Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр
Авиакомпания ЮТэйр
Оценок: 884
Отзывов: 1361
Отзывов: 1361
Оцените сервис компании
Оценка 3.02 из 5
Авиакомпания ЮТэйр - Отзывы пассажиров 2026
Честно говоря столь отвратительного обслуживания и качества самолета еще не видели ни разу. Просим принять меры.
1. В самолете было безумно холодно. Спустя час после полета на просьбу предоставить одеяло нам ответили что их уже нет - почему не расчитано кол-во одеял на количество пассажиров. Учитывая что мы были еще тепло одеты, штаны, кофты куркти, но сидеть было невозможно. Практически извиняюсь сосульки на носу наростали.
2. Еда - при раздаче еды никакого выбора не предоставили а молча сунули лоток странного вида. Внутри ужасно пахнущая рыба, плавающая в макароннах превратившихся в кашу. Мало того стоит учитывать что есть люди которые не едят рыбу - к примеру как я и мой муж. Полет утром, три с половинной часа, есть хочется безумно. К этому "чудо-блюду" еще прилагался маленький черствый кусок хлеба, твердый кекс об который только зубы ломать и маааленькая чашечка с очень острой корейской морковкой.В общем посмотрев на всю эту картину и пожевав хлеб мы отдали еду обратно.
3. Когда у меня отморозились полностью уже руки и я начала кашлять и чувствовать что заболеваю, я попросила банальный чай чтобы согрется - причем объяснила причину почему он мне действительно нужен. На что мне грубо отказали сказав что я уже своб еду отдала а там был мой пакетик чая а искать его теперь никто не будет.
4. Общее поведение стюартов - наглое, грубое.Весь полет сидели у себя в уголочке, смеялись и пили чай/кофе,дозватся их просто невозможно.
Итог: Более никогда не буду пользоватся Вашими услугами и распространю данный отзыв по сети. Примите меры к вашим сотрудникам и качеству самолетов.
Уважаемые пассажиры авиакомпании ЮТэйр, если вы дорожите своими жизнями,то летайте другими авиакомпаниями. Не по наслышке знаю как они готовят самолеты к вылету, как стюардессы относяться к пассажирам, как относяться к вашему багажу(не удивляйтесь если будет оторвана ручка или еще что нибудь,даже надпись осторожно стекло не даст сохранить ваш багаж целым). Они относяться к Вам как к животным,а к своим сотрудникам,как к рабсиле.
Из Антальи рейс задержали на полтора суток! Стюардессы угрюмые, улыбаться. по-видимому, не умеют вообще. Суетился только мальчик-стюарт. Ноги моей не будет на борту самолетов этой идиотской компании. Самое обидное, что в нашей стране даже пожаловаться некому. Обращаться в суды бессмысленно.
Уважаемые Пишущие тут!Как Вам Не стыдно жаловаться.Вы вспомните пожалуйста 90 годы раздолбаные тушки и полуподогретые американские окорочка ,у меня пассажирского стажа 10 лет!я летала Братск Омк Москва это был такой кошмар,полет отвратительный аэропорты вонючие,по полтора часа ждали багаж,сидели в аэропортах по суткам керосина не было в стране!Нечего жаловаться тут Ютейр Профессионалы и все это знают,че ж вы хлопаете по прилету ,а потом дерьмо тут пишите?!Стыдно должно быть...а про еду так это аэропорт готовит а не стюардессы жарят на сковородке!Благодарить надо за то что Живых привезли,даже не чувсвуется как шасси к земле прикасается-гладко по маслу!Кроме того,в Пухете трасса 500 метров короткая ,пасадка очень сложна ,т.к над морем садится самолет.. и довести его надо до нее горизонтально,а раньше как сажали по кочкам,все в салоне прыгало,а вы туи пишите какую то фигню с расписанием,все это ерунда.Ребята Молодцы!Ютейр Класс
Здравствуйте, Уважаемая АвиаКомпания Ютеир!
Очень Хочется Выразить Благодарность Команде рейса 5143 и 5144 Новосибирск Толмачево-PHUKET,PHUKET-ТОЛМАЧЕВО Новосибирск, а Именно :АКсеновой Мариночке,Беляевой Лидочке ,Раткину Денису,Усмановой Рите и конечно же Мастеру,благодаря которому получили массу удовольствия от полета над Андаманским морем ГРОМОВУ АЛЕКСАНДРУ!Ребята,Здоровья Вам и Летной погоды!
