- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Не покупайте билеты, если хотите сохранить свои нервы и деньги.
Мать с двумя малышами и чемоданами посреди трассы Одесса-Кишинев, получила сообщение, что рейс Кишинев-Тбилиси 27.04. отменен.
Аир Молдова, закрывайтесь, пусть вместо вас придут другие авиакомпании.
Мне нравится эта компания. На борту самолета внимательный персонал, всегда стремятся помочь тебе, отвечают на все твои вопросы, помогают размешать багаж. Конкретно, хочу поблагодарить экипаж рейса DV737 26.04.2023 12:00 Алматы - Петропавловск за внимательное отношение к пассажирам.
Напишу кратко, будьте предельно внимательны!!!
У меня были билеты на меня и детей, я их сдала и получила деньги на счет визэйр, на карту они в принципе не возвращают.
Купила себе билет домой. Сын захотел полететь со мной. Думаю, что у меня же есть возможность купить за деньги, которые вернули в визэйр. НЕТ, ошиблась. Пробовала купить на сына как на взрослого , но не смогла оплатить со счета в визэйр. Подруга посоветовала, что можно купить на себя. Я купила не билет по цене клуба, а отдельный билет на себя, но не могу поменять имя.
Позвонила в кол центр. Ответ: невозможно поменять имя, вы читали правила перед приобретением билета.
То, что я могу сделать, это сдать два билета, купленных за 400 евро, получить обратно 74+74 =148 евро и купить два билеты за 440.
Браво, компания Визэр! Как это можно назвать? Вам решать. Таковы правила игры, в которой только один победитель и это не клиент. Уж лучше райнэйр....
Добрый день! В декабре брала билеты радетелям и родственникам, все было нормально, регистрацию прошла оплатила все быстро, проблем не было. Правда офигела, что не кормили в самолете. НО сегодня 25.04.23. Я офигела от всего, я купила билет за 2 месяца, зарегистрировалась, купила места, все сделала как обычно в декабре. Заплатила за смс оповещение, смс не пришло с уведомлением что рейс задержали. Приехали мы сегодня в аэропорт, сдаем багаж, а мне говорят вы не зарегистрировались, хотя регистрацию проходила, сказали, что только купили и зарегистрировали багаж. На вопрос что я тогда заплатила, мне сказали мы ничего незнаем. Собралась очередь на оплату, хотя все люди прошли регистрацию дома, кто-то оплатил, а кто то не смогу пройти, так как сайт не давал пройти. В аэропорту люди с сотрудниками не смогли пройти. пара заплатила за ручной багаж, хотя он должен входить в билет. Я заплатила за регистрацию 6600. люди по 12 и выше платили. Я такого первый раз вижу, а летаю Я с 1-го месяца в год по 2-3 раза. Если есть вариант выбрать другую компанию выбирайте. Если как у меня нет варианта, смотрите внимательно и регистрируйтесь дома и все распечатывайте и сохраняйте.
Конченная авиакомпании с полным отсутствием сервис
Как они еще существуют ,для чего
Це найгірша авіакомпанія!! Яка відміняє рейси без попереджень , без пояснень прям на сиійці реєстрації!!! Представники компанії не виходять і нічого не пояснюють! Дирекція тупо ігнорить!
Ця авіакомпанія просто кидає людей на гроші! Кидає людей на призволяще в чужій країні! Не надаючі абсолютно нічого!!!
Обходьте стороною цю шарашкіну контору!!! Я особисто лишилася з двома дітьми в чужій країні , без ніякої підтримки!! Просто крадуть ваші кошти!!!
Люди які мали б пересадку в молдові теж лишилися ьез вильоту цією конторою, в Дублін, Лондон, Франція!!!
Контора надалі продає квитки!! Обкрадає людей!!!
Осваиваю ютейр с ковидных времён. Пока что всё очень нравится. И на любой бюджет можно рейс найти, и срочно улететь, и оч удобный сервис управления билетом в личном кабинете. Сам докупил услуги, сам поменял при необходимости. Короче френдли. Багаж ещё ни разу не терял)
1. Не пустили в туалет беременную женщину за 40 минут до посадки, хотя члены экипажа сами пользовались.
2. Муж сошел на трап чтобы попросить вынести коляску для годовалого ребенка, назад в самолет его не пустили. Заставили снимать беременную женщину на 7 месяце 5 чемоданов ручной клади (у нас 4 детей), одной рукой, потому что во второй был младенец. Помогать отказались. Мы не скандалили, просто ушли и сделали выводы.
Более свинского отношения мы нигде не встречали. Для нас эта авиакомпания больше не существует.
Самая Ужасная компания Flyone. Никогда не летите из рейсами. Не покупайте их билеты. Типо дешевые билеты выходят в 3 разв дороже по факту. В итоге вы купите билеты. А в аеропорту вы узнаете, что они не оплачены. Багаж оплатить невозможно. Потом заставляют 3 багажа оплачивать. Неадекватные!!! Рейс Ереван-минводы. Задержка на 3-4 часа минимум. А то и на 2 дня.
SCAT
Бронирование QSZFGH 24 апреля Москва - Алматы 11:10, DV-810.
Приобрел место 30D. Но совершенно беспредельно пересадили пожилого человека, пенсионерку на другое место!
