- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Здравствуйте. Хочу поведать вам о безобразиях, которые творятся в офисе "Аэрофлот" в г. Хабаровске. На город с населением 650 тыс. чел. всего один (!) маленький офис из трёх окон! Как минимум одно окно всегда не работает. Обслуживание не просто долгое - ужасно долгое! Неужели руководство не видит, что персонал не справляется?! Всегда и везде. Постоянные гигантские очереди, один оператор стабильно не работает. Конкретно 07.04. - в 14:00 беру талон номер 96. Передо мной обслуживают клиента номер 48! То есть, шансов - никаких! В аэропорту такая же история - из двух операторов работает один. Заявляет клиентам, что обслуживает семью из Средней Азии и оформление займет не менее двух часов! Как вообще так можно работать?! Почему всегда отсутствуют операторы?! Почему на огромный город всего два филиала?! Почему такой режим работы, если ваши сотрудницы тупо не справляются?! Неужели ничего нельзя сделать? И в 2020 году так было. И в прошлом. Каждый раз только хуже!
Приобрела билеты онлайн, предварительно ознакомилась со всеми правилами и нюансами данной авиакомпании. После приобретения билетов начиталась ужасных отзывов и уже ждала всего чего угодно, но все было хорошо. Регистрацию прошла тоже онлайн, никаких сбоев в работе сайта не заметила.
Самая дно компания FlyOne которую я встречала. Твари редкостные,отправила бабушку 83 года из Москвы в Ереван билет стоил 17,600 без багажа . Онлайн регистрацию сделать было не реально.
В результате на стойке регистрации содрали 4т р за блять просто так , " не полетите если не заплатитите" сказали ей. На минутку ей 83 года у неё начались панические атаки. хамски к ней относились. вы конченные мрази , жаль что я была не сней * , чуть её до инфаркта не довели. вы говнокомпания .
Не забывайте на всех есть управа . Ждите участи твари
Отвратительная компания, рейс отменяют, деньги вернуть невозможно
Программа за мили ещё не кончилась,а мили уже не отображаются в личном кабинете.На каком основании вы их списали???
Самая отвратительная авиакомпания за все мои полеты.Авиакомпания практически присвоила мои 40.000р.Она продавала авиабилеты на заведомо отмененные рейсы для Российских граждан.Я месяц звонил им и писал письма, безответно,в компании сделано все чтобы вам не помочь никогда!!! У них указан вотсап ( они как бы современные) но вам на него не ответят.Вы вряд ли найдете емэйл на их сайте и если найдете то вам с него не ответят.Я столкнулся с ситуацией когда за месяц оповестил компанию что вылет невозможен по не зависящим от меня причинам, я даже приехал к ним в офис и они мне обещали вернуть деньги но нет эти колхозники просто украли у меня 40 000р вот так они зарабатывают деньги.Я никогда не буду летать этой авиакомпанией.Они вруны,они кинут вас на деньги при любом удобном варианте,они не помогут вам решить вопрос,в компании сделано все так чтобы вы до них не достучались.Я желаю им полного скорейшего банкротства и что бы мои деньги у них поперек горла застряли.
Неплохо. Отемчу адекватные цены и персонал. Перелет Тюмень-Москва мне понравился, как и обслуживание в аэропорту Тюмени, все быстро, вежливо, с уважением к пассажиру. Однозначно рекоменую, билеты, кстати, дешевле на их сайте, у агрегаторов никогда дешевле не ловил.
Господи купила на сайте билеты и с ужасом читаю отзывы чувствую что деньги ушли в зрительный зал бесплатно.
С 14 марта 2022г не возвращают деньги за отменившийся рейс, на звонки и электронные почты не отвечают. Второй раз покупаю билет на Азимут-первый раз отменили, но славу богу возврат был, а в данном случает отмена не по нашей вине и видимо компания не очень дорожит своим именем и репутацией. Видимо необходимо подавать в суд на Азимут и делать возврат принудительно с компенсацией.
Оценка данной авиакомпании даже не "0", а "-5"
Сломали чемодан, на претензию не ответили, по телефону до них не дозвониться, пришлось обращаться в суд.
Очень грязные самолеты у Belavia. Их не убирают совсем и никак. Ощущение полного свинарника. Отвратительный запах в салоне. Нечем дышать. Очень пыльно. Скорее всего фильтры тоже не меняют. Цены на билеты-космос!!! Из еды при шестичасовом перелете - холодный бутерброд. Спасибо за то , что выбрали Belavia. Только выбора у белорусов и тех, кто летит в Беларусь ,нет(
Отвратительная компания! Самое поганое отношение к пассажирам незнание законов, прав человека, а так же отсутствие элементарной этики у персонала компании. Не отвечают на жалобы на официальном сайте, игнорируют обращения. Никому никогда не порекомендую пользоваться этой помойкой!
