Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Мне очень понравилась услуга заказа еды. У меня была сложная поездка, с самолета сразу в дорогу, поесть было негде и некогда. Хорошо вспомнила ,что можно заказать еду в самолет. Прям спасли. Спасибо ,что заботитесь о пассажирах.

Очень люблю эту авиакомпанию! Всегда отличная команда на борту! Доброжелательное отношение! Ютэйр вы лучшие!

Решение слетать на выходные в Санкт-Петербург было спонтанным, но поездка удалась, в том числе за счет хороших впечатлений от перелета. Дополнительный плюс – небольшая экономия на билетах за счет скидок Utair для подписчиков СберПрайм.

Если вы пожилой человек и можете заболеть перед рейсом, лучше не связывайтесь с UTAIR. Мы хотели лететь в Кисловодск. Купили билеты туда и обратно. За 4 часа до отлета моя супруга не смогла двигаться - защемило в позвоночнике, а как потом выяснилось - получила перлом позвонка. Мы люди пожилые и нам не удалось быстро выполнить требования по возврату билетов. Дело в том, что мы уже были зарегистрированы. А сначала надо было отказаться от регистрации и только потом вернуть билет. Но деньги за возврат и обратных билетов тоже не удалось вернуть. Требования компании таковы, что надо было представить такое заключение врача, которое ни один врач не имеет права выполнить!!!! Хотя и так понятно, что обратные билеты нам были уже не нужны! И это при том, что билеты были куплены почти за полгода до рейса.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!

Нормальная авиакомпания, цены хорошие часто, обслуживание тоже, места достаточно в креслах. Кондей только начните включать в восьмисотом на Ереван, вообще супер станет, а то сильно душно в салоне. К животным лояльны, к ручной клади тоже, не представляю как зашкварно надо себя вести на регистрации, чтобы ютэйр заставили рюкзак в калибратор пихать. Много с ними летал и ни разу, ни разу никаких вопросов по клади. И на перевесы крохотные никогда ничего не говорили.

Попов Виталий Вячеславович , барыга которые обманет вас на регистрации вашего богажа , не соглашайтесь сразу на перевес. Летели в прошлую пятницу данный гавно компанией , около стоек регистраций крутяться пару долбебов в оранжевых футболках , так сказать местные решалы вопросов. Произош перевес ручной клади , оформили квиток на доплату благожа. По прибытию на место обнаружили женщину , которую кто то выпустил из быдла центра , в самым большом аэропорту Москвы , сидит начальная дама которая объявляет 6000 руб за 1 кг перевес ручной клади и конечно же картой эту сумму она не примит только наличка. Вернувшись на стойку регистрации , сотрудник в оранжевой объявляет нам , что по каким то техническим вопросом сумму квитка отменить не возможно , мы или оплачиваем или билет аннулируется. После 40 минут криков которые ни к чему не привели , я хотел позвонить на горячую линию компании ютейр , но увы и ах есть только ватсап и телегам для связи. Написав туда претензию оператор кол центра уверял меня , что я имею право вытащить перевешанный товар из ручной клади. Но Попов Виталий был другого мнения и постоянно повторял фразу «отвечаю ли я за свои слова», в ту эпоху когда наше авиастроение переносит кризис и повышает ценны в два, а то и в три раза компания ютейр позволяет себе безнаказанно обмывать своих же потенциальных клиентов

Недавно летала в Сочи. Билет стоил около 4 тыс. Из-за того что выбрала самый дешевый тариф, только с ручной кладью - долго выбирала самый маленький рюкзак. Хорошо на сайте есть точные замеры ручной клади. Чтобы все влезло, пришлось воспользоваться вакуумных мешком. Ну это лирика. Полет как всегда прошел отлично. Спасибо пилотам и стюардессам.

Очень хочется поделиться своим впечатлением об этой компании! Мы заранее планировали отпуск в МинВоды и брали билеты, но за день до вылета в отпуск я заболела. Пришлось все срочно менять, сдвигать даты. С этим вопросом очень помогла девушка Оксана из техподдержки Utair в Телеграм. Да, пришлось заплатить сборы, но это лучше, чем просто потерять билет и покупать новый. Во Внуково у стойки регистрации случился неприятный инцидент - пассажир перед нами был немного под шафе, судя по аромату, не поняла из-за чего, но начал орать на девушку за стойкой регистрации. Девушка поразила своей выдержкой - совершенно спокойно она отвечала пассажиру, пытаясь его успокоить, потом подоспела охрана и пассажир угомонился (даже на рейс в итоге пропустили его, вел себя уже нормально). Но Девушка показа свой профессионализм! Перелет прошел хорошо. На мою просьбу выдать плед отреагировали моментально и без лишних вопросов его принесли. Оба рейса были во время. Я довольна обслуживанием! Спасибо!

Летели с авиакомпанией Utair из Тюмени 2 ч 55 минут 22 августа. Даже не заметили как прошёл взлет, очень мягко. Во Внуково тоже все прошло нормально, несмотря на опасения, что аэропорт будет закрыт -нас это не коснулось. Спасибо, Utair!