Рейсу 5144 особая благодарность,т.к. при посадке на взлетно-посадочной полосе Толмачево был лед.К сожалению,очень плохо слышно было в салоне что говорил КВС.Поэтому фамилий имен мы не знаем,кроме стюардессы Юлии!Спасибо и Всего вам Хорошего ,Молодцы!Приятно работать с Профессионалами на Современном Оборудовании!Очень Боялась летать ,но после таких великолепных посадок страха нет!Пассажир Леванова Елена
На каком основании компания задирает цены на билеты в зависимости от дня вылета в2-3 раза. Москва-Тюмень -понедельник-6900 . четверг-11900, пятница-19600. Где искать управу на спекулянтов!
26.10.2012 в 11-30 должны были вылетить из Дубая в Ростов-на-Дону, рейс 5010. Сели в самолет, взлетели, но через некоторое время командир коробля сообщил, что борт не исправлен и садимся в Аэропорт Дубая, ну конечно мы еще кружили в воздухе часа 2, вырабатывали топливо. Эти два часа для меня и всех остальных были вечностью. Сели, автобус ждали мин. 30. прошли в зону ожидания, никакой информации не было, не от авиакомпании, не от тур оператора, не от аэропорта....у людей маленькие дети, ладно мы взрослые...Через часа 3, нам предаставили ужин за счет аэропорта и благодаря борт проводницам, которые его выбили.Звонили везде, включая консульства, но все обовсем знают, а информации никто не дает. Как только, "кипиш" со стороны пассажиров начался активней, на табло начал высвечиваться наш рейс, но переносили 3 раза. Регистрация мы проходили, тоже 3 раза, переходя из одной зоны ожидания в другую. В конце-концов мы вылетили 27.10.2012 в 9-30 где-то. Все уставшие, на нервах, словами не передать. Авиокомпания и Туроператоры, поступили с нами по свински, ладно нет самолета, взять его не от куда, ну выйдите сообщите ситуация, просто внимание, что бы люди понимали. Кстати Туроператор Анекс, попадаю с ним уже второй раз. Хочу поблагодарит бортпроводниц девчонки молодцы!
нет больше желания летать на той авиакомпании, которая заботиться только о своем доходе, не учитывая разумные желания своих клиентов. Напишу конкретную жалобу на сотрудника, хотя вряд ли это поможет
Сегодня я "благополучно" с семьей вернулся в Ростов на Дону из Дубая спустя сутки.Произошла аварийная посадка в аэро порту Дубай по причине неисправности самолета.Хочу сказать об отвратительном отношении компании к своим пассажирам рейс 5010.Когда мы сели аварийно и нервы нв пределе в аэропорту к нам никто не подошел.Все сведения о дальннейшей нашей участи были засекречены и мы волновались,а что говорить о пассажирах с детьми.Мы узнавали информацию от родственников в Ростове.Звонили в консульство Россиии в ОАЭ.Но там с нами не разговаривали.Оказалось что Ютэйр не имеет своего представителя в Дубае.И мы как "лохи" бегали по аэропорту узнавать информацию.Тратили свои деньги на звонки и еду.Люди грамотно выбирайте перевозчика.
Здравствуйте.Услугами компании пользовался 13.10.12г.Пишу кратко свой отзыв об авиакомпании «Ютэйр». При перелете Краснодар-Москва-Ханты-Мансийск был удивлен тем, что обслуживание стало более низкого качества, питание скудное, самолеты – старые, цены такие же как и у других авиаперевозчиков. При посадке в Ханты-Мансийске самолет приземлился с четвертого раза. Пришлось изрядно понервничать. Спасибо за внимание. Выводы делайте сами.
В аэропорту Калининграда(летела в Омск,за перегруз в 18 кг пришлось оплатить 6600!!!Якобы тариф 390 руб.кг за перегруз....Кошмар(((Очень жалею,что не сохранила квитанции,спешили было не до того....
Рейс 5056 из Анталии в Красноярск 12.10.2012.
Место в последнем ряду, кресло предыдущего ряда лежит прочно на коленях. Буквой зю семь часов подряд. На просьбы экипажу поменять место - ответ: мы местами не занимаемся, надо было на регистрации.
Впечатление о компании самое отвратительное - из прекрасного самолета Боинг сделали запорожец, навтыкав кресел на каждый квадратный сантиметр. Такое уже раз проходили на компании Красэйр- Эйрюнион, он разорился и Ютэру туда же дорога.
Отношение к пассажиру как к скоту, перекинуть из точки А в точку Б.
