Отзывы об авиакомпаниях

Компенсацию за задержку рейса не начисляют на карту. Чтобы получить свои деньги надо ехать в офис, писать заявление и только потом! забирать деньги. Что за дурость? Почему надо обязательно приходить в офис? Билеты же мы покупаем онлайн! Нервотрепку создаете

Качество обслуживание и комфортность все полностью устроило. Время полета и посадка все совпало с графиком. Остался доволен!

Во первых: я ничего плохого не видела от этой авиакомпании , просто впервые столкнулась с проблемой: забыла на борту пакет с подарками для детей , это не прям таки дорогие вещи но это внимание и дети до сих пор ждут и спрашивают у меня ????????‍♀️ , и сама авиакомпания в ответ на это сказали что это чартерные рейсы и мы ничего не сделаем нету и все ! Это не зависит какая авиакомпания, это просто ответственность и человечность экипажа ! Если они так относятся ко всем пассажирам , то совет никогда не забывайте на борту ничего !
Во вторых: мы хотели заказать из меню , но ничего из перечисленного в меню не было , нам отказали !
Я не рекомендую, так как мне важно именно 1 пункт ! Мне кажется у всех так !

Посадка должна быть 20 минут назад, но никого нет на стойке, такой рейс и такие персоналы, не адекватные, девушка приходила в компьютере что то посмотрела ни слово не говорила и ушла!
Первый и последний раз лечу этим рейсом !!!!
03.09.2022 рейс су 6769

Летел в Турцию, отдыхать.
Больное сердце, аритмия, грузная фигура.
Впередисидящий максимально отклонил спинку кресла. Слов не понимал. Проводницы встали на его сторону. На мое состояние им было плевать.
Хотя передние ряды были все свободные. Отказали.
Так и летели весь рейс: мне плохо, сосед доволен, персоналу пофиг, передний ряд полностью свободен.

Авиакомпания норм, но сам аэропорт Алматы не поддаётся никакому слову критики.

29.08.2022 года рейс Алматы Астана Новосибирск - не доставили багаж. Зарегистрировали а затем сняли с самолета не уведомив пассажира. В результате человек улетел без багажа в Новосибирск и далее Томск без багажа. Главное всем из Казак Эйр как говорится "поровну" все молчат все нормально. 30.08 2022 года никого из компании не нашли ни порту Алматы ни по телефону- (праздники святое дело.) Забили тревогу сами звонили как говорится во все колокола. В результате багаж доставили только 01.09.2022 года.
Никаких извинений со стороны авиакомпании КАЗАК ЭЙР не получено. Такая практика уже у отработана, перегрузили самолёт. сняли любой багаж и привет. А если пассажир следует далее конечного пункта перелета. Просто не укладывается в голове.
Делайте выводы.

Хорошая компания! Летели сегодня из Шымкента в Нур-Султан. Все понравилось-и обслуживание, и самолёт, и как мягко долетели и приземлились. Все вовремя, без нервов. Внутри чисто, комфортно. Полетим ещё обязательно этой авиакомпанией.

Компания не плохая ,все хорошо . Осталась не довольна багажным отделением ,видно чемодан бросали или падал, погнули колеса . Большая просьба к богажному отделению относитесь к нашему богажу не как к мусора.