- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Мой муж летел компанией Utair 22 февраля 2025 года, рейсиМосква-Дубай,рейс UT 715 из Внуково. У него в ручной клади было 6 флаконов парфюмерии по 50мл. Ему не разрешили взять это в ручную кладь и ему пришлось оплатить 5700 руб багаж. Норма провозки жидкости до 1 литра, не олжно превышать 100 мл во флаконе. Ваши сотрудники не знают правил!!!! При исправлении номера паспорта в правилах компании Utair написано доплата 15 евро за международные перелёты, с мужа списали с карты 2018 руб, а в чеке написали 1390 руб. Прошу связаться , иначе будем вынуждены заявить в Роспортребнадзор! Все чеки и письмо от компании про расценки сохранены!
Источник: https://support-tel.ru/utair
24.12.2024 заказали два билета с местами 21А и 21В на рейс UT267 Москва Сочи из Внуково. На регистрации девушка говорит, что у жены неправильно указан год рождения в документах о покупке! Идите оплачивайте ШТРАФ. Паспортные данные правильные фотография соответствует. А на месте нельзя было исправить и посмотреть это. В окне куда послали выписывать якобы штраф взяли как говорил Задорнов вдохните 3100 рублей! А почему не 1000рублей или 5000 рублей. Откуда такие суммы и главное за что. В результате летим. Билет № ЕТКТ 2982444338454/1.По возвращению проверили заявку на покупку все правильно мы указали. Теперь волокита с возвратом.
На данный момент Ютэйр лучшая из лучших авиакомпаний. Много направлений, умеренные цены, качественное обслуживание и самолеты в хорошем состоянии. Пожалуй последние остались, с кем не страшно летать.
летели из Внуково в Гянджу, в городе не была с детсва. Он тогда еще назывался Кировабад. Волновались, задолго купили билеты, заранее зарегистрировались на рейс. Благодаря этому в Москве всё прошло чётко, а в Гяндже приземлились даже на 40 минут раньше! Спасибо пилотам и всему экипажу!!!
Решение слетать на выходные в Санкт-Петербург было спонтанным, но поездка удалась, в том числе за счет хороших впечатлений от перелета. Ну и цена на билеты по нынешним временам, на мой взгляд, отличная.
За свои деньги – нормальная авиакомпания с нормальным сервисом. Если знать требования к багажу, внимательно заполнять свои данные при покупке билетов и изучать подробности акций авиакомпании, то проблем не будет. Собственно это у всех авиакомпаний такое, знаешь и выполняешь правила – не имеешь проблем.
Летал этой компанией впервые - всё устроило. Много всего можно в ручную кладь, вменяемое обслуживание, очень удобная поддержка - отвечает онлайн быстро и доступно, не роботом. Цены доступные. Рекомендую.
Летали с ними несколько лет назад. все прошло отлично.
Я в восторге! Теперь пучок своих чихуашек могу везти не в жестком боксе, а в мягкой переноске на соседнем кресле! Спасибо за такую возможность, жесткий бокс недешев, а для чихов он нигде и не нужен был, кроме самолета. А теперь вообще не нужен. Ура!
Мой кот выражает благодарность компании Ютэйр лично! Он летел на соседнем кресле и был очень доволен таким комфортом. Также ему очень понравились сосиски из меню для детей. А мне понравилось отношение представителей компании. В поддержке все подробно рассказали про услугу перевозки животных, помогли ее оформить, в аэропорту быстро прошли регистрацию, в самолете приветливо разместили и вежливо напомнили, что не надо доставать животное из переноски в полете. Однозначно полетим этой компанией еще раз
Мне нравится Ютэйр. Ничего плохого про них сказать не могу, только хорошее. Чаще всего летаю именно ими. Кормят хорошо, только заказать заранее надо, с пунктуальностью все более-менее в порядке, насколько это нынче возможно, со всеми этими воздушными атаками, самолетный парк прекрасно обслужен, ничего не скрипит, салоны очень чистые, ну и во Внуково удобно добираться)
Опять перелет и опять Ютами. Самые адекватные цены и качество. Сейчас ещё и статус обновился) за прошлый год с рабочими командировками отлично накопилось - теперь минимумом летаю только на короткие перелеты.
Часто приходится ездить в Питер и я нашла для себя оптимальный путь - на метро во Внуково и далее самолетом Utair до Санкт Петербурга. За 1,5 часа и 2 тысячи я на месте, дешевле и быстрее, чем на Сапсане.
Самолеты не новые, но чистенькие. Борткоманда приветливая всегда. Можно купить кофеек. Что еще надо для комфорта?:)
Путешествие в Питер было организовано отлично. Очередей на стойке регистрации практически не было, а в самолете было тихо и спокойно. Бортпроводники внимательные, помогли разместить ручную кладь.
Посадка и взлет мягкие, салон комфортный, воздух свежий. Напитки предлагали на выбор в евробизнесе, а сервис был ненавязчивым.
Перелет в Сибить прошел прекрасно. Пилот несколько раз выходил на связь, рассказывал о пролетаемых городах, что добавило впечатлений. Самолет в отличном состоянии, а сотрудники экипажа заботливые.
Путешествие было очень комфортным. Салон самолета уютный, сидеть удобно. Порадовала возможность заряжать телефон прямо на борту. Рейс не задержали, багаж получил вовремя.
Летал в Воронеж, и рейс оставил хорошие впечатления. Приятно, что место удалось выбрать заранее. Пилоты несколько раз сообщали информацию о погоде, а персонал предлагал перекус. Все прошло спокойно и без накладок.
Попала на вечерний рейс, когда за окном виднелись огоньки городов, атмосфера невероятная. Самолет летел плавно, шум двигателей почти не ощущался. Отличная работа пилотов, чувствуешь себя в безопасности.
Нормальная компания, мне понравилось. Летела с дочерью пятилеткой из мск в самару, никаких задержек, еду для ребенка разрешают сверх нормы ручной клади, воду предлагают, раскраску ребенку в полете даже дали. Очень вежливые и приятные стюардессы, спасибо за хорошее настроение.