Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Флай Ван (Fly One)
Отвратительная авиакомпания! Рейс перенесли несколько раз, соответственно билет пропал, деньги не вернули! Так и наживаются на людях, читала отзывы это их фишка такая: не возвращать деньги за билеты!
Smartavia (Смартавиа)
Хотела бы выразить огромный восторг???? все,что пишут про авиакомпанию начиталась и стало не по себе,ну что делать ,лететь надо. Но ,когда прошла все досмотры и села в самолёт ,не поняла ,кто пишет эту чушь??? Если вы сами не читаете правила компании,при чем здесь остальные??? Спасибо Смартавиа,за отличный полёт и посадку!
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
Обращение к совету директоров группы компаний аэрофлот:
Вам знакома позиция предоставления качества услуг в угоду стабильности и надежности ? А как поживает ваш бизнес авторитет или ваша надёжность в лице клиентов? , вам клиенты деньги платят, а в ответ полное небрежество, непрофессионализм, некомпетентность.
Я летаю аэрофлотом много лет, часто по рабочим вопросам и в последние 2 года, информационные сервисы на самом низком уровне в минус 100%.
Приложение работает с постоянными перебоями, половина функций в нем не доступна, указать номер карты лояльности не возможно.
Приложение после регистрации на рейс, постоянно пишет информацию об этом рейсе на каждый день, но ведь я лечусь один раз!
В ваш центр поддержки дозвонится не возможно. Такое впечатление что у вас либо вся страна на линии сидит в ожидании, либо 1 сотрудник долбит на 100
Человек ожидающих на линии.
Киоски регистрации уже 2 года не работают! Везде по всем аэропорта России!
Очередной пример: перевёл мили в сберспасибо, и что ? Да как всегда нечего не произошло а прошло уже 2 недели! Ну это бох с ним мелочи, пережить такое можно.
И таких ситуаций очень много, уже прижилась фраза: у аэрофлота сервис временно не доступен.
А вот обслуживание пассажиров на рейсе действительно хорошего качества,
Но спуститесь с небес и объясните почему нужно пройти через ад сервиса для того что бы попасть в рай на борту?
В русской речи есть много слов при помощи которых весь этот текст можно описать одним предложением.
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Отвратительная авиакомпания! Не советую покупать билеты: деньги возьмут, а дальше лотерея. Переносят время вылета на 12 ч вперед - а потом назад, только не извещают об этом. Письма в спаме. Однако взяли деньги за дополнительный багаж, за выбор места. И зарегистрировалась заранее. Сделала все. И писала письма, чтобы убедиться, точно ли я лечу этим перенесенным рейсом. Ни одного ответа. К моменту приезда в аэропорт выяснилось, что оба самолета (и пересадка тоже) уже улетели, хотя смотрела заранее расписание и табло. Фантастические моральные уроды.
Скат (Scat Airlines)
Заметил что обновили самолеты, правда не все. На новых лететь одно удовольствие - чистый салон, удобные сиденья, приветливый персонал, пилоты тоже не подкачали. Взлёт и посадка мягкие.
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Берут деньги за то,что не зарегистрировался на рейс онлайн. При этом это условие в письме почты не написано. Пытаются заработать деньги нечестным путем. На стойке даже не объяснили и не показали,где это условие прописано. Солидарен с мнением 10/06/2023
АвиаТрафик Компани (Avia Traffic Company)
Одни минусы, реально компания отстойная, нужно менять сотрудников или учить их общаться с пассажирами (клиентами ) отношения худшее . Лучше летать на других авиакомпаниях .
Smartavia (Смартавиа)
При регистрации выборочно придераются к ручной клади, а именно к пустому рюкзаку висевшему у меня за спиной, считая его второй ручной кладью. При том что многие пассажиры имели якобы ручную клад, это чемоданы на колесиках явно превышающие нормативные размеры, и поскольку они имеют колеса это уже по определению не ручная кладь, но к ним вопросв почемуто нету. На лицо неадекватная оценка багажа со стороны сотрудника регистрации. Уважаемое руководство компании, с таким отношением вы растеряете всех клиентов, я по крайней мере после этого инцидента постараюсь не пользоваться вашими услугами.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Ужасная компания!!
Согласна со всеми негативными отзывами!
Нигде не проверили ручную кладь, только перед самой посадкой
Обычный чемодан не пролез, хотя измеряла дома сантиметром!
Всё сделано так, чтобы у людей не было возможности что-то оспорить
Либо платишь 3500, либо никуда не летишь
Низко и мерзко
Так ещё и общение желает лучшего с их стороны....
Еды да, нет
Smartavia (Смартавиа)
Просто отвратительная авиакомпания!
Абсолютно никому не советую!
Сотрудники - необразованные хабалки, которые смеют повышать свой тон на клиентов! Задержка рейсов!
Развернули сестру с ребенком из-за того, что было заломинировано свидетельство ( мы не знали, что вышел закон, однако уже летали с ним и у другой компании не было к этому нареканий), нигде не прописывают в условиях и не уведомляют об этом при заполнении. Я думала хуже Победы авиакомпанию не встречала, однако любое дно можно пробить!
