- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
МОШЕННИКИ
Приобрела билеты ещё в январе на 29 апреля. Неделю назад, пришло уведомление, что рейс отменили (ну ясно, покупала то я билеты по 70€,не выгодно так сказать ))),ну ок.
В уведомлении 2 варианта на выбор:переносят на другую дату ,(а лететь позже уже не могу ,по состоянию здоровья) или возврат 110% от суммы билета ,и вот тут подвох!!!
Выбрала я второй вариант, возврат 110% значит ,и вместо того чтоб увидеть СВОИ деньги ,на карте с которой прошла оплата ,они мне присылают уведомление,что деньги якобы в моем личном кабинете))
Заметьте ,как хитро !!! Т.е возврат они не оформляют ,по причине того ,что ,в мире не стабильная ситуация, и что якобы неньги они не могут отправить на карту....просто бред !В общем как вы понимаете ,я эти полторы недели с ними переписываюсь по поводу возврата денег ,но как вы понимаете, мне отвечают, что деньгами я могу воспользоваться только со своего личного кабинета и больше никак!!
Вчера ,захожу на сайт flyone, проверить смогу ли я ими воспользоваться......барабанная дробь ....ну конечно не могу ))))
Их в априори там нет ,так как при брони билета ,мне выдаёт к оплате ,полную стоимость билета !!!
Данную шарашкину контору ,не рекомендую никогда и никому !!!
Никогда! Слышите, никогда ни летайте Air Serbia.
2 первых и последних в будущем полета с данной "конторой": 10.04. в 23.50. должен был бы вылететь в Белград, в итоге задержка: 11.04. в 9.00 посадка в самолет + 1 час стояли на полосе. Все кто на стыковку - опоздали. Во время полета не кормили.
Далее ещё хлеще.
Обратный вылет в Москву 13.04: должен по расписанию в 6.00, однако по факту без объявления произведена замена борта на меньший по количеству пассажиров. Пустить дополнительный борт видимо не позволяет религия. "Невезучим" пассажирам Air Serbia предложила вариант вылета Турецкими авиалиниями по маршруту: Белград - Стамбул, Стамбул - Анталья и уже из Антальи в Москву. Прибыли во Внуково 14.04. в 1.30 мин.
Повторяю, никогда не летайте Air Serbia!
Fly One ,эта самая ущербная авианедокомпания
Не покупайте у них билеты ,ни за что ,лучше заплатить подороже ,к примеру Air Moldova(шикарная молдавская компания)
1 раз был случай ,купила я билет из Мск в Кишинёв, рейс отменили ,бабки мне не вернули,и разговаривать никто не хотел))Полетела тогда на аир Молдова..Сейчас думаю валить из Молдовы ,пора ,мне как человеку с паспортом РФ ,думала посмотрю отзывы может изменилась че ,не-а ,хуйня уан все та же
Хочу поблагодарить авиакомпаню за акции на багаж для детей, при необходимости провозим бесплатно самокат или велосипед, удобно, особенно, если везешь ребенка к бабушке, а он хочет непременно взять его с собой.
Я, Кукоба Алексей Иванович, приобрел билет в компании Аэрофлот на рейс Екатеринбург - Москва 17.04.2022 года вылетом в 08.20 и прибытием в 09.00.
Вылет был назначен из Аэропорта Кольцово, Екатеринбург.
Мною была пройдена онлайн регистрация на рейс. Однако по каким-то техническим причинам, мне на почту не было направлено подтверждение.
По независящим от меня причинам, находясь в другом городе, я опоздал на регистрацию, прибыв в аэропорт 17.04.22 за полчаса до вылета, что подтверждается камерами наблюдения. Поскольку регистрация была окончена за 13 минут до моего прибытия, я сразу же обратился на стойку информации аэропорта с просьбой связаться с представителями компании Аэрофлот, чтобы меня проводили на посадку, т. к. посадка на рейс еще продолжалась до 08.00ч. Моя просьба представителями компании Аэрофлот осталась без ответа. Сотрудники компании не пытались помочь мне пройти необходимые процедуры досмотра согласно правилам воздушной безопасности, чтобы посадить меня на рейс SU 1437,хотя оставалось еще 20 минут до вылета самолета. Все мои просьбы были проигнорированы. Сотрудники компании Аэрофлот вели себя по-хамски, обвиняя меня в случившемся. По словам сотрудников, они не должны ни в чем идти на встречу пассажирам, не должны принимать никаких действий, чтобы помочь мне вовремя вылететь.
В просьбе посадить меня на следующий рейс мне было отказано. В другой самолет меня не направили, хотя я мог успеть даже на свой рейс с вылетом в 8.20 при осуществлении должных действий со стороны компании. Мне было предложено купить билет в бизнес класс на рейс в 14ч с доплатой в 120000 руб, что является неприемлемым. В просьбе перенести мой билет на ближайший рейс, было отказано. При этом по причине бездействия сотрудников компании Аэрофлот была сорвана очень важная встреча в Москве. Также у меня имеются билеты на самолет Москва-Сочи на 18.04.22г.