Прошу разобраться в данном вопросе! Это безобразие!
Данный пассажир не является пассажиром с ограниченными возможностями, спокойно передвигается на ногах, психологически полностью здоров.
Это нонсенс.
Пишу жалобы во все инстанции, в том числе прокуратуру и аэропорт.
Никаких оснований для пересадки пассажира, тем более с купленного заранее места - не было.
Также, если вы пересаживаете пассажира на, то вы должны вернуть средства за купленное место.
Все прошло хорошо, респект, буду чаще вами летать. За вегетарианские блюда в меню отдельное спасибо.
Служба поддержки авиакомпании Ютэйр оперативно, качественно и в кратчайший срок отвечает своим пассажирам, разрешая возникшие проблемы, а не отсылая формальные отписки. Спасибо за проявленное участие в решении моей проблемы! Успехов и процветания!
Я вам пишу - чего же боле? Что я могу еще сказать? ... Действительно, когда все проходит так, как это должно быть у всех хороших авиакомпаний, то и особо нечего написать. Я доволен и этим сказано все.
Все прошло хорошо и обыденно: без задержек вылета, без каких-либо эксцессов во время полета. Ну и багаж тоже нормально переместился в пространстве.
Купила билеты , слежу уже неделю за самолетами эир молдава , прилетают ли они в Дублин . За неделю ни один самолет не прилетел билеты продолжают продавать. Я написала агенту что хочу вернуть деньги за свой билет , который купила заранее, обещают 50% вернуть . Но на это может уйти 2 месяца. Я уже не жду . Но летать их компанией точно нет . Смотрела другие компании Молдавии и они поступают так же .
Добрый день.
Сижу в аэропорту Минеральные Воды на посадке и, находясь под неизгладимым впечатлением после регистрации, хочу поделиться отзывом о компании FLYONE Armenia.
Оооооочень не рекомендую. Я лично, буду избегать в будущем путешествий этой авиакомпанией.
Рассказываю свою ситуацию: мы купили билеты на сайте авиакомпании, зарегистрировали кабинет, купили за деньги 3 места , плюс 1, на ребёнка нам дали выбрать бесплатно. Получили квитанции электронных авиабилетов с указанными местами на почту, в общем, все ок, все стандартно. Дальше пришло письмо о возможности пройти электронную регистрацию и тут началось: я прохожу регистрацию и, вместо 4х выбранных мест мне нападает 2 наших и одно место посередине, которое мы не выбирали. На ребёнка места вообще нет! Т.е. то место, возле прохода, которое мы оплатили!!!, нам поменяли на место в центре и выбрать наше же место у прохода система не давала!!!. Я подумала, что это какой-то сбой в программе и нужно разобраться в аэропорту, так как деньги оплачены, места выбраны, а глюк при регистрации просто сбой в работе сайта! Но! Не тут то было! В аэропорту был ещё больший разводняк, чем на сайте авиакомпании! За регистрацию 4х человек в аэропорту с нас сняли 14.000 рублей! По 3500 рублей за каждого! И никакое моё объяснение, что у меня не было возможности зарегистрироваться онлайн, так как система не давала выбрать наше купленное место, оно было заблокировано не действовало! Они так же сказали, что наше купленное за деньги место уже кем-то занято и они нас туда посадить не могут! Я такой беспредел вижу первый раз, хотя считаю себя очень опытным путешественников. Максимальный сбор за регистрацию в аэропорту, который я встречала был 20 евро! А тут аж 40 евро, получается!!! И, поговорив с остальными, ожидающими посадку пассажирами этой авиакомпании, я поняла, что, во-первых, у меня ещё не самый жёсткий кейс, так как была девушка с ребёнком, которая покупала билет на 22 число, а летела с нами 24го. Ей перенесли рейс на ! 2 дня!!! А, да, ещё одна прекрасная новость: только что сказали, что самолёт ещё не прилетел (а до вылета по расписанию у нас осталось 20 минут). Кто-то из пассажиров сказал про задержку на 2 часа, но на табло написано просто "регистрация завершена" и никакого сообщения как о задержке вылета, так и о приглашении на посадку нет. А речь тут, все понимают, о том, чтобы гору перелететь: из Мин вод в Ереван!!!!
Итак, подвожу итог:
1. К стоимости билета на одного пассажира прибавляйте по 3500 рублей, так как со всех пассажиров, с кем мы тут поговорили, собрали по 3500 руб.
2. Ваши, купленные за деньги, места не означают, что вы их получите
3. Вылет самолёта может быть перенесён на 2 дня и, даже в день вылета, вас никто не предупредит о задержке и вы можете провести несколько часов на выходе на посадку.
С моей точки зрения, эта авиакомпания не может быть использована для стыковочных рейсов, так как она испытывает адские сложности даже организовывая 40 минутный перелёт!!! Надеюсь, больше ничего не произойдёт, и самое плохое уже случилось! Если нет - напишу)))
Скорее всего - это мошенники, которые просто собирают таким образом деньги!
Обычно не пишу отзывы, но Ютэйр меня приятно удивил. Цена была сама адекватная, самолет выглядит практически новым, кресла удобные. Последний раз летал ими лет 10 назад - все сильно изменилось в лучшую сторону. так что не аэрофлотом единым.