.