- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Отвратительная компания, с которой невозможно связаться. Звонила в колл-центр: никто не отвечает, обрабатывают только заявки на возврат билетов на отмененные рейсы. Написала в вацапе в чат бот - ответ не получила. Зато уверяют меня что их в колл центр работает в ШТАТНОМ РЕЖИМЕ (врут, не работает).
В последнее время задержка с вылетами как внутри страны так и зарубеж. билет брали заранее, в итоге время вылета поменялись аж 4 раза. Супер. К тому же на днях приобрели билеты зарубеж, и снова время вылета изменилось.
Все хорошо организовано, очень отзывчивый персонал, бюджетно и комфортно.
Если планируете бюджетный и комфортный перелет - советую данную авиакомпанию.
Задержка рейса на 4 часа и абсолютно компанию не тревожит что у меня есть еще следующий рейс на который конечно я опоздал...
Ужасная компания. На моё замечание, что нужно более чётко обращать внимания клиентов о скрытых платных услугах (платная регистрация в аэропорту) менеджер flyone назвал меня долбоебом, так как все знают, что регистрация в аэропорту платная. Со мной в очереди на оплату стояло пять человек. Этот случай произошёл в аэропорту Еревана 17.09.22 в 21. 00 на 4 этаже в офисе компании Flyone.
Надеюсь руководство компании читает эти отзывы.
билеты покупаются легко по телефону и также все в аэропорту. все доступно. налаженно и самое главное чистота
А так хорошо ведь начинали. А теперь спекулируют на размере багажа, хотелось бы не видеть таких на рынке.
Много отрицательных отзывов читала, но посадка и полет прошли отлично. Самолёт комфортный. Рекомендую!
Стоимость багажа превышает стоимость билета для человека. Маразм крепчает
Купила по ошибке билет не на ту дату, сразу же это заметила и решила обменять билет. На сайте не получилось нажать на услугу обмена, по итогу я просто купила новый билет. В первые же 5 минут позвонила на горячую линию(звонки платные, 45 руб минута, как в Испанию позвонить, вероятно), девушка монотонно твердило что на сайте есть услуга обмена билета, но теперь мне ничего уже не вернут, просто билет за мной числится и рейс отменён. По итогу: потраченные деньги и ещё плюс платная беседа с заспанной монотонной девушкой. Боже, ребят, вы в каком веке то работаете? Впервые за целый год решила именно этой компанией воспользоваться…больше никогда…ну неужели я одна такая, неправильно нажала на месяц в сплывающем окне? Главное, что карма существует… мерзко, очень.. и манера общения..
Забыл партмоне самолёте,вспомнил на трапе,когда выходил,вспомнил,все документы были в партмоне,в самолёт не пустили,документы так никто и не вернул,хотя знали об этом весь аэропорт Шарм Эль шейха
Отвратительная авиакомпания. Единственная компания, которая заведомо рассаживают людей, которые летят вместе, и предлагаем им сесть вместе, но с доплатой при регистрации на рейс.
Летели в Алматы, всю дорогу самолет швыряло, на половине пути командир начал путано говорить о времени прибытия в конечный пункт, в чем он был не уверен вообще. Зачем тогда в принципе нужно было что то говорить непонятно.
Это был мой первый авиаперелёт со Smartavia. Меня устроили их условия для перевозки животных. Регистрация прошла хорошо. На борту стюардесса помогла разместить мою переноску. Дольча полет перенёс хорошо. Я была спокойна весь перелет, видя, что все проходит хорошо. На борту можно заказать еду и напитки. Очень понравилось, что есть развлечения. Во время полета была комфортная температура. Прилетели по расписанию.
Чисто, вежливо, удивительно дружелюбно и спокойно, туалеты чистые, вкусные ланчи. Нормальные расстояния между креслами, старающиеся бортпроводницы.
Ежегодно пользуюсь услугами данной авиакомпании. Очень нравится персонал и качество их обслуживания. Очень внимательные и чуткие в отношении пассажиров, особенно это касается детей. Абсолютно всегда чисто в самолете, неприятных запахов нет. Большой плюс - НЕДОРОГО
Оформили возврат денег за билет через неделю! у АА мне пришлось пару месяцев ждать, потому что чуть ли не каждый день завтраками кормили