- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Хороший сервис, грамотный персонал, точность авиакомпании, хорошее питание и ассортимент напитков.
Сотрудница на стойке регистрации принципиально отвечала мне на казахском. Ладно, еще я понимаю казахский, а остальным как? Разберитесь! Проводите значит беседы с сотрудниками!
Все прошло прекрасно! Никаких задержек, никаких неполадок, все чудно! Кормили вкусно, внимательный персонал, чистый самолёт. Весь полет прошел с комфортом.
Салона выглядит отлично . Очень внимательные стюардессы , хорошее питание и напитки , прилёт по расписанию . Хорошее соотношение качество/цена.
Удобная покупка билетов через сайт. Знаю что есть сторонние сервисы, но в случае возврата денег за билеты, лучше чтобы они были куплены напрямую. Так не придется ждать долго их возврата.
Очередной перенос, сообщили об этом очень поздно. Я сама с ребенком, ну тяжело ему понимаете более 2 часов торчать в аэропорту! Недовольна!
С более ужасной авиакомпанией сталкиваться не приходилось. Мало того, что просто отменили рейсы в Алмату (туда-обратно), так они еще удержали деньги при вынужденном возврате, хотя билеты оформлялись через каспи тревел. В черный список однозначно!!!
Удобные кресла, вкусные обеды, хороший выбор напитков. Отзывчивый персонал всегда готовый помочь. Спасибо за сервис!
Давно летаю со Скатом,зарекомендовали себя с хорошей стороны. По возможности билеты беру через них
До вас просто невозможно дозвониться! Издевательство какое то!
Брал билеты из Аты в Актау по вполне недорогим ценам. Работники все вели себя профессионально, придраться особо не к чему
Все было отлично, пока не получила просроченный сэндвич... Да, я его не съела, но обидно, что допустили халатность. А если бы ребенку досталось, он бы особо не разбирался... А потом пришлось лечить бы. И когда я заметила это и сделала замечание, никакого извините, просто безэмоциональное лицо, которое быстро пробубнило "щас заменю". Но стоит отметить, в конце полета, эта стюардесса все же подошла и извинилась за такую неприятную ситуацию. Я не обижаюсь, но осадочек остался. Может неопытность, может невнимательность, не знаю. Но зла не держу, все таки когда к тебе подойдут и скажут что то просто по человечески, как то объяснятся обиду как рукой снимает))
Перед полето, как и положено, я сдала ПЦР тест. Он оказался положительным. В авиакомпании мне заявили, что это не является причиной отказа от полета возврата денег за поездку! что за хрень???
Летели рейсом Алматы - Нурсултан, 6 сентября (прибытие в 01:10), самолет страшно трясло, ели приземлились! Это бы просто ужас. Люди в самолете кричали. Я думала мы разобьемся. Почему командир даже не извинился? Испытали страшный стресс. Ребенок получил испуг!
В представительстве АК, есть авиа касса, хорошее обслуживание. Всё очень замечательно.
Летели обратно из Мин. Вод в Москву. Зарегестрировались заранее как обычно и получили наши электронные билеты.
Однако, при посадке на борт, когда кажется, что все круги ада пройдены, стюардесса Анастасия устроила настоящий цирк с их проверкой. Наши электронные билеты ее не устроили, хотя буквально минуту назад мы без проблем прошли турникеты на посадку, не было проблем и на пути из Москвы в Мин. Воды.
Эта же дама стала требовать наши маршрутные квитанции. В итоге пол самолета стояло в очереди на трапе, ожидая пока мы (3 человека) с чемоданами и сумками в руках найдём что нужно на электронной почте (к счастью был интернет). На вопрос, что конкретно ей не нравится в наших билетах с официального сайта Аэрофлота и как, по ее мнению, мы вообще оказались с ними у входа в самолёт ответа не было, как и извинений за потраченные нервы. Отвратительно!
Может кто то объяснить,как может быть платная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ?Она наверное для того и ГОРЯЧАЯ,что пассажиры в любой момент могут позвонить и выяснить проблемы.У всех Да! Но только,не в авиакомпании "Победа". Это нонсенс. Не поддается никакой логики. Нет,логика есть- это компания полный обман!Можно обмануть в рейсах,в перелетах,в билетах.Но горячая линия!!! Люди обращаются в крайних случаях!И вот тут придется Вам за это заплатить! А раз Вы сюда обращаетесь,Вы уже заплатили,и скорее всего потеряли. Вывод:Если авиакомпания,не может решить проблемы своих пассажиров БЕСПЛАТНО НА ГОРЯЧИЙ ЛИНИЙ,можно ли ей доверять????Однозначно нет!!! Не верите- позвони и убедитесь!!!