Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр
Авиакомпания ЮТэйр
Оценок: 887
Отзывов: 1371
Отзывов: 1371
Оцените сервис компании
Оценка 3.01 из 5
Авиакомпания ЮТэйр - Отзывы пассажиров 2026
В аэропорту Калининграда(летела в Омск,за перегруз в 18 кг пришлось оплатить 6600!!!Якобы тариф 390 руб.кг за перегруз....Кошмар(((Очень жалею,что не сохранила квитанции,спешили было не до того....
Рейс 5056 из Анталии в Красноярск 12.10.2012.
Место в последнем ряду, кресло предыдущего ряда лежит прочно на коленях. Буквой зю семь часов подряд. На просьбы экипажу поменять место - ответ: мы местами не занимаемся, надо было на регистрации.
Впечатление о компании самое отвратительное - из прекрасного самолета Боинг сделали запорожец, навтыкав кресел на каждый квадратный сантиметр. Такое уже раз проходили на компании Красэйр- Эйрюнион, он разорился и Ютэру туда же дорога.
Отношение к пассажиру как к скоту, перекинуть из точки А в точку Б.
Чем такие российские компании, так лучше пусть заходят китайские или тайские, они ценят пассажира.
почитал, подумал... не полечу я тут. подожду денёк и отправлюсь другой авиакомпанией. спасибо за информацию.
Летал в мае в Турцию и обратно с Екатеринбурга Б-757 в 2011 УА А-321 уральскими лучше
Летаю несколько лет (порядка 5-ти) этой компанией в режиме в понедельник из Питера в Москву, в пятницу обратно. Выбор связан с удобным мне временем вылета и прилета как туда, так и обратно, а также расположением Внуково относительно моего офиса в Москве... НО!!!!! Ни разу за эти годы рейс 489 из Внуково (Москва) в Пулково (Санкт-Петербург) по пятницам НЕ вылетел вовремя!!!!!!! 28.09.2012 задержка составила 4!!!!! часа. Было приведено 5!!!! РАЗНЫХ причин задержки вылета, первая - подготовка воздушного судна, 2-я отсутствие пилотов на борту, 3-я отсутствие свободных выходов в аэропорту Внуково (это сказал представитель ЮтЭйр...), 4-я - замена борта (без указания причин замены), но по громкой связи между техниками Внуково и представителем ЮтЭйр все пассажиры слышали, что нам дают борт, который должен был лететь в Анапу (их рейс отложили до 6 утра следующего дня...), 5-я (сказанная информатором аэропорта во всеуслышание) - в связи с поздним прибытием самолета..... Пора либо строить компанию и разворачивать ее лицом к пассажирам, а не задницей, либо игнорировать ее и летать другим перевозчиком....
Летела этой компанией в Барселону.Начитавшись жутких отзывов,отправилась в путь с тяжелым сердцем.Но все получилось хорошо.Рейс не задержали,взлетели отлично,кормили хорошо,даже пирожко было к чаю.Приземлились тоже хорошо.Обратно была небольшая задержка 30 минут,кормили снова хорошо,долетели за 4 часа.Взлет и посадка выше всяких похвал.Стюардессы приятные.Мне повезло!
Опоздал с товарищем на рейс Москва - Ростов-на-Дону. С нас содрали ( др. Слова не нахожу) 10 500 руб За обмен двух билетов на другой рейс , при стоимости последних 9 960 руб. До сих пор не понимаю за что? И где управу на авиакомпанию Utair можно найти?$$$
03/08/12 рейс Москва - Львов из Внуково. Должен был вылететь в 10-55. В результате улетел что то около 22 часов. Целый день просидели в аэропорту, ничего вразумительного нам так и не обьяснили. В результате во Львове последний автобус ушел, пришлось платить такси 50$. Итого с едой в аэропорту 400$ - не слабо! Граждане, если есть возможность, выбирайте другую авиакомпанию.
Всем доброго дня!В связи с работой приходится летать очень часто. И вот 16.09.2012 я летел рейсом 581 Москва-Красноярск.Хочу сказать огромное спасибо всем бортпроводникам. В самолете очень чисто, персонал очень приветлив. И накормили и чаем напоили.Летел я бизнес классом. У девушки улыбка с лица не сходила. В конце рейса я уже поблагодарил ее! Просто хочется еще раз сказать огромное спасибо вашей авиакомпании за столь доброе отношение к пассажирам. От себя лично желаю как можно больше таких сотрудников. Вы должны ими гордиться. Теперь буду летать только авиакомпанией "Ютейр".И посоветую друзьям и близким людям. Спасибо Вам огромное!!!!!
Лидер внутренних линий??? Рейс 570 Новосибирск - Москва 15.09 прилетел самолет меньше чем было продано билетов на 14 человек!!!!!! Вежливо попросили идти всем в...(цензура) после чего сказали, что мы вас "даже" местом для ночевки обеспечим! ударение на слово "даже" сделано представителем этих уродов. Потом было сказано, что вы все улетите, при наличии мест на рейс следующим утром. я покупал билеты в Томске, ехал 4 часа на самолет, потом обратно! даже не пытались отправить другими компаниями либо из других аэропортов! Сделали единственное одолжение, поставили печать на билете - "возврат всей суммы"! Разве такое возможно на других компаниях..скорее нет. В пику остальным отзывам, скажу что еда у них нормальная, но вот летние цены на билеты были просто абзац - 18 тыс в экономе Н.Вартовск - Москва в одну сторону. ФАС у нас наверное на летних каникулах был, да и выборов же нет никаких на носу, зачем же народу помогать, он сильный, выгребет. Немного отвлекся от темы, налетал этой компанией рейсов 150-200, но только теперь понял, что это за люди! Меняю компанию..Досвидос Ютэйр! засуньте свой "статус"....
