- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
РУКОВОДСТВУ АЭРОПОРТА РОЩИНО
РУКОВОДСТВУ АВИАКОМПАНИИ ЮТЭЙР
Уважаемые руководители,
от всей души хочу поблагодарить сотрудников аэропорта Рощино (Тюмень) за помощь в решении моего вопроса.
Из-за ошибки компании ОЗОНТревел я вынужден был приобрести два билета на те же даты по маршруту Москва-Тюмень-Москва. Естественно, воспользовался одним билетом. По приезде на регистрацию выяснилось, что мой билет компания аннулировала, как задвоенный. И только благодаря профессиональным действиям подразделения, осуществлявшего посадку пассажиров на рейс UT464 16.01.2026 года моя ситуация разрешилась положительно. Приятно было смотреть, как девочки (называю так с высоты моего возраста) работают - слажено, грамотно. Особенно хочу поблагодарить Наташу и вторую сотрудницу (к сожалению, я не представился и имени ее не спросил). Могу сказать только, что это высокая, красивая молодая женщина! Хочу поблагодарить тех, кого я не видел, кто принимал окончательное решение!
Я был знаком с работой аэропорта Рощино в восьмидесятых. Могу сказать, что сотрудники службы посадки/загрузки решали любые, даже самые сложные вопросы, оперативно и четко. И сегодня я увидел то же! Думаю, это отличительная черта Рощино!
Вот на таких сердечных женщинах и держится наша Родина!!!
Спасибо ВАМ Девочки! Дай Бог ВАМ и ВАШИМ семьям добра и благополучия!!!
Сергей
Вылетали из Бухары в Москву 28 декабря. Рейс задержали на сутки. Спасибо компании, что разместили нас в отеле с трехразовым питанием. Большое спасибо представителю компании в Бухаре Н.Юлдашеву,что эти сутки был с нами,от задержки рейса до размещения нас в самолёте, помогал и решал наши вопросы.
Летели сегодня из Внуково в Грозный. Ночью был сильный снегопад, желтый уровень опасности - уже когда ехали в аэропорт, было понятно, что рейс задержат. Так и вышло. Практически все ночные рейсы были задержаны на полтора- два часа. Мы вылетели в 3 часа ночи вместо 1-10. Хочу отметить высокий профессионализм служб аэропорта и экипажа, которые в таких сложных погодных условиях выполнили свою работу на 1000% В пути нагнали время, приземлились в Грозном всего на час позже, хотя вылетели позже почти на 2 часа. Спасибо, Внуково, спасибо Ютэйр!
Впервые воспользовался услугами данной авиакомпании, был приятно удивлен. Вежливые регистраторы, любезный экипаж, чистый самолет, хоть и не новый, но без всяких запахов и скрипов. Дьютик на борту Москва-Ереван присутствует, алкоголь в меню есть. Пилоты произвели впечатление опытных, не ощутил ни взлета ни посадки. Спасибо, буду пользоваться еще.
Рейс UT‑247 авиакомпании «ЮТэйр» в Сочи.
Регистрация прошла быстро.Посадку объявили вовремя. Бортпроводники встретили с улыбкой, помогли разместить ручную кладь. Салон самолёта оказался чистым и аккуратным, кресла — достаточно комфортными, места для ног хватало.Экипаж работал профессионально: объявления звучали чётко и вовремя, а пилоты выполнили взлёт и посадку мягко, без резких движений. Приземлились точно по расписанию — в 12:45 по местному времени.Перелёт удался: комфортно, спокойно и вовремя. «ЮТэйр» оправдал ожидания, подарив отличное начало отпуска.
Utair, вы меня удивили! Думал, будет всё плохо, судя по отзывам, а получил:
самолёт, который не скрипит (серьезно!);
стюардессу, которая улыбнулась, когда я спросил, можно ли ещё воду;
прилёт на 10 минут раньше — я даже не успел досмотреть сериал.
Из минусов — только то, колы не было на борту, только фанта и спрайт. Но это уже придирки. В общем, если нужно дёшево и без нервов - можно рассматривать!
Вылет был рано утром, но задержки не было, что приятно. В салоне порядок, все чисто. Самолет, конечно, б/у (а у кого они сейчас новые?!), но лететь комфортно. Ну и главное цены - одни из самых адекватных, особенно для внутренних перелетов.