Чем такие российские компании, так лучше пусть заходят китайские или тайские, они ценят пассажира.
почитал, подумал... не полечу я тут. подожду денёк и отправлюсь другой авиакомпанией. спасибо за информацию.
Летал в мае в Турцию и обратно с Екатеринбурга Б-757 в 2011 УА А-321 уральскими лучше
Летаю несколько лет (порядка 5-ти) этой компанией в режиме в понедельник из Питера в Москву, в пятницу обратно. Выбор связан с удобным мне временем вылета и прилета как туда, так и обратно, а также расположением Внуково относительно моего офиса в Москве... НО!!!!! Ни разу за эти годы рейс 489 из Внуково (Москва) в Пулково (Санкт-Петербург) по пятницам НЕ вылетел вовремя!!!!!!! 28.09.2012 задержка составила 4!!!!! часа. Было приведено 5!!!! РАЗНЫХ причин задержки вылета, первая - подготовка воздушного судна, 2-я отсутствие пилотов на борту, 3-я отсутствие свободных выходов в аэропорту Внуково (это сказал представитель ЮтЭйр...), 4-я - замена борта (без указания причин замены), но по громкой связи между техниками Внуково и представителем ЮтЭйр все пассажиры слышали, что нам дают борт, который должен был лететь в Анапу (их рейс отложили до 6 утра следующего дня...), 5-я (сказанная информатором аэропорта во всеуслышание) - в связи с поздним прибытием самолета..... Пора либо строить компанию и разворачивать ее лицом к пассажирам, а не задницей, либо игнорировать ее и летать другим перевозчиком....
Летела этой компанией в Барселону.Начитавшись жутких отзывов,отправилась в путь с тяжелым сердцем.Но все получилось хорошо.Рейс не задержали,взлетели отлично,кормили хорошо,даже пирожко было к чаю.Приземлились тоже хорошо.Обратно была небольшая задержка 30 минут,кормили снова хорошо,долетели за 4 часа.Взлет и посадка выше всяких похвал.Стюардессы приятные.Мне повезло!
Опоздал с товарищем на рейс Москва - Ростов-на-Дону. С нас содрали ( др. Слова не нахожу) 10 500 руб За обмен двух билетов на другой рейс , при стоимости последних 9 960 руб. До сих пор не понимаю за что? И где управу на авиакомпанию Utair можно найти?$$$
03/08/12 рейс Москва - Львов из Внуково. Должен был вылететь в 10-55. В результате улетел что то около 22 часов. Целый день просидели в аэропорту, ничего вразумительного нам так и не обьяснили. В результате во Львове последний автобус ушел, пришлось платить такси 50$. Итого с едой в аэропорту 400$ - не слабо! Граждане, если есть возможность, выбирайте другую авиакомпанию.
Всем доброго дня!В связи с работой приходится летать очень часто. И вот 16.09.2012 я летел рейсом 581 Москва-Красноярск.Хочу сказать огромное спасибо всем бортпроводникам. В самолете очень чисто, персонал очень приветлив. И накормили и чаем напоили.Летел я бизнес классом. У девушки улыбка с лица не сходила. В конце рейса я уже поблагодарил ее! Просто хочется еще раз сказать огромное спасибо вашей авиакомпании за столь доброе отношение к пассажирам. От себя лично желаю как можно больше таких сотрудников. Вы должны ими гордиться. Теперь буду летать только авиакомпанией "Ютейр".И посоветую друзьям и близким людям. Спасибо Вам огромное!!!!!
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Последние отзывы
Говнище
Решили махнуть в Калининград спонтанно, билеты взяли у Смартавии. До этого про компанию особо не знали....
Вполне адекватный перевозчик, если подходить с головой. Все условия у Смартавиа расписаны заранее и довольно...
Я часто летала данной авиакомпанией по России и особых проблем с ней не испытывала. Но то что мне и моим детям ( 6 и 9 лет) пришлось пережить 6 ноября 2012 года при вылете в Москву из Шарм Эль Шейха никому бы не желала. Мы хорошо отдохнули, но после издевательского ожидания вылета на самолете данной компании ( рейс 5192), можно начинать сначала. Нас целый день и ночь держали как бычков на привязи. Самолет через 3 часа, 6 часов, 1 час, 3.5 и 30 мин.
В итоге вместо 17 часов 6 ноября,мы были в Москве 7 ноября в 7 часов утра. И это все время , мы должны были есть, пить . А если у нас кончились деньги, мы стали бы побираться.
Не летайте за границу авиакомпанией ЮтЭйр, пожалеете!