Много и часто летаю. Более безобразной работы не видел ни у одной компании. Поразил воображение недавний перелет в Н-Вартовск и обратно. Стоимость - 600$. Впечатляет? Супермегаэконом пластиковый самолет с нерегулирующимися сиденьями и отсутствием какого-либо сервиса. Из "угощений" - карамель и пакеты для рвотных масс,что вообщем-то обоснованно. Даже чая не предложили. Где антимонопольный комитет? Почему на эти направления не пускают нормальные авиакомпании? Нигде по России такого безобразия нет.
здравствуйте, хочу оставить свое мнение о вашей компании. Сегодня ,т. е. 12 сентября 2012 г. были куплены билеты на рейс ютеэр компании? № рейса UT448 вылетом до Москвы,и с Москвы транзит до Анапы. РЕЙС ОТКЛАДЫВАЛИ ТРИ РАЗА, МЫ ПРОСИДЕЛИ В АЭРОПОРТУ ДО 20- 00 , УЛЕТЕТЬ НЕ ПОЛУЧИЛОСь... А ВЕДЬ У НАС БЫЛА ПУТЕВКА...В ИТОГЕ МЫ ПОТЕРЯЛИ СУТКИ( ЭТО В ДЕНЬГАХ 1200руб+ автобус туда и обратно до Северодвинска +300 руб,... в итоге нам пришлось сдать эти билеты и купить новый нав прямой рейс следующего дня ( это еще доплата + 700 руб) в итоге набираеться суммма = 2 тыс. 200 руб и к тому за все это время не было предоставлено никакого нам внимания... кто нам вернет весь этот моральный и денежный вред и расходы, прошу разобраться и ответить по тел. 89115925685
Летели 20.06.2012 рейсом Кемерово-Анталия авиакомпании Ютэйр, удивило и поразило то, что вылет задержали на 3 часа, а причину задержки так никто и не озвучил. Кроме того, очень не приветливый экипаж, обратилась с просьбой выдать одеяло ребенку, просьбу проигнорировали. Когда летели обратно этой же авиакомпанией, снова пришлось выпрашивать одеяло для ребенка. Соки быстро заканчиваются, взамент предлагается только вода. Также пришлось долго ждать свой багаж по прилету домой.
Брат улетел в Ташкент рейсом 805 1 сентября на самолете этой замечательной Компании. По прилету сумку не получил. Представитель авиакомпании в аэропорту отказался принять заявление об отсутствии багажа. Звонил в Генеральное Представительство Компании за дополнительной информацией, но как выяснилось они не общаются с физлицами, а представители Компании в аэропорту Внуково отправляют в службу розыска багажа аэропорта Внуково, те в свою очередь сообщили, что отправка багажа Компанией по данному рейсу не ведется с 31 августа и на данный момент во Внуково уже скопилось более 600 багажных мест со всех рейсов в Ташкент за эти несколько дней. Когда их отправят в Ташкент никто не знает. Очень странно, что эта компания до сих существует ведя таким образом свой бизнес.
Отвратительная авиакомпания, не несет ответсвенности за якобы предоставляемые ей услуги. На рейсе Москва-Ташкент №805 от 1 сентября 2012г. по прилету в Ташкент сотрудником нашей Компании не был получен багаж, прошло уже два дня с момента прилета, но никто в Компании так и не может ответить где багаж? Более того, почти все пассажиры с этого рейса его не смогли получить. Представитель авиакомпании в Ташкенте, просто прячется, на звонки не отвечает. С такой ситуацией сталкиваюсь первый раз, никто в аэропорту Ташкента даже не хочет принять претензию, полный футбол.
И кстати,не одна моя мама не получила багаж!Таких "счастливчиков" набралось 150 человек!!!Это уже о многом говорит.Зато огроменные баулы-прилетели именно с этим рейсом!
У нас ещё "лучше"-мама прилетела из Ташкента,а багаж остался там-и неизвестно,когда он прибудет!Обещают в течение 2 недель доставить.Весело,правда?Хорошо,что мы в ближнем Подмосковье живём-можем приехать когда угодно получить наш "отставший от самолёта" багаж,а кому дальше надо лететь-что делать?!!
Так что ни в коем случае не советую летать UTAir!!!!
интересно нас кто нибудь из этой низкопробной компании читает? судя по сервису и хамству нет
не летайте этой компанией ни когда! если есть возможность,3-й день не могу попасть домой по вине компании предста вители меняются все "вежливые" билеты куплены за месяц а я в столице в гостинице и без билета приходите завтра - очередной ответ
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Последние отзывы
Спасибо летному экипажу рейса ют295( москва-сургут от 18 февраля), и в частности командиру судна за...
Спасибо бортпроводнице Айгерим за оказание первой помощи моему сыну. Спасибо что отреагировали оперативно!
Актобе - Шымкент летела впервые этим направлением, без пересадок. Полет был комфортный, за два часа не устала...
Здравствуйте.Услугами компании пользовался 13.10.12г.Пишу кратко свой отзыв об авиакомпании «Ютэйр». При перелете Краснодар-Москва-Ханты-Мансийск был удивлен тем, что обслуживание стало более низкого качества, питание скудное, самолеты – старые, цены такие же как и у других авиаперевозчиков. При посадке в Ханты-Мансийске самолет приземлился с четвертого раза. Пришлось изрядно понервничать. Спасибо за внимание. Выводы делайте сами.