Летела с этой компанией первый раз. Все понравилось: посадка без лишней суеты, бортпроводники вежливые, Самолет не новый, но чистый и в хорошем состоянии. Вовремя вылетели, прилетели без задержек. За такую цену – отличный выбор!
Выбирал авиакомпанию по цене и времени. Не пожалел. Все прошло норм. Обслуживание на уровне — все необходимое предоставили. Рекомендую, особенно для коротких перелетов.
3 декабря 2025 года моя жена с 4-х летним ребенком с билетами на рейс 374 Минеральные Воды - Москва (Внуково) добиралась в Москву с большими "приключениями". Ввиду сильного тумана в аэропорту Мин.Воды борт из Москвы рейс 373 был перенаправлен в Грозный. Пассажиров перевезли в аэропорт Грозный тремя автобусами. Во время ожидания в Мин.Водах и Грозном пассажирам не было предоставлено питание и вода. Вода в автобусе тоже не предоставлялась. Мы впервые столкнулись с таким наплевательским отношением к пассажирам. По возможности будем летать другими авиакомпаниями а так же не информировать своих друзей и знакомых.
сегодня ночью прилетели из Сыктывкара в Москву, был сильный дождь, но приземлились во Внуково мягко, хоть и с небольшой задержкой - спасибо ребятам из экипажа рейса ЮТ-376! Вы молодцы!
Летела с Utair впервые — в целом всё понравилось. Бортпроводники вежливые, обслуживание на уровне. Самолёт не новый, но чистый, всё работает. Вылетели без задержек, что для нынешнего времени с закрытием аэропортов – удача. За свои деньги — отличный вариант!
Летел по делам, выбирал дешевле — не пожалел. Utair доставил вовремя, без лишних проблем. Заказанная еда, конечно, не ресторан, но и не голодный не остался. Места в салоне комфортные, особенно для такого перелёта. Рекомендую, если не гонитесь за роскошью.
Первый раз летела с Utair — приятно удивлена. Много переживала, потому что отзывы разные бывают, но всё прошло хорошо. Взяли, посадили, прилетели. Бортпроводница улыбчивая, помогла с багажом. Цены радуют — можно и снова с ними
Я доволен этим перевозчиком, доступно и удобно. И красивые стюардессы. Еще бы побольше места для ног в экономе.
Ужасно!
Когда пассажиры ведут себя, будто им все должны, а они в базнесджете!
Рейс в Самару, все началось на стойке - я заприметила мужчину, который громко доказывал свою правоту по поводу размеров ручной клади... Я удивилась, с каким спокойствием и вежливостью с ним общается сотрудница компании. Прошли на посадку и мне естественно повезло - этот пассажир оказался прямо за мной. Еще при посадке он нахамил всем соседям, потом стал требовать на весь самолет воду, возмущаться отсутствием еды... И во всех этих ситуациях бортпроводники с профессионализмом разруливали конфликт, успевая извиняться перед другими пассажирами. Это круто! Я восхищаюсь вашим нервам!!!
Относительно времени вылета и прилета все прошло хорошо, а тем, кто заранее заказывал еду, ее принесли и она была вкусной.
Читайте правила АК перед вылетом, уважаемые пассажиры, которым все должны.
Терпения вам и нервов, уважаемые сотрудники авиакомпании!
Отлично прошел перелет Москва - баку , тихо и спокойно. Спасибо большое команде ЮТэйр Процветание команде и всего хорошего!
Благодарю экипаж самолета Москва- Когалым! сегодня 31 октября, вы сделали свою работу на отлично
Мой отзыв - шпаргалка для тех, кому нужно вернуть билет по болезни. В моем случае все прошло быстро: справка и обязательно в справке должны быть указания, что полёт противопоказан или не рекомендован именно на дату полета, цветные сканы документов родства - вернули быстро за двоих. Вопрос-ответ на сайте, всё понятно. Общение происходило через чат и эл.почту, без посещений офисов.
Спасибо поддержке, помогли мне перенести вылет - все четко и быстро. Перелет прошел спокойно, заранее пройденая регистрация и отсутствие багажа экономят время и нервы.