Очень плохо. Во первых, компания сотрудничает с мошеннической компанией Ticket.ua, которая бронирует не существующие рейсы и берёт за это деньги. Wizzair пособничает этому и создаёт такую головомойка клиентам, что трудно передать. И компания никак на это не реагирует - любые возможности связаться - за деньги. Проблему сделали клиенту - заплати деньги, разберемся. В общем шарлатаны.
Во вторых и это стыдно просто: в условиях войны в Украине компания тайком осуществляет рейсы в россию, пособствуя агрессору. И делает это так, чтобы было видно только гражданам одних стран, а другим нет, пытаясь скрыть факт. Я думаю что с таким подходом компания просто перестанет существовать в ближайшие годы.
1) Не предупредили о переносе вылета заранее
2) Переносили рейс каждые полчаса на полчаса
3) Не досталось воды, которую раздают при переносе вылета
4) На сайте не обновлялось электронное табло
5) Раздали места всем в разных частях самолета без возможности поменять места даже за деньги на сайте
5) Билет за 20к в Сочи!!! И без питания))) С учетом переноса вылета на 3,5 часа в сумме не ели 10 часов (ну либо за свой счет нужно было брать по оверпрайсу в аэропорту)
МОШЕННИКИ 100%!!!!
Не покупайте билетов у этой шарашки! Кинули нас на 15.000р. за билеты в обе стороны.
После отмены рейсов кое-как находишь куда написать и что делать за возврат средств, но ни горячей линии, ни службы поддержки!!
Через время отвечает агент, у кого были куплены билеты, что они сделали запрос на возврат в авиакомпанию, а последняя молчит уже 1,5 месяца, объясняя это огромной очередью. Называть номер в очереди они не могут(так как ее нет), а вот деньги списать, отменить рейс и слиться оперативно могут!!!!
Люди массово обращаетесь в прокуратуру, может так получится выявить этих мошенников и прекратить их гребенную деятельность?!!!!
МОШЕННИКИ 100%!!!!
Не покупайте билетов у этой шарашки! Кинули нас на 15.000р. за билеты в обе стороны.
После отмены рейсов кое-как находишь куда написать и что делать за возврат средств, но ни горячей линии, ни службы поддержки!!
Через время отвечает агент, у кого были куплены билеты, что они сделали запрос на возврат в авиакомпанию, а последняя молчит уже 1,5 месяца, объясняя это огромной очередью. Называть номер в очереди они не могут(так как ее нет), а вот деньги списать, отменить рейс и слиться оперативно могут!!!!
Люди массово обращаетесь в прокуратуру, может так получится выявить этих мошенников и прекратить их гребенную деятельность?!!!!
Рейс 710. Ақтау- Шымкент. Дата вылета- 04.04.22 г. Я специально денги платит чтобы из 5-го на 4-ое число перенести. Итого отмена рейса,перенесли на 05.04.22 г. За что тогда оплатил 23400 тг. Просто так чтоли. Сотрудники на рабочем месте нету(Аэропорт Актау). 08:00 часов(с утро) сижу в аэропорте, потому что город не знаю. Темболи я не один. Мама и братишка самной. Получается обратно за троих билет надо купить. Номер билета 655-2411317306.
Покупал билеты и потом поменялись планы и я решил вернуть их. В итоге билеты аннулировали, а деньги не вернули, типа тариф такой. Окей, у меня невозвратный тариф, так почему ж вы билеты аннулировали? То есть вы одно и то же место продали 2 раза? Неплохо так людей разводите. А если я захочу поменять дату, то будет сбор за обмен 3290₽. В первый раз решил воспользоваться Smartavia и скорее всего в последний раз. Попросил вернуть билеты, так как деньги не возвращают, я решил полететь, но мне отказали. Спасибо, очень приятно (НЕТ).
Начинаю судебный процесс в адрес Победы по поводу невозврата денежных средств за перенесенный более чес на 6 часов рейс. Ждала возврата более 1.5 месяцев, никакие заявки через форму обратной связи они не рассматривают и на горячей линии только и говорят - ЖДИТЕ. Я считаю - Победа пользуется ситуацией и присваивает себе денежные средства. А так же видимо считает своих пассажиров дураками, что они устанут ждать и прекратят требовать возврат.
Мошенники! Так себя вести воспользовавшись ситуацией с массовыми задержками и отменами рейсов - более чем низко.
Желаю скорейшего разорения компании.