Скат (Scat Airlines)
Профессиональные, отзывчивые и просто обаятельные бортпроводницы, спасибо Вам за приятную компанию. PS: спасибо компании Scat, за то что у Вас работают такие квалифицированные и дружелюбные ребята!
ЮТэйр (UTair)
Может эта компания и нормальная, но очень удивили тем, что создан дискомфорт в части удобства на местах. Мой рост 196 и я буквально скован на два часа в странном положении. Колени можно уместить лишь заняв часть соседнего места. Спинки кресел, в связи с этим, не откидываются. Интересно на этом фоне объявление, о возможности покупки "более комфортного места". Долететь бы. Больше этой компанией постараюсь не летать. Боинг ...
Эйр Дилижанс (Air Dilijans)
Буду избегать эту компанию всеми силами, всем друзьям расскажу, чтобы не летали никогда!
Маршрут Тбилиси-Ереван- Москва. Тбилиси- Ереван (30 мин.) было все норм. Даже думала, -повезло, несмотря на отзывы.
В Ереване высадили всех, рейс задержали на 3 часа в связи с техническими неполадками. С задержкой посадили все равно на этот же борт, после 15 минут полета объявили об экстренном возврате обратно в Ереван. Т.е. посадили людей в технически неисправный борт. Далее поразило поведение представителей авиакомпании! Их просто не было! Персонал аэропорта общался с кем то по телефону и передавал информацию пассажирам. Поразило, насколько авиакомпания не умеет работать с людьми, а демонстрирует, насколько им плевать на безопасность и комфорт пассажиров. Элементарно не дали воды, пассажирам с детьми не предложили помощь в размещении в зале ожидания. Дали вылет на другом самолете с общей задержкой 6 часов. Никто из компании не проявил,- боюсь этого слова, -заботы о пассажирах. Отношение- жесть, раз не угробили, так уже благодарите.
Никогда не выбирайте их, если уважаете свои деньги и цените свое здоровье и время.
Эйр Дилижанс (Air Dilijans)
НИКОГДА не летайте авиакомпанией у которой всего 2 самолета! Рейс 16.06 в 10.00 задержали до 14. , с посадкой в самолет и выгрузкой обратно, потом тишина, никакой информации от представителей компании, в 14.30 взлет и после набора 6тысяч, через 30 минут - возврат в аэропорт. У компании явно технические проблемы с летным парком, а резервных бортов просто нет физически!
Флай Ван (Fly One)
Были куплены билеты на рейс 15.06.2023 с вылетом в 20:40 из Стамбула в Кишинёв. Прибыв в аэропорт за 4 часа до отправления - обнаружили что рейс был отправлен за 6 часов ДО назначенного времени, что само по себе нонсенс. Как выяснилось позже, меньше чем за сутки до времени вылета пришло письмо на электронную почту в СПАМ о переназначении рейса. Отыскав офис, сотрудничающий с данной авиакомпанией, путём запроса через них а также отправляя электронные письма на контактный имэил компании flyone, из 20+ человек не попавших на рейс в 14:00 - смогло улететь следующим рейсом на Кишинёв 16.05.2023 в 11:00 менее десяти, а остальных и вовсе перевели на более поздние сроки. Никакой компенсации,питания и тем более отеля предоставлено не было.
В какой ситуации оказываются возрастные группы пассажиров с заранее распечатанными, либо купленными для них кем-то иным билетами, говорить не приходится.
Если так получается, что иных альтернатив компании flyone нет, будьте готовы к ситуациям описанным выше, ко всем возможным рискам, а также внимательно проверяйте почту и все альтернативные источники информации на предмет изменения расписания полётов.
Выводы делайте сами, лично же я - рекомендовать данную авиакомпанию к сожалению не могу.
Победа (Pobeda)
Отвратительная компания, сделали все чтобы мы не попали на рейс, работало 2 окошка на регистрацию и одно на оплату багажа, в итоге зачем то все таки выдали билеты за 20 минут до конца посадки, вот и подумайте реально из терминала С, за 20 минут дойти в терминал В, пройдя погран контроль с детьми, с пожилым человеком. Тем не менее билеты они нам выдали, посадку по их словам они продлили, но в итоге они не вернули нам деньги за билеты ТУДА, не вернули деньги деньги за билеты ОБРАТНО, не вернули деньги за багаж который мы оплачивали отдельно. Не рекомендую!
Скат (Scat Airlines)
Плохого сказать нечего за исключениям отсутствия полноценных обедов
Эйр Сербия (Air Serbia)
Ужас! Задержки вылетов, отвратительное отношение и т д. Честно говоря, нет сил и слов. Рейсы Москва-Валенсия и Валенсия-Москва. В частности сегодня 15 июня!
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Отвратительная авиакомпания! Рейс перенесли несколько раз, соответственно билет пропал, деньги не вернули! Так и наживаются на людях, читала отзывы это их фишка такая: не возвращать деньги за билеты!