Чтобы успеть на рейс, мне пришлось дополнительно купить новый билет на рейс Екатеринбург - Москва с вылетом 17.04.22 в 20.50 с доплатой 9350 руб.
Сотрудники авиакомпании вели себя по-хамски, мне не предложили питание, размещение в Екатеринбурге с 8.20 до 20.50.
Таким образом, бездействием сотрудников компании Аэрофлот были сорваны мои краткосрочные планы, встречи, нанесен моральный вред. Был потерян день, который я мог бы провести с семьёй, ребенком.
Летаю часто по работе, даже Победа и Utair в случаях технических сбоев с регистрацией делали все возможное, чтобы посадить пассажиров на вылетающий рейс.
Здесь же сотрудники авиакомпании не сделали ничего. В добавок наслушался много лестного в свой адрес. В Аэрофлот больше ни ногой!!!
ВНИМАНИЕ, ВОРЫ!!!!!!!! НАГЛЫЕ ВОРЫ. ЕСЛИ КУПИЛИ БИЛЕТ ЭТОЙ ПОГАНОЙ АВИАКОМПАНИИ, ГОТОВЬТЕСЬ, ЧТО БУДЕТ ВЕСЕЛО.
НА РЕГИСТРАЦИИ ВАМ СКАЖУТ, ЧТО РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ОНЛАЙН НУЖНО БЫЛО МАКСИМУИ ЗА 3 ЧАСА ДО ВЫЛЕТА, ПОЗЖЕ -ПОКУПАЙТЕ ТАЛОН (РЕГИСТРАЦИЯ У АВИАКОМПАНИИ ПЛАТНАЯ, просто за бумажку требуют 15 000 драм. ПЛАТИТЬ ТОЛЬКО НАЛОМ!!! ЕСЛИ НЕТ НАЛИЧКИ С СОБОЙ - РЯДОМ БАНК. А В ЭТОМ БАНКЕ ДРАМОВ МОЖЕТ НЕ БЫТЬ! ГОТОВЬТЕСЬ К ТОМУ, ЧТО ПРИДЕТСЯ ПОБЕГАТЬ, ИДИ НЕ УЛЕТИТЕ!!!! А ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ БЕСПЛАТНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!!!! ПОЭТОМУ В ЛОВУШКУ С 15000 ДРАМ ПОПАДАЮТ ВСЕ! ВАС РАЗВЕДУТ И НЕ ОСТАВят выбора, не пользуйтесь услугами этих мошенников никогда!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Если не хотите нервотрепки в аэропорту с регистраций-выбирайте другую авиакомпанию .Если же выбрали ее ,то внимательно изучите все пункты об услугах и регистрации ,чтоб потом для вас не было сюрпризом -оплата в 30 евро в аэропорту. https://flyone.eu/ru/Before-flights/Check-in
Самая отвратительная авиакомпания, которой просто наплевать на своих клиентов. Главная идеология компании ободрать клиента. Никакой обратной связи. Если ваш рейс отменён вернуть свои деньги у вас не получится.
Компания обманывает в наглую. Продают билеты, через 2 недели их аннулируют, деньги обещают вернуть через 3 месяца, а в поиске снова выставляют билеты для продажи на эти же числа, но уже по другой цене.
Кошмар,а не компания. Почему отменяете рейсы? Ещё и с пугающей частотой. Это вообще законно? Штрафаните и закройте их.
Прекрасно прошел перелет. Моя первая ситуация с полетом на ютейр, раньше выбирала другие авиакомпании, потому что были прямые рейсы, а теперь к нам и они пришли недорого и спрямым рейсом. Выгода заметная, сервис нормальный, теперь буду летать ими, надеюсь, не уберут наш маршрут, а то очень нравится.
Летела Сочи-Ереван вчера 20:30
1- не предупреждают об платной регистрации в аэропорту (тупо бабки зарабатывают)
2-можно зарегистрироваться БЕСПЛАТНО только за 24 часа до вылета, если остается 4 часа до вылета то увы вам придётся за регистрацию платить 3100
3-багажное место на месте регистрации в аэропорту стоит в 2 раза дороже чем на сайте
4-СОВЕТ- регистрируйтесь онлайн, покупайте багаж на сайте их, будет в 2 раза дешевле НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ,оно ужасное!!!!
уродство какое-то. рейсы подвинули, онлайн изменения внести нельзя, деньги вернуть нельзя. телефон не работает, на почту не отвечают. значит, туристы им не нужны.
Отменили рейс. Возврат через 30 дней. Что мешает вернуть сразу? Жулики и воры, крутят деньги на краткосрочных депозитах. Фактически украли у меня 20 тыс.
Физ лицу просто невозможно дозвониться до этого представительства. Ужас.
Задержали рейс на 1.5 часа без предупреждения. И теперь есть вероятность не успеть на следующий рейс. Придурки.
Абсолютное хамство. Безнаказанность. Как будто елси цена билета дешевле Аэрофлота то модно грубить и хамить.
Не открыли строку приоритетной посадки-при этом ещё и кричат быстрей быстрей.
Рейс на курган 17 апреля