Отзывы об авиакомпаниях

С более ужасной авиакомпанией сталкиваться не приходилось. Мало того, что просто отменили рейсы в Алмату (туда-обратно), так они еще удержали деньги при вынужденном возврате, хотя билеты оформлялись через каспи тревел. В черный список однозначно!!!

Давно летаю со Скатом,зарекомендовали себя с хорошей стороны. По возможности билеты беру через них

Брал билеты из Аты в Актау по вполне недорогим ценам. Работники все вели себя профессионально, придраться особо не к чему

Перед полето, как и положено, я сдала ПЦР тест. Он оказался положительным. В авиакомпании мне заявили, что это не является причиной отказа от полета возврата денег за поездку! что за хрень???

Летели рейсом Алматы - Нурсултан, 6 сентября (прибытие в 01:10), самолет страшно трясло, ели приземлились! Это бы просто ужас. Люди в самолете кричали. Я думала мы разобьемся. Почему командир даже не извинился? Испытали страшный стресс. Ребенок получил испуг!

Летели обратно из Мин. Вод в Москву. Зарегестрировались заранее как обычно и получили наши электронные билеты.
Однако, при посадке на борт, когда кажется, что все круги ада пройдены, стюардесса Анастасия устроила настоящий цирк с их проверкой. Наши электронные билеты ее не устроили, хотя буквально минуту назад мы без проблем прошли турникеты на посадку, не было проблем и на пути из Москвы в Мин. Воды.
Эта же дама стала требовать наши маршрутные квитанции. В итоге пол самолета стояло в очереди на трапе, ожидая пока мы (3 человека) с чемоданами и сумками в руках найдём что нужно на электронной почте (к счастью был интернет). На вопрос, что конкретно ей не нравится в наших билетах с официального сайта Аэрофлота и как, по ее мнению, мы вообще оказались с ними у входа в самолёт ответа не было, как и извинений за потраченные нервы. Отвратительно!

Мой рейс отменили типа по тех причинам, а нас, пассажиров, посадили на другой, улетавший на следующий день... Я до Астаны летела сутки вместо 4 часов! Это же кошмар! Не знаю, часто у них такое бывает или нет, но я в следущий раз подумаю ,прежде чем лететь с ними.

Удобное время перелетов, последнее время только через них стала летать. Стало меньше задержек, что порадовало. Но над сервисом надо еще поработать!

Спасибо большое всем содрудникам air astana. За очередной перенос, как вы надоели уже. Сколько летаю с вами ничего не меняется. Столько люди жалуются, почему никто ничего не делает??