Отзывы об авиакомпаниях

Летели 19.06 из Иркутска в Москву, а потом 27.06 обратно. Ооочень благодарен представителю авиакомпании, что пропустил нас на рейс с ламинированным свидетельством о рождении. В Москве мы сразу его поменяли в ближайшем МФЦ. Как я понял на месте, в других компаниях так бы не получилось. Также хочу отметить удобный сервис онлайн регистрации, посадочные талоны распечатал дома, немного экономии времени, можно сразу на досмотр. С калибратором тоже не было никаких проблем, купили на озоне пару сумок Победа за 700 рублей, и они идеально вошли даже забитые под завязку. Бортпроводники очень милые и отзывчивые, капитан судна оперативно сообщал обо всех изменениях. Единственное, салон тесный, сиденья расположены очень близко. В любом случае, рекомендую, цена/качество. В дальнейшем буду пользоваться данной авиакомпанией.

Саиое ужасное авио линия. Я прошу всем кто читает отзыви это все правдо не покупайте у них билеты.29.06.2023с рейса сняли без причин инвалида 2г

Купили семьёй билеты Минеральные Воды - Сочи - Минеральные Воды, когда были в самолёте на взлёте Пришла SMS отмена обратного рейса, при звонке в авиакомпанию не предложили никакой альтернативы, пришлось Обратно брать билеты на поезд, В итоге испорченный отпуск, покупка дополнительных билетов РЖД, отмена в возврате стоимости билетов.

16.062023 г. должна была вылететь из Нижнего Новгорода в Antalya, так получилось, что неучла в пятницу большие пробки и второй мост был на ремонте. К стойке регистрации подбежала за 30 мин., на что мне сотрудница авиакомпании сказала, что регистрация заканчивается за 40 мин. (хотя у меня был электронный билет), позвонив по телефону она направила меня на второй этаж в офис Аэрофлота договариваться. Прибежав в офис Аэрофлота и обратившись за помощью к дву дамам, которые там сидели, меня встретили с усмешками и хамским поведением. Не понимаю как можно смеяться над людьми которые попали в такую ситуацию, я потеряла не только деньги за перелёт, а ещё и за тур.путевку, испорчен отпуск, через два дня у меня День рождения, который я мечтала встретить на море. У меня просто сдали нервы и я расплакалась стояла и повторяла: "Что же мне теперь делать?", на что мне одна из дам ответила:" Сколько лет здесь работаю и на каких только не насмотрелась" и от души посмеялись.
Как мне потом мои знакомые объяснили, что в Аэрофлоте должна быть стойка для опоздавших, где оплачиваешь штраф и тебе оперативно помогают пройти регистрацию, а в Нижнем Новгороде это делается видимо через офис .Мне не принципиально было бы заплатить по квитанции или через карман,только вот сама не догадалась. Конечно я виновата, что опоздала, но за 30 мин. можно было ещё успеть не зря же меня отправляли в офис Аэрофлота договариваться и тем более у меня был электронный билет

Ужас !!!! Ужайснейшая авиакомпания!!! Задерживают рейс на 6 часов без объяснения причин . На людей наплевать, даже с маленькими детьми !! Не предлагают даже воды !!! Не рекомендую!! Берегите свои нервы и деньги ! Самая плохая авиакомпания !!! Ужас просто !

Полёт прошёл на 5+. Мне понравилось всё, от отношения до качества полета. Я даже не поняла чем могут быть не довольны люди ,пользующиеся услугами Ската. Хорошим плюсом было то, что приземлились раньше планируемого.

Отвратительная авиакомпания! Летела рейсом 5N509 из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород 09.06.2023. Рейс задержали на 6 часов, все это время представители Смартавиа в Пулково: Степан и Андрей бегали и прятались от пассажиров. Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже и не открывал дверь несколько часов, после чего все же набрался смелости и отправил пассажиров в кассу Смартавиа сдавать билеты. В кассе в сдаче билетов было отказано. Самолет чинили прямо на наших глазах, а когда посадили в него пассажиров, то запретили ходить по салону, отстегивать ремни и пользоваться туалетом на протяжении всего полета. Это к слову о безопасности, которой они так хвалятся на словах. Теперь о "низких ценах". Мой билет обошелся 12600 рублей. В воздухе мы провели полтора часа в страхе за свои жизни, в ожидании еще 6 часов. Судите сами, дешево это или нет. К слову при регистрации они еще требуют доплату за перевес багажа, но не покилограммово, а фиксированно. Будь перевес 10 кг или 2 кг, все равно доплата одинаковая. Так что билет встал 14600 рублей, если считать багаж! Это плата за часы издевательств и профессиональной непригодности со стороны Смартавиа. Не пользуйтесь их услугами НИКОГДА, если думаете о своей жизни и безопасности!

Авиакомпания сначала меняет время прилёта - что не критично (20 минут), а потом и совсем отменила этот рейс (Питер-Калуга-Минводы 30.06.2023 А4-0504), сообщили об отмене рейса И СИДЯТ !!! АЗИМУТ! А ПРЕДЛОЖИТЬ ИМЕЮЩИЕСЯ ВАРИАНТЫ? А связаться с пассажирами и попробовать перенести вылет на другое число? Вы шевелиться не желаете? У вас всегда такое отношение к вашим пассажирам? Вам как на людей так и на свою репутацию фиолетово?

Хотелось бы сказать хоть что-то хорошее об этой авиакомпании, но к сожалению, это невозможно. Летела рейсом из Санкт Петербурга в Самару 26 июня, в ручной клади был плафон от люстры, легкий, но немного больше калибратора, не разрешили взять в салон без доп оплаты ручной клади в размере, на минуточку, 2500 по карте или 3000 за нал. Нет слов, занавес. Мало того, так в оплаченном багаже было на 300гр больше заявленной нормы, тоже попросили убрать...вы ребята совсем уже что ли ку-ку, называется зарабатываем как можем, обдираем пассажиров по полной. Это уже не лоукостео по цене получается, лучше уж лететь аэрофлотом, тем более, что и кресла в салоне ужасно неудобые, даже 2 часа и то тяжело в таком кресле, что говорить о более длительных перелетах.